王震
【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球普及,跨境電商成為電子商務的熱點,越來越多的小微企業(yè)加入跨境電商的行列,迎來了新的商機。但是快速發(fā)展的背后,大量的企業(yè)入駐,小微企業(yè)生存也越來越艱難,在外界競爭力增大的情況下,小微企業(yè)轉(zhuǎn)型之路勢在必行,本文簡單闡述了小微企業(yè)在未來幾年的幾種發(fā)展趨勢。
【關(guān)鍵詞】小微企業(yè)跨境電商發(fā)展趨勢
隨著我國電子商務與互聯(lián)網(wǎng)+的快速的發(fā)展,跨境電商——這種新常態(tài)的電子交易方式走進人們的視野,它大大縮短了產(chǎn)業(yè)鏈,在一定的程度上增加了企業(yè)的利潤空間,由于門檻低,成本低,交易簡易,吸引著大量的小微企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型。雖然小微企業(yè)規(guī)模較小,實力不足,組織形式簡單,但經(jīng)營方式靈活、應變能力強的特點,為其開辟了一條屬于自己的跨境電商發(fā)展之路。隨著行業(yè)發(fā)展逐步規(guī)范化,政策明朗化,加之大量的實力企業(yè)進入跨境電商的大潮,很多在早前拔得頭籌的小微企業(yè)遭遇了一系列發(fā)展的困境。小微企業(yè)需要再一次的突破,主動求變,順應發(fā)展的趨勢。
1店鋪從“廣而全”到“小而美”
在跨境電商剛剛興起的幾年里,海內(nèi)外價格差異是顧客購買的唯一信號,小微企業(yè)迫于自身的人力,財力上的缺陷,店面店鋪設計到網(wǎng)站的設計,營銷手段都是大同小異,一個網(wǎng)絡店鋪里面集合了各式各類的商品。各種奇怪的組合在一起賣的混亂局面已經(jīng)遠去。如今的跨境電商的店鋪類目類型越來越細,對客戶群體的劃分越來越清晰,從而進入了一個精細化競爭的時代,“廣而全”的雜貨鋪將被淘汰,有特色“小而美”的店鋪將會占領(lǐng)市場。
2商品從大規(guī)模制造到制定化生產(chǎn)
智能化的新技術(shù)正在提高制造業(yè)水平,智能化的轉(zhuǎn)型也漸漸改變著客戶對商品的需求,助推跨境電商的發(fā)展。以前的制造業(yè),從設計到打版,定型,采購物料到量產(chǎn),最后流入市場,往往需要很長的時間。近年來,“快時尚”成為了一個流行詞,小批量,多批次,下單時間短,交期快,反映了消費者對潮流的要求,從捕捉時尚到產(chǎn)品送到消費者手中的時間要短。這樣的應互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的小而快的定制化生產(chǎn)模式促使小微企業(yè)在激烈競爭中脫穎而出。
3營銷從硬灌輸?shù)杰洔贤?/p>
從銷售的角度上,目的明確的“硬廣告”已經(jīng)不被看好,廣告不再是以一種生硬的方式強加給消費者,而是以“溝通”的形式融入你的生活。在平時的生活中潛移默化地影響你,移動時代的消費者,何時何地都可以用手機解決問題,眾多生活上的社交軟件,F(xiàn)acebook,Whatsapp等“軟溝通”的方式帶給企業(yè)不少得到商機。廣告在形式上的展現(xiàn)直接導致營銷的成功于否。
4從賣無牌到賣品牌
小微外貿(mào)企業(yè)由于其自身實力相對較弱,而且缺乏創(chuàng)新意識,再迫于競爭壓力,選取商品時會傾向于風險大、利潤高,以次充好的產(chǎn)品,冒牌,山寨等。隨著人們對商品的要求的提高,交易平臺的價格透明化,只有品牌化的經(jīng)營,提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善售后服務,打造品牌的口碑,吸引忠實客戶群體才是唯一的出路。從2016年開始,以速賣通為代表的各類跨境平臺相繼推出了品牌入駐的要求,這也是給小微企業(yè)品牌化經(jīng)營,進入一個跨境電商的品牌時代的一個初遇。
5加緊布局海外倉,提升跨境電商服務水平。
對于小微企業(yè)來說,跨境物流的選擇至關(guān)重要。雖然跨境零售電商發(fā)展迅速,但物流方式的選擇卻極其有限,國際航空快運價格太高,交易成本增加,從而失去競爭優(yōu)勢。因此,經(jīng)濟實惠、渠道分布最廣的中國郵政小包成為了跨境電商外貿(mào)交易的最主要出口物流方式,據(jù)統(tǒng)計,70%的跨境零售包裹都是由郵政系統(tǒng)進行投遞,但由于時效性差,包裹丟失率高,破損情況多,對小微外貿(mào)企業(yè)造成不小的損失。
海外倉將會是跨境電商的重頭戲,它能快速的提高貨物整體的運行能力,給予客戶更好的購物體驗。小微企業(yè)將會迎來一次巨大的挑戰(zhàn),許多將會被海外倉的賣家進一步蠶食市場份額,特別是有些平臺如亞馬遜對海外倉產(chǎn)品有額外的曝光進一步拉開了賣家之間的差距。小微企業(yè)應盡早布局海外倉,搶占跨境電商市場。
6結(jié)束語
跨境電商現(xiàn)在正處在蓬勃發(fā)展階段,雖然整體形勢樂觀,但小微企業(yè)在日益增大的競爭下,需要順應發(fā)展的趨勢來做出改變。小而美是跨境電商的大趨勢,加強對消費者針對性的服務,以新穎的營銷手段樹立自由品牌的影響力,吸引忠實客戶群,建立海外倉,提供更高效,更好的客戶體驗,以此突破跨境電商發(fā)展過程中的瓶頸與困境,在不斷摸索中發(fā)展,提升競爭力。