（安徽工程大學(xué)藝術(shù)學(xué)院 安徽 蕪湖 241000）

目前，我國人口發(fā)展趨勢呈現(xiàn)老齡化特征，有專家學(xué)者提出：“現(xiàn)在人口面臨的最大風(fēng)險不是總?cè)丝谑Э兀抢淆g化問題的日益嚴(yán)重。”與此同時，在信息技術(shù)的發(fā)展下，數(shù)字化、多元化的社會文化思潮紛至沓來，深刻影響了在生理上和心理上具有特殊性的老年群體。老年人在色彩識別方面，由于視覺神經(jīng)退化與視網(wǎng)膜的錐體細(xì)胞減少，使得老年人的色彩辨識能力變差。在智能化的今天，為老年人設(shè)計一款舒適優(yōu)質(zhì)的手機(jī)，必須要考慮其視覺和心理特征，因此需要深入研究老年手機(jī)界面色彩語意，為未來老年手機(jī)的設(shè)計提供理論上的支撐。

1.老年用戶的特殊性

21世紀(jì)是人口老齡化的時代，然而老年用戶等特殊群體并沒有太多受到互聯(lián)網(wǎng)和高科技產(chǎn)品設(shè)計的滲透，導(dǎo)致他們“信息無障礙”上還不能完全實現(xiàn)，老年人和其他社會群體之間存在著數(shù)字鴻溝。設(shè)計師有職責(zé)通過設(shè)計體現(xiàn)人文關(guān)懷的產(chǎn)品，確保在高科技迅速發(fā)展的社會中，老年人也可以感受到日益發(fā)展的技術(shù)。老年期的特殊性在生理上表現(xiàn)為較早衰退的感知覺（視、聽）和記憶力，具體表現(xiàn)為：視覺感受性降低；視力、深度視覺較差；顏色視覺能力明顯下降；視覺信息的加工速度減緩；視覺的注意能力降低等。而生理上則是關(guān)于歸屬、自尊和自我實現(xiàn)的情感需求。而不同于年輕時期以事業(yè)、社會地位追求，而是希望享受天倫之樂，以生活、健康為重點。老年人在退休后會出現(xiàn)退休綜合征，消極的情感逐漸增強(qiáng)，不能適應(yīng)新的社會角色和生活方式的變化，這就需要家人及產(chǎn)品設(shè)計師從不同方面實現(xiàn)對老人的關(guān)愛。

2.老年手機(jī)界面色彩語意研究

“Ajax之父”加瑞特曾從用戶角度設(shè)計界面的色彩要考慮到五個層面：表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層、戰(zhàn)略層，任何色彩表現(xiàn)都會使用戶產(chǎn)生生理和心理的反應(yīng)。

2.1 色彩語意理論

2.1.1 色彩情感語意

感性理解和非物質(zhì)層面的訴求在老年手機(jī)界面色彩情感語意中居于重要地位。在界面視覺認(rèn)知中，暖色系和冷色系波長給人以極大的差異，前者會形成擴(kuò)張感的視覺模糊性；而后者則會給人收縮性的視覺清晰感。色彩的興奮感源自于高明度與高純度，色彩的沉靜感源自于低明度與低純度。在人類的積累了豐富經(jīng)驗后，色彩的明度和純度的變化也會令人產(chǎn)生聯(lián)想，使我們看到某種顏色會聯(lián)系到某類物體的特性或概念化特征。

除了聯(lián)想語意，手機(jī)界面的色彩還要與手機(jī)整體相呼應(yīng)。良好的手機(jī)界面情感語意的傳達(dá)，可以提高交互界面整體設(shè)計的趣味性。手機(jī)交互界面由色彩、圖標(biāo)、圖形等部分組成，這些元素合理舒適的搭配是交互情感的重要組成部分，使界面不再“孤芳自賞”。針對不同群體而設(shè)計的色彩會傳遞給使用者相異的色彩感受，更富趣味性和人性化，在功能性需求的基礎(chǔ)上也滿足了內(nèi)心情感。

2.1.2 色彩功能語意

老年手機(jī)界面中色彩的功能語意指設(shè)計中理性層面的語意傳達(dá)，不同的界面在表達(dá)中傳達(dá)不同的理性特征和界面功能，給用戶高雅、時尚、大方等感受。伴隨著科技的不斷進(jìn)步，隱性和顯性技術(shù)手段是色彩語意傳達(dá)的重要手段，他們共同為色彩所服務(wù)，我們平常所說的手機(jī)材質(zhì)、原理、性能等都屬于顯性技術(shù)手段，通過這兩種手段，使手機(jī)界面的色彩具有了實用性和認(rèn)知性兩種功能。

手機(jī)界面色彩的實用性功能表現(xiàn)在充分關(guān)注老年群體的特殊性，針對其行為、情感產(chǎn)生的感受，迎合老年人的使用習(xí)慣，做到真正的實用性語意功能。老年人使用手機(jī)通常都不頻繁，且多數(shù)在不連續(xù)甚至間隔很長的時間下使用，所以簡潔、明快、易于獲取信息的扁平化界面應(yīng)該成為老年手機(jī)的發(fā)展趨勢。手機(jī)界面舒適合理的色彩設(shè)計同時還傳達(dá)給用戶一種認(rèn)知功能語意，從手機(jī)的色彩側(cè)面反映出使用者的個性特征，表現(xiàn)出不同的性別、群體隱藏的認(rèn)知特征。例如，灰色、黑色、藍(lán)色的界面?zhèn)鬟f出沉著、穩(wěn)固、寧靜的認(rèn)知語意，受到男性的喜愛。紅色、粉色傳遞出熱情、年輕的認(rèn)知語意，是年輕用戶的首選，銀色、淺藍(lán)等傳遞出穩(wěn)重的特點，適合老年群體用戶。

2.2 老年手機(jī)界面色彩研究

2.2.1 老年人色彩語意識別調(diào)查及研究

色彩能影響人的感情和情緒，不同的色彩系列被運(yùn)用在各個產(chǎn)品設(shè)計中，形成了有多種不同的特色，如熱情開朗，或穩(wěn)重內(nèi)斂，或者具有中性特色。對于花甲古稀、看盡人生百態(tài)的老年人來講，其心理和視覺方面更傾向于接受比較溫和的色系。

通過筆者對老年群體的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人年齡的增長使他們的視力逐漸受損，在視力上有無法治愈的物理疾病，在感受弱光和強(qiáng)光方面呈現(xiàn)下降趨勢，和青壯年時期最重要的差別是對顏色辨別力的下降，這會導(dǎo)致不良甚至抑郁的心理反應(yīng)，并會縮小其社會活動交往空間。老人多會被簡單優(yōu)雅而顏色更接近冷色調(diào)的手機(jī)吸引，反映出老年人沉穩(wěn)成熟的一面，不同于年輕人對高純度色彩的關(guān)注，紫色、藍(lán)色等素色會使其內(nèi)心寧靜，因此純色的和諧色彩更加受老年人的歡迎。另一方面，她們喜歡亮度不太強(qiáng)的手機(jī)，這樣對老年人的眼睛也起到一種保護(hù)作用，晚間或者白天長時間看手機(jī)時在視覺上大大增強(qiáng)了舒適度。

一般來說，色彩飽和度的高低也會對老年人的視覺影響較大，年齡的上升會令其受到綠色和紅色的吸引率有所上升，對藍(lán)色的興趣逐漸降低。當(dāng)然，這些是對每個具體的色彩的整體分析，具體到各類產(chǎn)品的界面顏色、圖標(biāo)顏色及整體布局上又有所不同，聯(lián)想是色彩的情感語意的一方面，聯(lián)想的情感與所選擇的產(chǎn)品顏色息息相關(guān)，使用此款產(chǎn)品的目的是要勾起內(nèi)心愉快的經(jīng)歷，比如藍(lán)色的外表使老人產(chǎn)生安逸的聯(lián)想，而銀色的外表會讓老人有高檔的聯(lián)想。

2.2.2 當(dāng)前老年手機(jī)界面色彩分析

在我國，便捷性的手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊粋€重要工具，交流、娛樂、支付都是手機(jī)一體化。手機(jī)也針對不同類型和級別的人群逐漸細(xì)分出不同的產(chǎn)品有我們在手機(jī)市場?？吹降纳虅?wù)手機(jī)、兒童手機(jī)。相對于兒童手機(jī)的跨越式發(fā)展，老年手機(jī)并沒有引起深度的重視。我國第一個老年手機(jī)是海爾2300，經(jīng)過多年科技的發(fā)展后，即使有琳瑯滿目的手機(jī)產(chǎn)品，但在市場上我們依然很難發(fā)現(xiàn)有哪款手機(jī)是專門為老年人設(shè)計的。當(dāng)去購買老年手機(jī)時，銷售員的介紹只有字體大、聲音大、帶有手電筒的特點，界面色彩及APP圖標(biāo)等顏色被甚少提及，這類“偽老年手機(jī)”并不是在充分考慮老人生理心理特點的基礎(chǔ)上設(shè)計的，而是簡單的對老年人的生理特點缺憾的彌補(bǔ)，所以手機(jī)市場的多數(shù)老年手機(jī)并不是老年人的福音。

智能手機(jī)的趨勢是界面設(shè)計增大，優(yōu)質(zhì)的人機(jī)交互界面給用戶以舒適的感受，更好地為用戶服務(wù)。在對市面上的主流品牌手機(jī)進(jìn)行了調(diào)查和體驗后，筆者發(fā)現(xiàn)僅有幾款舒適的“老年模式”的手機(jī)，字體大，頁面布局簡單，但是這些手機(jī)還缺乏對老人更深層次的研究，并沒有完全滿足他們內(nèi)心更多的關(guān)于歸屬與安全及自我實現(xiàn)的情感需要。

2.2.3 老年人視覺特征

在色彩知覺領(lǐng)域，老年人的特殊性表現(xiàn)在其感知范圍要比年輕人窄很多，區(qū)別相近的色彩密度能力也較差，這是其視覺的特殊性。

有國外學(xué)者提出，考慮到老年人的身心狀況及辨識能力較差，對色彩的使用應(yīng)盡量使用高純度并且容易辨識的相近色彩；應(yīng)當(dāng)保持色彩、色相的對比，產(chǎn)生界面顏色的反差；同時，在設(shè)計產(chǎn)品時，設(shè)計者皆應(yīng)考慮光的特性，注意吸收和反射光線，避免眩光給老人帶來的視覺傷害；同時盡量提供背景與目標(biāo)物的對比。

3.未來老年手機(jī)的界面色彩設(shè)計

通過對老年人的視覺特征分析，設(shè)計師在設(shè)計產(chǎn)品的色彩時，應(yīng)注意以下幾點：第一，藍(lán)底白字是閱讀性最好的色彩搭配，是首要的色彩搭配，其次還有白/黑、藍(lán)綠/黑以及色相差異大一點的色彩組合。第二，最差的為黃/白；建議避免使用藍(lán)、綠、紫色的組合。第三，應(yīng)使用較為強(qiáng)烈的對比色，產(chǎn)生視覺上的震撼，所以應(yīng)避免使用色彩純度低的顏色。第四，應(yīng)基于老年人在性別上的差異造成的對色彩感受的不同來設(shè)計產(chǎn)品，通常色彩不宜雜亂，應(yīng)典雅、穩(wěn)重。第五，在手機(jī)界面上字體的設(shè)計應(yīng)避免用時髦字體。第六，色彩明度差異大或者對比性很強(qiáng)的高亮度、高彩度的顏色更能引起老年人的愉悅感。

老年人有豐厚的生活閱歷，他們對色彩的喜歡不同于年輕人注重花哨的設(shè)計，而更樂意于沉穩(wěn)、冷靜的顏色，通過對老年群體的視覺分析，我們發(fā)現(xiàn)靜謐、穩(wěn)重的色彩既符合他們的視覺特征又能滿足其心理需求。此方案產(chǎn)品主要以白色為主，在藍(lán)色的背景界面上將字體設(shè)計為白色，運(yùn)用扁平化的圖標(biāo)，潔凈、細(xì)膩、大方但又不失老年人安靜的氣質(zhì)，既符合產(chǎn)品本身的特點，這兩種主要色彩的寓意又可以滿足了老年人情感的需求，適合老年群體使用。

4.結(jié)語

隨著老齡化趨勢的增長，老年手機(jī)在未來智能手機(jī)的需求也逐漸上升，得到更多的關(guān)注。因此，設(shè)計老年手機(jī)應(yīng)基于老年人的生理和心理特點，其提供優(yōu)質(zhì)舒適的視覺設(shè)計，采用扁平化及明度純度較高的色彩，更多的還應(yīng)該是從其內(nèi)心感動開始，滿足其最高的需求，這一點還要設(shè)計師悉心的設(shè)計和掌握，熟知視覺規(guī)律，最大程度地把握老年人的情感、文化認(rèn)同審美等需求，達(dá)到歸屬與安全及自我實現(xiàn)的目的，同時也為老年人產(chǎn)品的創(chuàng)新思維提供有益的探索。