陸泓

不知道怎么的，“假笑男孩”Gavin和白展堂“禮貌而不失尷尬的笑容”的表情包一下就火了起來(lái)。但是想了想，這種皮笑肉不笑的表情，不就是你在轉(zhuǎn)發(fā)微博打出一長(zhǎng)串“哈哈哈”的時(shí)候的表情嗎？根據(jù)喬治·奧威爾的說(shuō)法，“一本書(shū)的好壞，取決于它是否說(shuō)出了你想說(shuō)的話。”那這個(gè)表情應(yīng)該也是讓很多人看到了自己才火起來(lái)的吧。不過(guò)，這種形式大于意義的微笑，其實(shí)由來(lái)已久。

日語(yǔ)中有一個(gè)詞語(yǔ)叫“營(yíng)業(yè)式微笑”，形容的就是一種只有在營(yíng)業(yè)時(shí)才會(huì)露出的微笑。知乎上有一個(gè)答主，說(shuō)他在日本打工的時(shí)候?qū)λ锌腿诵δ樝嘤?、點(diǎn)頭哈腰。但回到了后廚，他選擇板著臉、不停地刷手機(jī)。嗬，這不就是我們大部分人的生活嗎？在學(xué)校里向分?jǐn)?shù)低頭，在職場(chǎng)上為金錢哈腰，晚上回到宿舍回到家在社交網(wǎng)絡(luò)上撒撒氣，爽了以后白天回到“崗位”上，一切再照舊。

掌握了這個(gè)概念之后再代入各種生活情境一比對(duì)，“營(yíng)業(yè)式微笑”簡(jiǎn)直比比皆是啊。電商的營(yíng)業(yè)式喊“親”堪稱虛擬世界里的最強(qiáng)“營(yíng)業(yè)式微笑”了。“親”的巧妙之處在于如果把“親”后面那兩個(gè)字補(bǔ)上了，難免會(huì)顯得太過(guò)油膩。如果他們把“親”改成現(xiàn)在流行的“老鐵”或者“兄弟（姐妹）”，又自來(lái)熟得讓人特別不舒服。營(yíng)業(yè)式××的要訣就在于，用力不太猛，切記禮貌而周到，在人與人的交往中拿捏住了一個(gè)恰到好處的舒適度。

講真，我們自己又何嘗不是無(wú)師自通的營(yíng)業(yè)式微笑高手?？蛻舨贾昧艘粋€(gè)不可理喻的任務(wù)，心里雖然翻著白眼，手頭卻是秒回“好的！”外加一個(gè)豎起的大拇指。當(dāng)然，一個(gè)需要認(rèn)清的殘酷事實(shí)是，營(yíng)業(yè)式微笑能讓你顯得親切，保持體面，但并不能改變?nèi)魏问?。一個(gè)典型的例子就是《破產(chǎn)姐妹》里的Max。雖然她性格耿直，但如果她的鄰居Sophie真的有什么事情（比如“不可描述”）吵到她了，她也總是選擇在碰到Sophie時(shí)送上一個(gè)尷尬而不失禮貌的營(yíng)業(yè)式微笑，希望Sophie能夠自己體會(huì)一下。實(shí)際上呢，一切還是繼續(xù)。

相信你也看出來(lái)了，所謂的營(yíng)業(yè)式××，核心是為了“營(yíng)業(yè)”即達(dá)到某個(gè)目的刻意而為，一個(gè)字來(lái)概括就是假。所以，在感受到他人的營(yíng)業(yè)式微笑時(shí)也別太上心，免得因?yàn)樾睦砺洳疃鴤摹１热缈纯磹?ài)豆治愈的笑容就可以了，認(rèn)為他還有一顆金子般的心就太naive了。哪天爆出黑料招架不住，反而變成了求錘得錘現(xiàn)場(chǎng)不是更得不償失？

日語(yǔ)中還有一個(gè)詞叫做巴黎心碎綜合癥。在1990年代，日本有很多吹捧巴黎的影視文學(xué)作品，讓很多女孩子對(duì)巴黎充滿了向往。但當(dāng)她們真的到了巴黎以后，美好的幻想一下子就被現(xiàn)實(shí)摧毀了。原來(lái)那里不干凈、不友好、不是人人都用奢侈品，而且治安很差。這個(gè)某種程度上來(lái)說(shuō)就像是教人不要輕信被粉飾過(guò)的太平的現(xiàn)代寓言故事，其實(shí)也很適合教人對(duì)營(yíng)業(yè)式微笑保持理性判斷。

從上海市區(qū)開(kāi)車去其他城市的人應(yīng)該都有過(guò)這種體驗(yàn)吧。上海范圍內(nèi)，收費(fèi)站的工作人員收錢時(shí)大多面無(wú)表情，但只要一出上海，不論是往浙江方向還是江蘇方向，工作人員收錢時(shí)都會(huì)掛上統(tǒng)一的咧嘴笑。然而只要仔細(xì)觀察不一會(huì)兒你就會(huì)開(kāi)始懷疑，他們是不是被迫一定要保持這樣的笑容，因?yàn)椴簧偃说哪樢呀?jīng)僵到只剩咧嘴。哎，每個(gè)營(yíng)業(yè)式微笑背后都值得道一聲：生活不易。

每天大家都在忙著營(yíng)業(yè)些啥

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01#營(yíng)業(yè)式點(diǎn)贊

老板的小孩拉小提琴真的像拉大鋸，但大家都點(diǎn)贊了，唯獨(dú)自己不點(diǎn)會(huì)不會(huì)被扣分？像這種心情一點(diǎn)都不贊的贊相信你已經(jīng)點(diǎn)過(guò)無(wú)數(shù)次了。

點(diǎn)贊的學(xué)問(wèn)實(shí)在太高深了，捧場(chǎng)、刷存在感、經(jīng)營(yíng)“贊”尚往來(lái)。一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作背后簡(jiǎn)直暗流涌動(dòng)。如果讓那個(gè)通過(guò)分析Facebook上5000萬(wàn)人的數(shù)據(jù)來(lái)左右美國(guó)大選的Cambridge Analytica公司來(lái)分析一下微信朋友圈的點(diǎn)贊情況然后做個(gè)雷達(dá)圖，那么最后可能兩張表就能概括大部分人群了，一張完整的六邊形，一張只有中心一點(diǎn)—要么看見(jiàn)什么都點(diǎn)贊，要么高冷得啥都不點(diǎn)贊。

02#營(yíng)業(yè)式正能量

上班真的好累啊，但你又不能在朋友圈直接說(shuō)，畢竟爸媽和領(lǐng)導(dǎo)也在朋友圈。就算你掌握了分組大法，但一想到自己連抱怨一下生活都要提心吊膽，心好累啊。為了在朋友圈塑造一個(gè)陽(yáng)光女（男）孩的形象，還要違心地發(fā)一些正能量的東西，心更累了。所以就有了在朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)正能量，在微博“生而為人我很抱歉”的現(xiàn)象。好歹，還有地方可以敞開(kāi)心扉說(shuō)說(shuō)話了。

03#營(yíng)業(yè)式打游戲

不管你現(xiàn)在玩得好不好，如果你是為了融入朋友的生活，不得不開(kāi)始打《王者榮耀》或者“吃雞”的話，請(qǐng)高舉你的雙手好嗎！身邊的人都在玩，這又有什么辦法呢。相信有不少人只有聚會(huì)的時(shí)候才會(huì)想起，在手機(jī)的最角落，還有個(gè)占了巨大內(nèi)存的應(yīng)用吧。

04#營(yíng)業(yè)式賣課

不得不說(shuō)，從變現(xiàn)姿勢(shì)的水平高低來(lái)看，新某相和某Q之間，差了好幾個(gè)Ayawawa。你花39元錢買了課以后發(fā)現(xiàn)推薦你買課的人只花了19元？！這不就好像你和同事干了一樣的活，你的流量還比ta高，結(jié)果人家選上了集團(tuán)優(yōu)秀而你什么都不是嗎？好啦別生氣，這不是給你普及了一下人生的經(jīng)驗(yàn)嘛，是好事。

05#營(yíng)業(yè)式加微信

你現(xiàn)在打開(kāi)手機(jī)翻翻微信，看看到底有多少好友是你加了以后一句話都沒(méi)有聊過(guò)，甚至根本想不起來(lái)他是誰(shuí)的?？倳?huì)有那么一個(gè)契機(jī)讓你加上了一個(gè)N年不聯(lián)系的同學(xué)、隔了無(wú)數(shù)座山的遠(yuǎn)房親戚或者是一個(gè)你從來(lái)沒(méi)向ta買過(guò)東西的微商。幸好微信好友的上限是5000人，如果只有1000人，可能每天早上醒過(guò)來(lái)之后，你都得先考慮一下要投誰(shuí)出局。

06#營(yíng)業(yè)式轉(zhuǎn)發(fā)

吶吶吶，樂(lè)視到了今天這樣，還有多少人記得當(dāng)年那個(gè)去了樂(lè)視沒(méi)多久，因?yàn)槭懿涣似涔疚幕x開(kāi)的亞馬遜前高管？外企人的實(shí)誠(chéng)或許就在于此啦。因?yàn)橛X(jué)得自己和滿朋友圈的淚流滿面格格不入而難過(guò)？搞不好大家都是營(yíng)業(yè)式轉(zhuǎn)發(fā)而已。

offline

01#營(yíng)業(yè)式健身

營(yíng)業(yè)式健身和營(yíng)業(yè)式健康飲食的經(jīng)營(yíng)對(duì)象可能是最玄乎的—讓自己覺(jué)得為自己的健康負(fù)過(guò)責(zé)任了。一份健身套餐的配搭不外乎合理配比的蛋白、碳水以及一大堆蔬菜。但是對(duì)于常年屹立在食物鏈頂端的人類來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持這樣的菜單怎么可能？工作日不吃頓好的怎么挽救自己垂死的生活，周末不吃頓好的怎么回血以便下一周繼續(xù)搬磚？

02#營(yíng)業(yè)式無(wú)糖

3月初，可口可樂(lè)和百事最新發(fā)布的業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新低。在這個(gè)越來(lái)越多人手捧保溫杯、便利店的冷柜被各種NFC果蔬汁擠滿的年頭，大家對(duì)碳酸飲料生出一種天然的忌憚。注定無(wú)法改變有氣設(shè)定的碳酸飲料只能變著法兒地標(biāo)榜低卡路里，健怡、零度、零糖甚至還吸脂，你以為真的是為大家的健康著想嗎？還不是因?yàn)樯怆y做。

03#營(yíng)業(yè)式相親

爸爸的生意伙伴認(rèn)識(shí)個(gè)小年輕想找對(duì)象，財(cái)務(wù)老師的親戚有個(gè)孩子正單著，某阿姨在路上走著走著遇到了一個(gè)想給自己孩子相親的大叔，于是立刻想起了你……哪一種情況都推托不得，只能架不住地?zé)崆榧觽€(gè)微信吃個(gè)飯了，這種情況興許一年就能發(fā)生三五七次。但靠長(zhǎng)輩的介紹就想遇到soulmate也太夸張了吧，這世上可沒(méi)有這么多《我的野蠻女友》似的“緣，妙不可言”的啦。不妨把相親想象成一次和陌生人一起的探店體驗(yàn)就好。

04#營(yíng)業(yè)式聚會(huì)

聚會(huì)這種東西，真的是太考驗(yàn)兩個(gè)人是否在同一頻道了。就好像許知遠(yuǎn)和馬東的聊天記錄，讓很多人嘲諷許知遠(yuǎn)很“酸”。但你再看許知遠(yuǎn)和李誕的聊天記錄，嚯，這酒越喝越有得聊。實(shí)際上平時(shí)我們的聚會(huì)呢？相親聊身家，同學(xué)聚會(huì)聊身價(jià)。累累累。

05#營(yíng)業(yè)式互（胡）吹

長(zhǎng)假以后怕的不是同事同學(xué)說(shuō)“你胖了”—畢竟這是事實(shí)，怕的是聽(tīng)到“你怎么瘦啦？”這時(shí)候明知道自己胖了的你，可能就會(huì)想入非非地開(kāi)始懷疑興許是自己減脂增肌成功，線條更美了。而把這種吹捧當(dāng)真的直接后果就是……越來(lái)越胖咯。意大利作家埃萊娜·費(fèi)蘭特就在《我的天才女友》里寫(xiě)了自己與閨蜜莉拉從小學(xué)開(kāi)始互相吹捧，但兩個(gè)人還不是課上爭(zhēng)成績(jī)，放學(xué)以后爭(zhēng)誰(shuí)先找到男朋友。塑料姐妹（兄弟）情才是真的“妙不可言”。

06#營(yíng)業(yè)式出門見(jiàn)人

早些年流傳過(guò)一條辨別一個(gè)人對(duì)你來(lái)說(shuō)的重要程度的判斷標(biāo)準(zhǔn)，即你愿意為之好好地收拾打扮、你愿意為了見(jiàn)ta特地洗澡/洗頭就很重要。但在講究真性情的今天，事情又起了新變化。不洗頭都能見(jiàn)的朋友才是真朋友，于是為了見(jiàn)證友誼很可能相約雙雙不洗頭出門。當(dāng)然啦，所謂的營(yíng)業(yè)式出門見(jiàn)人除了見(jiàn)證友情，還有一種加buff的做法。比如Twitter上有一個(gè)日本姑娘說(shuō)，如果今天臉上用了貴價(jià)化妝品，challenge難搞客戶的時(shí)候底氣都會(huì)足一點(diǎn)。

07#營(yíng)業(yè)式安撫

微博上有個(gè)寫(xiě)給廣大男士的忠告說(shuō)，女生被人欺負(fù)不開(kāi)心了，最好的安慰是一起罵欺負(fù)她的人而不是幫她分析她到底哪里做錯(cuò)了。這一招在女生內(nèi)部其實(shí)早就是“真理”了。除了真仗義，姑娘們這么做的原因還有可能是為了保障自己不會(huì)因?yàn)椴戎欣讌^(qū)反而和朋友吵起來(lái)，或是鼓勵(lì)她順暢把故事講完以便在經(jīng)營(yíng)別的飯局時(shí)當(dāng)做談資。

誰(shuí)最愛(ài)營(yíng)業(yè)style

01#營(yíng)業(yè)式大國(guó)

從穿著來(lái)說(shuō)，日本街頭隨處可見(jiàn)穿著一套整潔黑西裝的上班族—他們連汽車都黑得發(fā)亮。英國(guó)人更不用說(shuō)，看過(guò)《王牌特工》的人都知道，特工可以沒(méi)有什么大本領(lǐng)，但西服一定是筆挺的。不過(guò)真的走近他們的生活你會(huì)發(fā)現(xiàn)，日本人過(guò)馬路沒(méi)少闖紅燈，英國(guó)人喝醉了也會(huì)半夜在馬路上鬼哭狼嚎。

02#營(yíng)業(yè)式流量明星

現(xiàn)在刷微博真的太煩啦?？偸遣唤?jīng)意撞見(jiàn)“國(guó)民女兒”4到18歲的蛻變、二三四字男孩走上格萊美紅毯的勵(lì)志人生等等其實(shí)并不想關(guān)心的話題。與其花這么多錢買通稿，不如給那些看到廣告的人送一些打車券，這樣做公關(guān)效果絕對(duì)比登上時(shí)代廣場(chǎng)大屏幕劃算得多！

03#營(yíng)業(yè)式春天

江南的春天吹拂大地的過(guò)程真的很不走心。先連續(xù)5天平均氣溫超過(guò)10℃，氣象意義上夠格說(shuō)自己是春天之后，立馬就松懈下來(lái)，“咻”地一下直接一連3天最低氣溫2℃。長(zhǎng)三角人民表示，“春天？呵呵，不存在的?！?/p>

04#營(yíng)業(yè)式生活

為了證明自己是或不是哪類人，謹(jǐn)慎地點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，可謂365天不打烊。