張利群

[摘要] 目的 研究優(yōu)質(zhì)護理管理在新入院精神分裂癥患者中的應(yīng)用效果。方法 在此次研究中選取該院在2015年6月—2018年1月收治的192例新入院精神分裂癥患者為研究對象，隨機分為兩組，每組96例，分為觀察組和對照組，其中觀察組開展優(yōu)質(zhì)護理管理，對照組開展常規(guī)護理管理模式進行護理管理，然后調(diào)查兩組患者的家屬滿意度，并采用社會功能缺陷篩選量表（SDSS）進行護理管理效果評定，而后進行對比研究。結(jié)果 觀察組患者護理后家屬滿意度和SDSS評分好于對照組，組間數(shù)據(jù)對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義，其中觀察組護理后家屬總滿意度93.75%（90/96），而對照組護理后家屬總滿意度為75.00%（72/96）。結(jié)論 對新入院精神分裂癥患者開展優(yōu)質(zhì)護理管理模式進行護理管理的效果更加顯著，有助于提高療效，幫助精神分裂癥患者的精神恢復(fù)，提高家屬滿意度，因此對新入院精神分裂癥患者開展優(yōu)質(zhì)護理管理模式進行護理管理值得推廣和應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞] 優(yōu)質(zhì)護理管理；新入院患者；精神分裂癥

[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）08（a）-0070-02

近年來優(yōu)質(zhì)護理管理在治療精神分裂癥患者身上具有廣泛應(yīng)用，是醫(yī)療事業(yè)中護理管理工作能完成的重要組成部分。優(yōu)質(zhì)護理管理是時下針對精神分裂癥患者最有效、最人性化的護理管理模式之一，其可以有效規(guī)范護理服務(wù)人員，使護理工作有序化，護理管理工作高效化，護理管理過程人性化，護理管理貼切化，提升護理療效效果，使患者得到優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，從而更好地幫助患者精神恢復(fù)。優(yōu)質(zhì)護理管理在實施過程中以病人為中心，其通過強化基礎(chǔ)護理以達到優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)，從而實現(xiàn)全面落實護理責(zé)任制，使護理服務(wù)專業(yè)化，合理化，進而改善患者的生活質(zhì)量[1]。此次對該院在2015年6月—2018年1月收治的192例新入院精神分裂癥患者實施不同的護理管理模式，并對療效進行對比，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取該院收治的192例新入院精神分裂癥患者，并隨機均分為兩組，觀察組和對照組，每組96例。其中觀察組男44例，女52例，年齡在26～67歲，平均年齡（29.2±1.2）歲，患者病程3個月～10年，平均病程（3.2±1.2）年。對照組男47例，女49例，年齡在27～59歲，平均年齡（30.3±1.4）歲，患者病程6個月～15年，平均病程（3.6±1.1）年。兩組患者在年齡、性別以及病程等方面差異無統(tǒng)計學(xué)意義，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組所有新入院精神分裂癥患者均給予常規(guī)護理管理。

1.2.2 觀察組 觀察組所有新入院精神分裂癥患者均給予優(yōu)質(zhì)護理管理模式進行護理管理：①使護理工作規(guī)范化，建立全面的優(yōu)質(zhì)護理管理模式，并對所有護理工作人員進行相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)；②培養(yǎng)護理管理工作人員的素養(yǎng)，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理的理念“以患者為中心”；③注重個性化心理調(diào)適，定期與新入院精神分裂癥患者進行溝通，解決新入院精神分裂癥患者的心理障礙和精神阻礙；④對新入院精神分裂癥患者的生活給予適當?shù)年P(guān)照，為其創(chuàng)造一個溫馨、溫暖的生活環(huán)境，同時給予新入院患者情感支持，幫助新入院患者走出心理陰影期；⑤優(yōu)質(zhì)護理期間對患者進行文化護理，為患者塑造一個良好的文化環(huán)境，并對患者進行法治、人文、倫理等方面的文化教育；⑥在護理管理的過程中對護理工作人員的護理工作進行評價，以便提升和監(jiān)督護理人員的護理工作效率。

1.3 統(tǒng)計方法

對所得研究的相關(guān)數(shù)據(jù)均采用SPSS 24.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行分析，計數(shù)資料以（%）表示，采用χ2檢驗，計量資料用平均值±標準差（x±s）表示，采用t檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

1.4 判定標準

護理后根據(jù)患者家屬反應(yīng)情況進行滿意度調(diào)查，其中滿意度分為非常滿意、一般滿意和不滿意，總滿意度=非常滿意+一般滿意；另對患者入院時、入院后2周、入院后8周分別進行SDSS評分[2]。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者護理家屬滿意度比較

觀察組患者護理后家屬總滿意度為93.75%，明顯高于對照組護家屬總滿意度75.00%，對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組患者護理后SDSS評分

觀察組患者護理護理期間SDSS評分優(yōu)于對照組，數(shù)據(jù)對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。見表2。

3 討論

近年來，伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的日常生活也在發(fā)生著翻天覆地的變化，與此同時，人們的生活節(jié)奏也逐漸進入了高速化，零碎化階段，人與人之間的貧富差距進一步加大，也逐漸缺少了交流，人們習(xí)慣了獨來獨往的生活方式，往往有所壓力人們便默許的將之埋藏心底，以至崩潰，因而人們的精神發(fā)病率也在逐年增加，同時這也意味著人們對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)及其專業(yè)水平的要求在不斷在提升[3]。在對患者進行優(yōu)質(zhì)護理管理期間需要規(guī)范醫(yī)療護理人員，并對其進行專業(yè)培訓(xùn)和管理，提高他們的臨床醫(yī)療護理水平和效率，同時徹底貫徹優(yōu)質(zhì)護理管理理念，即“以患者為中心”；在此期間，要求所有醫(yī)護人員確切了解精神病患者病例以及患病病史，同時對患者發(fā)病原因做出合理解釋，以便更好的給予患者合理的人性化護理[4-5]。優(yōu)質(zhì)護理管理不僅對人進行管理，同時對事、對物也要進行管理，要求護理人員為患者提供優(yōu)良的恢復(fù)環(huán)境，保障精神分裂癥患者護理安全，減少患者因無意識形態(tài)或意識形態(tài)模糊而誤傷自己或他人。另外其有效的管理不僅能減少浪費，提高效率，保障質(zhì)量，保障安全，提高設(shè)備壽命，還能最大限度地降低醫(yī)療成本并提升醫(yī)院形象；采用優(yōu)質(zhì)護理管理模式對新入院精神分裂癥患者進行管理有利于提高患者的生命質(zhì)量，促進患者的生命質(zhì)量和精神健康狀況的恢復(fù)，另外該管理模式有利于規(guī)范醫(yī)護人員的操作，提高護理人員護理效率，避免患者住院期間病情惡化。開展優(yōu)質(zhì)護理管理要求護理人員轉(zhuǎn)換護理理念，體現(xiàn)護理管理工作價值，同時也要求醫(yī)院相關(guān)設(shè)備達標，否則一切都只是紙上談兵[6-8]。

綜上所述，相對于常規(guī)護理管理模式而言，優(yōu)質(zhì)護理管理模式能夠有效地提升患者的精神恢復(fù)速度，護理過程更加人性化和貼切化，并能提升護理人員的整體素質(zhì)，加之其效果顯著，因其而值得推廣和廣泛運用。

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（收稿日期：2018-05-03）