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互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的影響及對策

2018-05-14 12:12常媛媛
今日財富 2018年10期
關(guān)鍵詞:存款商業(yè)銀行客戶

常媛媛

一、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展?fàn)顩r

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,伴隨著阿里巴巴為代表的金融時代,作為近五六年內(nèi)的一種新型式展現(xiàn)在人們眼前。緊接著云計算,大數(shù)據(jù)也開始出現(xiàn),這更大的依賴于電子商務(wù)這個平臺,我國的消費市場開始有實際交易更多的向網(wǎng)上交易而進行。巨大的電子消費市場是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的產(chǎn)物,這一變革,對我國的商業(yè)銀行帶來了地位上的威脅,讓商業(yè)銀行的交易量造成沖擊,互聯(lián)網(wǎng)下的金融時代正在發(fā)生著改變現(xiàn)在的交易市場。

我國的互聯(lián)網(wǎng)金融時代才剛剛發(fā)展起來?;ヂ?lián)網(wǎng)金融涵蓋了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,第三種支付,大數(shù)據(jù)金融,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸,眾籌和第三方金融平臺這六種營銷模式。然而這六中模式正是我國金融下當(dāng)前發(fā)展的主要業(yè)務(wù)形式,所以金融技術(shù)為了提高擁有更多客戶,它在人們對于這個全新的互聯(lián)網(wǎng)時代的融合過程中,以其創(chuàng)新的優(yōu)勢發(fā)展與大眾。首先,它在金融融資方面,降低了金融的交易成本,在收益方面,以多出商業(yè)銀行的幾倍來增加存款率。在消費上,促進線上與線下交易模式,創(chuàng)新與擴大交易的規(guī)模。

但是,互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)在信息技術(shù)的發(fā)展下形成的,自身缺乏有效的管理與發(fā)展的體系仍不完善。尤其是咋安全保密方面還存在技術(shù)性問題,容易遭受電腦黑客的攻擊,信用風(fēng)險性大,技術(shù)保護上還需完善。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行帶來的影響

商業(yè)銀行的主要三大業(yè)務(wù)為,存款,貸款,支付。所以互聯(lián)網(wǎng)金融對這三大業(yè)務(wù)都有影響,首先互聯(lián)網(wǎng)金融提出了余額寶這一主項任務(wù),在存款上,利息比商業(yè)銀行高,在資金的流動性上,更加快捷方便,帶來更大優(yōu)勢,直接降低了商業(yè)銀行的存錢業(yè)務(wù)。第二,在貸款上,互聯(lián)網(wǎng)金融推出P2P貸款和眾籌模式。降低了在貸款上業(yè)務(wù)流程繁雜的過程,讓更多的用戶而不局限于去商業(yè)銀行進行貸款項目。第三,在于支付上,不在于傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易,手機支付成為流行,微信掃一掃,支付寶支付開始讓越來越多的人接受,減少了現(xiàn)金的找零,出門只帶手機就能完成消費。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)更有效的克服了商業(yè)銀行的缺點與問題,對商業(yè)銀行支付產(chǎn)生深遠影響。

三、商業(yè)銀行的應(yīng)對措施

(一)提升自身的業(yè)務(wù)支持

從原有的客戶為主,對客戶信息進行資金狀況上的了解,商業(yè)銀行自身做到對于當(dāng)下的市場變化有一定的應(yīng)對措施,根據(jù)客戶的需求與偏好,制定相關(guān)的計劃,給客戶量身定制相關(guān)業(yè)務(wù)的舉措。

(二)業(yè)務(wù)推廣與宣傳

增加業(yè)務(wù)員進行電話銷售與短信推銷這一種模式,來讓需求用戶有一定的了解,使他們有一個衡量的時間段考慮。在于廣大群眾存款業(yè)務(wù)時,增加存儲資金所帶來領(lǐng)取一些生活用品的舉措,針對持有本銀行卡的會員人員,在每月有一個固定的會員日,辦理業(yè)務(wù)上推舉更多的優(yōu)惠項目。

(三)轉(zhuǎn)變交易理念

針對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的網(wǎng)上交易活動,商業(yè)銀行也開展各大銀行的手機APP,通過用戶下載之后,也可以隨時關(guān)注于銀行卡內(nèi)的存款剩余,也擴大了自身網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)實現(xiàn),推廣了其他相關(guān)理財知識,讓人們有很多的金融知識的了解,在推出的業(yè)務(wù)上也在向多元化發(fā)展,不僅僅于去實體銀行辦理業(yè)務(wù)。

(四)合作共享

技術(shù)在進步,商業(yè)銀行也有意識于網(wǎng)上業(yè)務(wù)的推行,但是遠不如互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù),所以,商業(yè)銀行有意向與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行合作的聯(lián)系,這只是一個想法,在實現(xiàn)上,還需時間的見證。

四、結(jié)語

綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還作為一個新型的產(chǎn)業(yè),在創(chuàng)造出很多業(yè)務(wù),滿足客戶多樣化的前提下,也會存在一定的風(fēng)險。所以互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)處于發(fā)展不成熟的階段,還需要不斷的完善,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在未來還有很多的發(fā)展前景,雖然現(xiàn)在的商業(yè)銀行受到了沖擊,但是在以后,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的機制建立起來,希望互聯(lián)網(wǎng)金融能夠與商業(yè)銀行開展新的業(yè)務(wù),使他們共同達成合作共識。兩者在積累中不斷完善,更多的滿足于人們,為我國的金融事業(yè)做出貢獻。(作者單位為河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

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