田嵩

摘 要：“知溝理論”提出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響著受眾對于知識的獲取速度，這將導(dǎo)致個體的行為和信仰的差異。本文通過對民族地區(qū)大學(xué)生新媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的反思，為充分調(diào)動大學(xué)生在民族文化傳承中的作用，推動民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了新的視角。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，身處民族地區(qū)的大學(xué)生，在人文環(huán)境、對信源的信任度以及其所傳播信息的態(tài)度，媒介的功能與地位的認(rèn)知、因媒介的使用所形成的思維模式、民族文化價值認(rèn)同感等方面都切實(shí)影響著媒介素養(yǎng)水平。

關(guān)鍵詞：新媒介素養(yǎng)；大學(xué)生；民族認(rèn)同；跨文化傳播

中圖分類號：G40 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2018）03-0071-03

湘西地區(qū)湘西土家族苗族自治州，位于湖南省西北部，與鄂、貴和現(xiàn)今的重慶市接壤，面積15486平方公里，占湖南省總面積7.3%。這是一個兼有丘陵和小平原，并向北西突出的弧形山區(qū)，湘西自治州境，地處云貴高原北東側(cè)與鄂西山地南西端之結(jié)合部，圍坐在群山峻嶺中。地處湘西州花垣縣的十八洞村更是習(xí)近平總書記首倡“精準(zhǔn)扶貧”的地點(diǎn)，而在2013年，這里曾是人均純收入僅1688元的貧困村。這樣的地理特征對于湘西少數(shù)民族地區(qū)的信息傳播狀態(tài)有著密切的關(guān)系，相對閉塞的地理特征形成了較為落后的信息傳播方式，嚴(yán)重制約了經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

民族地區(qū)因經(jīng)濟(jì)條件落后，信息環(huán)境閉塞，致使人文素養(yǎng)與社會發(fā)展受到制約?；趯溈吮R漢技術(shù)決定論的反思，在一定程度上，新媒體的廣泛應(yīng)用使得世界朝著一體化，去中心化，平權(quán)化發(fā)展。隨著信息傳播的門檻逐漸降低，把關(guān)人的“權(quán)威形象”在傳播視野中的“淡化”，卻為信息監(jiān)控帶來前所未有的挑戰(zhàn)。順應(yīng)新媒體傳播的趨勢，而又不將民族文化置于被“娛樂化”“同化”或“淺薄化”的境地，值得行業(yè)同仁們共同努力和探索。大學(xué)生作為新媒體使用的重要群體，除了經(jīng)濟(jì)因素之外，新媒介素養(yǎng)水平將為進(jìn)一步解釋“認(rèn)知差異”提供幫助。將媒介作為影響人類生活方式的一種環(huán)境，旨從新媒介的傳播過程入手，找出在民族地區(qū)影響大學(xué)生新媒介素養(yǎng)水平的相關(guān)因素，為后續(xù)提升民族地區(qū)的新媒介素養(yǎng)水平的相關(guān)研究提供數(shù)據(jù)支撐及可行性策略的參考。

一、湘西地區(qū)大學(xué)生新媒介素養(yǎng)調(diào)查現(xiàn)狀

此次調(diào)查共發(fā)放200份問卷，回收有效問卷184份。調(diào)查的范圍主要為湘西地區(qū)在讀大學(xué)生，年齡分布在18至25歲之間。將新媒介素養(yǎng)水平的調(diào)查設(shè)定為以下五個方面：1.對新媒體傳播技術(shù)的傳播、使用與獲取能力；2.對新媒體傳播內(nèi)容的認(rèn)知與批判能力；3.對新媒體特質(zhì)、新媒體運(yùn)行系統(tǒng)、產(chǎn)生機(jī)制、政策氛圍等理論知識的理解；4.新媒體對人現(xiàn)實(shí)生活所產(chǎn)生影響力的認(rèn)知與判斷；5.對新媒體與社會的相互作用的認(rèn)知與判斷。圍繞新媒介素養(yǎng)的構(gòu)成，設(shè)計(jì)問卷共包含五個部分，共計(jì)50題。通過調(diào)查，湘西地區(qū)大學(xué)生的新媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）新媒體的依賴度以及使用時長

湘西地區(qū)大學(xué)生能夠接受不接觸新媒體的期限，47.2%的人選擇一天，26.4%的人表示一天也不行，大部分的學(xué)生選擇每天接觸新媒介，不接觸會產(chǎn)生不同程度上的影響（無所適從、焦慮不安等），僅有0.07%的學(xué)生表示對新媒介使用與否無所謂。湘西地區(qū)大學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)的時間3～5小時占比46.2%，5小時以上占比29.4%。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出，2017年上半年周上網(wǎng)時長為26.5小時（即日均上網(wǎng)時長約3.79小時）。職業(yè)結(jié)構(gòu)中，學(xué)生群體占比最大（24.8%）。網(wǎng)民而選擇用電腦上網(wǎng)的時間小于1小時的占比62.4%，1～3小時的占比30.5%[1]。湘西地區(qū)大學(xué)生群體中在普及面上以及新媒體使用時長上都高于平均水平，因此此樣本的選取能夠代表因使用新媒介所產(chǎn)生的效果以及思維模式。在湘西地區(qū)大學(xué)生群體中手機(jī)使用的平均時長明顯高于電腦，手機(jī)相比于電腦更為普及，再因?yàn)槁?lián)網(wǎng)的便捷性，手機(jī)媒介的選擇優(yōu)于電腦。

（二）新媒介使用技能

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，湘西地區(qū)大學(xué)生群體中9.1%的人認(rèn)為自己能夠非常熟練的運(yùn)用新媒介進(jìn)行學(xué)習(xí)，73.4%的學(xué)生認(rèn)為能夠較為熟練，但仍需要學(xué)習(xí)。值得注意的是，仍存在1.4%的人完全不會使用新媒介進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，上網(wǎng)技能的缺失是阻礙其使用新媒介作為工作和學(xué)習(xí)的重要原因。在實(shí)際學(xué)習(xí)生活中發(fā)現(xiàn)，基于對新媒介的運(yùn)行機(jī)制與傳播過程，政策背景等缺乏認(rèn)知，“百度”成為解決疑問的重要途徑，對于獲取信息的真實(shí)性難以辨識，也缺乏獲取“高信度”信息的渠道以及使用技能上的權(quán)威指導(dǎo)。

（三）新媒體使用動機(jī)

在此次調(diào)查中，湘西地區(qū)大學(xué)生在新媒體使用中，32.2%（占比最大）的學(xué)生用于娛樂以及社交的時間大于4小時，交流的對象主要為朋友以及家人。這一點(diǎn)對于新入校的大學(xué)生來說尤為明顯，面臨新環(huán)境，家庭成員的情感支持與鼓勵也顯得尤為必要，而娛樂的主要內(nèi)容為看電影以及電視劇。除去睡眠與學(xué)習(xí)時間，湘西地區(qū)大學(xué)生使用新媒體實(shí)現(xiàn)了維系情感的需求。

新媒體的使用對于大學(xué)生來說可以用于舒解壓力，緩解對新環(huán)境的壓力，情感溝通，逃避社交壓力。相比于新媒體，在傳統(tǒng)媒體的使用動機(jī)上存在一定的差異。湘西地區(qū)大學(xué)生選擇電視的節(jié)目類型為電視劇、電影類，其次為綜藝節(jié)目類，信息類節(jié)目；選擇報(bào)刊雜志的內(nèi)容主要為影視娛樂，其次為生活健康、時事政治、經(jīng)濟(jì)投資等。對于新媒體的使用具有一定的工具性，實(shí)現(xiàn)了社交功能、情感功能、信息功能以及商業(yè)功能。對于傳統(tǒng)媒體的使用則傾向于娛樂功能，這意味著新媒體已經(jīng)成為湘西地區(qū)大學(xué)生獲取新近信息的主要途徑，而傳統(tǒng)媒體成為獲取生活健康等時效性較弱的信息的主要途徑。

（四）對于媒介傳播信息的辨別與批判能力

81.8%的大學(xué)生認(rèn)為自己會有意識的辨別信息的真實(shí)度，但不會深究；10.5%的人標(biāo)識信息都會經(jīng)過主觀過濾；7.7%的人很少辨別信息，認(rèn)為基本是真實(shí)客觀的；沒有人選擇全部相信媒介所傳播的信息。幾乎所有的大學(xué)生都贊成在使用媒介時需要選擇和辨析，但在使用時不自覺地沉浸其中不加選擇。這說明，湘西地區(qū)大學(xué)生具有一定的信息辨別意識，但是缺乏批判精神；在面對碎片化信息的沖擊時，難以做到主動辨識。通過訪談時發(fā)現(xiàn)，因湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，信息流動速度較慢，自身缺乏社會交往等因素，他們所感受到的競爭壓力較小，致使他們形成對于身邊信息正確與否漠不關(guān)心這種“無所謂”的態(tài)度。

二、傳播學(xué)視域下湘西地區(qū)大學(xué)生新媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的成因分析

依據(jù)美國媒介素養(yǎng)中心的定義，媒介素養(yǎng)包括人們對信息的使用、理解、評價、分析等能力[2]。受眾媒介素養(yǎng)的形成受外部社會環(huán)境、年齡、性別，人格特質(zhì)、文化信仰、價值觀、教育水平、思維模式等多方面影響，是諸多因素綜合作用的結(jié)果。由媒介促成的行為習(xí)慣，應(yīng)從根源上進(jìn)行引導(dǎo)與矯正，我們主要集中于基于已有現(xiàn)狀和條件，提供新媒介環(huán)境，受眾共同參與背景下的可行性改進(jìn)策略。正如波斯曼所言，“技術(shù)變化不是附加的，它是生態(tài)學(xué)的。一種媒介不是增加了什么，而是改變了一切?！盵3]

人在社會中的活動，是由多重傳播類型得以實(shí)現(xiàn)，這是一個逐漸習(xí)得的過程，也是行為習(xí)慣、價值取向形成的過程。同時，基于受眾的使用行為，也產(chǎn)生了一定負(fù)面影響，為網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力等現(xiàn)象提供了滋生的空間。換句話說，媒介素養(yǎng)水平與其所匹配的傳播方式息息相關(guān)，展示了話語權(quán)的分配模式，無論是媒介造就了受眾，還是受眾基于某種需求而選擇了媒介，受眾與媒介的相互作用與關(guān)聯(lián)都是基于現(xiàn)有媒介環(huán)境下的一種平衡。

（一）傳播環(huán)境下信源的信任度

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，湘西地區(qū)大學(xué)生主要接觸的新媒介為電腦和手機(jī)。對比電腦與手機(jī)，因手機(jī)使用上的便捷性，使之成為湘西地區(qū)大學(xué)生必不可少的“陪伴”。

手機(jī)主要通過“微博”“微信”進(jìn)行信息的傳播，以QQ、微信實(shí)現(xiàn)社交需求。與“湘西”有關(guān)的微信公眾號主要實(shí)現(xiàn)商業(yè)推廣、信息傳播、輿論引導(dǎo)、社會監(jiān)測等功能；微博則通過設(shè)置“話題”的方式，引發(fā)受眾集體圍觀與討論。對比微博與微信，因開放性與受眾粘度的差異，學(xué)生更愿意使用微信作為交流的工具，微博作為獲取信息的工具。新媒體在線活動有力地帶動了校園文化傳播與凝聚力，促進(jìn)了“共識”的形成和校園文化氛圍的營造，提升文化感染力與影響力。

然而通過對不同類別的媒介進(jìn)行比對發(fā)現(xiàn)，湘西地區(qū)大學(xué)生普遍對新媒體的信任度低于傳統(tǒng)媒體，他們較多認(rèn)可新媒體傳播的信息“真假難辨”，書籍等傳統(tǒng)媒體在信息傳播的可靠性上、信息可信度以及解讀能力上遠(yuǎn)超于新媒體。在他們看來，由于新媒體信息獲取的便捷性和把關(guān)人的缺失或缺位，在信息的發(fā)布上，往往具有隨意性。而書籍、雜志、電視等傳統(tǒng)媒體因受到監(jiān)管，隨意性降低，可信度提升。接觸新媒體多被視作一種休閑、放松的行為，而傳統(tǒng)媒體的接觸則被視作一種具有儀式感的正式行為。

（二）新媒體情感功能日益凸顯

不同于早期新媒介生存的殘酷亂象，新媒介的“趨利性”可謂是一種現(xiàn)實(shí)選擇。受眾對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追求以及移動支付的便捷性，使得新媒體平臺的“付費(fèi)模式”成為現(xiàn)實(shí)，手機(jī)“得到”APP則是優(yōu)質(zhì)知識付費(fèi)平臺的代表?；谛旅襟w時代的信息傳播，對受眾提出了更高的要求，“新媒體素養(yǎng)”的概念正是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。面對紛繁復(fù)雜的信息環(huán)境，形成對新媒介信息正確的解讀、分析，應(yīng)用與批判能力，對個體而言，它是提升社會適應(yīng)力的基礎(chǔ)；對于國家而言，將為其形象與文化傳播的系統(tǒng)構(gòu)建注入能量。然而“流量”“點(diǎn)擊率”“轉(zhuǎn)發(fā)量”等被視作媒介信息重要性的考量依據(jù)時，“娛樂化”“低俗化”“非常規(guī)化”的信息時常獲得非理性的關(guān)注。

諸多學(xué)者對于電視等媒介的“娛樂功能”予以批評，新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展，將媒介的娛樂功能發(fā)揮的淋漓盡致。與早期對電視的“解悶”“解氣”以及“解惑”的“三解”功能[4]高度吻合，新媒體將娛樂功能、信息告知保留的同時，實(shí)現(xiàn)了向情感功能的重心轉(zhuǎn)移。受眾的“藏匿性”使得壓力得到充分釋放，有時甚至伴隨不理性的宣泄，致使“網(wǎng)絡(luò)暴力”“網(wǎng)絡(luò)謠言”成為一種普遍的現(xiàn)象。基于新媒體傳播模式的特殊性，一定程度上減輕了受眾面對面溝通的壓力，特別是對于未完全社會化的大學(xué)生而言，手機(jī)成為其特別的“陪伴”和情感依賴也就不足為奇。

（三）碎片化的媒介使用行為加速了受眾認(rèn)知的碎片化建構(gòu)

如果說新媒介的產(chǎn)生是基于建立全人類的“地球村”，它的發(fā)展與對人類產(chǎn)生的影響卻不在掌控之中?！罢请娨暠旧淼膴蕵沸再|(zhì)決定了它必須舍棄思想，來迎合人們對視覺快感的追求，來適應(yīng)娛樂業(yè)的發(fā)展”[5]。新媒體作為一種渠道，能夠滿足受眾對于信息傳播速度上的要求；其在內(nèi)容建設(shè)上，更是有傳統(tǒng)媒介難以超越的優(yōu)勢，比如存儲的海量性，攜帶的便捷性，多元價值交流的跨時空性等。

湘西地區(qū)大學(xué)生中37.5%的人存在經(jīng)常被手機(jī)上的廣告、電影、游戲、綜藝節(jié)目等所打亂并無法控制的現(xiàn)象，50%的人偶爾存在這樣的情況。即便是在可進(jìn)行深度思考的環(huán)境中（如上課、閱讀等），23.8%的人存在經(jīng)常使用手機(jī)（社交，看娛樂信息等），60.8%的人偶爾使用手機(jī)，15.4%的人很少或基本沒有用手機(jī)上網(wǎng)。區(qū)別于書籍等傳統(tǒng)媒介對于知識的系統(tǒng)構(gòu)建，認(rèn)知的水平與思考的深度將被碎片化的學(xué)習(xí)與娛樂行為所替代。在深度思考的過程中，也常被碎片化的信息獲取行為占據(jù)，這將使得他們認(rèn)知體系的碎片化趨勢。大學(xué)生本身認(rèn)知還在逐步完善，解讀信息的能力受限將導(dǎo)致信息解讀片面化的趨勢。無論是在接收信息還是解讀信息的過程中，都存在著認(rèn)知偏差。新媒體的出現(xiàn)，加大了認(rèn)知與解讀的碎片化趨勢，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了對由新媒體所展示的“虛擬社會”與“現(xiàn)實(shí)生活”的認(rèn)知差異。

（四）人文環(huán)境及民族文化認(rèn)同感

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來到湘西地區(qū)進(jìn)行求學(xué)的大學(xué)生，則呈現(xiàn)出以下幾個特點(diǎn)：1.通過西部招考等優(yōu)惠政策；2.同樣來自于民族地區(qū)；3.離家不遠(yuǎn)；4.對民族文化感興趣。湘西經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，教育資源分配不均等，人文素養(yǎng)尚待提升，缺乏社會交往等因素，大學(xué)生又呈現(xiàn)出低競爭性的一面，而進(jìn)一步加劇了學(xué)生忽略“終身學(xué)習(xí)”的理念。

近日，“佛系少年”一詞在網(wǎng)絡(luò)爆紅，形容青少年對于現(xiàn)狀各種無所謂的態(tài)度。大前研一在其《低智商社會》中，提及到日本國民對現(xiàn)實(shí)生活所呈現(xiàn)出的一些現(xiàn)狀。又因新媒介的發(fā)展，以及其提供的種種便利，基于逃避現(xiàn)實(shí)壓力而產(chǎn)生的“御宅族”們呈現(xiàn)出高封閉性，低欲望的趨勢。大前研一將其歸因于金融危機(jī)后的挫敗感。波茲曼同樣強(qiáng)調(diào)了傳播信息的娛樂化展示的種種后果，并且這種娛樂化的生活態(tài)度將進(jìn)一步影響和破壞人們理性的認(rèn)知能力。