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降低創(chuàng)業(yè)難度:把開放式問題轉(zhuǎn)變?yōu)榉忾]式場景思考

2018-05-09 09:31傅盛
中國商人 2018年4期
關(guān)鍵詞:封閉式雷軍目標

傅盛

如果有情懷、工匠精神,就能改變世界,創(chuàng)業(yè)若這么簡單,所有人都可以上藝術(shù)學院接受兩年培訓,全是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者了。但創(chuàng)業(yè)不是這樣,一旦回歸到創(chuàng)業(yè)基本點,就不要輕則談生態(tài),動則談改變世界,這只是前進的內(nèi)在動力。

選擇的重要性遠遠大于

此后做出的很多努力

剛從奇虎360出來時,我給自己總結(jié)了兩句,“天高任鳥飛,??諔{魚躍”。每天看著一個新奇的世界,充滿好奇心。

但過了一段時間,我開始變得迷茫:天太高,海太藍,每天面臨無數(shù)的選擇。

眼睜睜看著別人的企業(yè)做起來,我每天都在想,我的想法是不是有問題。后來我終于總結(jié)出來,創(chuàng)業(yè)最大的難度就是太自由,自由到你很容易失去方向。

當時網(wǎng)上有一個帖子,內(nèi)容是說中國人從造原子彈到氫彈只花了幾年時間,比美國、前蘇聯(lián)都快。但其實,造原子彈和后面造氫彈難度是不一樣的,天上和地下的差距。沒有做出原子彈時,這件事情能不能做成是未知的,當別人做出來后,你重新造一顆,你知道,它可達,你把范圍縮小,變成了工程性問題。而一開始造原子彈是探索性問題,兩個問題的難度截然不同。

我從奇虎出來第一次見到雷軍,他問我一個問題:360是怎樣做成的?我說,帶了4個人,做了上億用戶。其實我在360連公司例會都不參加,因為太小,也沒人讓我參加。我離開時,360在PC端全中國占有率已超過50%。

接著雷軍又問我一個問題:在這件事情上,你的功勞大還是周鴻祎的功勞大?我腦子轉(zhuǎn)了一下,我想,他為什么問我這個問題。后來我說,周鴻祎功勞大。

從沒有廣告到每天一百萬下載量,再到全國50%的占有率。說實話,當時出走我內(nèi)心多少有點負氣,但隨著時間的流逝、經(jīng)驗的積累,我慢慢發(fā)現(xiàn)自己的答案是對的。

坦率地講,安全這個方向不是我想的,那時我認為,安全不可能做贏。當時公司說,你先做一款口碑軟件。盡管方向沒有那么居功至偉的前瞻性,但給了你一個封閉式問題——做一款免費安全軟件。在這個封閉式問題下,做的所有努力,已經(jīng)把難度急劇降低。

沒有方向時,你覺得都是方向,來回探索,大量時間被消耗;給你一個固定的、封閉式、有區(qū)間的問題,難度其實會大幅度下降。雖然想出了很多產(chǎn)品點子,但選擇的重要性遠遠大于此后做出的很多努力。

這是我對這個問題的思考。周鴻祎給了我一個收斂性問題,在這個收斂性問題下,又提供了人力、財務(wù)、公司構(gòu)架。雖然沒有推廣費用,但不需要擔心人工工資,不需要擔心很多讓你游離于產(chǎn)品之外的事情,只需要安心做產(chǎn)品經(jīng)理。正好機會來了,它變得很大。

后來我越來越覺得,把一個問題變收斂,是很困難的一種狀態(tài)。

我最近在讀《愛因斯坦傳》。雖然那是個物理學的盛世時代,但愛因斯坦為什么能脫穎而出?其中一個描述讓我印象深刻:愛因斯坦在很年輕時就想象一個場景,跟著一束光旅行會看到什么?由這個場景不斷在大腦中逆向思考,把物理學極其開放的探索變成非常收斂的、具體化的形象,最終創(chuàng)立相對論。

我突然發(fā)現(xiàn),把一個開放式的問題變成封閉式場景思考,可以使一個人的思維能力有巨大提升。

我想說的是,在我們創(chuàng)業(yè)過程中,最難的就是把自由變成一個具體問題和目標。因為在我們創(chuàng)業(yè)過程中,總是信心滿滿地認為,我要改變世界,我要成為最牛的人,我要做最好的自己。

我也用這種方式鼓勵自己,一直到2010年,在珠海被對手強烈打壓,產(chǎn)品和內(nèi)部整合上遇到很多問題,我才有了新的思考。

有一個記者去珠海采訪我。他問:你想把金山網(wǎng)絡(luò)做成怎樣的公司?我說,要全力以赴做成一家超牛逼的公司。他說,這個不夠,他舉了對手的例子。比如那個人,整天和這個打那個打,他一直想變成這個行業(yè)的前幾名,甚至大佬。他會全力以赴,把一個問題、一個方向變成一個目標。

聽了這句話我突然意識到,自己以前很多思考是錯誤的。以前都在想如何做最好的自己,如何變牛逼,看上去有目標,但卻把“狀態(tài)”誤認為“目標”,甚至覺得自己做的都是對的。

我經(jīng)常問團隊,這件事為什么沒做好?他說我已經(jīng)全力以赴,我很努力,每天都在認真工作。我說這些都不是可以被證明的過程,你誤把自己開放式的心理和工作狀態(tài),當成了工作和前進的目標。

降低創(chuàng)業(yè)難度,把一個開放式問題轉(zhuǎn)變?yōu)榉忾]式問題。什么是封閉式問題?后來我開始思考,金山網(wǎng)絡(luò)要成為全球最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司;我發(fā)現(xiàn)不夠,我又開始思考,我要變成國際化的公司;還是不夠,我說要變成中國公司里移動端國際化最好的公司,仍然不夠;最后變成一個封閉式的問題,我說要成為國際上移動端的360。

最近,我把這個問題又變成了一個更具像的問題:在全球移動互聯(lián)網(wǎng)公司里,變成全球TOP3移動廣告平臺。

這一目標缺乏工匠精神,只是個封閉式目標。但當你在一個封閉式目標下去做用戶獲取,做大數(shù)據(jù)分析,做到廣告信息有效分發(fā)等,會變得清晰很多。

45歲還是25歲的雷軍精力旺盛

做好一個創(chuàng)業(yè)公司CEO最核心的問題,就是能把創(chuàng)業(yè)情懷變成具體問題,這個問題越具體越好。

人和人之間最大的界限就是思維模式。思維模式看起來很簡單,但要突破這層窗戶紙,難度比你想象要大。近幾年,我可能是觀察雷軍最近的人。但我還是要問大家,45歲雷軍的精力旺盛,還是25歲雷軍的精力旺盛?

我相信自然規(guī)律,一定25歲。再問,十幾年前,金山軟件在整個行業(yè)里的技術(shù)、人才優(yōu)勢大還是今天小米的人才、技術(shù)優(yōu)勢大?為什么金山和小米,今天差距如此之大?

這個問題我跟雷軍探討過很多回。問題在于,金山當年看到什么機會就做什么,他一直沒把這個問題收斂起來。全力以赴,每個領(lǐng)域都做;做最好的自己,最好的公司,民族軟件的旗幟。金山將大量資源消耗在不同戰(zhàn)線。

小米成立時,我認為雷軍把這個問題想得非常深刻。1年賣1億臺手機就是偉大公司。當然,還有很多互聯(lián)網(wǎng)精神。

忽悠創(chuàng)業(yè)者最大的問題就是情懷。如果有情懷、工匠精神,就能改變世界,創(chuàng)業(yè)若這么簡單,所有人都可以上藝術(shù)學院接受兩年培訓,全是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者了。但創(chuàng)業(yè)不是這樣,一旦回歸到創(chuàng)業(yè)基本點,就不要輕則談生態(tài),動則談改變世界,這只是前進的內(nèi)在動力。

創(chuàng)業(yè),要像做一道數(shù)學題一樣。京東上有一款體重秤,叫云麥好輕,以前獵豹一個同事做的,現(xiàn)在幾乎銷量第一。當時做到一個月6000臺時,他找我討教,問我接下來怎么做。他認為智能硬件火爆,大家都在健身,我也在做社區(qū),要把這個鏈條做起來。

我說別扯了,你就把創(chuàng)業(yè)變成非常簡單的問題。體重秤一年多少出貨,你能不能拿下一半市場?今天6000臺,什么時候能夠做到10萬臺?沒有做到前,全力以赴做,用價格、設(shè)計、用所有東西,12個月之內(nèi)看能不能做到?如果能夠做到,6個月能不能做到?6個月能做到,需要哪些資源,能不能像一道數(shù)學題那樣列在那里?想清楚目標,然后立刻做。

我問,做到6000臺,為什么做不上去?他說,當時有一個配件出問題,生產(chǎn)沒跟上。我說為什么不是多條生產(chǎn)線?為什么不是每個配件上都有這種能力?反向推演問題,創(chuàng)業(yè)的目標感就會變得極清晰。

我跟泉靈也討論過這個問題。她說,其實跟她的成長路徑是一樣的。高人總是高人一籌。最初想做最好的主持人,后來發(fā)現(xiàn)什么是最好呢?你覺得最好,人家不覺得最好,她開始把問題一個一個變成封閉式的。變成這樣的問題之后,就會使你整個事情開始變簡單。

雷軍說他很喜歡做一道算術(shù)題。那時候的雷軍比現(xiàn)在精力要旺盛得多,就是因為思維模式的差異,做小米時,雷軍的思維模式上了一級。

一年1億臺。5年前,他就沖著這個封閉式目標一步一步走。當時三星和蘋果大概快到1億。中國有沒有可能出一家一年賣1億臺手機的廠商呢?如果做到,對手機廠商產(chǎn)生怎樣的影響?如果做到了,對電商產(chǎn)生怎樣的影響?

反復就一個封閉式問題來回推演。一旦具備這樣的能力,創(chuàng)業(yè)就開始變得簡單。雖然它不再像當初那么有情懷,但它開始變得有解。

有解是最難的一件事。所以,CEO的核心是樹立一個簡單可行的目標,盡管這個目標可能在過程中不斷變化。

阿里巴巴的口號是“讓天下沒有難做的生意”,但我覺得,他的封閉式問題是“什么時候銷售能夠超過沃爾瑪”以及“用怎樣的方式超過沃爾瑪”。

有一個詞叫迎刃而解,我一直在思考刃在哪里?

當獵豹想清楚要做國際化移動版免費安全軟件時,變成全球超過6億月度活躍用戶時,變成全球TOP級別廣告平臺時,這個問題比“做最好的自己”、“全力以赴”要簡單得多。

今天,我開始慢慢體會到,那種你想清楚一個問題,執(zhí)行就開始變得簡單的過程,而不是一種強烈依賴于強大的執(zhí)行的狀態(tài)。

創(chuàng)業(yè)過程中,開放式變成封閉式問題的轉(zhuǎn)換能力,是我們真正最需要的能力核心。

互聯(lián)網(wǎng)就像武林大賽

你有一群人卻打不過一個高手

人的認知差距會迅速拉大。過去4年,我們公司保持著每年150%的增長。但你對這個世界的認知,你的判斷能力,能保持每年翻一倍增長嗎?其實非常難。這就是用固態(tài)模式做事。

以前對戰(zhàn)略想得少,對風口也想得比較少。我記得,周鴻祎給我傳達過一句話:“只要堅持一個點做下去,就會有機會”。

后來發(fā)現(xiàn),當時的互聯(lián)網(wǎng)是嚴重的稀缺經(jīng)濟。那個時候就像西部大開發(fā),遍地是機會,只要你想做一件事情,活下來就是王道。所以,剩者為王。

今天不一樣了,開始紅海競爭。這種競爭態(tài)勢下,真的得認真思考。每個點不能單做,或許做下去有機會,但人家已經(jīng)布局重兵;或者有很多事情,超出了你的認知,這就要求你有格局和破局結(jié)合的思考模式。

我曾講過一個戰(zhàn)略三板斧:預測、破局點和All in。其實,這代創(chuàng)業(yè)者講單點的故事更多,但格局思考少了。

格局思考是一種思維習慣。至少像我這樣草莽出身的人,以前想的更多的是一個小的點怎么撬動,但整個大行業(yè)、大風口、大機會的思考不夠,看到的都是一些熱點,想到的都是一些興奮點。

這個時代變遷之快,使得一個所謂小的興奮點在紅海競爭中根本微不足道。第一,很難形成真正的爆發(fā)性。只有稀缺時,才可能有爆發(fā)機會。第二,很難形成突圍作用。對手對你嚴防死守,你只稍微做一些亮點,很快就被撲滅了。

如果換作5年前,我可能不這么思考問題。那個時候,就覺得360免費做成了,再做一個差不多的也能做得好。但現(xiàn)在我會認為,有一些關(guān)鍵詞一定要去琢磨。如果每個人都在講這些詞,你就把這些詞放在腦子里經(jīng)常琢磨。

我曾經(jīng)跟蘋果前CEO交流過,他認為一把手的兩種能力非常關(guān)鍵。一方面,能跳出來,看到行業(yè)之間各種變化的機會。另一方面,能深入進去,看到變化的連接點,能把這個點做到足夠極致。當這兩個方面之間產(chǎn)生交叉,一個時代要開啟了,這就是巨大的行業(yè)機會。

這也是為什么我一直強調(diào),有格局思考才有戰(zhàn)略認知。而戰(zhàn)略的核心,就是對清晰目標持續(xù)推進的路線圖。

有一次我跟騰訊總裁Martin聊,我說:今日頭條挺猛的,搶你們朋友圈的流量,你們得重視。

他苦笑一下說:是,但你知道互聯(lián)網(wǎng)就像武林大賽,你有一群人,卻打不過一個高手。關(guān)鍵點就在于兩種認知的比拼。

后來我反思,公司高速成長其實是一群人的成長,而這群人的認知,沒有業(yè)務(wù)成長那么快。你給他很重要的位置,他對這個行業(yè)的認知最后就代表著這家公司的認知,結(jié)果就出問題了。

我在清理行業(yè)干了十多年,在清理和用戶怎么使用手機這個點上,我的認知肯定穿透了全行業(yè),所以在這個點上我能找到機會。

今天在互聯(lián)網(wǎng)公司,你得在一個領(lǐng)域,在這個認知點有非常認可且能真正理解深入的人去擔當重任。

創(chuàng)業(yè)就是九死一生。創(chuàng)業(yè)要做的是一個龐大的系統(tǒng)工程,幾個亮點根本不足為道,而其中只要有一兩個盲點,就會導致整個事情崩塌。

時代變化之快,競爭之激烈,對創(chuàng)業(yè)者關(guān)于各個維度的思考要求越來越高。創(chuàng)業(yè)者要多從內(nèi)心出發(fā),反思自己認知上的差距。即使勤奮,也要聰明地勤奮,關(guān)鍵在于,勤奮只是基礎(chǔ)。

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