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大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的整合運用

2018-05-14 14:42賈敏
今日財富 2018年10期
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略消費者管理

賈敏

隨著時間的不斷推移,企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法和手段,都必須做出階段性的革新,如果繼續(xù)按照傳統(tǒng)的理念來落實,不僅無法在將來的成績上獲得有效的提升,還有可能因此產(chǎn)生嚴(yán)重的缺失和不足。在未來的工作中,必須堅持加強企業(yè)戰(zhàn)略管理的體系健全,對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,開展有效的拓展,這樣不僅能夠在問題的處置上得到更好的進步,同時能夠在管理的效率上、質(zhì)量上取得較好的鞏固。所以,大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用,具有很強烈的必要性。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段的市場發(fā)展和社會進步都在不斷的鞏固,國家的宏觀調(diào)控手段也持續(xù)性的增加。所以,企業(yè)戰(zhàn)略管理想要得到較好的成績,并不是一件容易的事情,必須堅持在多方面的內(nèi)容上開展深入的探討和研究。結(jié)合以往的工作經(jīng)驗和當(dāng)下的工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀,主要是集中在以下幾個方面:第一,管理工作在開展的過程中,重視程度并不高。企業(yè)戰(zhàn)略管理的結(jié)果,直接關(guān)系到眾多員工的利益,對于項目的進展和企業(yè)自身形象的塑造、地位的鞏固等,也會產(chǎn)生特別大的影響。所以,當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重視程度不高時,有些問題的處理和糾正,沒有在最及時的狀態(tài)下完成,這對于企業(yè)的將來進步而言,肯定會造成非常不好的影響。第二,在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中,自身的一些內(nèi)涵和工作特色沒有做出良好的劃分。我國的企業(yè)數(shù)量較多,但是想要在優(yōu)勝劣汰的原則下生存下來,僅有少數(shù)的企業(yè)能夠做到。因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理的未來工作,還是要對自身的優(yōu)勢積極打造,這樣不僅能夠?qū)ο嚓P(guān)問題更好的改善、解決,同時可以在工作的綜合價值上積極的打造。第三,企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展過程中,對于先進理念和技術(shù)手段,還是有待引進的。我國的進步速度不斷加快,且不斷的朝著國際化的方向來靠攏,在此種情況下,企業(yè)戰(zhàn)略管理必須對長遠目標(biāo)、短期目標(biāo)都有效的確立,否則很難在日后的工作中取得較好的成就。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意義

現(xiàn)階段的企業(yè)戰(zhàn)略管理,已經(jīng)進入到了非常特殊的時期,為了在將來的工作中獲得更好的成就,需要在大數(shù)據(jù)技術(shù)上做出良好的引進,這樣不僅能夠?qū)逃械膯栴}開展良好的處置,還可以在未來的發(fā)展中,不斷的取得更好的成就。分析認(rèn)為,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意義,主要是表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用的初始階段,能夠為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供較多的數(shù)據(jù)指導(dǎo)。任何一個企業(yè)在發(fā)展的過程中,都要對自身的經(jīng)營成果和不足、問題有清晰的認(rèn)知。現(xiàn)如今的時代是數(shù)字化的時代,所有的工作成果和問題都能夠通過差異性的數(shù)據(jù)來展現(xiàn)。因此,對于企業(yè)戰(zhàn)略管理而言,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠促使一些管理上的問題、不足得到更好的糾正,并且在后續(xù)工作的開展上,努力按照正確的模式來對待,這樣對于企業(yè)的長久發(fā)展而言,可以奠定堅實的基礎(chǔ)。第二,大數(shù)據(jù)技術(shù)的長久應(yīng)用,可以促使企業(yè)戰(zhàn)略管理更加規(guī)律化,對于時事熱點和社會上、國家內(nèi)的一些重點條文,做出有效的落實。任何企業(yè)都不能違背國家的意愿來獲得發(fā)展成果,同時必須在相關(guān)規(guī)范的遵守上保持足夠的端正態(tài)度。以大數(shù)據(jù)技術(shù)作為依托,可以在今后的分析工作上取得更好的成就,整體上獲得的經(jīng)濟效益、社會效益是比較顯著的。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中整合運用的對策

(一)擬定健全的技術(shù)方案

隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的不斷進步和發(fā)展,今后的工作進行中,應(yīng)對大數(shù)據(jù)技術(shù)做出合理化的應(yīng)用,尤其是在技術(shù)方案的擬定過程中,必須保持足夠的健全。首先,大數(shù)據(jù)技術(shù)的操作,絕對不能隨意的開展?,F(xiàn)如今的社會發(fā)展步伐不斷加快,大數(shù)據(jù)技術(shù)的理念革新和技術(shù)手段操作,都必須與企業(yè)戰(zhàn)略管理相互融合。因此,我們建議與科技企業(yè)相互合作,打造專屬的大數(shù)據(jù)操作平臺,這樣不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)自身的不足做出良好的彌補,同時能夠在未來的發(fā)展中創(chuàng)造出更高的價值,對于工作的綜合效用提升,也做出了非常卓越的貢獻。其次,健全的技術(shù)方案,意味著大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用之前,一定要考慮到多方面的影響因素。例如,企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中,肯定會受到較多的動態(tài)因素影響,當(dāng)遭遇到不可抗力的因素影響后,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用方向、應(yīng)用方法等,都要做出合理化的轉(zhuǎn)變,從而能夠在后續(xù)工作的落實上,取得更好的成績。第三,在大數(shù)據(jù)技術(shù)方案的設(shè)定過程中,還必須對一些突發(fā)問題或者是技術(shù)本身的不足保持高度的關(guān)注。大數(shù)據(jù)技術(shù)正在持續(xù)的發(fā)展,對于將來的工作落實而言,要保持有效性的操作,與企業(yè)戰(zhàn)略管理的步伐表現(xiàn)一致。

(二)精準(zhǔn)化營銷

企業(yè)戰(zhàn)略管理的進行過程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用要對多方面的工作進行有效的部署,從客觀的角度來分析,精準(zhǔn)化營銷是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的重點內(nèi)容。每一個企業(yè)的產(chǎn)品都具有較大的差異性,鎖定的客戶群體也存在很大的不同。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用后,能夠促使?fàn)I銷戰(zhàn)略部署,與企業(yè)自身的需求和發(fā)展規(guī)模相互契合,這樣就能夠促使企業(yè)在未來的工作成就上,努力得到大幅度的提升。在大數(shù)據(jù)技術(shù)指引下企業(yè)可以跟蹤消費者的日常活動和業(yè)務(wù)記錄,總結(jié)規(guī)律,從而完善產(chǎn)品做到適時促銷。這樣才能引導(dǎo)消費者選擇,實行精確的點對點營銷,企業(yè)才能不斷發(fā)展和形成持久的競爭力。例如電子商務(wù)交易平臺,在這個平臺內(nèi)能夠?qū)οM者數(shù)據(jù)進行收集,包括消費者的搜索、瀏覽、成交、評價信息等行為記錄,而且還擁有會員的年齡、地域等個人數(shù)據(jù)庫,企業(yè)使用這些數(shù)據(jù)為每位消費者都建立數(shù)據(jù)分析模型,然后得出分析結(jié)果且充分利用,比如廣告和產(chǎn)品的投放,實現(xiàn)與消費者相關(guān)產(chǎn)品的差異化推薦。

(三)優(yōu)化品牌認(rèn)知

在時代快速進步的今天,企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展,要堅定的從多元化角度來完成,品牌認(rèn)知工作是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心組成內(nèi)容,如果在處理的過程中沒有達到預(yù)期目標(biāo),將會產(chǎn)生很不好的影響。例如,有些企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中,針對品牌認(rèn)知表現(xiàn)不足,完全是按照粗放式的數(shù)據(jù)來分析和操作,這樣雖然能夠促使企業(yè)在短期內(nèi)取得較好的成就,可是對于企業(yè)的長久發(fā)展而言,無法形成足夠的向心力和凝聚力,對于今后的工作成績改善而言,難以提供較多的依據(jù)。品牌認(rèn)知已經(jīng)成為了市場重點關(guān)注的內(nèi)容,同時也是消費者信賴的對象,企業(yè)戰(zhàn)略管理必須加強大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效運用,優(yōu)化品牌認(rèn)知。消費者作為網(wǎng)絡(luò)搜尋的主體,他們可以根據(jù)網(wǎng)站上相關(guān)消費者的評論調(diào)整自己對品牌的認(rèn)知,微信、論壇等新媒體都可以為消費者提供相關(guān)產(chǎn)品的信息。例如:O2O營銷模式借助于互聯(lián)網(wǎng),以擴大互聯(lián)網(wǎng)運營網(wǎng)點覆蓋率和智能終端的應(yīng)用為保證,以提升消費者的體驗為導(dǎo)向,不斷地積累消費者,保證他們走到哪、玩到哪,形成商業(yè)服務(wù)的良性循環(huán)。

(四)降低研發(fā)成本

從客觀的角度來分析,企業(yè)戰(zhàn)略管理通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)做出良好的應(yīng)用后,還可以在研發(fā)成本上不斷的降低?,F(xiàn)如今的企業(yè)競爭壓力不斷提升,消費者在產(chǎn)品購買和服務(wù)體驗的過程中,也不斷的從理性的角度來出發(fā),這就要求我們在今后的工作中,不斷的對多方面的內(nèi)容開展仔細的探討和掌握,要最大限度的提高研發(fā)成本的合理控制,如果表現(xiàn)為過高的現(xiàn)象,不僅容易影響到企業(yè)戰(zhàn)略管理的綜合布局,同時對于之前的一些工作成果,也會造成較大的損失現(xiàn)象。因此,降低研發(fā)成本是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的重點對象。將傳統(tǒng)工業(yè)與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行新需求的探索和新產(chǎn)品的研發(fā),既能降低研發(fā)成本,又能縮短新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計周期。例如:在一些生產(chǎn)型企業(yè)中,為快速占領(lǐng)并增加市場占有率,經(jīng)常對產(chǎn)品增加許多新功能,但是,一些新功能并不會被消費者所使用,而有些真正需要的功能卻容易被忽略。面對這種狀況,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對消費者需求數(shù)據(jù)進行收集,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)形成有價值的分析報告,讓企業(yè)更有針對性地研發(fā)新產(chǎn)品,實現(xiàn)降低企業(yè)研發(fā)成本和提高市場占有率的企業(yè)目標(biāo)。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)技術(shù)作為新時代發(fā)展的重要技術(shù)內(nèi)容,能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略管理產(chǎn)生良好的推動作用,在未來的發(fā)展成績上可以獲得良好的鞏固。為了在今后的工作成績上取得良好的進步,必須加強企業(yè)戰(zhàn)略管理的合理性。在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過程中,可優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同組成部分,對于企業(yè)自身的綜合實力鞏固,可以做出卓越的貢獻。值得注意的是,大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過程中,要努力從長遠的角度來出發(fā),對多方面的內(nèi)容深入的探討、研究。相信在今后的工作中,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以創(chuàng)造出更高的價值。(作者單位為山西省政法管理干部學(xué)院工商管理系)

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