麗娜?吾蘭

摘要：隨著科技的發(fā)展和生活條件的進(jìn)步，廣播電臺的播出環(huán)境越來越好，面向的聽眾也越來越多，由此伴隨的相關(guān)設(shè)備的使用風(fēng)險以及人為因素導(dǎo)致的播出事故也愈顯頻繁。從技術(shù)故障角度保證廣播節(jié)目安全穩(wěn)定的播出固然重要，但在廣播安全播出過程中遇見突發(fā)的系統(tǒng)故障也無可避免，因此必須從人為角度進(jìn)行及時補(bǔ)救，本文以此為核心來探討在廣播安全播出過程中如何進(jìn)行應(yīng)急處理。

關(guān)鍵詞：廣播電臺； 安全播出； 應(yīng)急處理

廣播電臺經(jīng)歷了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和自動化的變遷，在數(shù)字設(shè)備、光纖和網(wǎng)絡(luò)線路等方面的故障預(yù)防和處理上已有相當(dāng)成熟的經(jīng)驗，但廣播節(jié)目的安全播出過程由于其即時性與動態(tài)性，在遇到突發(fā)故障時面臨著手足無措的尷尬境地，因此需要針對實際情況采取有效的應(yīng)急處理措施，以保障廣播節(jié)目的播出安全順暢。而在此關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何確保信號的高質(zhì)量轉(zhuǎn)錄和不間斷傳輸是核心問題，一般的突發(fā)狀況也大多由此而起，所以下面就根據(jù)不同情況來分析如何采取應(yīng)急處理措施。

一、節(jié)目錄播過程中的應(yīng)急處理措施

廣播電臺的安全播出環(huán)節(jié)最常見的形式就是錄播，所謂錄播是指：編輯人員將錄制的原始聲音素材經(jīng)過技術(shù)手段的處理制作成完整的音頻文件并上傳至音頻工作站，計算機(jī)系統(tǒng)根據(jù)之前設(shè)定好的節(jié)目運(yùn)行時間表為依據(jù)，自動將音頻文件以信號的形式傳輸至調(diào)音臺進(jìn)行加工修飾，最后經(jīng)線纜傳輸至主控機(jī)房再變換成音頻進(jìn)行發(fā)送，最終呈現(xiàn)在聽眾面前的就是經(jīng)過重重處理操作的節(jié)目成品。在此過程中一般會發(fā)生兩類突發(fā)故障：一個是播出故障。音頻在直播間可能由于設(shè)備原因或技術(shù)原因?qū)е鲁霈F(xiàn)音質(zhì)不清晰、斷斷續(xù)續(xù)、長時間停頓等現(xiàn)象，此時需要工作人員立即按下延時器按鈕，再按下重建鍵，通過這樣的方式取消延時并縮短節(jié)目間隔，以保障播放順暢無誤。如果重啟操作不成功，必要時可使用備用電腦設(shè)備和播放通道進(jìn)行播放；另一個是主服務(wù)器故障。在上一個節(jié)目播放完成進(jìn)行切換時，由于主服務(wù)器故障導(dǎo)致電腦異常無法操作，此時需要工作人員馬上強(qiáng)制退出播出界面，將原來的播出IP地址修改為備用服務(wù)器的播出IP地址，再重新進(jìn)入播出界面實現(xiàn)節(jié)目的切換與準(zhǔn)時播放。特別注意，如果主服務(wù)器和備用服務(wù)器同時發(fā)生故障，此時可使用提前準(zhǔn)備好的應(yīng)急MP3或CD進(jìn)行音頻播放，至少要保證廣播節(jié)目的播出過程不中斷。

二、主持人直播過程中的應(yīng)急處理措施

電臺主持人通過直播來實現(xiàn)音頻輸出以及與觀眾互動是廣播節(jié)目最常見的播出形式，該形式具有時效性強(qiáng)、親切感足的特點，以接近生活和社會的話題來與聽眾進(jìn)行良好互動，并適時穿插短信、熱線電話等方式，提高節(jié)目的服務(wù)性與可聽性，從而吸引聽眾保持關(guān)注。但是，由于直播過程中與聽眾的談話內(nèi)容存在不可預(yù)知性、談話過程存在技術(shù)風(fēng)險等不可抗因素，很容易造成突發(fā)狀況并影響節(jié)目播出效果。此時就需要工作人員采取合理措施進(jìn)行干預(yù)，比如：在政治敏感時期和重要節(jié)目的播放期間，嚴(yán)格控制甚至停止熱線電話交流；而在日常直播過程中，應(yīng)全程使用廣播延時器這一專業(yè)設(shè)備用于防范外來信號的入侵，并且從技術(shù)上保證廣播內(nèi)容的安全順暢。廣播延時器可以將正在播放的節(jié)目信號進(jìn)行拉伸延時，在不影響收聽效果的前提下消除掉現(xiàn)場直播或者與觀眾互動等過程中不合適的音頻內(nèi)容，從而保證廣播節(jié)目的播放內(nèi)容安全正常、播放過程暢通和諧。舉例來說，如果發(fā)現(xiàn)外來信號干預(yù)或者播放內(nèi)容不適宜，工作人員應(yīng)馬上將調(diào)音臺上的熱線電話通道音量調(diào)節(jié)推子拉下來，并按下廣播延時器上的取消延時鍵，這樣就能將該段時間內(nèi)的音頻信號進(jìn)行刪除，最后再次啟動延時器并不影響正常內(nèi)容的播放，也不影響觀眾的收聽體驗。

三、現(xiàn)場實況轉(zhuǎn)播過程中的應(yīng)急處理措施

廣播電臺的安全播出過程中另一個重要形式就是實況轉(zhuǎn)播，所謂實況轉(zhuǎn)播就是將現(xiàn)場的實際情況經(jīng)由現(xiàn)場錄制人員的錄音或講解過程，以信號的形式通過電話線路或廣播上星等方式傳送至直播間進(jìn)行播放，常見于大型晚會或?qū)嵉乇荣愔?。實況轉(zhuǎn)播過程常見的突發(fā)故障主要在于傳輸過程不穩(wěn)定或中斷。為了避免這種情況，需要工作人員事先就對實況轉(zhuǎn)播節(jié)目的所有傳輸通道進(jìn)行全方位的分析和檢測，降低客觀因素引發(fā)的安全隱患，而一旦出現(xiàn)信號模糊等影響播放效果的情況，就需要進(jìn)行人為調(diào)控。一般來說，實況轉(zhuǎn)播是利用衛(wèi)星同步來完成，因此直播間的工作人員可以通過推動調(diào)音臺的推子來決定是否接受信號；另一方面，重要現(xiàn)場的實況轉(zhuǎn)播都需要提前30分鐘進(jìn)行，工作人員可在直播間對主備節(jié)目信號和專用聯(lián)絡(luò)電話線進(jìn)行預(yù)先檢測校對，確保前后方傳輸過程安全無誤，在節(jié)目開始前的倒計時階段，根據(jù)約定切斷測試信號，正式聯(lián)通前后方進(jìn)行實況轉(zhuǎn)播；除此之外，難免在轉(zhuǎn)播過程中遭遇技術(shù)故障，所以就需要直播間安排充足的工作人員和輪班人員進(jìn)行不間斷的監(jiān)控，通過密切監(jiān)聽信號來觀測直播過程是否出現(xiàn)異常，并且進(jìn)行及時的調(diào)整，以確保聽眾感到舒適。

四、直播間播出環(huán)境下的應(yīng)急處理措施

廣播電臺在安全播出過程中最容易出現(xiàn)問題的就是直播間，比如：溫度高低對設(shè)備造成的影響、電壓變化對播放過程造成的影響以及工作人員因不規(guī)范操作造成的影響等。與之相應(yīng)的處理措施是：對直播間的溫度濕度進(jìn)行24小時全方位監(jiān)控，一旦出現(xiàn)異常及時使用空調(diào)等設(shè)施進(jìn)行控溫；對直播間的電源電路等加強(qiáng)控制，嚴(yán)禁在直播過程中接入或接出無關(guān)的用電設(shè)備；對直播間的工作人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，確保其操作規(guī)范并熟悉整個播放流程，以便在某一環(huán)節(jié)遇到問題時進(jìn)行專業(yè)補(bǔ)救調(diào)整。

五、總結(jié)

廣播電臺的安全播出過程受到信號的影響因素較多，因此需要從技術(shù)上保證信號的傳輸通暢，又因為廣播電臺多以錄播、直播、實況轉(zhuǎn)播等形式進(jìn)行節(jié)目播放，所以分別進(jìn)行了分析以應(yīng)對突發(fā)故障，最后考慮到直播間的播出環(huán)境，從多個方面進(jìn)行有效調(diào)控與改進(jìn)，如此一來就能全面保證整個播出過程安全穩(wěn)定，即便出現(xiàn)異常也能及時能修復(fù)，給聽眾一個舒適的收聽體驗。

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