趙聲博

摘要：財務管理作為企業(yè)管理活動的重要組成，與企業(yè)核心競爭力息息相關。而傳統(tǒng)分散式的財務管理模式存在成本高、效率低等缺點，且集團公司難以對下屬子分公司進行有效監(jiān)控，嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展的步伐，財務共享服務模式正是在這樣的背景下應運而生，為企業(yè)挖掘財務管理潛力，提高核心競爭力創(chuàng)造了有力支持?；诖耍疚奶接懥素攧展蚕矸赵谄髽I(yè)財務管理中的實際應用。以期為一線工作提供理論指導。

關鍵詞：財務共享服務 財務管理 績效評價

共享服務即通過建立專業(yè)的服務提供中心，將分散的資源及流程整合到一起，以獲取規(guī)模經(jīng)濟效益。財務共享服務則是共享服務在企業(yè)財務領域的應用，其通過組建專門的財務共享服務中心，把企業(yè)中低附加值的會計事項集中起來進行處理，從而節(jié)約不必要的會計處理成本，提高企業(yè)整體的財務工作效率。

一、企業(yè)財務共享模式的構(gòu)建過程

第一階段，前期考察。首先，企業(yè)應對自身財務組織現(xiàn)狀進行考察分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并明確所要解決的問題和期望達到的目標。其次，收集相關資料，借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，理性分析財務共享服務中心建設過程中可能出現(xiàn)的困難，并制定相應的解決預案。再次，以財務成本細目、各單位業(yè)務成本、單位業(yè)務完成時間、單位人工業(yè)務量、報表質(zhì)量等為衡量指標，在合理分析預測的基礎上，對財務共享服務模式實施前后的成本效益數(shù)據(jù)進行綜合對比，初步確定財務共享服務模式的投入成本及其實施的可行性。

第二階段，流程設計。首先，根據(jù)不同的財務會計職能，明確哪些業(yè)務應當被納入共享服務范圍之中。其次，重新設計業(yè)務流程，由于原有財務職能部門在業(yè)務流程、規(guī)范、標準等方面各有不同，必須對其進行統(tǒng)一化、標準化改造，以適應財務共享服務的新模式，使之能夠滿足遠距離操作的便捷性與各環(huán)節(jié)銜接的緊湊性。

第三階段，確定組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)要結(jié)合自身實際情況，確定一套契合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的組織結(jié)構(gòu)，對組織內(nèi)部各分部的行政及協(xié)作關系進行明確說明。

第四階段，確定選址。財務共享服務中心的選址需要考慮以下因素：一是綜合環(huán)境因素，如政治是否穩(wěn)定等。二是成本因素，如稅收優(yōu)惠程度、政府扶持力度、當?shù)匦劫Y福利水平等。

第五階段，著手實施。企業(yè)首先要做好財務人員的招聘及培訓工作，其次，對現(xiàn)有財務信息系統(tǒng)的功能及模塊進行重新設計，搭建統(tǒng)一的財務信息系統(tǒng)平臺，同時加強公司內(nèi)網(wǎng)建設，以充分滿足共享服務需求。

二、企業(yè)財務共享模式的構(gòu)建難點及解決

財務共享服務中心建設過程中，不可避免地會遇到以下幾個問題：

一是理念轉(zhuǎn)變困難。改革所帶來的環(huán)境改變、權力分配、利益調(diào)整等，必然會降低人的主觀能動性，進而招致各種顯性或隱性的抵制。對此，企業(yè)應加強思想引導，一方面讓員工正確認識到，實施財務共享服務模式可以增加其未來職業(yè)發(fā)展機會，消除其抵觸情緒，另一方面也要讓相關高管認識到，建立財務共享服務中心的目的不在于“削權”，而是出于企業(yè)發(fā)展的長遠考慮，未來必將給他們帶來更為豐厚的利益回報。

二是職工流動風險。由于財務共享服務中心的工作大多是機械化、程序化的，加之工作量較大，容易引起員工厭倦情緒，使企業(yè)面臨較大的人才流失風險。對于這一問題，企業(yè)應客觀看待、合理應對，通過分析不同員工的崗位職能，對一些技術性強、難以替代的核心崗位人才進行重點挽留，靈活運用心理溝通、薪酬獎勵等方式，盡可能減少重點員工的流失率。

三是投資回報較慢。財務共享服務中心的建立是一項復雜、系統(tǒng)的工程，通常需要1到3年的時間，而前期實施階段要投入大量的建設資金，實現(xiàn)邊際貢獻所需時間更長，從而給企業(yè)造成較大的資金壓力。對此，企業(yè)應加強資金預算與管理，實時跟蹤相關建設資金的使用情況，提高資金使用效益，緩解企業(yè)資金壓力。

四是流程變革風險。財務共享將以往基于部門設置的財務工作方式變?yōu)橐詷I(yè)務流程為中心的財務工作方式，這一方面促進了財務流程的統(tǒng)一化、規(guī)范化，另一方面也帶來了新舊流程銜接不暢、新流程應變能力不足等風險，并且在統(tǒng)一的財務共享流程下，很可能因一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而造成整個財務流程出錯。對此，必須強化對財務風險的事前預防，根據(jù)企業(yè)運營特點準確識別各財務流程關鍵節(jié)點，并予以重點風險防控，比如，對于單據(jù)審核環(huán)節(jié)、資金支付環(huán)節(jié)，應當制定多層審核機制，同時提高審核人員素質(zhì)，加強對審核人員的監(jiān)督管理。

五是稅務法律風險。財務共享之前，各子分公司分別在各自的屬地納稅，而實施財務共享模式之后，容易出現(xiàn)稅收政策選擇不當、稅收政策反應遲緩、稅收稽查困難等稅務法律風險。對此，應當在稅務系統(tǒng)中加入對各子分公司屬地稅收政策的更新功能，靈活根據(jù)各地區(qū)稅務政策變化出具相應的報告，同時設置稅務專業(yè)及稅務研究小組，保持與各地稅務部門的密切溝通，積極配合稅務稽查工作，及早發(fā)現(xiàn)納稅問題并加以匯報和改進。

三、結(jié)語

本文從前期考察、流程設計、組織結(jié)構(gòu)設置、確定選址、具體實施等方面，詳細分析了財務共享服務模式的構(gòu)建路徑，但受個人能力、文獻搜集等方面的限制，本文的研究還存在許多不足之處，今后當繼續(xù)加強相關方面的學習和研究，進一步豐富和完善論文研究成果。