C=CBNweekly B=Nicolas Baretzki（柏瑞麒）

近幾年來(lái)，智能腕表產(chǎn)品的出現(xiàn)和流行讓傳統(tǒng)奢侈品腕表行業(yè)遭受了來(lái)自市場(chǎng)的廣泛質(zhì)疑，幾乎每個(gè)品牌都被頻繁詢問智能產(chǎn)品到底給傳統(tǒng)制表業(yè)帶來(lái)了何種程度的沖擊。3年前，奢侈品腕表品牌一致堅(jiān)決地對(duì)智能產(chǎn)品說(shuō)了“不”。實(shí)際上，智能腕表與傳統(tǒng)手工腕表并非同一種類型的產(chǎn)品，一個(gè)是快速更新迭代的消費(fèi)品，一個(gè)則是具有投資價(jià)值的工藝品。但在2017年，德國(guó)高級(jí)制表品牌萬(wàn)寶龍推出了第一枚智能腕表Summit，被視作整個(gè)傳統(tǒng)高級(jí)制表業(yè)的分水嶺事件。最近，萬(wàn)寶龍全球CEO Nicolas Baretzki（柏瑞麒）就與《第一財(cái)經(jīng)周刊》分享了他作出這個(gè)決定的原因。

C：中國(guó)市場(chǎng)對(duì)奢侈品腕表的消費(fèi)力在持續(xù)增強(qiáng)，你如何看待中國(guó)與全球市場(chǎng)之間的區(qū)別和變化趨勢(shì)？

B：這很難籠統(tǒng)地作出回答，因?yàn)槊總€(gè)市場(chǎng)都會(huì)呈現(xiàn)出不同的情況。以中國(guó)市場(chǎng)為例，購(gòu)買萬(wàn)寶龍腕表的年輕消費(fèi)者的占比會(huì)比全球其他地區(qū)更高。實(shí)際上，這也跟萬(wàn)寶龍本身的品牌特性有關(guān)，因?yàn)樗w書寫、皮具、腕表等多個(gè)產(chǎn)品品類，這讓千禧一代的客戶群能夠迅速地從中找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，進(jìn)而導(dǎo)致這個(gè)消費(fèi)群體的迅速壯大。不過(guò)，對(duì)于年輕人在客戶群體中的占比，我很難告訴你一個(gè)具體的數(shù)據(jù)，但我可以將其描述為“非常顯著”。一般情況下，品牌不會(huì)因?yàn)橄M(fèi)群體比例的變化而更改品牌策略，因?yàn)樵谏虡I(yè)現(xiàn)實(shí)中，現(xiàn)有的顧客群體至關(guān)重要。不過(guò)，當(dāng)越來(lái)越多的年輕人成為你的全新的顧客群體時(shí)，倒是可以更快地用一些區(qū)別對(duì)待的方式去接近這些年輕人，比如一些定位年輕化的腕表，我們會(huì)選擇在中國(guó)做全球首發(fā)，其他國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)普遍會(huì)比中國(guó)市場(chǎng)晚半年發(fā)行。這樣可以觀察到非常明顯的改變。

C：2017年奢侈品腕表行業(yè)的重大事件之一，是萬(wàn)寶龍推出了Summit智能腕表，這是傳統(tǒng)奢侈品腕表行業(yè)終于跨出擁抱新技術(shù)的第一步。你為什么最終跨出了這一步？

B：如今是一個(gè)智能化的時(shí)代，人們的生活離不開智能產(chǎn)品，實(shí)際上在此之前我們也嘗試過(guò)推出一款名為e-strap的智能腕帶腕表，然后逐漸從中吸取經(jīng)驗(yàn)。要知道推出智能產(chǎn)品并不難，難的是你仍舊要讓這個(gè)產(chǎn)品能夠表達(dá)出你的品牌精神和特質(zhì)。傳統(tǒng)高級(jí)制表工藝如何在一枚Summit智能腕表上有所體現(xiàn)，這是非常重要的。比如從萬(wàn)寶龍經(jīng)典的1858系列復(fù)古風(fēng)格的表盤圖案、藍(lán)寶石水晶玻璃表鏡到表殼的設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)，你都可以看到高級(jí)制表工藝的一面。在中國(guó)，這款智能腕表的上市比全球其他國(guó)家晚了半年，這也是因?yàn)槲覀円鉀Q一些技術(shù)層面的問題，以更好地適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)作需求。我們的確花費(fèi)了一些時(shí)間，取消那些無(wú)法在中國(guó)落地的應(yīng)用產(chǎn)品，同時(shí)也加入了一些中國(guó)消費(fèi)者常用的App，比如微信快捷支付、大眾點(diǎn)評(píng)、Keep等等。

C：Summit作為一款智能設(shè)備其實(shí)屬于快消品，以技術(shù)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)更新?lián)Q代的速度極快，但同時(shí)高級(jí)制表品牌的傳統(tǒng)腕表通常具有投資價(jià)值，兩者是相悖的。當(dāng)高級(jí)制表品牌越來(lái)越靠近快速消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)，原本的品牌核心價(jià)值會(huì)不會(huì)被稀釋？

B：實(shí)際上我認(rèn)為這是一個(gè)關(guān)于價(jià)格的問題。比如如果你購(gòu)買傳統(tǒng)的奢侈品腕表，可能至少要投入幾萬(wàn)元人民幣甚至更多，它是一個(gè)長(zhǎng)期投資行為，因?yàn)槟憧赡軙?huì)長(zhǎng)期佩戴它，甚至?xí)氚阉鼈鬟f給你的下一代。但如果你選擇購(gòu)買智能腕表，這就是兩件事，比如說(shuō)價(jià)格層面的考慮就完全不同，一只Summit智能腕表的價(jià)格只比一臺(tái)iPhone貴一點(diǎn)，這意味著它不是投資品。每個(gè)人購(gòu)買智能產(chǎn)品都是為了享受當(dāng)下最先進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)，而非作為一項(xiàng)長(zhǎng)期投資。我認(rèn)為品牌的核心價(jià)值并不會(huì)因?yàn)橐粭l新的產(chǎn)品線而被稀釋。實(shí)際上，即便是傳統(tǒng)腕表產(chǎn)品，每一次推出新產(chǎn)品，甚至包括智能產(chǎn)品在內(nèi)，都是在過(guò)去技藝的基礎(chǔ)上加入一些新東西，以顯示品牌的與時(shí)俱進(jìn)。你總是要為消費(fèi)者提供更好、更符合時(shí)代的新產(chǎn)品。（采訪：郭蘇妍）