根據(jù)Gartner的一項(xiàng)調(diào)查，云解決方案、網(wǎng)絡(luò)安全和分析是公共部門CIO們?cè)?018年新增額外支出的優(yōu)先技術(shù)，而數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施則是成本節(jié)約的最常見的目標(biāo)。

有16%的CIO表示，計(jì)劃在2018年增加商業(yè)智能和分析（16%）以及數(shù)據(jù)管理（6%）方面的支出。

另外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是政府CIO的首要任務(wù)，其次是安全和治理。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是圍繞數(shù)據(jù)展開的，公共部門的CIO需要關(guān)注擴(kuò)大數(shù)據(jù)和分析能力，創(chuàng)建以數(shù)據(jù)為中心的文化，增加開放數(shù)據(jù)和API的可用性，以供內(nèi)部使用和公共消費(fèi)。” Gartner研究副總裁Rick Howard這樣表示。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除國(guó)防和情報(bào)機(jī)構(gòu)之外，數(shù)字商業(yè)/數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于政府（對(duì)18%受訪者來說是第一優(yōu)先項(xiàng)），高于其他所有行業(yè)（17%），私有企業(yè)排名第二。對(duì)政府機(jī)構(gòu)來說另外三大業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng)分別是安全；安全與風(fēng)險(xiǎn)（13%）；治理、合規(guī)和法規(guī)（12%）；技術(shù)舉措/改進(jìn)（11%）。

另外，在具體領(lǐng)域，人工智能是整體樣本排名前10位的技術(shù)領(lǐng)域之一，但不包括政府（排名第19位）。除了國(guó)防和情報(bào)機(jī)構(gòu)之外，大部分CIO都提到人工智能（7%），高于其他行業(yè)的CIO（6%）。

應(yīng)用程序編程接口對(duì)聯(lián)邦或國(guó)家CIO（4%）來說要比其他政府或私營(yíng)部門更重要，后者沒有將API排在前10位技術(shù)之列。

云服務(wù)/解決方案和基礎(chǔ)設(shè)施/數(shù)據(jù)中心這個(gè)組合在政府CIO中排名前10位，相比之下其他行業(yè)只有12%的受訪者這樣認(rèn)為。私人領(lǐng)域的數(shù)字化/數(shù)字營(yíng)銷占16%。

所有行業(yè)都把物聯(lián)網(wǎng)列入前10，但除了政府（排名第12）。由于有智慧城市項(xiàng)目，地方政府、國(guó)防和情報(bào)機(jī)構(gòu)這兩個(gè)例外，都是依賴于來自監(jiān)測(cè)各種活動(dòng)的傳感器的數(shù)據(jù)。