劉麗歡

【摘要】現(xiàn)如今，教育已作為凸顯一個(gè)國(guó)家文化軟實(shí)力的重要標(biāo)志。我國(guó)始終把發(fā)展教育工作作現(xiàn)代化建設(shè)的重點(diǎn)工作。我國(guó)學(xué)校在進(jìn)行招生時(shí)，以項(xiàng)目管理理論為基礎(chǔ)與指導(dǎo)，可以在很大程度上提高學(xué)校的招生管理工作的水平，也可以吸引到許多優(yōu)秀的學(xué)生。但是我國(guó)學(xué)校招生管理工作依舊存在一些問題，不利于培養(yǎng)優(yōu)秀人才，而解決這些問題可以大幅度地提高我國(guó)高校招生管理工作的水平和能力。

【關(guān)鍵詞】招生；項(xiàng)目管理；問題與對(duì)策

為了克服生源危機(jī)，開放教育招生階段引入項(xiàng)目管理思想成為必然，繼而成立開放教育招生項(xiàng)目組，并且把項(xiàng)目組打造成為一個(gè)系統(tǒng)的工程更是迫在眉睫的任務(wù)。實(shí)施項(xiàng)目管理并不是任命幾名項(xiàng)目經(jīng)理或者組成幾個(gè)項(xiàng)目小組，而是要有組織變革、資源配置、人員培訓(xùn)和激勵(lì)措施等政策支持下才可能取得成功。

一、項(xiàng)目管理概述

項(xiàng)目管理是一門管理的技術(shù)，用于一項(xiàng)工作中的開始計(jì)劃、預(yù)算、評(píng)估、實(shí)施控制和竣工的活動(dòng)管理。

（一）項(xiàng)目管理的內(nèi)容

（1）范圍管理：范圍管理是指項(xiàng)目包含什么內(nèi)容，不包含什么內(nèi)容。項(xiàng)目管理有一定范圍的限制，項(xiàng)目在這個(gè)框架上完成，不能超出界限。范圍管理主要工作內(nèi)容：確定項(xiàng)目目標(biāo)、確定項(xiàng)目實(shí)施步驟、確定項(xiàng)目的突發(fā)事件處理方案和對(duì)項(xiàng)目范圍的檢查。（2）人員管理：人員管理是對(duì)內(nèi)部員工的管理。主要目的是提升工作效率，提高工作積極性，獎(jiǎng)勤罰懶，提高產(chǎn)值和效益，這也是保持企業(yè)活力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的好方法。（3）溝通管理：溝通管理的內(nèi)容主要是針對(duì)客戶開發(fā)市場(chǎng)，了解客戶需求，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，為企業(yè)開拓市場(chǎng)占有率而服務(wù)。

（二）在招生中融入項(xiàng)目管理的必要性

1.招生項(xiàng)目是一次性的

招生項(xiàng)目的一次性，是不可逆的，決定項(xiàng)目是無法重新再來的。網(wǎng)絡(luò)教育每學(xué)期只有一次招生，錯(cuò)過招生季節(jié)將會(huì)使學(xué)校生源出現(xiàn)斷續(xù)，對(duì)教學(xué)管理工作乃至學(xué)校的發(fā)展影響極大。這就要求招生項(xiàng)目的完成合格率高，項(xiàng)目成員考慮問題就要深思熟慮。

2.招生項(xiàng)目目標(biāo)是變化性的

項(xiàng)目的目標(biāo)性要求產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，能夠按照客戶的意愿快速變化，可以高速發(fā)展，會(huì)有不同的風(fēng)格變化和形式轉(zhuǎn)化，比較靈活多變，隨時(shí)升級(jí)達(dá)成客戶意愿。網(wǎng)絡(luò)教育每個(gè)季度計(jì)劃招生人數(shù)也是隨國(guó)家政策、人才市場(chǎng)需求、學(xué)校本身的情況而變化的。

二、招生工作中存在的問題

首次，招生前期缺乏統(tǒng)籌。招生部門或單位一到招生季節(jié)開始，就眉毛胡子一把抓，幾乎所有的老師全部下招生前線，不分職能，不分時(shí)間，不分區(qū)域，影響了正常工作安排。

其次，言過其實(shí)，夸大宣傳。為了招到學(xué)生，亂承諾，夸大學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力，甚至欺騙考生、家長(zhǎng)，夸大其實(shí)，在學(xué)費(fèi)、教學(xué)支持服務(wù)方面糊弄學(xué)生和家長(zhǎng)，造成不好的社會(huì)影響，影響學(xué)校乃至整個(gè)教育的聲譽(yù)。

最后，招生推廣經(jīng)費(fèi)使用情況混亂，推廣方式更新頻繁，常常超預(yù)算招生，未有效做好成本控制，學(xué)院支出壓力巨大。

三、運(yùn)用項(xiàng)目管理完善招生工作

（一）認(rèn)真組織水平測(cè)試，促進(jìn)學(xué)生質(zhì)量提高

開放教育的內(nèi)涵之一，就是實(shí)現(xiàn)教育對(duì)象的開放，為構(gòu)建終身教育體系作準(zhǔn)備，它與傳統(tǒng)教育的區(qū)別之一，就是實(shí)現(xiàn)高等教育的大眾化，滿足社會(huì)的需求。在招生方面，入學(xué)條件放寬，實(shí)行“寬進(jìn)嚴(yán)出”，在不同的層次上都沒有相應(yīng)的入學(xué)門檻。但是，不能為了擴(kuò)大入學(xué)規(guī)模，忽視開放教育的教學(xué)質(zhì)量，因?yàn)樯吹馁|(zhì)量正是今后教學(xué)質(zhì)量的保障。所以，在開放教育學(xué)生入學(xué)注冊(cè)之前，必須組織一次入學(xué)水平測(cè)試，這樣做的原因，主要是為了了解學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，以便在教學(xué)過程中有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類指導(dǎo)。組織入學(xué)水平測(cè)試，既能夠加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)的針對(duì)性，又能夠較好地堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量的底線。

（二）加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)

長(zhǎng)期以來，教育行業(yè)的員工工作職能單一，工作性質(zhì)變化不高，長(zhǎng)期處于穩(wěn)定的狀態(tài)，所以工作當(dāng)中會(huì)體現(xiàn)出缺乏靈活性和主動(dòng)性，對(duì)跨部門跨專業(yè)的任務(wù)難以勝任。通過對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)組織的重要性，對(duì)相互合作、相互協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神加強(qiáng)了認(rèn)識(shí)，打破了過往以來的傳統(tǒng)固化的組織結(jié)構(gòu)，令學(xué)校向多元化、多樣化、國(guó)際化擴(kuò)展，建立未來長(zhǎng)久和諧的發(fā)展藍(lán)圖。在招生小組里，工作職能要分清，組長(zhǎng)做什么，組員做什么，每個(gè)組員的工作職能是什么，哪些工作是個(gè)人的工作，哪些工作是要團(tuán)隊(duì)共同完成的，這些一定要清楚。只有清楚了各自的工作職能，才能保障招生項(xiàng)目的順利完成。

總之，教育招生不僅關(guān)系到全國(guó)各教育學(xué)院的生存問題，也關(guān)系到國(guó)家構(gòu)建終身教育體系和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略。招生工作是學(xué)院發(fā)展的核心首要工作，是生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，而目前的招生管理模式中存在諸多問題，因此有必要將項(xiàng)目管理的思想和方法引入招生管理中。

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