□ 李麗敏

自從江蘇廣播電視總臺推出《南京零距離》后，電視民生新聞欄目就在我國遍地開花。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，這種以民本為取向，以平民視角為新聞報道樣態(tài)的節(jié)目日益受到觀眾朋友的廣泛歡迎?，F(xiàn)在，從中央臺、省臺、城市臺到縣區(qū)級臺，電視民生新聞欄目越辦越多，越辦越好。然而，由于地區(qū)間的差異和各地實際情況的不同，此類欄目在運作過程中也難免會出現(xiàn)各種問題與不足，導致傳播力、引導力、影響力和公信力方面的缺失。筆者認為，地方臺只有扎根本土、貼近實際、勇于創(chuàng)新、堅持原創(chuàng)，才能不斷提升電視民生新聞的綜合競爭力。

一、民生新聞的界定

當前，各家媒體和理論學者對于民生新聞的定位說法不一，尚未形成統(tǒng)一的定義。筆者認為，從民生新聞目前的發(fā)展情況來看，它是取材于當?shù)?，從百姓的衣食住行出發(fā)，關(guān)注百姓的冷暖痛癢與喜怒哀樂，反映社會民生的一種新聞傳播模式。電視民生新聞要緊跟時代，將鏡頭轉(zhuǎn)向與百姓生計息息相關(guān)的最新動態(tài)，并通過先進的傳播手段，真實反映百姓的生存環(huán)境、生活狀態(tài)，以體現(xiàn)出民生新聞的傳播價值。

二、對《河湟365》的分析

（一）現(xiàn)狀

海東市廣播電視臺的電視民生新聞欄目《河湟365》于2014年7月開播?，F(xiàn)如今，《河湟365》每周播出5期，每期時長15分鐘，以“傾聽群眾心聲，感受百姓冷暖；縱覽社會熱點，記錄河湟風情”為主題，穿插播出《河湟民生》《河湟警視》《主播話題》《生活幫》和《歡樂周末送》等多個小板塊。欄目將鏡頭對準當?shù)匕傩?，借百姓的眼光和話語，傳達最真切的民聲、民情，最終實現(xiàn)服務群眾、鞭撻丑惡的宗旨，彰顯海東特色民生新聞品牌效應。經(jīng)過幾年來的探索與實踐，《河湟365》欄目有效發(fā)揮了海東市新聞宣傳的“窗口”作用。但是在實際操作中，無論是欄目內(nèi)容還是播出形態(tài)，都還存在不可忽視的問題，急需改革，從而提升節(jié)目質(zhì)量。

（二）問題

1.內(nèi)容同質(zhì)化

縱覽中國整個廣播電視行業(yè)，大多數(shù)復制模仿者在開設(shè)民生欄目時，并未將欄目特性、受眾需求、地域特色等考慮在內(nèi)，而是奉行“拿來主義”的復制粘貼法則。這種對電視民生新聞極強的當?shù)鼗瘜傩院推矫窕瘍?yōu)勢的忽視，無疑成了現(xiàn)今電視民生新聞欄目僵化、內(nèi)容同質(zhì)化的重要原因。

海東地區(qū)民風淳樸，具有獨特的地域人文特色?！逗愉?65》開播以來，盡管也有少量本土性強的報道，但大多報道內(nèi)容新意欠缺，欄目播出時主持人“說新聞”較為僵硬，未充分發(fā)掘海東多民族的人文特色與民俗風情，地域特色不明顯，影響了欄目品牌的塑造。同時，其傳播策略也有待優(yōu)化，手機客戶端“海東手機臺”只是將電視播出的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到新媒體端，搜索引擎、點播功能還未實現(xiàn)人性化操作，急需改革創(chuàng)新。

2.真實性堪憂

地方臺人員不足，還要考慮吸引受眾，所以在大多數(shù)情況下，服務于利潤最大化的市場理念下，新聞制作的基本準則是以盡量小的成本制作吸引最大數(shù)量受眾的、盡量不觸犯相關(guān)利益的新聞成為記者的通常做法。記者根據(jù)自己的認識判斷事件真?zhèn)?，許多內(nèi)容的真實性堪憂，如果不能及時改正就會喪失主流媒體的公信力。

民生新聞欄目應該服務于社會各階層尤其是基層百姓，但是有時卻被一些地方電視臺當作吸引受眾、提高收視率的工具。一些欄目采用夸張手法或策劃、擺拍、曲解新聞事實，通過片面性的報道來吸引觀眾的眼球，甚至出現(xiàn)假新聞與新聞炒作。這種新聞報道背離新聞的價值要求，不僅削弱媒體公器功效，還會浪費媒體資源。以《河湟365》為例，許多新聞的標題與客觀事實不符，新聞擺拍、策劃、廣告新聞現(xiàn)象比較嚴重，這與海東當?shù)匦侣勝Y源缺乏、媒體人員素養(yǎng)不高有關(guān)。

3.導向功能弱

隨著媒介市場競爭的日益激烈，一些電視民生欄目一味追求刺激和噱頭，側(cè)重報道鄰里糾紛、兩性問題以及家庭暴力等，以滿足部分受眾的特殊需求，吸引他們的注意力。如果媒體一直追求這些違背社會道德的題材，就會營造一種庸俗社會的“擬態(tài)環(huán)境”，會在潛移默化的報道中培養(yǎng)觀眾不正常的思維判斷與價值取向。而媒體有意無意淡化一些百姓關(guān)心的利益問題，也容易造成導向出現(xiàn)偏差。有些問題事關(guān)百姓生計、社會穩(wěn)定，極其需要新聞媒體進行權(quán)威解讀與理性引導。筆者在觀看《河湟365》時，發(fā)現(xiàn)媒體在解讀政策法規(guī)、挖掘報道細節(jié)、彰顯人文關(guān)懷、增強導向功能方面還有待加強。

（三）優(yōu)點

1.高度的貼近性

地方臺電視民生新聞的主要受眾是當?shù)匕傩?，以受眾需求為導向，重點采制并播出民生內(nèi)容，就必須注重地域性和貼近性?！逗愉?65》在貼近性方面做得比較到位，題材大多立足海東，播出的報道也主要講述發(fā)生在海東普通百姓周邊的故事，如從《我市首家理化實驗室已試運行》《平安區(qū)警方破獲系列入室盜竊案》《李征：釀造甜蜜生活的人》等報道中，就可見看出欄目的本土化傾向。這些具有當?shù)貙傩耘c接近性的新聞選題，表明欄目對海東普通百姓的強烈關(guān)注，有助于提升新聞的可信度。此外，每周一期的《主播話題》《生活幫》板塊，以及欄目熱線、互動環(huán)節(jié)的設(shè)置，也拉近了欄目與觀眾的距離。主持人在播報新聞時，以朋友的角色與觀眾交流，語言通俗幽默，“說”出群眾身邊的故事，增強百姓對于民生報道的認同感，充分發(fā)揮了地方臺信息傳播的優(yōu)勢。

2.務實的監(jiān)督性

民生新聞作為黨和人民的“喉舌”，時刻背負著社會示范、社會導向的職責，同時也為公眾提供了一個貼近實際、關(guān)注生計的平臺。公眾在這個平臺上，可以根據(jù)自身所需及利益關(guān)切來理性表達意見，并對政府和社會進行輿論監(jiān)督。首先，民生新聞自誕生起，始終堅持高度監(jiān)督性，發(fā)起并引導社會輿論，為社會減壓。其次，當民生問題難以解決時，新聞媒體作為一大外力，通過政策解讀或社會動員等方式，助推民生問題的解決。《河湟365》利用欄目平臺，鞭撻丑惡、弘揚真善美，始終堅持群眾利益至上、社會效益第一。2018年春季，海東市樂都區(qū)民小公路大峽出口處出現(xiàn)塌方，《河湟365》記者立即趕赴現(xiàn)場，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，進行了連續(xù)4次報道，在反映百姓心聲的同時，通過報道監(jiān)督有關(guān)部門的工作，為政府與群眾的便利溝通構(gòu)建了橋梁。

3.獨特的人文性

一個地區(qū)的文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)一定程度上會反映和折射出其人文地理、民俗風情。新聞媒體具有獨特的人文性，在傳播信息、引導輿論時也承擔著記錄并傳承文化的使命。海東市地處青海省東北部，地域遼闊、人口眾多，其中少數(shù)民族人口占總?cè)丝趯⒔话?，主要有回、藏、土、撒拉等少?shù)民族，是個具有獨特地域特色和豐富民族文化的地方。與社會新聞相似，民生新聞同樣具有新聞可讀、可靠、可親、真實的特點，例如《河湟365》關(guān)注當?shù)厣贁?shù)民族群眾、文化遺產(chǎn)、民俗活動，運用消息、專題策劃等報道形式，傳衍民族文化，真實反映海東獨特的人文地理環(huán)境。因而這檔電視民生新聞欄目深受當?shù)厝罕娤矏叟c追捧，較高的收視率也帶來了可觀的廣告回報。

4.業(yè)態(tài)的融媒性

進入融媒體時代后，電視民生新聞欄目的傳播業(yè)態(tài)也要體現(xiàn)出融媒特征，新媒介技術(shù)的優(yōu)勢凸顯，為新聞媒體提供便利的條件。媒體緊跟時代，運用互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)，注重“兩微一端”的開發(fā)，有效提升了媒體的用戶黏性。2017年6月“海東手機臺”APP正式上線運行，手機用戶可以根據(jù)自身需求，隨時點擊收看包括《河湟365》在內(nèi)的海東臺所有欄目。

三、打造品牌欄目《河湟365》的路徑

在全媒體環(huán)境中，地方臺該如何繼續(xù)保持自身的競爭力？只有注重地域性、突出新聞性、增強導向性，不斷豐富電視民生新聞欄目的內(nèi)涵，打造品牌，才是一條轉(zhuǎn)型發(fā)展的可靠路徑。

（一）注重地域性

電視媒體在開設(shè)民生新聞欄目之時，如果只堅持“拿來主義”，那么這樣的電視民生新聞欄目終究會被觀眾拋棄。一個好的電視新聞欄目要吸引觀眾，就必須注重地域性。當前，與海量信息相比，社會上的注意力資源變得越來越有限，這種由稀缺資源凝聚起來的“注意力產(chǎn)品”的價值也越來越高?！逗愉?65》必須重視這些注意力資源，要立足本地，通過講述發(fā)生在海東市兩區(qū)四縣百姓身邊的故事，側(cè)重報道海東本土地域人文與多民族風情，那么欄目就會取得理想的收視率與市場份額。發(fā)現(xiàn)平凡人的不平凡、平凡事的不平凡，挖掘平民人物與人民群眾生活的密切關(guān)系，能夠讓平民人物身上的力量、精神激起觀眾的參與熱情。像《李征：釀造甜蜜生活的人》這條報道，記者取材本地，講述了海東市樂都區(qū)的一位養(yǎng)蜂人堅持十年養(yǎng)蜂釀蜜、成立合作社的故事，向觀眾展現(xiàn)了一個不平凡的海東百姓，拉近了欄目與觀眾的距離。

電視民生新聞欄目要緊跟時代，更好地發(fā)揮電視媒體的傳播優(yōu)勢，更多地使用多媒體技術(shù)，讓主持人“說”新聞更具親和力。此外，在主持人形象、欄目風格、新聞敘事等方面，欄目也可以適當?shù)丶尤電蕵吩?，通過娛樂化手段吸引觀眾，進而增強電視民生新聞節(jié)目的活力。

（二）突出新聞性

地方臺的電視民生新聞欄目要提升傳播力，關(guān)鍵是要突出報道的新聞性?，F(xiàn)在，許多報道時效性不強，不但有昨天的，還有三天前的。在傳媒市場競爭如此激烈的當下，新媒體在與傳統(tǒng)主流媒體爭奪重大新聞首發(fā)權(quán)的媒介環(huán)境中，電視民生新聞欄目更要把新聞的時效性看得與生命一樣重要。《河湟365》要在堅持新聞真實性、客觀性、準確性的前提下，突出報道的新聞性，就必須加強對記者的新聞敏感性教育，多采制一些來自第一時間、第一現(xiàn)場的鮮活報道。

（三）增強導向性

從“2017媒體公信力調(diào)查”結(jié)果中我們可以看出，電視已經(jīng)連續(xù)6年在“公眾心目中最具公信力的媒體類型排行榜”上排名首位，這說明以電視為首的傳統(tǒng)媒體憑借其權(quán)威性和公信力，與其他新聞媒體相比較，在信息梳理和輿論引導方面有較大優(yōu)勢。就《河湟365》欄目而言，就必須在新聞報道中履行好職責，展現(xiàn)對事實的評判力、對問題的分析力和對輿論的掌控力，在反映民意的同時，努力找準黨的主張與人民群眾需求之間的結(jié)合點，向廣大觀眾提供豐富、健康、有益、有用、正確的新聞信息，并在深度報道、權(quán)威解讀、科學評論等方面發(fā)揮出主流媒體的現(xiàn)實優(yōu)勢，把電視民生新聞欄目打造成為老百姓喜聞樂見的節(jié)目和地方臺與其他媒體競爭的一大利器。