易海燕 胡慢華

[摘 要] 創(chuàng)建“虛擬工廠”實(shí)訓(xùn)模式，創(chuàng)建正規(guī)企業(yè)架構(gòu)和管理模式，在教師指導(dǎo)下，由學(xué)生擔(dān)當(dāng)企業(yè)中的各級(jí)各類人員，學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)具體的崗位角色并履行相應(yīng)職責(zé)，經(jīng)歷真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，達(dá)到鍛煉學(xué)生綜合能力、由學(xué)生角色快速成長(zhǎng)為職業(yè)人、提升職場(chǎng)生存能力的目的。

[關(guān) 鍵 詞] 企業(yè)角色；虛擬工廠；實(shí)訓(xùn)模式

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）30-0116-02

實(shí)踐實(shí)訓(xùn)是職業(yè)教育的重要組成部分，機(jī)械類專業(yè)是傳統(tǒng)的技術(shù)技能相結(jié)合的專業(yè)，在學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程中更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和練習(xí)。高職院校機(jī)械類專業(yè)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)模式一般沿用傳統(tǒng)的“理論教學(xué)+集中實(shí)訓(xùn)”的模式，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，一般也是采用“老師示范操作+學(xué)生練習(xí)”的方式。這種實(shí)訓(xùn)模式對(duì)學(xué)生的能力提高局限于某一項(xiàng)具體技能的實(shí)踐；而學(xué)生就業(yè)后，往往欠缺的是職業(yè)崗位所需要的綜合能力，而不僅僅是技能水平。學(xué)生在校期間對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)不甚了解，對(duì)畢業(yè)后面臨的崗位群停留在想象層面，就業(yè)初期無(wú)所適從，需要長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)期來(lái)適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)流程和管理模式，不利于學(xué)生快速成長(zhǎng)。

一、“虛擬工廠”實(shí)訓(xùn)模式研究依據(jù)和思路

（一）研究依據(jù)

1.職業(yè)教育重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中指出：加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中的比重，創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)形式，強(qiáng)化以育人為目標(biāo)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)，建立健全課程銜接體系。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步需要建立專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)機(jī)制。推進(jìn)專業(yè)設(shè)置、專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)過(guò)程等方面的銜接，形成對(duì)接緊密、特色鮮明、動(dòng)態(tài)調(diào)整的職業(yè)教育課程體系。

“虛擬工廠”實(shí)訓(xùn)模式是一種創(chuàng)新和摸索，體現(xiàn)了課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，是服務(wù)需求、就業(yè)導(dǎo)向的教學(xué)實(shí)踐。

2.企業(yè)對(duì)學(xué)生能力的需求。企業(yè)技能需求指數(shù)指企業(yè)對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生或畢業(yè)一年的大學(xué)生在工作中的職業(yè)技能需求情況進(jìn)行評(píng)估的指數(shù)體系。麥可思數(shù)據(jù)表明：在員工基本技能五大類能力中，按企業(yè)技能需求指數(shù)排序依次為：理解交流能力、科學(xué)思維能力、管理能力、應(yīng)用分析能力、動(dòng)手能力。企業(yè)需求中比較突出的是企業(yè)對(duì)理解與交流能力的需求強(qiáng)烈，該類能力需求指數(shù)得分為64.36，高于技能需求總指數(shù)11.39分，也相對(duì)明顯高于其他四類能力，表明從需求重要性和水平兩方面綜合考慮，理解交流能力是企業(yè)在日常工作中對(duì)員工需求最強(qiáng)烈的能力，無(wú)論是重要性程度，還是掌握水平得分都比較高，此項(xiàng)能力的缺失將最大限度地影響大學(xué)生就業(yè)率和對(duì)企業(yè)的適應(yīng)性。

多項(xiàng)調(diào)查表明（如揭陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院“社會(huì)對(duì)高職院校畢業(yè)生能力需求的調(diào)查與分析”、廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院“企業(yè)對(duì)高職大學(xué)生綜合素質(zhì)與技能需求調(diào)查及思考”），企業(yè)普遍認(rèn)為高職大學(xué)生的綜合素質(zhì)比專業(yè)技能更加重要，綜合素質(zhì)主要包括敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力等。

（二）研究思路

為幫助學(xué)生快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和崗位要求，采用虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的模式，創(chuàng)建正規(guī)企業(yè)架構(gòu)和管理模式，在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生擔(dān)當(dāng)企業(yè)中的各級(jí)各類人員，學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)具體的崗位角色并履行相應(yīng)職責(zé)，經(jīng)歷真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

“虛擬車間”的實(shí)訓(xùn)模式能讓學(xué)生掌握較全面的職業(yè)技能，如學(xué)會(huì)處理實(shí)際問(wèn)題、鍛煉職場(chǎng)人際關(guān)系和溝通理解交流能力，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和管理機(jī)制，了解職業(yè)的行為規(guī)范，養(yǎng)成遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全規(guī)程的習(xí)慣，樹立起自學(xué)的質(zhì)量意識(shí)。總之，要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)訓(xùn)模式，推進(jìn)教學(xué)改革，創(chuàng)建“虛擬工廠”實(shí)訓(xùn)模式，對(duì)他們的綜合素質(zhì)是一個(gè)全面的鍛煉。

“虛擬工廠”實(shí)訓(xùn)模式能利用較小的投入獲取較大的教學(xué)效益，提升教學(xué)軟實(shí)力，提高企業(yè)對(duì)學(xué)生和學(xué)校的認(rèn)可度。

二、“虛擬工廠”實(shí)訓(xùn)模式實(shí)施步驟及方法

該實(shí)訓(xùn)模式的特點(diǎn)在于“工廠”是虛擬的，但“崗位角色”是真實(shí)的，“企業(yè)活動(dòng)”是真實(shí)的，從而能提高學(xué)生的綜合能力，以快速適應(yīng)就業(yè)后的崗位能力需求。經(jīng)實(shí)踐摸索，該模式的實(shí)施步驟如下：

1.組織課題組成員到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)企業(yè)的管理模式、生產(chǎn)流程、崗位能力進(jìn)行研究，吸納優(yōu)秀的企業(yè)文化，結(jié)合本校機(jī)械類專業(yè)特點(diǎn)、課程設(shè)置，研究“虛擬工廠”的功能特點(diǎn)、管理模式、流程設(shè)置。

2.動(dòng)員宣傳、報(bào)名分組、成立組織。以機(jī)械加工企業(yè)為例，一個(gè)典型、簡(jiǎn)單的企業(yè)組織架構(gòu)圖如下：

3.實(shí)訓(xùn)基地改造。對(duì)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所適當(dāng)改造、掛牌，模擬出真實(shí)的工作環(huán)境，讓學(xué)生置身其中，快速融入角色。

4.建立制度體系。建立一套符合學(xué)校實(shí)際、具有一定成熟度的生產(chǎn)企業(yè)組織架構(gòu)和管理流程。某些流程可直接從工廠中移植改造，以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和運(yùn)行。

5.規(guī)范生產(chǎn)流程。規(guī)范的生產(chǎn)流程能為培養(yǎng)學(xué)生提供育人環(huán)境。比如，某個(gè)零件的加工，其典型的運(yùn)作流程為：客戶訂單→訂單評(píng)審→下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)→技術(shù)工藝準(zhǔn)備→下料→機(jī)械加工→檢驗(yàn)→入庫(kù)，期間，涉及材料采購(gòu)出入庫(kù)、制程檢驗(yàn)等綜合管理活動(dòng)，也有“三檢制”“不合格品管理”等具體復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)。

6.全員培訓(xùn)，讓所有參訓(xùn)人員能快速進(jìn)入崗位角色。

7.模擬訂單生產(chǎn)，讓成員在實(shí)踐中提升綜合能力。

8.總結(jié)提高，完善“虛擬工廠”模式，并持續(xù)開(kāi)展。

三、研究實(shí)踐的重難點(diǎn)分析

在實(shí)踐中，作者認(rèn)為構(gòu)建基于企業(yè)角色情景的“虛擬工廠”實(shí)訓(xùn)模式重點(diǎn)在于：構(gòu)建與真實(shí)企業(yè)相同或類似的組織架構(gòu)，并結(jié)合學(xué)院實(shí)際擬定相關(guān)程序性文件。實(shí)施難點(diǎn)在于如下兩個(gè)方面：

一是教師角色的轉(zhuǎn)變與適應(yīng)。教師由原來(lái)的授課者轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤摂M工廠”的管理顧問(wèn)和技術(shù)顧問(wèn)，如何在“置身事外”與“監(jiān)控監(jiān)管”之間找到平衡點(diǎn)，讓該實(shí)訓(xùn)模式正常有序地開(kāi)展，對(duì)老師是一個(gè)挑戰(zhàn)。

二是對(duì)該模式下實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)機(jī)制的建立。在“虛擬工廠”中，學(xué)生擔(dān)任各級(jí)各類崗位人員，各司其職，如何考量學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的受益程度，如何評(píng)價(jià)該實(shí)訓(xùn)模式的利弊，還需要在實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)一步摸索。

四、實(shí)踐效益

實(shí)踐證明，該模式具有較大的實(shí)際應(yīng)用意義，能創(chuàng)造綜合的效益。

1.在少量投資條件下即可開(kāi)展全景式、真實(shí)性的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，為學(xué)生提供與企業(yè)并無(wú)二致的身臨其境的親身體驗(yàn)，能極大地全面鍛煉學(xué)生的綜合能力，如職場(chǎng)交際能力、分析解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，提升學(xué)生職場(chǎng)生存能力，縮短實(shí)習(xí)周期。特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，企業(yè)里沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)給予實(shí)習(xí)生在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，而“虛擬工廠”給了學(xué)生很多犯錯(cuò)、糾錯(cuò)和總結(jié)提高的機(jī)會(huì)。

2.對(duì)相關(guān)教師隊(duì)伍而言也是一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生參與各個(gè)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題，有利于提升教師隊(duì)伍的管理能力和系統(tǒng)思考能力，促進(jìn)教學(xué)更加面向理論實(shí)踐一體化。同時(shí)在模擬化的管理環(huán)節(jié)和事實(shí)上的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，促進(jìn)師生之間、教師之間的交流和協(xié)作，增強(qiáng)系部的團(tuán)隊(duì)力和凝聚力。

3.作為一項(xiàng)具有創(chuàng)新性的教學(xué)改革實(shí)踐，是職業(yè)教育改革的一個(gè)組成部分，也對(duì)相關(guān)的教學(xué)改革具有一定的借鑒作用。

4.學(xué)校教師和學(xué)生的一些設(shè)計(jì)和創(chuàng)新以內(nèi)部訂單的方式由“虛擬工廠”組織生產(chǎn)實(shí)施，能促進(jìn)學(xué)院成果的產(chǎn)出。

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