● 山東·國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司 劉玉民 顧學(xué)清 山東·國(guó)網(wǎng)壽光市供電公司 付永剛

2017年，國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司開(kāi)展實(shí)施“精益營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)攻堅(jiān)”活動(dòng)，以“服務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)”為契機(jī)，加快適應(yīng)“大營(yíng)銷(xiāo)”發(fā)展新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作新提升、新跨越。針對(duì)用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用，結(jié)合自身實(shí)際情況，深刻剖析各項(xiàng)指標(biāo)在完成方面存在的問(wèn)題和困難，健全完善組織措施、管理措施和技術(shù)措施，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)爭(zhēng)先晉位，通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)管控能力和指標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)的意識(shí)，有效促進(jìn)了用電采集系統(tǒng)在公司系統(tǒng)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)的推廣應(yīng)用工作，用電采集系統(tǒng)指標(biāo)水平得到了全面的提升。

1 削峰填谷有序用電，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

針對(duì)用電采集終端的特點(diǎn)，加強(qiáng)了控制開(kāi)關(guān)的邏輯防誤動(dòng)作的措施，終端現(xiàn)場(chǎng)加裝專(zhuān)用接線(xiàn)盒，保證了終端的故障處理、拆換、檢測(cè)維修工作的正常進(jìn)行，兼容了負(fù)荷管理系統(tǒng)負(fù)荷控制功能，GPRS用電采集終端要監(jiān)測(cè)客戶(hù)的總負(fù)荷、最后一輪跳進(jìn)線(xiàn)總開(kāi)關(guān),對(duì)不能跳總開(kāi)關(guān)的，要監(jiān)視用戶(hù)總用電負(fù)荷，可跳分路開(kāi)關(guān),對(duì)政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校、鐵路交通樞紐、金融機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、供水供熱等涉及公眾利益和重大安全的單位以及煤礦、非煤礦山等高危行業(yè)的單位，開(kāi)關(guān)可不接入終端跳閘回路，但開(kāi)關(guān)跳閘信號(hào)必須接到接線(xiàn)盒，跳閘回路必須有明顯的斷開(kāi)點(diǎn),系統(tǒng)可為需求側(cè)管理工作提供數(shù)據(jù)服務(wù)，分析能效管理效果，可以評(píng)估客戶(hù)避峰、錯(cuò)峰的有效性和用電合理性，可進(jìn)行需求側(cè)負(fù)荷預(yù)測(cè)并向客戶(hù)發(fā)布供電信息，提供用電數(shù)據(jù)服務(wù)。按照下發(fā)的有序用電方案，完成了有序用電方案的制訂錄入工作，各單位有序用電專(zhuān)責(zé)人熟悉了系統(tǒng)有序用電功能操作，確保了在執(zhí)行限電任務(wù)時(shí)保證重要客戶(hù)、重點(diǎn)部位的電力供應(yīng)，為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)限電不拉路工作目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ)。

2 預(yù)購(gòu)電確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)

為保證電費(fèi)回收工作，推廣完善終端的預(yù)購(gòu)電管理功能，模塊集預(yù)購(gòu)電、催費(fèi)短信提醒，電量告警、跳閘投切功能于一體，不但有效緩解了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)減輕了電費(fèi)回收工作量和工作難度，對(duì)各營(yíng)業(yè)單位有欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)，營(yíng)業(yè)人員可利用系統(tǒng)24小時(shí)監(jiān)測(cè)剩余電量，目前已經(jīng)對(duì)全市200家大型用電企業(yè)開(kāi)通了預(yù)購(gòu)電功能，有效避免了困難企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)的欠費(fèi)問(wèn)題，減少了電費(fèi)回收遲緩造成的企業(yè)損失,確保了公司電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。

3 充分利用用電采集系統(tǒng)線(xiàn)損實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)功能，為線(xiàn)損管理、反竊電分析提供好幫手

為充分應(yīng)用系統(tǒng)線(xiàn)損實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)功能，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，從檔案建立的正確性、終端運(yùn)行的可靠性、數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性3個(gè)方面逐一核查，逐條梳理配電線(xiàn)路，詳細(xì)記錄存在的異常及問(wèn)題，針對(duì)不同問(wèn)題制定具體的整改工作建議督促相關(guān)單位進(jìn)行整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行通報(bào)，有效地促進(jìn)各線(xiàn)路和臺(tái)區(qū)損耗指標(biāo)的顯著降低，發(fā)展建設(shè)部及營(yíng)銷(xiāo)部線(xiàn)損專(zhuān)工根據(jù)線(xiàn)損分析功能每天檢查變電站、線(xiàn)路、配變臺(tái)臺(tái)區(qū)等各種損耗考核對(duì)象模型配置完整率和實(shí)時(shí)損耗率（或不平衡率），對(duì)指標(biāo)異常的考核對(duì)象及時(shí)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)有異常數(shù)據(jù)后，及時(shí)通知相關(guān)單位專(zhuān)責(zé)人，專(zhuān)責(zé)人在排除主站原因后，立即通知終端運(yùn)行維護(hù)和用電檢查人員進(jìn)行逐戶(hù)排查，最終確定異常原因。公司通過(guò)對(duì)配電線(xiàn)路線(xiàn)損實(shí)時(shí)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)分析，查處了多起違法竊電事件，有效維護(hù)了企業(yè)的合法利益。

4 終端檢測(cè)流程化，資產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)可控在控

針對(duì)公司運(yùn)行終端設(shè)備類(lèi)型多且資產(chǎn)量大的實(shí)際情況，制訂了相應(yīng)的工作規(guī)范，并安排專(zhuān)人開(kāi)展檢測(cè)工作。同時(shí)引入多家通信運(yùn)營(yíng)商，根據(jù)信號(hào)覆蓋情況交叉布點(diǎn)，確保信號(hào)可用率。SIM卡設(shè)專(zhuān)人管理，對(duì)拆回設(shè)備的SIM卡進(jìn)行檢測(cè)回收利用，有效降低了資費(fèi)。終端發(fā)放時(shí)采取終端設(shè)備與SIM卡資產(chǎn)信息綁定管理式管理，提高了終端的安裝調(diào)試工作效率。積極做好終端的故障處理工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)解決，及時(shí)聯(lián)系廠家對(duì)故障終端及時(shí)進(jìn)行維修、升級(jí)處理工作，保障了終端設(shè)備精益化運(yùn)行水平。

5 強(qiáng)化系統(tǒng)分析功能，努力開(kāi)拓電力市場(chǎng)

充分利用用電采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢(xún)分析功能，安排專(zhuān)人進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)線(xiàn)路電量、客戶(hù)電量、行業(yè)電量、客戶(hù)群電量、線(xiàn)路群電量等進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)地區(qū)電量波動(dòng)和電量異常情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)特定線(xiàn)路、客戶(hù)（群組）負(fù)荷特性的跟蹤分析，跟蹤用電大客戶(hù)的生產(chǎn)用電情況，及時(shí)了解大客戶(hù)用電量變化趨勢(shì)和負(fù)荷特性，掌握變化原因，對(duì)用電大客戶(hù)的周、月、年用電情況進(jìn)行分析，有效促進(jìn)了公司電力市場(chǎng)開(kāi)拓和市場(chǎng)策劃工作。