許澤虹

摘 要 隨著網(wǎng)絡(luò)和新媒介技術(shù)的問世和普及，網(wǎng)絡(luò)集合行為成為一種普通個(gè)人意見表達(dá)、實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督的形式。網(wǎng)絡(luò)集合行為的巨大能量直接影響了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的運(yùn)作，同時(shí)也存在著較多的不良傾向和“野蠻”因素。文章基于馬克思主義階級(jí)分析范式，運(yùn)用SCA模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)集合行為的形成動(dòng)因進(jìn)行探究，洞悉網(wǎng)絡(luò)集合行為形成的階級(jí)原因，從本質(zhì)上把握網(wǎng)絡(luò)集合行為。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)集合行為；新媒介技術(shù)；馬克思主義階級(jí)分析；SCA模式

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）04-0024-02

1 背景

馬克思主義認(rèn)為，大眾傳媒是統(tǒng)治階級(jí)進(jìn)行統(tǒng)治的意識(shí)形態(tài)工具。大眾傳媒在歷史發(fā)展的最開始，便與統(tǒng)治階級(jí)緊密聯(lián)系。在“第一媒介”時(shí)代，媒介準(zhǔn)入高，統(tǒng)治階級(jí)和精英階層把控著大眾媒體。隨著Web2.0技術(shù)的問世和普及，網(wǎng)絡(luò)功能日漸強(qiáng)大，中國網(wǎng)民數(shù)量劇增。網(wǎng)絡(luò)從信息傳播媒介發(fā)展成了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的全方位延伸。新媒介技術(shù)的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的傳播模式。傳統(tǒng)話語權(quán)的解構(gòu)、內(nèi)容生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變使得媒介的權(quán)力分化發(fā)生根本性變化。信息流動(dòng)方向充滿不確定性，傳者和受者之間的界限模糊，傳播關(guān)系網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜多變，形成了不穩(wěn)定的傳播結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)集合行為便產(chǎn)生于這樣的背景之下。

網(wǎng)絡(luò)集合行為，即發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中的集合行為，包含兩層含義：其一，網(wǎng)絡(luò)集合行為是集合行為的一種，具有集合行為的多個(gè)個(gè)體、相對(duì)自發(fā)、無組織的特性；其二，這種集合行為發(fā)生的所依賴的媒介是網(wǎng)絡(luò)[1]。以微博、微信為代表的新媒體，因其易得性和深度滲透性使其成為大眾掌握話語權(quán)的主要途徑，以虛擬網(wǎng)絡(luò)為媒介的集合行為所體現(xiàn)出的力量震撼著現(xiàn)實(shí)社會(huì)，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)集合行為的研究也在不同理論的支撐下持續(xù)展開。

2 在馬克思階級(jí)分析范式下思考

馬克思階級(jí)分析不是強(qiáng)調(diào)社會(huì)沖突，而是主張通過政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析進(jìn)而從根本上消除階級(jí)現(xiàn)象，在本質(zhì)上是社會(huì)和諧論[3]。

馬克思主義批判傳統(tǒng)嘗試用階級(jí)來解釋社會(huì)沖突，并將社會(huì)沖突的底層語言歸于階級(jí)沖突。沖突往往體現(xiàn)在一定的階級(jí)關(guān)系中，最終以某種對(duì)抗性的物質(zhì)實(shí)踐體現(xiàn)出來[4]。我們所處的時(shí)代里，價(jià)值觀、媒介觀是多元的、分散的。網(wǎng)絡(luò)集合行為的參與者往往在精英階層之外，反映在網(wǎng)絡(luò)集合行為中的“反精英”傾向。掌握主流媒體和輿論的精英階層，主要有三種：依靠制度而獲得權(quán)力依據(jù)的制度精英、憑借財(cái)富和影響力的財(cái)富精英、憑借智力、學(xué)歷或?qū)I(yè)知識(shí)獲得話語權(quán)的智力精英。網(wǎng)絡(luò)中的人們更愿意接受與自身情況更為接近的人的想法，因此在網(wǎng)絡(luò)集合行為中，與精英階層相左的觀點(diǎn)往往能獲得高度關(guān)注和放大。從本質(zhì)上看，網(wǎng)絡(luò)集合行為的產(chǎn)生是源于社會(huì)底層和精英階層之間的沖突，這種沖突以網(wǎng)絡(luò)為媒介表現(xiàn)出來，反應(yīng)現(xiàn)實(shí)問題的存在。在這一時(shí)代背景之下，社會(huì)底層能通過低門檻獲得媒介準(zhǔn)入并通過網(wǎng)絡(luò)掌握住媒介話語權(quán)，通過不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)集合行為反映著與精英階層間的沖突。這種沖突不僅僅停留在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中，也常常影響現(xiàn)實(shí)空間。媒介作為文化的一種承載形式，依附于一定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)政治。階層間的矛盾與沖突通過網(wǎng)絡(luò)媒介以集合行為的形式加以表達(dá)，在本質(zhì)上是一種階級(jí)問題。

政府、主流媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)集合行為持懷疑、否定態(tài)度。出于網(wǎng)絡(luò)秩序穩(wěn)定的考慮，盲目對(duì)其進(jìn)行監(jiān)測、調(diào)控。大眾、媒體、政府都對(duì)網(wǎng)絡(luò)集合行為帶著擔(dān)憂甚至恐懼，采取的措施往往抑制了人們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自由表達(dá)和創(chuàng)造。在馬克思階級(jí)分析范式下對(duì)網(wǎng)絡(luò)集合行為進(jìn)行思考，能洞悉網(wǎng)絡(luò)集合行為的深層動(dòng)因。正如馬克思主義階級(jí)理論最終是為了從根本上消除階級(jí)現(xiàn)象，促成社會(huì)和諧，在馬克思主義階級(jí)分析范式下的網(wǎng)絡(luò)集合行為研究最終也是為了引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)集合行為的良性發(fā)展。

3 網(wǎng)絡(luò)集合行為的動(dòng)因探析

羅絲瑪麗·克朗普頓總結(jié)了馬克思主義階級(jí)分析的“SCA模式”，即經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)決定了一個(gè)時(shí)代的階級(jí)結(jié)構(gòu)（structure），階級(jí)結(jié)構(gòu)激活并引發(fā)了特定形式的階級(jí)意識(shí)（consciousness），階級(jí)意識(shí)則直接催生階級(jí)行動(dòng)（action）[5]。本文嘗試用SCA模式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)集合行為的動(dòng)因探析。

網(wǎng)絡(luò)集合行為產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)和新媒介技術(shù)沖擊下不穩(wěn)定的傳播格局中，而網(wǎng)絡(luò)和新媒體只是承載的媒介，其產(chǎn)生根源在于時(shí)代的社會(huì)特征。經(jīng)濟(jì)方面，中國進(jìn)入關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，在取得經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展同時(shí)也面臨諸多社會(huì)問題。這些社會(huì)問題加諸到個(gè)體形成生活壓力，形成了網(wǎng)絡(luò)排解的普遍現(xiàn)象。社會(huì)權(quán)力方面，當(dāng)代中國社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定，普通個(gè)人難以改變自身在權(quán)力結(jié)構(gòu)中的作用。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，財(cái)富占有方式發(fā)生改變，權(quán)力分布出現(xiàn)消解，網(wǎng)絡(luò)匿名性對(duì)聲望產(chǎn)生沖擊，個(gè)人通過進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)改變甚至顛覆自己在社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)中的位置。在這樣的時(shí)代背景下，形成了網(wǎng)絡(luò)集合行為的訴求方式，在面對(duì)社會(huì)問題時(shí)，個(gè)人的抗?fàn)幮员磉_(dá)形式從以前的線下游行、示威變?yōu)榫€上的網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲，甚至線下聯(lián)動(dòng)，影響現(xiàn)實(shí)社會(huì)運(yùn)作。

網(wǎng)絡(luò)集合行為的參與者多為社會(huì)底層個(gè)人，逐漸形成這一階層日漸明晰的群體意識(shí)。首先，網(wǎng)絡(luò)集合行為表現(xiàn)出了業(yè)余參與熱情和“反精英”傾向。業(yè)余愛好者因渠道易得，能積極討論某一議題并自發(fā)行動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)媒體中，通常不會(huì)為了支持某個(gè)主流或權(quán)威觀點(diǎn)集結(jié)網(wǎng)民，更多的是為了反駁某個(gè)權(quán)威觀點(diǎn)而集結(jié)網(wǎng)民力量發(fā)出聲音。其次，近年來的網(wǎng)絡(luò)事件激發(fā)網(wǎng)民輿論監(jiān)督熱情的同時(shí)，也激發(fā)了網(wǎng)民對(duì)抗權(quán)力中心、對(duì)抗權(quán)利話語的意識(shí)。一時(shí)間，一股民粹主義的暗流在傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體之間涌動(dòng)[6]。在一些網(wǎng)絡(luò)集合行為中也反映出了對(duì)精英階層的質(zhì)疑，這主要源于網(wǎng)絡(luò)和媒介的賦權(quán)，普通個(gè)人獲取意見表達(dá)渠道，與精英階層過去存在的知識(shí)鴻溝和媒介準(zhǔn)入差距不再深刻，從而使普通個(gè)人反思并質(zhì)疑精英階層的存在必要性和主流權(quán)威性。最后，網(wǎng)民人口學(xué)構(gòu)成日漸復(fù)雜化，參與到每一次網(wǎng)絡(luò)集合行為中的網(wǎng)民組成不穩(wěn)定、不明確，觀點(diǎn)的產(chǎn)生也具有偶然性。志同道合的網(wǎng)民組成趣緣群體，這樣的網(wǎng)絡(luò)群體易化了將個(gè)人觀點(diǎn)集合成群體觀點(diǎn)的過程，再逐步放大到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)并影響現(xiàn)實(shí)

社會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)集合行為具有多個(gè)個(gè)體、相對(duì)自發(fā)、無組織的特點(diǎn)，在多次網(wǎng)絡(luò)集合行為中，其運(yùn)作機(jī)制呈現(xiàn)基本模型和發(fā)展規(guī)律。網(wǎng)民針對(duì)某一議題與精英階層持不同或相反觀點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)群體得到集結(jié)，并在與官方話語體系的輿論沖突中不斷增加影響力。網(wǎng)民碎片化、即時(shí)化的觀點(diǎn)信息相較于精英階層中結(jié)構(gòu)完整、篇幅較長的內(nèi)容更易于傳播和被接受。主流話語方往往嘗試通過維穩(wěn)爭取話語，但隨著事件規(guī)模不斷變大，在排山倒海的網(wǎng)絡(luò)勢態(tài)下，官方最終通過順應(yīng)網(wǎng)民觀點(diǎn)，采取相關(guān)行動(dòng)滿足網(wǎng)民意向以平息事件。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，由于意見影響力的放大，網(wǎng)民通常在意見表達(dá)過程中會(huì)表現(xiàn)得自信乃至狂妄。再加之網(wǎng)絡(luò)可以在短時(shí)間內(nèi)跨越空間集結(jié)到強(qiáng)大的力量支撐，雖然宣揚(yáng)正義，但排山倒海的倒逼之勢時(shí)常顯得野蠻。但需要肯定，網(wǎng)絡(luò)集合行為并非盲目，參與者的意見和行為目的大多是為了社會(huì)正義，其輿論監(jiān)督的作用也在很多領(lǐng)域都發(fā)揮著重要的影響。與其回避和壓制，不如加以引導(dǎo)，使網(wǎng)絡(luò)集合行為成為傳播社會(huì)正義的重要

陣地。

4 結(jié)論

站在階級(jí)分析的維度去思考網(wǎng)絡(luò)集合行為時(shí)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)集合行為源于社會(huì)底層與精英階級(jí)的沖突，這種沖突來源于這個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)、政治和文化的背景，在技術(shù)的支撐下，集合行為走上網(wǎng)絡(luò)渠道，帶來前所未有的力量。

本文運(yùn)用羅絲瑪麗·克朗普頓的SCA模式嘗試分析網(wǎng)絡(luò)集合行為的動(dòng)因。在思考網(wǎng)絡(luò)集合行為時(shí)，以馬克思主義階級(jí)分析理論把握其本質(zhì)，有助于從本質(zhì)上洞悉網(wǎng)絡(luò)集合行為的形成動(dòng)因和傾向特征，擺正網(wǎng)絡(luò)集合行為的不良傾向以及公眾對(duì)其的負(fù)面印象，使大眾文化在網(wǎng)絡(luò)集合行為中繁榮。

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