趙國旭　谷旭

[摘 要] 微信憑借著免費的社交體驗以及便捷的信息傳輸贏得了大眾的青睞。依靠民航相關(guān)知識學(xué)習(xí)與公眾號相結(jié)合這一方面展開，提出建立線上平臺，聯(lián)系線下學(xué)習(xí)的開發(fā)計劃，為日常生活學(xué)習(xí)提供更多實際幫助。

[關(guān) 鍵 詞] 民航資源；公眾號；開發(fā)運作

[中圖分類號] G647 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）16-0030-01

一、實施背景

在日常學(xué)習(xí)生活中，學(xué)院各個專業(yè)的學(xué)生需要很多關(guān)于民航各方面的專業(yè)知識。但是因為此類關(guān)于航空的知識較為專業(yè)，市場上現(xiàn)有的教材可能十分昂貴或者較難買到合適教材，運用網(wǎng)絡(luò)手段查詢到的資料也有真有假，很難作為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)依據(jù)。如，交通運輸專業(yè)，專業(yè)方向中的簽派方向。簽派涉及氣象、發(fā)動機、法規(guī)、性能、各機型裝備等信息。

雖然本學(xué)院的老師有很多資料，但因為每個老師的研究方向或者教學(xué)方向不同，每個老師的相關(guān)知識也得不到全面的匯總和歸納整理，也就讓學(xué)生耽誤了寶貴的學(xué)習(xí)機會。

小組內(nèi)的成員都認為這是很重要的問題，所以對此類情況我們團隊決定利用微信公眾平臺來系統(tǒng)地總結(jié)各方面得到的資料，包括老師、學(xué)院、學(xué)生自行整理的學(xué)習(xí)文件和資料，并為學(xué)生購買相關(guān)專業(yè)書籍教材提供平臺，作為學(xué)生和專業(yè)書籍的鏈接，達到“學(xué)生想找就能找，而且能找到”的目標(biāo)。小組內(nèi)成員對民航專業(yè)書籍都有較濃厚的興趣，積極性高。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課、專業(yè)課的基礎(chǔ)上，閱讀了很多相關(guān)的課外資料。加之小組中學(xué)生與各個科任老師也熟悉，有很好的基礎(chǔ)完成此項課題。

我們希望通過這樣的一個微信公眾號，能夠方便學(xué)生更好地生活，減少學(xué)生被無良商家“坑”的可能性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，不用為了沒有學(xué)習(xí)資料或者書籍而無法有效地預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。不僅僅是這樣的問題，還有一些書籍的買賣，對周邊地區(qū)物價、食物、娛樂設(shè)施的一些建議或者信息，我們還會設(shè)置一個專門的錯題答疑區(qū)，還有一些關(guān)于我們學(xué)校的新聞、政策等。

二、其他有關(guān)民航的或者關(guān)于學(xué)生生活的公眾號

參考其他有關(guān)民航的公眾號讓我們得出了一些結(jié)論。

1.公眾號的內(nèi)容需要新穎、簡短。

2.推送內(nèi)容需貼近生活。

3.推送的知識必須準確，不能出現(xiàn)錯誤。

部分公眾號只是簡單地制作推送，并沒有線下與用戶交流。

針對相似公眾號的優(yōu)缺點，歸納整理“擺渡人公眾號”的設(shè)想與運營方式。

三、調(diào)查學(xué)生和指導(dǎo)老師對“民航擺渡人”公眾號的意見與態(tài)度

我們通過在有關(guān)民航學(xué)院自主建立“民航資源公眾號”的調(diào)查報告中得到以下結(jié)果：

統(tǒng)計結(jié)果為：

65.5%的學(xué)生認為有一個這樣的公眾號能方便自己的學(xué)習(xí)。

20%的學(xué)生認為應(yīng)當(dāng)添加一些其他的功能，如課程相關(guān)書籍的來源、科目復(fù)習(xí)方法等更加實用的小功能。

10%的學(xué)生認為無所謂，可有可無。

4.5%的學(xué)生則認為沒有必要，平常的日常教學(xué)已經(jīng)足夠。

綜上所述，該公眾號平臺在構(gòu)思與設(shè)想方面還是有一定優(yōu)勢的。

四、針對現(xiàn)有資料與調(diào)查結(jié)果制定相關(guān)計劃

大三下學(xué)期進行開題，經(jīng)過黃老師的指導(dǎo)后，我們便正式開始了這個微信公眾號的籌備工作。隨后，我們開始收集相關(guān)資料，并且在收集資料的同時完善我們的想法，并提出了一些更加新穎的想法，比如聯(lián)合其他學(xué)院組織一些知識競猜等。

在收集資料階段結(jié)束之后，我們開始了微信公眾號的建設(shè)，主要是版塊的整合、資料的錄入以及新想法的提出。在這一階段，我們又提出了答疑模塊，通過邀請老師加入平臺或者將平臺作為老師和學(xué)生的聯(lián)系紐帶，由學(xué)生提問，我們收集，小問題私聊回答，大問題發(fā)多篇專題推送，進而向廣大學(xué)生進行宣傳。

五、運行情況及遇到的困難

這學(xué)期我們的微信公眾號已經(jīng)正式上線，通過對使用學(xué)生的調(diào)查，我們進一步完善了微信公眾號，并且優(yōu)化了版塊，使大家用起來更加方便。

實施過程中困難還是不少。例如，材料的編排、梳理、歸納整理很費時間和精力。實地調(diào)查聯(lián)系卻沒有合適空閑時間。導(dǎo)致費時費力，事倍功半，效率很低。不過大家集思廣益，也想出不少好點子。制作周推送（有關(guān)民航的熱點新聞），整理歸納學(xué)院部分專業(yè)考點，賺取人氣，擴大平臺的知名度等。

六、發(fā)展前景與潛力

計劃由建立搜索引擎類公眾平臺改為推送類解答疑問公眾平臺，聯(lián)系老師加入平臺或者作為老師和學(xué)生的聯(lián)系紐帶。就是學(xué)生提問，我們收集，小問題私聊回答，大問題發(fā)多篇專題推送，向廣大學(xué)生宣傳。平常也可以與學(xué)院聯(lián)手，組織網(wǎng)上知識競賽?；蛘甙l(fā)一些新聞時事等對應(yīng)學(xué)院教學(xué)計劃，及時跟進整理相應(yīng)教材知識的小故事、軼事，增強教學(xué)趣味性。爭取成為學(xué)院線上教育平臺，線上線下相結(jié)合，豐富學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活。

總之，我們要學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的便捷和高效，學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)技術(shù)來彌補學(xué)院各專業(yè)的學(xué)生對攝取專業(yè)知識的不足狀況，從而利用這個公眾號平臺得到更多專業(yè)、有效的知識，提高學(xué)習(xí)效率。