□侯麗芳
黨的十九大報(bào)告明確指出,要“健全金融監(jiān)管體系,守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線?!币虼?,強(qiáng)化金融監(jiān)管是金融市場(chǎng)發(fā)揮功能的自身需求。國(guó)有金融企業(yè)是金融業(yè)的支柱,以其深遠(yuǎn)的影響力和龐大的體量支撐著金融業(yè)的穩(wěn)定。國(guó)有金融企業(yè)作為資本市場(chǎng)的主要參與者,資金存量和流量都很大,其資金流變動(dòng)對(duì)貨幣市場(chǎng)和債券市場(chǎng)的影響巨大,進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)的利率市場(chǎng)化改革進(jìn)程。但近年來,許多國(guó)有金融企業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的問題,體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部控制上,就是風(fēng)險(xiǎn)管理存在諸多不足之處。國(guó)有金融企業(yè)缺少有效的內(nèi)部控制,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)活動(dòng)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn),特別是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估失當(dāng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。故對(duì)于國(guó)有金融企業(yè)的內(nèi)部控制,關(guān)鍵在于基于內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估給出風(fēng)險(xiǎn)控制的對(duì)策,優(yōu)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制,并借由風(fēng)險(xiǎn)控制幫助企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制模式,實(shí)現(xiàn)國(guó)有金融企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
國(guó)有金融企業(yè)現(xiàn)行的內(nèi)部控制多停留在理論層面,存在模仿其它企業(yè)的章程,不針對(duì)企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行修改完善等問題。體系的設(shè)計(jì)缺陷直接導(dǎo)致了內(nèi)部控制難以真正實(shí)現(xiàn)。另一個(gè)存在的問題是,國(guó)有金融企業(yè)內(nèi)部控制范圍狹小,盡管風(fēng)控部門工作要求縝密,但不可能做到面面俱到,仍存在著風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容上的空缺,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系不完備可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估失當(dāng),風(fēng)控沒有準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),不能全面地對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范,面臨操作風(fēng)險(xiǎn)。
國(guó)有金融企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)章管理制度內(nèi)容設(shè)計(jì)不夠詳細(xì),有很多問題需進(jìn)一步處理,導(dǎo)致制度落實(shí)后只注重最后的結(jié)果,忽略了過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估進(jìn)行中需要與不同部門配合,其中一個(gè)部門是審計(jì)部門,對(duì)審計(jì)部門來說,其職責(zé)是對(duì)國(guó)有金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行審計(jì),為國(guó)有金融企業(yè)做輔助工作,但可能因?yàn)閷徲?jì)部門提供的輔助不足或有誤,可能影響最后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的效果。導(dǎo)致審計(jì)部門出現(xiàn)工作失誤的原因有很多,部門的獨(dú)立性不足是最主要的原因。審計(jì)部門位于企業(yè)中層,工作直接受高級(jí)管理層影響,根據(jù)高級(jí)管理層提出的意見修改工作方式,在工作時(shí)與受審計(jì)部門交流時(shí)有可能存在著信息傳遞上的誤差,導(dǎo)致監(jiān)管結(jié)果或多或少受到上下兩級(jí)的影響,因而審計(jì)部門出具的審計(jì)意見獨(dú)立性有限。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的操作需綜合多方面信息,并把信息整合、集成,實(shí)現(xiàn)信息的橫向、縱向多方面對(duì)比。因?yàn)閲?guó)有金融企業(yè)內(nèi)部信息溝通存在時(shí)滯,有些部門形成的本位觀念固化,工作效率低,直接導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估所需的信息未及時(shí)傳達(dá),影響了風(fēng)控工作進(jìn)度。同時(shí),也存在部分信息失真的情況,影響對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確判斷,讓高層管理者做出錯(cuò)誤的決策,帶來經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。還存在著自評(píng)不足的現(xiàn)象,這是由于國(guó)有金融企業(yè)缺少自評(píng)體系,使之無法了解內(nèi)控工作中存在的問題,工作片面盲目,限制內(nèi)部管理水平提升,很難應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作進(jìn)行中構(gòu)建自評(píng)體系尤為重要,它可以及時(shí)反饋內(nèi)部控制的工作結(jié)果。
內(nèi)部控制中是以企業(yè)為主,部門的業(yè)務(wù)操作作為輔助,結(jié)合企業(yè)的基本情況,對(duì)整個(gè)流程重新排列,并把風(fēng)險(xiǎn)篩選作為目標(biāo),查看各工作環(huán)節(jié)內(nèi)的工作漏洞,整理風(fēng)險(xiǎn),得到控制手冊(cè)。內(nèi)部控制的流程可劃分為三個(gè)階段:第一階段,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)的調(diào)研與評(píng)估。這個(gè)階段是根據(jù)國(guó)有金融企業(yè)提供的資料,或采用發(fā)放調(diào)查問卷等方式,了解企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)情況,以此為前提,給出流程清單,而同一時(shí)間也要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,篩選風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)這個(gè)階段的工作情況,可將具體情況總結(jié),給出風(fēng)險(xiǎn)的初步診斷報(bào)告,從報(bào)告中可得到企業(yè)內(nèi)控工作的不足以及存在的風(fēng)險(xiǎn)。第二階段,完成流程設(shè)計(jì)。這個(gè)階段需要把所有流程重整,具體內(nèi)容包括把各部門所有相關(guān)的職責(zé)列出,明確各部門權(quán)限,描述內(nèi)部控制流程,總結(jié)內(nèi)部控制工作的關(guān)鍵點(diǎn)。這些內(nèi)容確定后,可列出內(nèi)控手冊(cè),包括公司與業(yè)務(wù)兩方面內(nèi)容,手冊(cè)中還應(yīng)明確優(yōu)化管理的建議書。第三階段,試行內(nèi)控模式。在該種內(nèi)控模式下得到初步風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)果,總結(jié)內(nèi)控模式存在的問題,對(duì)內(nèi)控流程做進(jìn)一步優(yōu)化。
明確思路與流程后,內(nèi)控設(shè)計(jì)者也需了解風(fēng)險(xiǎn)管理的政策。即從國(guó)有金融企業(yè)的角度分析,風(fēng)險(xiǎn)管理要求把內(nèi)部控制與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略融合,體現(xiàn)出企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在內(nèi)部制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo),優(yōu)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成本的管理,即風(fēng)控部分需調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)偏好,讓企業(yè)找到戰(zhàn)略之間的最佳關(guān)系,保持兩者的匹配,用風(fēng)控措施將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的決策,控制風(fēng)險(xiǎn)可能給企業(yè)帶來的不良影響。
1.明確內(nèi)部控制模式設(shè)計(jì)的方向?;谏鲜鏊悸泛土鞒蹋o出的建議是,在風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制間互動(dòng),確定內(nèi)部控制模式設(shè)計(jì)的方向。內(nèi)部控制進(jìn)行的目的是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理是內(nèi)控的基礎(chǔ)工作,兩項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)都是維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),幫助企業(yè)完成目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理是以風(fēng)險(xiǎn)管控的方式,借用規(guī)范,內(nèi)部包含多個(gè)要素。在風(fēng)險(xiǎn)管理的視角下進(jìn)行內(nèi)部控制,風(fēng)險(xiǎn)管理可繼續(xù)深入挖掘并加入新內(nèi)容,可以根據(jù)具體工作的要求,有針對(duì)性地更新風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,實(shí)現(xiàn)管理的拓展,在內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上衍生出來更加有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。所以整體模式的設(shè)計(jì),是以內(nèi)部控制為基礎(chǔ),把握內(nèi)控的多個(gè)要素,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)勢(shì),改善體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警??傮w思路就是結(jié)合國(guó)有金融企業(yè)的基本情況,在內(nèi)控體系內(nèi)加入風(fēng)險(xiǎn)管理,并根據(jù)業(yè)務(wù)的特征,提前預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。
2.優(yōu)化內(nèi)控模式中風(fēng)險(xiǎn)管理的路徑。確定現(xiàn)行的內(nèi)控模式后,接下來總結(jié)內(nèi)控模式中風(fēng)險(xiǎn)管理的思路。風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等,待這些內(nèi)容確定后,把單一的思路整合,也就是結(jié)合前期信息收集的結(jié)果,以及風(fēng)險(xiǎn)篩選的基本情況,總結(jié)思路,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,繪制矩陣與地圖,在某項(xiàng)業(yè)務(wù)的分析中如果發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),需及時(shí)預(yù)警,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,根據(jù)結(jié)果給出應(yīng)對(duì)方案。另外,采用有效的內(nèi)控模式會(huì)加快信息的溝通,及時(shí)收集各部門的意見,根據(jù)部門間信息的提供,科學(xué)利用信息,根據(jù)信息對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做出初步判斷,并分析風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)間,隨后,企業(yè)要學(xué)習(xí)使用該模式完成風(fēng)險(xiǎn)自評(píng),風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)可以使企業(yè)更好地了解自身風(fēng)險(xiǎn)狀況,提高自身的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力。但要實(shí)現(xiàn)這幾點(diǎn),必須在企業(yè)內(nèi)設(shè)置獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,讓其有明確的職能定位,而這一定位可讓風(fēng)險(xiǎn)管理部門明確工作的重點(diǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本情況,完成所有內(nèi)部控制任務(wù),發(fā)揮各部門的作用。最后,內(nèi)控工作的進(jìn)行也需內(nèi)部監(jiān)督,構(gòu)建考核體系,讓考核體系發(fā)揮監(jiān)管作用。
3.完成企業(yè)層面和業(yè)務(wù)層面的設(shè)計(jì)。在企業(yè)層面和業(yè)務(wù)層面的設(shè)計(jì)如下:企業(yè)層面,首先根據(jù)內(nèi)部控制模式,確定使用的規(guī)章制度。特別是對(duì)模仿其他企業(yè)管理制度的國(guó)有金融企業(yè),要修改章程讓內(nèi)容適應(yīng)環(huán)境變化,確定管理思路,用科學(xué)的方式管理和控制風(fēng)險(xiǎn);其次,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,設(shè)立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門后,整合多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的思想,構(gòu)建管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)篩選、分類與評(píng)估,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查工作定期檢驗(yàn);接著,進(jìn)行控制活動(dòng),梳理企業(yè)整體的制度后,確定業(yè)務(wù)流程,提出內(nèi)控評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),控制風(fēng)險(xiǎn);再次,保持信息溝通,若想提高國(guó)有金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效率,要求企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與母公司之間,應(yīng)保持信息的有效溝通,避免在企業(yè)內(nèi)形成信息邊界,影響溝通風(fēng)險(xiǎn)的渠道;最后,國(guó)有金融企業(yè)必須進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督,根據(jù)已經(jīng)給出的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完成企業(yè)內(nèi)部的考核,將風(fēng)險(xiǎn)因素在企業(yè)內(nèi)部得到有效遏制。業(yè)務(wù)層面的流程設(shè)計(jì)是工作重點(diǎn),企業(yè)會(huì)給出不同業(yè)務(wù)的工作流程,以及內(nèi)部控制的目的,并結(jié)合相應(yīng)的矩陣分析內(nèi)控能力的高低。這一過程中,對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的判斷是內(nèi)部控制的核心。
1.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在傳統(tǒng)國(guó)有金融企業(yè)內(nèi)部,管理層的權(quán)力高度集中,而進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)管理部門和進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)的審計(jì)辦公室的職能相對(duì)弱化。因此應(yīng)該強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的作用,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的最高決策,委員會(huì)由董事會(huì)部分成員、企業(yè)高管和風(fēng)險(xiǎn)管理部門專業(yè)人員組成。
2.注重企業(yè)文化建設(shè)。任何企業(yè)都應(yīng)該注重培養(yǎng)具有自身特色的企業(yè)文化,國(guó)有金融企業(yè)更是如此,應(yīng)該注重企業(yè)內(nèi)控文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)不能只停留在宣傳和口號(hào)上,要落在實(shí)處,經(jīng)常性開展風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的專項(xiàng)培訓(xùn),讓每一個(gè)在國(guó)有金融企業(yè)工作的員工接受公司的價(jià)值導(dǎo)向,培養(yǎng)事事認(rèn)真、防微杜漸的風(fēng)險(xiǎn)觀念。
1.建立信息情報(bào)系統(tǒng)。信息情報(bào)作為內(nèi)部控制五要素之一,能夠減少風(fēng)險(xiǎn)和更好地進(jìn)行決策,有效的信息和及時(shí)的溝通使得內(nèi)部控制體系中人員清晰明白的了解到自己在內(nèi)部控制系統(tǒng)中所處的位置和職能。
2.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系中的首要步驟,也是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。國(guó)有金融企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)多種多樣,需要通過多種途徑來系統(tǒng)全面地識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn),加以歸類并記錄各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素具有的特征。根據(jù)金融風(fēng)險(xiǎn)事件可以將風(fēng)險(xiǎn)歸類為資金風(fēng)險(xiǎn)、信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)和舞弊風(fēng)險(xiǎn)等,強(qiáng)化各類風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別功能。
3.做好風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)是將金融風(fēng)險(xiǎn)事件從定性轉(zhuǎn)為定量的過程,其在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)之間起紐帶作用。風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)能夠確定各類風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率以及對(duì)金融企業(yè)自身的影響程度。
4.積極進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)已知和未知風(fēng)險(xiǎn)做出適宜的應(yīng)對(duì)決策,之后落實(shí)到具體的計(jì)劃和措施中。國(guó)有金融企業(yè)積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方式多種多樣,例如可以會(huì)同第三方來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,要求風(fēng)險(xiǎn)來源方提供擔(dān)保人、抵押物、保險(xiǎn)等。
金融企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和監(jiān)管形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,國(guó)有金融企業(yè)需要高度重視風(fēng)險(xiǎn)防控工作,必須以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向,樹立現(xiàn)代內(nèi)部控制觀點(diǎn),從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度優(yōu)化金融企業(yè)內(nèi)部控制,加大對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)的分析力度,并在此基礎(chǔ)上明確、優(yōu)化國(guó)有金融企業(yè)基于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部控制建設(shè),從而增強(qiáng)國(guó)有金融企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,改善企業(yè)的內(nèi)部治理,化解不必要的矛盾沖突,提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制水平,不斷提升國(guó)有金融企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。