在中央“萬(wàn)眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”精神鼓舞下，無(wú)為縣泉塘鎮(zhèn)泉塘社區(qū)搶抓無(wú)為縣獲批“國(guó)家級(jí)發(fā)展電商示范縣”政策機(jī)遇，社區(qū)扶貧工作隊(duì)針對(duì)泉塘社區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶長(zhǎng)期存在特色農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢的難題，主推螃蟹養(yǎng)殖特色水產(chǎn)，結(jié)合電商扶貧，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”的新型發(fā)展模式，在發(fā)展特色水產(chǎn)品電商品牌、推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧方面做出了一些大膽嘗試，進(jìn)一步帶動(dòng)了泉塘社區(qū)居民脫貧致富，收到一定成效。

一、背景

泉塘鎮(zhèn)位于無(wú)為縣西南，是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，區(qū)域內(nèi)物產(chǎn)豐富、自然條件良好，經(jīng)多年發(fā)展已形成了以河蟹養(yǎng)殖、荸薺和席草種植為三大支柱的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局。泉塘社區(qū)是2017年精準(zhǔn)扶貧“一村一品”特色產(chǎn)業(yè)示范村，水產(chǎn)養(yǎng)殖面積約4901.95畝，其中水面養(yǎng)殖面積1678畝，螃蟹養(yǎng)殖面積3223.95畝。長(zhǎng)期以來(lái)，水產(chǎn)養(yǎng)殖是泉塘社區(qū)村民主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，全社區(qū)從事水產(chǎn)養(yǎng)殖的戶數(shù)為805戶，占社區(qū)農(nóng)業(yè)家庭總戶數(shù)的46%以上。但泉塘社區(qū)是貧困村，居民人均收入水平普遍較低，為謀生路大多數(shù)村民選擇外出打工，青壯勞動(dòng)力流失嚴(yán)重，一直以來(lái)，泉塘社區(qū)水產(chǎn)品缺乏品牌效應(yīng)，銷售渠道多掌握在水產(chǎn)中間商手中，分散的種養(yǎng)戶沒(méi)有定價(jià)權(quán)，存在被水產(chǎn)中間商故意壓價(jià)收購(gòu)的現(xiàn)象。社區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶長(zhǎng)期存在特色農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢的難題，水產(chǎn)品積壓情況較嚴(yán)重。這影響了在家從事水產(chǎn)品種養(yǎng)戶的生產(chǎn)積極性。種養(yǎng)戶既要承擔(dān)自然風(fēng)險(xiǎn)，又要承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一年辛辛苦苦收獲甚微，如何破解這個(gè)難題？無(wú)為縣泉塘鎮(zhèn)泉塘社區(qū)扶貧工作隊(duì)讓農(nóng)產(chǎn)品搭電商快車做出了成功的嘗試。

二、做法

2016年以來(lái)，社區(qū)扶貧工作隊(duì)在泉塘鎮(zhèn)黨委政府、上級(jí)組織部門以及選派單位的大力支持和幫助下，立足“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，引導(dǎo)泉塘社區(qū)有條件的螃蟹養(yǎng)殖企業(yè)、合作社和大戶等發(fā)展電子商務(wù)，鼓勵(lì)其參與搭建電商服務(wù)平臺(tái)，拓展互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道。其中，無(wú)為縣神泉螃蟹水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社電商銷售服務(wù)平臺(tái)是泉塘社區(qū)電商扶貧工作的成功典型，神泉螃蟹水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社電商銷售服務(wù)平臺(tái)以螃蟹銷售為主，還拓展其他水產(chǎn)品（青蝦、小龍蝦）、農(nóng)產(chǎn)品銷售，在探索 “互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”的新型電商發(fā)展模式中，獲得了較好的效益。

1.選好點(diǎn)

認(rèn)真遴選試點(diǎn)，打造電商龍頭。泉塘社區(qū)扶貧幫扶單位市科技局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）高度重視電商扶貧工作，幫助泉塘社區(qū)申報(bào)2016年市科技計(jì)劃項(xiàng)目，“特色農(nóng)產(chǎn)品科技惠農(nóng)平臺(tái)”項(xiàng)目獲立項(xiàng)并給予6萬(wàn)元項(xiàng)目資金，支持開展電商扶貧。在泉塘鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的配合下，督促選派駐點(diǎn)幫扶干部帶領(lǐng)扶貧工作隊(duì)走訪調(diào)研了無(wú)為縣清源特種水產(chǎn)、無(wú)為縣神泉螃蟹養(yǎng)殖、郭山農(nóng)業(yè)生態(tài)、金牛荸薺種植合作社等多家有愿意發(fā)展電子商務(wù)的合作社。經(jīng)過(guò)社區(qū)扶貧工作隊(duì)多次實(shí)地考察、當(dāng)面磋商以及同向比較，最終確定由無(wú)為縣神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社牽頭，成立無(wú)為縣順達(dá)電子商務(wù)公司，以螃蟹電商銷售為切入點(diǎn)，通過(guò)線上線下互動(dòng)的模式（O2O），構(gòu)建本地化的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)而達(dá)到推廣宣傳特色水產(chǎn)品牌，提升水產(chǎn)品附加值的目的。2016年無(wú)為縣神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社在泉塘鎮(zhèn)政府和社區(qū)扶貧工作隊(duì)的支持幫助下，獲得了“無(wú)為螃蟹”地理標(biāo)志授權(quán)，并注冊(cè)了“泉水牌”螃蟹商標(biāo)。神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社除了依靠傳統(tǒng)電腦終端網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售外，還將目光延伸到了剛剛興起的移動(dòng)終端平臺(tái)上，2016年神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社開通了微信公眾號(hào)（濡泉霸王）以及微店；2016年9月，神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社整合資源，成立了無(wú)為縣順達(dá)電子商務(wù)公司，主營(yíng)螃蟹、青蝦、小龍蝦等水產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，在本地螃蟹養(yǎng)殖戶中產(chǎn)生了較大影響，吸引越來(lái)越多的螃蟹養(yǎng)殖戶加入電商服務(wù)平臺(tái)，拓寬了銷售渠道，無(wú)為縣神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社的電商龍頭效應(yīng)逐步得到顯現(xiàn)。

2.結(jié)好伴

廣泛聯(lián)系電商，爭(zhēng)取專業(yè)支持。神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社在螃蟹養(yǎng)殖、線下批發(fā)方面具有多年的經(jīng)驗(yàn)，卻苦于沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)人才和技術(shù)支持。為此，扶貧工作隊(duì)先后邀請(qǐng)了中國(guó)科技大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽工程大學(xué)等高校院所的專家教授來(lái)神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社考察指導(dǎo)，針對(duì)需求提供技術(shù)，受邀前來(lái)的專家們?yōu)樯袢π佛B(yǎng)殖合作社電商發(fā)展提供了許多意見和建議。在社區(qū)扶貧工作隊(duì)的聯(lián)系幫助下，神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社與淘寶蕪湖館、蕪湖縣村淘等電商公司取得了聯(lián)系，向他們學(xué)習(xí)電商操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還聯(lián)系秦歌公司、吾悅食品、小螞蟻電商等電商企業(yè)商議合作意向，并與安徽開墾者電子商務(wù)有限公司、安徽三文魚電子商務(wù)有限公司、蕪湖智擎科技電子商務(wù)有限公司建立了合作關(guān)系。如神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社于2015年底與開墾者電商簽訂了螃蟹線上銷售合作協(xié)議并取得很好的收益。2016年10月，為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，打造特色水產(chǎn)品牌，神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社與安徽智擎科技簽訂合作協(xié)議，共同建設(shè)特色水產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)與微信推廣泉塘社區(qū)水產(chǎn)品及特色水產(chǎn)品牌。

3.充好電

加強(qiáng)電商培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)力量。社區(qū)扶貧工作隊(duì)在全社區(qū)開展摸底登記，引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)未就業(yè)的大學(xué)生、有一定網(wǎng)絡(luò)操作基礎(chǔ)的農(nóng)村青年、有參與電商銷售意愿的種養(yǎng)戶參與電商培訓(xùn)，學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)，激發(fā)起創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，培養(yǎng)他們成為電商領(lǐng)域后備力量。這樣既能為電商企業(yè)物色培養(yǎng)專業(yè)人才，又能促進(jìn)農(nóng)民留鄉(xiāng)返鄉(xiāng)就業(yè)、增加收入、脫貧致富，可謂一舉多得。2016年4月26日，泉塘鎮(zhèn)政府、無(wú)為縣電子商務(wù)公共服務(wù)站中心和神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社共同組織了農(nóng)村電子商務(wù)專場(chǎng)培訓(xùn)，鎮(zhèn)內(nèi)主要水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶都參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。螃蟹養(yǎng)殖戶對(duì)螃蟹產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分關(guān)心，他們提出很多關(guān)于螃蟹電商發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，如怎樣建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，怎樣打造產(chǎn)品溯源體系，怎樣樹立“無(wú)為螃蟹”特色品牌等，并在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)與電商運(yùn)營(yíng)專家進(jìn)行了熱烈討論。2017年神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社為解決貧困戶螃蟹養(yǎng)殖等技術(shù)需求，通過(guò)新品種引進(jìn)示范、建立科技示范基地，開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)6場(chǎng)次，培訓(xùn)人員300人以上。

4.打好“牌”

打造特色品牌，提升產(chǎn)品質(zhì)量。社區(qū)扶貧工作隊(duì)發(fā)現(xiàn)，物美價(jià)廉的無(wú)為螃蟹本應(yīng)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，造成當(dāng)前螃蟹市場(chǎng)價(jià)格偏低、消費(fèi)者認(rèn)可度不高的主要原因就在于沒(méi)有一個(gè)叫得響的特色品牌。于是社區(qū)扶貧工作隊(duì)從樹立特色品牌入手，做好“無(wú)為螃蟹”統(tǒng)一地理標(biāo)志下的品牌整合和營(yíng)銷宣傳，提升“濡泉”、“秀安”等已有螃蟹品牌知名度，并鼓勵(lì)螃蟹養(yǎng)殖戶注冊(cè)新商標(biāo)、打造新品牌。神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社接受社區(qū)扶貧工作隊(duì)的建議，注冊(cè)了“泉水”牌螃蟹商標(biāo)，圍繞泉塘鎮(zhèn)泉眼眾多、自然環(huán)境優(yōu)良的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新性提出品質(zhì)新鮮、肉質(zhì)甜美且綠色無(wú)公害的“泉水蟹”養(yǎng)殖理念，結(jié)合無(wú)為縣、泉塘鎮(zhèn)深厚的歷史文化底蘊(yùn)，打造具有地方特色且深得消費(fèi)者認(rèn)可的螃蟹產(chǎn)品電商品牌。同時(shí)，社區(qū)扶貧工作隊(duì)將跟進(jìn)做好水產(chǎn)品生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)，提升水產(chǎn)品質(zhì)量，以味美價(jià)廉贏得客戶及消費(fèi)者的好評(píng)，打造泉塘社區(qū)電商良好形象。

5.繪好“圖”

泉塘鎮(zhèn)黨委政府、社區(qū)扶貧工作隊(duì)在發(fā)展之初構(gòu)想采用“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”方式，強(qiáng)化“全過(guò)程、全要素、全方位”的服務(wù)理念，結(jié)合本地實(shí)際，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，制定三年發(fā)展規(guī)劃路線圖。首先是加強(qiáng)組織保障，建立機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)，循序漸進(jìn)，分步實(shí)施。其次是建立專家智庫(kù)，加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)，提高電子商務(wù)的安全保障和技術(shù)支撐能力。重點(diǎn)整合人才、市場(chǎng)、資金三類資源，提高電子商務(wù)的公共服務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管水平。第三是完善權(quán)益保護(hù)機(jī)制。力爭(zhēng)在三年時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易5000萬(wàn)元的目標(biāo)。平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)本地傳統(tǒng)特色產(chǎn)品達(dá)到（包括荸薺）4-5類；成立冷鏈物流公司，提高遠(yuǎn)程存活質(zhì)量、增大銷量半徑，讓物流更快捷、配送更方便。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“以平臺(tái)聚集產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)整合資源，以資源催生服務(wù)，以服務(wù)助力發(fā)展”的物流產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，以降低成本、提高效率、拓展市場(chǎng)、增進(jìn)效益。

三、成效

1.泉塘螃蟹特色品牌效應(yīng)初步顯現(xiàn)

在地方政府、專業(yè)合作社及社區(qū)扶貧工作隊(duì)的共同努力下，泉塘螃蟹登上中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道的精準(zhǔn)扶貧節(jié)目。雖然只有短短幾個(gè)畫面，卻讓大家齊心協(xié)力打造的電商品牌獲得了相當(dāng)?shù)闹?，泉塘螃蟹的市?chǎng)認(rèn)可度得到提升，越來(lái)越多的水產(chǎn)中間商和消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道采購(gòu)泉塘螃蟹。2017年春節(jié)期間，在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)螃蟹價(jià)格停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重下跌的形勢(shì)下，泉塘螃蟹市場(chǎng)價(jià)格卻比去年同期上漲了近20%，尤其在線上銷售方面實(shí)現(xiàn)喜人的突破。“神泉水產(chǎn)”電商平臺(tái)上線后，不到一個(gè)月的時(shí)間就完成銷售額22萬(wàn)元，微信公眾號(hào)更是獲得了1200人關(guān)注，關(guān)注人數(shù)目前還在快速增長(zhǎng)。

2.電商平臺(tái)帶動(dòng)螃蟹養(yǎng)殖戶共同致富

在社區(qū)扶貧工作隊(duì)的努力下，不僅泉塘社區(qū)電商扶貧工作取得積極進(jìn)展，神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社自身也得到了較好發(fā)展。2017年合作社實(shí)現(xiàn)年銷售產(chǎn)值2200多萬(wàn)元，銷售螃蟹800萬(wàn)斤、小龍蝦400萬(wàn)斤，全年銷售額達(dá)4000萬(wàn)元，其中通過(guò)特色農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)銷售總額就達(dá)800多萬(wàn)元。同時(shí)，泉塘社區(qū)和神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社通過(guò)電商服務(wù)平臺(tái)這種新型銷售模式帶動(dòng)了周邊200多名螃蟹養(yǎng)殖戶共同致富。

3.電商扶貧帶動(dòng)貧困戶創(chuàng)業(yè)就業(yè)脫貧致富

神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社作為泉塘鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)扶貧基地與泉塘社區(qū)15戶貧困戶簽訂了幫扶協(xié)議，通過(guò)訂單采購(gòu)、吸納就業(yè)等方式，直接幫助貧困戶脫貧致富，同時(shí)也帶動(dòng)泉塘社區(qū)獲得了每年6千元的集體經(jīng)濟(jì)收益。2017年期間，市縣多次在泉塘召開扶貧工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，向全市其他貧困村和幫扶單位展示交流泉塘電商扶貧模式，獲得了大家的一致認(rèn)可。在2018年年初蕪湖市農(nóng)產(chǎn)品交易展會(huì)上，市領(lǐng)導(dǎo)走到神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社電商展臺(tái)，對(duì)其電商扶貧模式探索和成果給予了充分肯定。

四、啟示

發(fā)展電商扶貧，對(duì)于我市地處偏遠(yuǎn)、市場(chǎng)信息遲滯的貧困地區(qū)推進(jìn)扶貧事業(yè)具有重要意義。無(wú)為縣泉塘鎮(zhèn)泉塘社區(qū)電商扶貧實(shí)踐給我們的啟示是：

1.轉(zhuǎn)變觀念，利用“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”助力脫貧攻堅(jiān)。進(jìn)入21世紀(jì)后，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展，重塑著我們的生活。無(wú)為縣泉塘鎮(zhèn)泉塘社區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)種養(yǎng)殖的發(fā)展特點(diǎn)，利用互聯(lián)網(wǎng)讓農(nóng)產(chǎn)品走出農(nóng)村，提升產(chǎn)品價(jià)值，充分發(fā)揮其在貧困人口資源配置中的功能，起到了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.把握住市場(chǎng)脈動(dòng)，利用互聯(lián)網(wǎng)思維提升精準(zhǔn)扶貧水平，讓比較優(yōu)勢(shì)充分顯現(xiàn)。泉塘社區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)在于品質(zhì)好，劣勢(shì)在于銷路不暢、信息滯后。為此，無(wú)為縣泉塘鎮(zhèn)泉塘社區(qū)扶貧工作隊(duì)積極引導(dǎo)群眾特別是貧困群眾知網(wǎng)、觸網(wǎng)，提高貧困人口的信息化水平，適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適應(yīng)能力，讓農(nóng)產(chǎn)品適銷對(duì)路，當(dāng)?shù)氐谋容^優(yōu)勢(shì)得以充分顯現(xiàn)。

3.借助外力，與知名電商企業(yè)簽訂線上銷售合作協(xié)議，千方百計(jì)吸納貧困人口就業(yè)，增加其收入，提高了經(jīng)濟(jì)效益，取得了扶貧效果。

4.整合各部門力量，在公共服務(wù)、物流配送、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培訓(xùn)等方面做好服務(wù)，提供配套的政策，以降低營(yíng)造優(yōu)越外部環(huán)境的成本，為引入或自發(fā)形成的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境和空間。要發(fā)揮金融部門的資金扶持、交通運(yùn)輸部門的物流運(yùn)送管控、人力資源部門的人員培訓(xùn)、通訊部門的通訊設(shè)施建設(shè)等作用，讓各方積極參與到電商產(chǎn)業(yè)扶貧工作中來(lái)，形成齊抓共管的局面，確保電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境舒適、渠道順暢，扶貧取得實(shí)效。

5.著力打造優(yōu)質(zhì)品牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展電商扶貧不僅是為了扶貧，更重要的是要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和貧困群眾能力的提升。其中一個(gè)重要條件，就是相關(guān)產(chǎn)業(yè)能夠提供受到市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)此，必須走品牌化道路，更好形成產(chǎn)地品牌、產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌。產(chǎn)品或服務(wù)要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一質(zhì)量，凸顯其獨(dú)特的文化內(nèi)涵；在營(yíng)銷上要準(zhǔn)確把握產(chǎn)品定位，實(shí)行差異化策略，統(tǒng)一線上線下銷售渠道；同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)企業(yè)整體形象，贏得價(jià)值客戶。

6.以增強(qiáng)貧困個(gè)體內(nèi)生動(dòng)力為目標(biāo)，以提升貧困個(gè)體人力資本為抓手，精確識(shí)別可以利用電商脫貧的貧困個(gè)體，讓具備基本的學(xué)習(xí)能力和勞動(dòng)能力的人，依托政府和社會(huì)力量的幫扶，使貧困個(gè)體在電商企業(yè)生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、物流等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。同時(shí)，對(duì)貧困個(gè)體進(jìn)行系統(tǒng)的多樣化培訓(xùn)，夯實(shí)人才建設(shè)基礎(chǔ)，使其在通用能力、技能、職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)等多個(gè)維度上得到全面提高，勝任工作崗位，適應(yīng)市場(chǎng)變化，盡快脫貧致富。