吳瑕 周捷
一、前言
在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中,醫(yī)療服務(wù)價格管理是重要的組成部分。加強醫(yī)院價格管理,有助于保障醫(yī)療業(yè)務(wù)收入比例的合理增長,促進(jìn)醫(yī)院的良性發(fā)展。同時,醫(yī)療服務(wù)價格與人民群眾的利益密切相關(guān),所以對醫(yī)藥費用的增長進(jìn)行有效的控制,并降低不合理的成本費用,為廣大病患提供一個良性的就醫(yī)環(huán)境,也是醫(yī)療機構(gòu)必要的工作任務(wù)。故此,對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格管理進(jìn)行研究具有重要的現(xiàn)實意義。
二、醫(yī)療服務(wù)價格管理中所存在的主要問題
(一)技術(shù)勞動價值不對稱
與其它商品相比,醫(yī)療服務(wù)和勞動在以下幾方面有著較大的差異:(1)培訓(xùn)成本較高,知識的更新速度比較快。這指的是在培訓(xùn)過程中,醫(yī)療人員所需要耗費的時間較長,并且培訓(xùn)投入的成本費用比較大,所以其知識的更新速度以及技術(shù)的增長方面較為迅速。從整個醫(yī)療行業(yè)來看,還需要加大資金投入,以實現(xiàn)對醫(yī)療人員的二次培訓(xùn)。(2)服務(wù)工作時間較長,腦力與體力勞動強度較大 。在大多數(shù)醫(yī)院中,醫(yī)療服務(wù)都屬于二十四小時服務(wù)。一些大型的手術(shù),需要持續(xù)幾個甚至十幾個小時才能夠完成,這期間會耗費醫(yī)療人員的大量精力以及勞動。(3)技術(shù)風(fēng)險較大。因為疾病具有一定的復(fù)雜性,還會受到醫(yī)療技術(shù)水平發(fā)展限制,所以使醫(yī)療風(fēng)險增加。經(jīng)濟(jì)規(guī)律中,價格與價值呈現(xiàn)正相關(guān)系,但是實踐發(fā)現(xiàn),醫(yī)療技術(shù)勞動反映出的價格與其價值不對稱。
(二)醫(yī)藥材料費用的增長過快
在醫(yī)療服務(wù)消費中,藥品以及材料的支出逐年增多,如果支出的整體水平與醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)的總價值相匹配,這就意味著我國當(dāng)前的醫(yī)療服務(wù)的價值集中在藥品的供給上,而不是在醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)或者勞動方面。換而言之,醫(yī)療機構(gòu)成為了醫(yī)用材料的附庸,對于醫(yī)療機構(gòu)中能夠發(fā)揮重大作用的人員卻反而沒有起到效果。
(三)成本控制工作不足
現(xiàn)如今,在許多醫(yī)療機構(gòu)中,其經(jīng)濟(jì)管理方式存在著較多的問題,這導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)科室的成本控制不足,許多科室為了提高“水平”,存在著盲目購進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)象,這樣就加大了醫(yī)院科室的成本,同時增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運行成本。故此,只有對醫(yī)療的運行成本進(jìn)行合理的控制,才能夠促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行水平得到實質(zhì)性的提升。
三、醫(yī)療服務(wù)價格管理的思考
(一)建立科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)成本管理
所謂醫(yī)療服務(wù)成本,指的是醫(yī)院在提供服務(wù)過程中有可能消耗的貨幣總和的表現(xiàn),其主要表現(xiàn)為以下一系列的支出,(1)人力費用支出(2)物力費用支出 (3)工資福利(4)流動資金(5)藥品材料消耗等等。在2009年11月起,我國頒布了《相關(guān)改革醫(yī)療服務(wù)價格意見》,在該意見中提出了“醫(yī)療服務(wù)價格主要按照扣除以下幾種收益來進(jìn)行核算,一種是銷售藥品、另一種是醫(yī)療器械材料等”。故此,在今后的發(fā)展過程中,需要建立一個完善的醫(yī)療服務(wù)價格成本管理體系,并且對成本進(jìn)行定期或者不定期的監(jiān)測,以便及時地了解醫(yī)療服務(wù)價格的情況,進(jìn)而作出相應(yīng)的調(diào)整。
(二)重視對醫(yī)療服務(wù)價格的監(jiān)督與調(diào)控
在醫(yī)療服務(wù)價格管理體制的改革中,加強市場機制在服務(wù)價格形成的作用,不是說政府部門放松對醫(yī)療服務(wù)市場的監(jiān)督與管理,而是政府部門改變一種管理方式,不再對醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行直接的控制,而是逐漸朝著以多種手段調(diào)控醫(yī)療服務(wù)市場轉(zhuǎn)化。此外,也需要根據(jù)實際情況對醫(yī)療服務(wù)市場進(jìn)行宏觀調(diào)控。
(三)加強對醫(yī)療服務(wù)的成本管理
現(xiàn)如今,我國各行業(yè)的競爭越來越激烈,醫(yī)院要想提高自己的競爭力,就需要對醫(yī)院的運營成本進(jìn)行有效的控制。為此,可以從以下幾方面著手:(1)提高醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的成本控制水平。在今后的發(fā)展過程中,醫(yī)院需要認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)價格管理工作對自身可持續(xù)發(fā)展的意義,特別是需要將醫(yī)療科室成本控制管理在全院提出來,將這項工作作為發(fā)展的首要環(huán)節(jié)。在科室規(guī)劃發(fā)展過程中,需要將醫(yī)療服務(wù)成本和物力成本都考慮進(jìn)去,防止出現(xiàn)盲目的開銷現(xiàn)象。(2)對醫(yī)療服務(wù)價格管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,我國的醫(yī)療體制改革逐漸深入,這就需要各醫(yī)院的財務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,改變以往單一的財務(wù)管理方式,以做到與時代接軌。財務(wù)管理方法進(jìn)行變革,如建立科學(xué)完善的預(yù)算管理體系,做到全過程控制。
四、結(jié)語
綜上所述,隨著社會的變革與發(fā)展,加強醫(yī)療服務(wù)價格管理工作也日趨重要,對于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。當(dāng)前,我國醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)價格管理工作還存著或多或少的問題。因此,需要建立一個科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)價格成本管理;我國政府部門需要重視對醫(yī)療服務(wù)價格的監(jiān)督與調(diào)控;醫(yī)院更要加強對醫(yī)療服務(wù)的成本管理。如此,才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)的穩(wěn)定發(fā)展。(作者單位為首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院)