趙 虎,劉 岷,孫 熠
(山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司青島卷煙廠設(shè)備動(dòng)力處,山東青島 266101)
中國(guó)煙草行業(yè)由國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局和中國(guó)煙草總公司集中統(tǒng)一管理,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的管理制度。近一段時(shí)間以來(lái),全國(guó)煙草行業(yè)緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),不斷深化改革,推進(jìn)科技進(jìn)步,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,為國(guó)家財(cái)政增收作出重要貢獻(xiàn)。作為卷煙工業(yè)企業(yè)的18家省級(jí)中煙工業(yè)公司的92家卷煙工廠,承擔(dān)著由原料到成品的卷煙加工任務(wù)。設(shè)備管理作為企業(yè)管理中的重要內(nèi)容,為生產(chǎn)、工藝質(zhì)量、物料消耗提供堅(jiān)實(shí)保障。隨著行業(yè)的發(fā)展,卷煙工廠設(shè)備管理也在不斷進(jìn)行創(chuàng)新。嘗試從國(guó)內(nèi)外設(shè)備管理理論和模式的歷史沿革、我國(guó)煙草行業(yè)設(shè)備管理要求與現(xiàn)狀、青島卷煙廠“六精”設(shè)備管理模式的形成與應(yīng)用等方面,解讀與梳理卷煙工廠的設(shè)備管理工作。
自第一次工業(yè)革命(以蒸汽機(jī)為標(biāo)志的機(jī)械化時(shí)代)以來(lái),設(shè)備開(kāi)始廣泛地應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn),設(shè)備管理隨之產(chǎn)生,只不過(guò)與當(dāng)時(shí)的設(shè)備一樣,比較簡(jiǎn)單、粗放。到后來(lái)的電氣化、自動(dòng)化乃至智能化時(shí)代,設(shè)備管理的對(duì)象與范圍隨之?dāng)U大,設(shè)備管理理論也應(yīng)運(yùn)而生并不斷發(fā)展。
1.1.1 美國(guó)的PM
借助歐洲工業(yè)革命的成功,美國(guó)對(duì)設(shè)備維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié):將事后處理方法稱(chēng)為BP(Breakdown Maintenance,事后維護(hù)),即設(shè)備出現(xiàn)故障后采取應(yīng)急措施;將事先處置方法稱(chēng)為PM(Preventive Maintenance,預(yù)防維護(hù)),即設(shè)備在出現(xiàn)故障前就采取對(duì)策;將改善維修活動(dòng)稱(chēng)為CM(Corrective Maintenance,改善維護(hù)),即恢復(fù)和提升設(shè)備性能采取的改善措施;將維修預(yù)防活動(dòng)稱(chēng)為MP(Maintenance Prevention,維護(hù)預(yù)防),即在設(shè)計(jì)階段考慮降低故障率、少維修;最后,將以上4種活動(dòng)結(jié)合稱(chēng)之為PM(Productive Maintenance,生產(chǎn)維護(hù))。這就是TPM(Total Productive Maintenance,全員生產(chǎn)維護(hù))的雛形。
1.1.2 日本的TPM
第二次世界大戰(zhàn)后,日本引進(jìn)美國(guó)的PM生產(chǎn)維護(hù)活動(dòng),一方面學(xué)習(xí)美國(guó)的設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),另一方面進(jìn)行了適應(yīng)本國(guó)國(guó)情的創(chuàng)造。日本電裝(Nipponenso)公司經(jīng)過(guò)2年多的探索,成功創(chuàng)立了日本式PM,即全員生產(chǎn)維護(hù)(TPM)??紤]到制造部門(mén)80%~90%的員工都參與了PM活動(dòng),于是正式命名為T(mén)PM,以區(qū)分于美國(guó)式PM。1971年,TPM被日本設(shè)備管理協(xié)會(huì)正式認(rèn)可,并在日本企業(yè)界全面推廣。由于當(dāng)時(shí)TPM只是以設(shè)備為中心的局部TPM活動(dòng),并在生產(chǎn)部門(mén)和設(shè)備保養(yǎng)部門(mén)開(kāi)展,從而造成現(xiàn)在很多企業(yè)都把TPM活動(dòng)局限在設(shè)備管理方面。不過(guò),現(xiàn)在的TPM活動(dòng)范圍已經(jīng)全面擴(kuò)展,在理論方面也有了質(zhì)的飛躍。
1.2.1 鞍鋼憲法
鞍鋼憲法是我國(guó)鞍山鋼鐵公司于20世紀(jì)60年代初總結(jié)出來(lái)的一套企業(yè)管理基本經(jīng)驗(yàn),核心內(nèi)容是:干部參加勞動(dòng),工人參加管理;改革不合理的規(guī)章制度;管理者和工人在生產(chǎn)實(shí)踐和技術(shù)革命中相結(jié)合。它倡導(dǎo)充分發(fā)揮勞動(dòng)者個(gè)人主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性。美國(guó)麻省理工學(xué)院管理學(xué)教授羅伯特·托馬斯曾指出,“鞍鋼憲法”是“全面質(zhì)量管理”和“團(tuán)隊(duì)合作”理論的精髓,而20世紀(jì)70年代日本的豐田管理方式、全面質(zhì)量管理及團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)質(zhì)上也是“鞍鋼憲法”精神的體現(xiàn)。
1.2.2 TnPM
改革開(kāi)放以后,尤其是近十多年以來(lái),ISO 9000:2000管理體系、精益管理、TPM、六西格瑪?shù)认冗M(jìn)管理思想、理念被廣泛引入我國(guó)各行各業(yè)的企業(yè)管理之中。李葆文教授創(chuàng)立了全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)(Total Normalized Productive Maintenance,TnPM),是規(guī)范化的TPM,是全員參與、步步深入的,通過(guò)制定規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范、評(píng)估效果、不斷改善來(lái)推進(jìn)TPM。先進(jìn)的管理理念、管理體系為企業(yè)發(fā)展注入了新鮮的生機(jī)與活力。目前,國(guó)內(nèi)92家卷煙工廠中有過(guò)半數(shù)都引入了TnPM管理。
2008年以來(lái),中國(guó)煙草總公司緊緊圍繞行業(yè)發(fā)展基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),先后下發(fā)《中國(guó)煙草總公司設(shè)備管理辦法》《中國(guó)煙草總公司卷煙工業(yè)企業(yè)設(shè)備管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系》《中國(guó)煙草總公司關(guān)于推進(jìn)卷煙工業(yè)企業(yè)設(shè)備管理精益化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件,明確提出了“健全體系、完善制度、夯實(shí)基礎(chǔ)、創(chuàng)新模式”的行業(yè)設(shè)備管理任務(wù),確立了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的指導(dǎo)思想,即由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變、由只關(guān)注設(shè)備階段性的單純技術(shù)管理向技術(shù)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的綜合管理轉(zhuǎn)變、由滿(mǎn)足單個(gè)企業(yè)的設(shè)備保障管理向滿(mǎn)足集團(tuán)企業(yè)多點(diǎn)管控的生產(chǎn)規(guī)范化與產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備管理轉(zhuǎn)變。通過(guò)建設(shè)行業(yè)設(shè)備管理信息系統(tǒng),發(fā)布設(shè)備管理績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告,開(kāi)展設(shè)備管理專(zhuān)題研究,組織設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,從宏觀到具體、從整體到局部,指導(dǎo)卷煙工廠設(shè)備管理改進(jìn)和創(chuàng)新,推動(dòng)行業(yè)設(shè)備管理上水平。
中國(guó)煙草總公司設(shè)備管理辦法(中煙辦〔2009〕84號(hào))是煙草行業(yè)設(shè)備管理領(lǐng)域的綱領(lǐng)性文件,要求基層企業(yè)建立滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展需要的設(shè)備管理體系,并在組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面采取措施,將設(shè)備的物理形態(tài)管理和價(jià)值形態(tài)管理相結(jié)合,對(duì)設(shè)備的全生命周期進(jìn)行綜合管理。文件共14章76條,分別對(duì)設(shè)備分級(jí),分類(lèi),基礎(chǔ)管理,前期管理,使用管理,維修管理,改造、更新與報(bào)廢管理,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理,安全、環(huán)保與節(jié)能,資源管理,教育與培訓(xùn),考核與評(píng)價(jià)等方面做出了詳細(xì)要求,鼓勵(lì)并支持設(shè)備工程技術(shù)和管理技術(shù)方面的研究、實(shí)踐和創(chuàng)新,積極推動(dòng)現(xiàn)代設(shè)備管理方法和科學(xué)技術(shù)成果的應(yīng)用。
中國(guó)煙草總公司卷煙工業(yè)企業(yè)設(shè)備管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系(中煙辦〔2011〕16號(hào))制定了7大類(lèi)20項(xiàng)指標(biāo),“績(jī)效評(píng)價(jià)體系”適用于總公司對(duì)省級(jí)工業(yè)公司及所屬卷煙工廠的設(shè)備管理績(jī)效評(píng)價(jià)工作。2014年以來(lái),通過(guò)建立行業(yè)設(shè)備管理信息系統(tǒng),已實(shí)現(xiàn)全行業(yè)卷煙工廠設(shè)備績(jī)效指標(biāo)的信息化管理,通過(guò)對(duì)行業(yè)設(shè)備管理績(jī)效指標(biāo)的核對(duì)計(jì)算、匯總、發(fā)布,引導(dǎo)卷煙工業(yè)企業(yè)自覺(jué)進(jìn)行指標(biāo)比對(duì),明確設(shè)備管理水平定位,識(shí)別差距,分析原因,尋找辦法,制訂措施,改進(jìn)優(yōu)化,形成設(shè)備管理績(jī)效提升的良性循環(huán)。
中國(guó)煙草總公司關(guān)于推進(jìn)卷煙工業(yè)企業(yè)設(shè)備管理精益化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)(中煙辦〔2014〕70號(hào))提出“四個(gè)零”目標(biāo),即設(shè)備運(yùn)行零故障、設(shè)備診斷零失誤、備件管理零冗余、設(shè)備零安全事故。文件指出,重點(diǎn)采取六方面措施,即:精細(xì)管理設(shè)備全生命周期基礎(chǔ)信息、精確預(yù)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、精準(zhǔn)修理推行設(shè)備、精心保養(yǎng)實(shí)施設(shè)備、精實(shí)控制設(shè)備運(yùn)行成本、建設(shè)精干的隊(duì)伍等工作;不斷提升設(shè)備運(yùn)行效率、降低故障停機(jī)、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低材料耗損、控制運(yùn)行費(fèi)用、提升隊(duì)伍素質(zhì)。
為了推進(jìn)行業(yè)設(shè)備管理從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變,發(fā)揮卷煙工廠在設(shè)備管理工作中的主體作用,加強(qiáng)設(shè)備管理技術(shù)研究,總結(jié)設(shè)備管理工作經(jīng)驗(yàn),探索設(shè)備管理規(guī)律,提高理論思維能力,創(chuàng)新設(shè)備管理模式,對(duì)行業(yè)設(shè)備管理的部分領(lǐng)域和環(huán)節(jié)開(kāi)展專(zhuān)題研究,引導(dǎo)企業(yè)采用先進(jìn)實(shí)用的設(shè)備管理技術(shù),扎實(shí)推進(jìn)設(shè)備管理上水平。2013年以來(lái),行業(yè)持續(xù)組織開(kāi)展設(shè)備管理專(zhuān)題研究,課題涵蓋卓越績(jī)效、維保、狀態(tài)檢測(cè)、健康管理、運(yùn)行能力、數(shù)據(jù)管理、運(yùn)行成本、高產(chǎn)高速機(jī)精益管理等方面,從理論架構(gòu)到具體實(shí)施,均作出積極有益的探索。
青島卷煙廠按照企業(yè)“市場(chǎng)決定產(chǎn)品、產(chǎn)品決定工藝、工藝決定設(shè)備、設(shè)備決定人才、人才決定機(jī)制”的思路,以提升生產(chǎn)制造和工藝質(zhì)量保障能力為重點(diǎn),深入研究、探索設(shè)備管理精益化內(nèi)涵,依據(jù)“利用最小資源創(chuàng)造最大價(jià)值”的精益思想,樹(shù)立一次把事情做對(duì)和徹底消除浪費(fèi)意識(shí),以實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意、公司發(fā)展和員工成長(zhǎng)為根本任務(wù),將始終保持設(shè)備技術(shù)狀態(tài)和運(yùn)行效能最佳作為設(shè)備管理精益化的落腳點(diǎn),確定“擬機(jī)為人、以人促機(jī)、人機(jī)和諧”設(shè)備管理理念,將生產(chǎn)加工設(shè)備作為重點(diǎn)管理對(duì)象,系統(tǒng)梳理和分析設(shè)備管理活動(dòng)、流程,以精確數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ),以精干隊(duì)伍建設(shè)為保障,以精準(zhǔn)狀態(tài)預(yù)測(cè)、精心維護(hù)保養(yǎng)和精算成本控制為主體,以精實(shí)績(jī)效管理為手段,持續(xù)提升設(shè)備管理水平,逐步建立并打造具有青煙特色的“六精”設(shè)備管理模式。
2013年11月5日,全國(guó)煙草行業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在青島卷煙廠召開(kāi),會(huì)議主要內(nèi)容之一是交流卷煙工廠設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)、推廣青島等卷煙廠設(shè)備管理精益化的典型經(jīng)驗(yàn)和初步成效。時(shí)任國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局副局長(zhǎng)李克明在會(huì)上指出:“青島卷煙廠的設(shè)備管理工作是一個(gè)很過(guò)硬的現(xiàn)場(chǎng),這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)不是寫(xiě)出來(lái)的,也不是總結(jié)出來(lái)的,而是在實(shí)踐中一項(xiàng)一項(xiàng)具體做出來(lái)的”。
2013年以來(lái),青島卷煙廠以質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版為契機(jī),以提升設(shè)備對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)能力的支撐保障水平為核心,完善設(shè)備、能源、計(jì)量管理體系建設(shè),創(chuàng)新“保姆式”主責(zé)維修班組建設(shè),升級(jí)設(shè)備綜合管控平臺(tái),實(shí)施標(biāo)桿機(jī)臺(tái)打造,探索設(shè)備維修智能決策,開(kāi)展設(shè)備潤(rùn)滑、監(jiān)視測(cè)量專(zhuān)項(xiàng)改進(jìn),推進(jìn)制絲設(shè)備“零故障”管理、卷包設(shè)備綜合效能提升和動(dòng)力能源精準(zhǔn)供應(yīng),不斷豐富完善“六精”設(shè)備管理理念和方法,持續(xù)提升設(shè)備管理精益化水平。
3.2.1 深化“六精”內(nèi)涵
構(gòu)建“五即時(shí)五精準(zhǔn)”設(shè)備保障體系,推進(jìn)設(shè)備、工藝、信息深度融合,提升產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)能力,助推“泰山”品牌高質(zhì)量發(fā)展。導(dǎo)入智能管理工具,創(chuàng)新即時(shí)狀態(tài)檢測(cè)、即時(shí)異常發(fā)現(xiàn)、即時(shí)問(wèn)題分析、即時(shí)工作跟進(jìn)和即時(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)“五個(gè)即時(shí)”精準(zhǔn)過(guò)程管控機(jī)制。推動(dòng)設(shè)備“分級(jí)診斷”模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。推動(dòng)“保姆式”主責(zé)維保模式構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)設(shè)備維保精準(zhǔn)執(zhí)行。推動(dòng)成本“即時(shí)化”歸集,實(shí)現(xiàn)設(shè)備、能源成本精準(zhǔn)管控。推動(dòng)“網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)”績(jī)效管理模式構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)設(shè)備績(jī)效精準(zhǔn)提升。推動(dòng)“定制化”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“金字塔”型員工隊(duì)伍精準(zhǔn)打造,提升設(shè)備、工藝、質(zhì)量、成本管理工作鏈整體效能,持續(xù)提升設(shè)備精益管理水平。
3.2.2 豐富“六精”方法
聚焦數(shù)據(jù)服務(wù),拓展精確數(shù)據(jù)管理功能,進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。聚焦風(fēng)險(xiǎn)管控,延伸精準(zhǔn)狀態(tài)預(yù)測(cè)觸角,精準(zhǔn)預(yù)知質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)變化情況。聚焦精準(zhǔn)執(zhí)行,壓實(shí)精心維護(hù)保養(yǎng)主體責(zé)任,精準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備維保任務(wù)。聚焦過(guò)程管控,前移精算成本控制關(guān)口,實(shí)現(xiàn)設(shè)備、能源成本精準(zhǔn)管控。聚焦責(zé)任落實(shí),推進(jìn)精實(shí)績(jī)效管理即時(shí)化,實(shí)現(xiàn)設(shè)備績(jī)效精準(zhǔn)提升。聚焦崗位需求,豐富精干隊(duì)伍建設(shè)手段,精準(zhǔn)打造專(zhuān)業(yè)精英、復(fù)合型維修人才、多面手操作人員為主體的金字塔型員工隊(duì)伍。
3.2.3 “六精”管理體系深化
(1)數(shù)據(jù)“四化”管理,即“精細(xì)化、數(shù)字化、流程化、全員化”,提升共享協(xié)同水平。在企業(yè)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)、KPI(Key Performance Indicators,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))指標(biāo)庫(kù)、設(shè)備知識(shí)庫(kù)和決策支持庫(kù)建設(shè)基礎(chǔ)上,借鑒中煙機(jī)智能平臺(tái)建設(shè)思路,找準(zhǔn)企業(yè)設(shè)備和工藝質(zhì)量管理“痛點(diǎn)”,升級(jí)生產(chǎn)和設(shè)備管理信息系統(tǒng),全面采集設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)品質(zhì)量和維持成本數(shù)據(jù),探索生產(chǎn)過(guò)程智能管控,研究設(shè)備、質(zhì)量異常預(yù)警規(guī)則,建立信息精準(zhǔn)推送機(jī)制,完善數(shù)據(jù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)拉動(dòng)式協(xié)同,提升響應(yīng)速度,快速發(fā)現(xiàn)、解決設(shè)備運(yùn)行異常和管理問(wèn)題。
(2)風(fēng)險(xiǎn)“分級(jí)診斷”,提升精準(zhǔn)預(yù)測(cè)水平。在設(shè)備技術(shù)狀態(tài)和運(yùn)行效能“兩維”檢測(cè)體系的基礎(chǔ)上,將工藝質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)作為管控重點(diǎn),深入研究分析設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理,實(shí)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià),將設(shè)備控制參數(shù)、監(jiān)視參數(shù)和技術(shù)條件參數(shù)納入管理,實(shí)施潤(rùn)滑油液分析,完善設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。升級(jí)信息化系統(tǒng)功能,開(kāi)發(fā)設(shè)備健康評(píng)價(jià)模型,建立系統(tǒng)預(yù)判、專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)診斷和管理、技術(shù)人員綜合分析的設(shè)備健康分級(jí)診斷模式,實(shí)現(xiàn)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè),為設(shè)備預(yù)知維修和技術(shù)改進(jìn)提供依據(jù)。
(3)“保姆式”主責(zé)維保,提升健康管理水平。在設(shè)備三級(jí)預(yù)防機(jī)制基礎(chǔ)上,創(chuàng)新“保姆式”主責(zé)維保模式,打破班組和專(zhuān)業(yè)邊界,整合維修操作資源,激發(fā)操作維修人員活力,充分發(fā)揮人力資源效能。優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn),升級(jí)信息化系統(tǒng)功能,支撐設(shè)備、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、崗位“四位一體”網(wǎng)格化管理,通過(guò)信息化系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)落地。通過(guò)信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),調(diào)動(dòng)操作、維修和管理人員圍繞設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管控,實(shí)施精準(zhǔn)維保。探索基于設(shè)備健康評(píng)價(jià)的智能維修決策和維修質(zhì)量評(píng)價(jià),提升設(shè)備維保質(zhì)量。
(4)“即時(shí)化”費(fèi)用歸集,提升成本精算水平。針對(duì)備件管理,通過(guò)管理流程和數(shù)據(jù)分析,建立備件采購(gòu)“差異化”策略,完善備件管理信息化功能,集成采購(gòu)訂單、發(fā)料憑證等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)庫(kù)存資金、費(fèi)用“即時(shí)化”追蹤和歸集,支撐精準(zhǔn)采購(gòu)和定額管理。運(yùn)用維修項(xiàng)目論證和信息化手段,實(shí)現(xiàn)維修項(xiàng)目及費(fèi)用“節(jié)點(diǎn)化”控制。優(yōu)化能源管理網(wǎng)格,實(shí)施能源定額“即時(shí)化”管理,提升能源利用效率,降低能源消耗。
(5)“網(wǎng)格化”聯(lián)動(dòng)管理,提升績(jī)效驅(qū)動(dòng)水平。細(xì)化分解目標(biāo)指標(biāo),運(yùn)用信息化工具,建立崗位指標(biāo)矩陣,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指標(biāo)預(yù)警和精準(zhǔn)推送,以指標(biāo)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理和維修、操作人員圍繞生產(chǎn)過(guò)程異常開(kāi)展工作,推進(jìn)目標(biāo)導(dǎo)向由重點(diǎn)關(guān)注結(jié)果指標(biāo)向全面關(guān)注結(jié)果和過(guò)程指標(biāo)轉(zhuǎn)變,細(xì)化強(qiáng)化班組和崗位績(jī)效管理,提升操作、維修人員自主管理和現(xiàn)場(chǎng)改善水平。
(6)“定制化”高效培訓(xùn),提升隊(duì)伍建設(shè)水平。探討建立基于員工意愿、管理需要和發(fā)展需求的人才培養(yǎng)定制機(jī)制,提高培訓(xùn)針對(duì)性。完善培訓(xùn)體系建設(shè),注重發(fā)掘員工智慧和內(nèi)部資源,開(kāi)發(fā)“小微化”課程等培訓(xùn)教材,加強(qiáng)培訓(xùn)道場(chǎng)建設(shè)。突出專(zhuān)家型人才培養(yǎng)和全員技能快速提升,發(fā)揮設(shè)備使用部門(mén)主動(dòng)性,開(kāi)展個(gè)性化人才培養(yǎng)活動(dòng),實(shí)施“一人一機(jī)一專(zhuān)家”工程,綜合運(yùn)用技師工作站、勞模創(chuàng)新工作室、技能競(jìng)賽等載體,創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)診斷、理論技能學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決為一體的培訓(xùn)模式,進(jìn)一步提升人崗適配水平。
管理無(wú)定法,當(dāng)前煙草行業(yè)卷煙工廠層面設(shè)備管理已廣泛引入TPM,TnPM方法和工具,主要核心思想還是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)提供堅(jiān)實(shí)保障,各卷煙工廠在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合行業(yè)和企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn),有選擇地吸收和應(yīng)用。無(wú)論是TPM還是TnPM,其首要特點(diǎn)就是“T”,全員參與,企業(yè)的每一個(gè)人、每一個(gè)部門(mén)都已應(yīng)深入思考領(lǐng)會(huì)和設(shè)備、設(shè)備管理的關(guān)系;再者就是“P”,設(shè)備管理為企業(yè)的優(yōu)質(zhì)高效低耗的生產(chǎn)過(guò)程提供保障,需要設(shè)備管理、技術(shù)、維修、操作人員深入思考,每一個(gè)“我”在其中應(yīng)該干什么、怎么干。青島卷煙廠“六精”設(shè)備管理模式提出了五個(gè)即時(shí),是指在完整的體系框架下,迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)的工作要求。總之,設(shè)備管理是一門(mén)“干”的學(xué)問(wèn),更是一門(mén)“干”的功夫。