8月20日，一款即時通訊App“子彈短信”，在錘子科技夏季新品發(fā)布會上亮相。一經(jīng)發(fā)布，不僅迅速躥升至蘋果App Store榜首，更是在上線7天，幫助一手打造子彈短信的快如科技完成了第一輪1.5億元融資，估值超6億元。大多數(shù)用戶評價稱“子彈短信有取代微信之勢”。

在筆者看來，“取代微信”這樣的預(yù)言過于激進(jìn)，子彈短信簡潔商務(wù)的界面，可能并不適合休閑、文藝類人群，比如父母一輩、學(xué)生、文藝男女等。倒是其投資人之一——錘子科技羅永浩的概括很到位：“只是做一個在意溝通效率的人群的細(xì)分領(lǐng)域?！惫P者體驗后發(fā)現(xiàn)，搭載訊飛輸入法的“語音輸入、文字輸出”功能，確實操作方便、語音識別率很高；“稍后處理”功能，對于筆者這樣健忘的人很適合；點擊頭像，界面下方“這是誰來著？”，可以顯示與對方聊天的前幾句話，幫助找回記憶。

子彈短信這類事物的出現(xiàn)和迅速躥紅，說明以人為本、做最人性化的產(chǎn)品，滿足“人民日益增長的美好生活需要”已經(jīng)成為各行各業(yè)的極致追求。從這一角度也能解釋人工智能為何受到如此追捧，作為一種高段位的技術(shù)手段，人工智能在未來幾十年中，將賦能幾乎所有行業(yè)，產(chǎn)生無數(shù)令人激動的應(yīng)用場景。

比如，備受關(guān)注的阿里巴巴上海大動作。8月16日，上海市和阿里巴巴、螞蟻金服達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，包括以新零售推動上海打響“上海購物”品牌，努力為市民創(chuàng)造高品質(zhì)生活；聯(lián)手打造“永不落幕”的國際進(jìn)口博覽會，全民參與、全民共享；以數(shù)字化力量助力上海國際金融中心建設(shè)和智慧城市建設(shè)升級。

與此同時，研究人、機(jī)器與環(huán)境相互作用，以滿足人的生理、心理最佳需求的學(xué)科——人類工效學(xué)，如今正被提到一個新高度，各領(lǐng)域的應(yīng)用場景也日新月異：比如通過暖體假人研究中國人體熱舒適數(shù)據(jù)；融入三維立體技術(shù)打造屬于中國人的頭面部模型，并提供定制化服務(wù)；模擬人體各角度背部受力等狀態(tài)，設(shè)計最適狀態(tài)下的軍方油囊背包等。中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院人類工效學(xué)研究中心趙朝義主任認(rèn)為，“用量體裁衣形容工效學(xué)設(shè)計再合適不過，只有將身體與心理雙重結(jié)合，才能創(chuàng)造出最人性化的產(chǎn)品”。

如今，讓商家們頭疼的是，消費者的進(jìn)步速度和迭代速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出判斷，絕大多數(shù)消費者對品牌的意識在逐漸弱化，相比有Logo出現(xiàn)在衣服上，他們更需要適合的產(chǎn)品跨入精神消費時代的消費者，希望有感覺、有溫度的產(chǎn)品。因此，向內(nèi)挖掘，向五千年的中華文明（代表了中國人的特色訴求和文化體系）挖掘變得越來越重要，以求真正達(dá)到“超以象外，得其寰中”。