我國(guó)電子商務(wù)在政策的扶持下得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，其中也涌現(xiàn)了各種電商模式，例如本文所探討的O2O便是其中的一種。然而，從實(shí)際發(fā)展效果來(lái)看，雖然O2O的產(chǎn)業(yè)得到了廣泛的認(rèn)可，并由此產(chǎn)生了相對(duì)理想的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但是，“底層建筑”仍舊存在問(wèn)題，其中較為顯著的便是高等教育無(wú)法有效的向全社會(huì)供給人才。對(duì)此，本文以O(shè)2O為背景，以高職電商專業(yè)“工學(xué)創(chuàng)一體”實(shí)踐教學(xué)模式為研究對(duì)象，以期能夠?yàn)橄嚓P(guān)領(lǐng)域的實(shí)踐工作提供些許理論支持。

一、基于O2O模式的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用分析

（一）為學(xué)生提供真實(shí)“客戶體驗(yàn)”環(huán)境

O2O的本質(zhì)是企業(yè)將產(chǎn)品以電子商務(wù)的模式展現(xiàn)出來(lái)，無(wú)論是進(jìn)行銷售，還是通過(guò)電子商務(wù)宣傳，其本質(zhì)上均依托于本身信息的商務(wù)性。由此可以發(fā)現(xiàn)，O2O作為一種商務(wù)模式，核心價(jià)值在于信息的傳播。從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，其信息傳播需要依托于：第一，符合電子商務(wù)的特征；第二，符合消費(fèi)者的訴求；第三，具有新意和可讀價(jià)值。因此，可以根據(jù)以上特征要求學(xué)生作為信息的體驗(yàn)者，進(jìn)行信息品讀與創(chuàng)作的實(shí)踐教學(xué)，具體方式為：一方面要求學(xué)生品讀各類O2O信息，逐步掌握信息類型，并對(duì)各類信息的價(jià)值做出評(píng)價(jià)；另一方面鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行信息創(chuàng)作，以信息投入者的身份去思考“客戶體驗(yàn)”，形成具有雙重觀感的實(shí)踐訓(xùn)練，繼而達(dá)成良好的實(shí)踐教學(xué)成果。

（二）通過(guò)“角色扮演”幫助學(xué)生更全面的認(rèn)識(shí)電子商務(wù)

定向培養(yǎng)O2O人才的過(guò)程中，必須要考慮當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)人才標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)從專業(yè)人才過(guò)渡到“一專多能”，即對(duì)于人才的考量更加復(fù)雜，也會(huì)將各領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)融合在一起，確保綜合型人才對(duì)自身的發(fā)展。基于該需求，學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)要求其扮演不同的角色，在熟練各類技術(shù)的過(guò)程中，也增強(qiáng)其對(duì)于不同崗位的理解。因此要求學(xué)生擁有全崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，便能夠確保自身未來(lái)工作中的角色基礎(chǔ)，由此實(shí)現(xiàn)定向就業(yè)的教育目標(biāo)。

（三）使學(xué)生在校內(nèi)能充分體驗(yàn)企業(yè)真實(shí)實(shí)踐及運(yùn)營(yíng)環(huán)境

為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，較比于提供大量理論手段而言更有意義。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，只有學(xué)生真正意義上進(jìn)行了實(shí)踐，其所學(xué)習(xí)的知識(shí)才能夠內(nèi)化為能力，并找到應(yīng)用能力的方式。我國(guó)高等教育長(zhǎng)期以來(lái)存在的局限，便是在于培養(yǎng)的學(xué)生雖然具有一定的知識(shí)基礎(chǔ)，但是卻因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，必須要在企業(yè)中度過(guò)一定周期的適應(yīng)和學(xué)習(xí)階段。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的模式則是瞬息萬(wàn)變，若學(xué)生的適應(yīng)能力較弱，便有可能因?yàn)橄乱浑A段的變化而造成脫節(jié)，使其再難以緊隨時(shí)代發(fā)展的浪潮。對(duì)此，學(xué)校在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，應(yīng)充分考慮到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的必要性。

（四）為學(xué)生開(kāi)店提供資金及貨源平臺(tái)

上述為學(xué)生能力的構(gòu)建提供了大量的支持，而學(xué)生也可能通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握了運(yùn)營(yíng)O2O的技巧。再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)背景下信息不夠?qū)ΨQ的現(xiàn)狀，學(xué)生可以很容易借助信息補(bǔ)足的優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。對(duì)此，學(xué)校可以建立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金、創(chuàng)業(yè)扶持資金、創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃等項(xiàng)目，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供更多的支持。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的成本并不高，學(xué)生通過(guò)O2O實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的主要問(wèn)題在于產(chǎn)品，該層面有待學(xué)生自身挖掘?；谠摫尘埃瑢W(xué)生主要的成本壓力在于制作平臺(tái)、設(shè)計(jì)信息，以及相應(yīng)的辦公設(shè)備等。對(duì)此，學(xué)校可以開(kāi)展多種計(jì)劃模式，為學(xué)生提供相應(yīng)的支持，例如通過(guò)創(chuàng)業(yè)打算，為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁┟赓M(fèi)的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所，以及為比賽靠前名次提供相應(yīng)的啟動(dòng)資金等。

二、基于O2O模式的實(shí)踐教學(xué)方案

（一）搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)

通過(guò)O2O的教學(xué)需求來(lái)看，學(xué)校可以搭建兩個(gè)層面的平臺(tái)：一方面是線下平臺(tái)，為學(xué)生提供相應(yīng)的硬件設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、商品、辦公場(chǎng)所及辦公設(shè)施等；另一方面是線上平臺(tái)，即O2O的電子商務(wù)平臺(tái)，讓學(xué)生能夠發(fā)揮自身技術(shù)能力，在平臺(tái)中制作相應(yīng)的產(chǎn)品信息，并加以推廣。

（二）學(xué)生實(shí)踐過(guò)程

O2O項(xiàng)目的構(gòu)建主要在于：確定商品、選擇或搭建平臺(tái)、制作商品信息、營(yíng)銷、服務(wù)支持、線上交易、物流配送、售后支持等六個(gè)層面。對(duì)此，學(xué)校可以要求學(xué)生從確立商品開(kāi)始，要求學(xué)生自主進(jìn)行實(shí)踐，并采取跟蹤調(diào)查和評(píng)價(jià)作為管理方式，確保各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行。但考慮到工作環(huán)節(jié)一旦展開(kāi)便不能發(fā)生脫節(jié)，即無(wú)法暫時(shí)停止同時(shí)歸納總結(jié)，否則之前工作可能前功盡棄。所以，學(xué)校應(yīng)該邀請(qǐng)一些成熟企業(yè)參與其中，以保障實(shí)踐工作的有序進(jìn)行，并盡可能的促成理想的實(shí)踐成果。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文主要對(duì)O2O背景下高職電商專業(yè)“工學(xué)創(chuàng)一體”實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行研究，提出了實(shí)現(xiàn)電商專業(yè)O2O的一些措施，以及從平臺(tái)搭建和學(xué)生實(shí)踐兩個(gè)層面給出具體建議，以期本文的研究能夠?yàn)榻逃龑?shí)踐領(lǐng)域提供些許理論支持。（作者單位為河北女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系）

作者簡(jiǎn)介：趙琳捷（1987-7），女，石家莊人，碩士研究生，河北女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向、；電子商務(wù)和經(jīng)濟(jì)管理方向。