◎(魯信投資集團所屬公司監(jiān)事會主席)
企業(yè)家要以家國利益為重,以未來利益為重,以社會利益為重。
企業(yè)家的地位不是來自財富排名,而是來自財富的擔當。
制造業(yè)本身就是創(chuàng)造財富的領(lǐng)域,而一家優(yōu)秀企業(yè)的首要任務(wù)就是為社會創(chuàng)造財富。
只有足夠?qū)W?,才能專業(yè),只有專業(yè),才能讓世界愛上中國造。
企業(yè)家精神就是要在現(xiàn)有資源之外尋求一種新機遇、或者創(chuàng)造一種新資源的精神。
企業(yè)家精神就應(yīng)該讓每一個人都成為創(chuàng)業(yè)者。
面對一切不確定性,我們應(yīng)該用創(chuàng)新和更高的追求標準去面對挑戰(zhàn),這是最重要的事情,也是企業(yè)家精神中最核心的內(nèi)容。
企業(yè)家是經(jīng)濟活動的重要主體,是從事組織、管理并承擔經(jīng)營風險的人,是財富積累和價值創(chuàng)造過程中最具生產(chǎn)力、最為積極的因素。企業(yè)家精神是企業(yè)家特殊技能(包括精神和技巧)的集合,是企業(yè)家成功因素中的典型要素,是企業(yè)成長的優(yōu)秀基因。企業(yè)家精神具有歷史性、層次性、發(fā)展性、時代性特征??偨Y(jié)好保護好弘揚好新時代企業(yè)家精神,對于更好地激發(fā)企業(yè)家潛能活力,充分發(fā)揮企業(yè)家作用,保證企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
企業(yè)家精神是企業(yè)家組織建立和經(jīng)營管理企業(yè)綜合才能的集中描述,是企業(yè)特殊與重要的無形資產(chǎn),代表了企業(yè)家群體的共同特征,是他們獨特的個人素質(zhì)、價值取向以及思維模式的抽象提煉與表達。目前,對企業(yè)家精神還沒有形成統(tǒng)一的定義,但通過企業(yè)家精神這一概念,就把企業(yè)家群體獨有的顯著的精神特質(zhì)和其他群體特征區(qū)別開來,所以它已經(jīng)成為成功企業(yè)家內(nèi)在的經(jīng)營意識、理念、膽魄和魅力等要素標識,可以據(jù)此識別、培育和使用企業(yè)家。
(一)對企業(yè)家精神的不同詮釋
企業(yè)家精神作為企業(yè)家們的優(yōu)秀精神特質(zhì),具體有哪些內(nèi)涵,一直以來都是眾說紛紜,未有定論,像工匠精神、創(chuàng)新精神、實干精神等都是提及較多的名詞,這些表述都是應(yīng)有之義,但卻不夠準確全面。實際上企業(yè)家精神的內(nèi)涵并不是單一或者標準化的,隨著時代的變遷、經(jīng)濟環(huán)境等變化,企業(yè)家精神也有著越來越多、越來越豐富的內(nèi)容與表現(xiàn)。
有人認為,企業(yè)家精神是一種創(chuàng)新意識,包括新創(chuàng)意、新思路、新戰(zhàn)略、新產(chǎn)品、新市場、新模式、新體制機制等,突出了創(chuàng)新的特征;有的認為企業(yè)家精神是一種責任,包括敬業(yè)、誠信、合作、學習、對社會和利益相關(guān)者負責等,突出了責任擔當;有的認為企業(yè)家精神是一種品格,強調(diào)其敢于冒險、準確判斷、果斷決策、堅韌執(zhí)著等;有的把企業(yè)家精神作為一種價值觀,強調(diào)其創(chuàng)造利潤、奉獻愛心、回報社會;還有的認為企業(yè)家精神是一種文化修養(yǎng),包括廣博的知識,高尚的情操,理想情懷等??傊?,仁者見仁智者見智,都從不同角度詮釋了對企業(yè)家獨具特質(zhì)的理解。事實上,每個企業(yè)都有不同的理念和文化,時間長久就形成一種精神力量,其成功往往靠這種精神的支持,企業(yè)之間經(jīng)營理念文化會有差別,但企業(yè)家具有的基本素質(zhì)、經(jīng)營成功的基本要素是相通的,是有共性的。這些基本要素包括但不限于:價值觀層面的愛國愛民、遵紀守法、誠信敬業(yè)、勤奮節(jié)儉、堅韌執(zhí)著、專注聚焦;經(jīng)營層面的逐利冒險、用戶至上、對市場敏感、追求卓越、做百年基業(yè);個人品質(zhì)層面的勇氣胸懷、戰(zhàn)略定力等,這些特征都是企業(yè)家精神層面的內(nèi)容。
(二)企業(yè)家精神具有時代性、層次性特征
企業(yè)家精神是對企業(yè)家成功特征的總結(jié)提煉,作為企業(yè)家普遍具有的基本要求。企業(yè)家精神的內(nèi)涵不是一成不變而是發(fā)展變化的,它具有明顯的國情和時代特征,受社會政治經(jīng)濟文化的影響,在不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段和不同外部環(huán)境下,企業(yè)家精神的內(nèi)涵和外延、側(cè)重點不同;不同歷史時期也有不同烙印。
早期的企業(yè)家或者叫商人精神突出表現(xiàn)在投機和逐利上,他們嗅覺靈敏、眼光犀利,善于發(fā)現(xiàn)常人不能發(fā)現(xiàn)的商機,總會搶先一步獲取利潤。但真正傳承下來的企業(yè)家精神并不是唯利是圖的商人精神,而是去其糟粕取其精華,是“君子愛財取之有道”。正如諾貝爾經(jīng)濟學獎得主弗利曼說的:“企業(yè)家只有一個責任,就是在符合游戲規(guī)則下,運用生產(chǎn)資源從事利潤的活動。亦即須從事公開和自由的競爭,不能有欺瞞和詐欺。”
在資本主義時期特別是在資本原始積累階段,資本家對利潤的追逐到了瘋狂的地步,資本家成了唯利是圖的化身。所以馬克思在資本論中有一段精彩描述:“一旦有適當?shù)睦麧櫍Y本就膽大起來。如果有百分之十的利潤,它就保證被到處使用;有百分之二十的利潤,它就活躍起來;有百分之五十的利潤,它就鋌而走險;為了百分之一百的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;有百分之三百的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險?!辟Y本家這種唯利是圖、金錢至上的特征,體現(xiàn)了資本主義的生產(chǎn)關(guān)系,也沒有作為企業(yè)家精神被傳承。然后是實業(yè)家,實業(yè)家具有一定的社會責任感,他們抱有實業(yè)救國之志,通過發(fā)展實業(yè),創(chuàng)造財富和價值,有了一定的企業(yè)家情懷。而真正的企業(yè)家具有很強的社會責任感和強烈的使命感,他們以企業(yè)為本位,創(chuàng)造財富,完善自我。正如德魯克說的“目的是創(chuàng)造價值,利潤不過是結(jié)果”。
浙商群體中的“教父級”人物魯冠球去世后,有人對其精神概括為“創(chuàng)新”“勇氣、視野、格局”“執(zhí)著和專注”“敬業(yè)和實干”“誠信與質(zhì)量”等。其實,今天我們耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)家群體都有這樣的企業(yè)家特質(zhì)。改革開放后的第一代企業(yè)家,多數(shù)出身草根階層,大都是白手起家,從零開始拼搏出來闖事業(yè),那個時期堅韌和拼搏、膽大敢闖、艱苦奮斗是他們留給時代的印記;進入21世紀,隨著市場化步伐加快,整合資源與關(guān)系一度成為這一時期的關(guān)鍵詞;之后隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來和知識更新速度的加快,中國企業(yè)進入了以市場客戶需求為中心、完善營銷體系的時代,“市場能力”成為這個時代參與競爭的基本要求??傊?,企業(yè)家的能力與精神不斷地推動著產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會進步國家富強,走向世界并引領(lǐng)世界。
概括起來現(xiàn)代企業(yè)家精神包括(不限于)五個方面:
創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)家的靈魂。企業(yè)家能夠發(fā)現(xiàn)一般人所無法發(fā)現(xiàn)的機會,能夠運用一般人所不能運用的資源、能夠找到一般人所無法想像的辦法。企業(yè)家不會拘泥于事無巨細的小事,而總是在謀劃與布局,敢于嘗試新思路新辦法,不愿一成不變或者按照競爭對手的方法運作,而是守正出奇,通過創(chuàng)新推動事情朝著自己構(gòu)想的場景發(fā)展,方式方法無定式,有了創(chuàng)新精神,心態(tài)和做事注定是開放的、包容的。創(chuàng)新精神體現(xiàn)的是企業(yè)家的洞察力、決斷力和行動力,面對市場變化的敏銳嗅覺、市場定位的決斷力和資源整合的行動力;創(chuàng)新精神是企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的全面體現(xiàn),即面對變化發(fā)揚精進精神,也是責任意識的體現(xiàn)。
冒險精神。企業(yè)家是有著英雄情結(jié)、敢于冒險的特殊人群,有傲氣,有魄力,敢于堅持,也敢于否定自己,具有異乎常人的膽識和魄力。他們不甘于現(xiàn)狀,敢于打破原有的條條框框,不拘一格,敢想敢干敢付出。杰出的企業(yè)家必須要有冒險精神,但冒險不是盲動蠻干,而是在視野、能力和資源科學匹配下的快速決斷。
創(chuàng)業(yè)精神。主要包括銳意進取、艱苦奮斗、敬業(yè)敬職、勤儉節(jié)約精神。突出體現(xiàn)在抱有遠大理想,胸懷寬廣;積極心態(tài)不因循守舊,勇于進取頑強拼搏;敬業(yè)敬職,勤儉節(jié)??;百折不撓永不言敗;尊重人才善用人才;民主作風,寬容包容;不獨斷專行,團結(jié)合作等。
執(zhí)著精神。精益求精、執(zhí)著專注是企業(yè)家精神的底色。希望永遠在明天,只要精神不滑坡,辦法總比困難多。英特爾總裁葛洛夫有句名言:“只有偏執(zhí)狂才能生存”。信息化時代的企業(yè)家必須堅持不懈持續(xù)創(chuàng)新,以夸父追日般的執(zhí)著,咬定青山不放松,才可能穩(wěn)操勝券。
誠信契約精神。誠信是企業(yè)家的立身之本。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,更是信用經(jīng)濟、誠信經(jīng)濟。沒有誠信的商業(yè)社會,將充滿極大的道德風險,會顯著抬高交易成本,造成社會資源的巨大浪費。有遠見的企業(yè)家重視商譽,一諾千金,誠實守信,貨真價實,絕不見利忘義。
(一)新時代企業(yè)家精神關(guān)鍵詞
十九大召開宣告了新時代的到來,新時代為企業(yè)家精神賦予了新的內(nèi)涵。有人將新時代企業(yè)家精神歸納為“一種品質(zhì)四種能力”:即勇氣、胸懷、誠信、韌性、專注和堅持的品質(zhì)和創(chuàng)新、承擔風險、戰(zhàn)略管控和學習能力。也有的將新時代企業(yè)家精神歸納為“四梁八柱”?!八牧骸奔磩?chuàng)新、初心(理想信念價值觀)、責任、學習,“八柱”即有情懷、懂戰(zhàn)略、愛學習、會創(chuàng)新、能堅守、敢擔當、講誠信。我們把企業(yè)家精神濃縮為“創(chuàng)新、堅守、責任”六個字:其中,最核心和沒有爭議的是創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)家精神的永恒主題,企業(yè)家骨子里流淌著的是創(chuàng)新的血液。在高度競爭的社會,創(chuàng)新能力決定了企業(yè)的命運。創(chuàng)新包括企業(yè)制度創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新等內(nèi)容;堅守精神。做企業(yè)是一個艱苦而漫長的過程,非得久久為功,絕不能急功近利,急于求成。企業(yè)家的信念和追求需要持續(xù)的堅守,并隨著企業(yè)發(fā)展不斷強化。責任擔當。新時代企業(yè)家除了創(chuàng)造財富的經(jīng)濟責任外,還肩負社會責任、政治責任等,所以必須把愛黨愛國放在首位,企業(yè)家責任應(yīng)該含有保護環(huán)境、熱心公益、關(guān)心員工和企業(yè)公民這些重要因素。“創(chuàng)新、堅守、責任”已成為新時代企業(yè)家精神的關(guān)鍵詞。
(二)新時代社會主義優(yōu)秀企業(yè)家精神
去年中央首次發(fā)布的關(guān)于企業(yè)家精神的正式文件(中發(fā)〔2017〕25號)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》),第一次對新時代社會主義企業(yè)家精神概括了三層含義:愛國敬業(yè)、遵紀守法、艱苦奮斗;創(chuàng)新發(fā)展、專注品質(zhì)、追求卓越;履行責任、敢于擔當、服務(wù)社會。這36個字高度概括了新時代中國特色社會主義企業(yè)家精神的內(nèi)涵和實質(zhì),為企業(yè)家自身修煉指明了方向。《意見》提出了“三個弘揚”的要求:
一是弘揚企業(yè)家愛國敬業(yè)遵紀守法艱苦奮斗的精神。愛國敬業(yè)是我國企業(yè)家群體的基本特質(zhì),遵紀守法是企業(yè)家安身立命之本,艱苦奮斗是企業(yè)家取得不斷成功的法寶,這些都是企業(yè)家精神的具體體現(xiàn)?!兑庖姟窂囊龑?dǎo)企業(yè)家樹立崇高理想信念、強化企業(yè)家自覺遵紀守法意識、鼓勵企業(yè)家保持艱苦奮斗精神風貌等方面,提出了具體要求。比如,提出加強對企業(yè)家特別是年輕一代民營企業(yè)家的理想信念教育和社會主義核心價值觀教育。教育企業(yè)家自覺依法合規(guī)經(jīng)營,依法治企、依法維權(quán),強化誠信意識;針對黨員企業(yè)家,提出要自覺做遵守黨的六項紀律。同時,激勵企業(yè)家自強不息、勤儉節(jié)約,反對享樂主義。
二是弘揚企業(yè)家創(chuàng)新發(fā)展專注品質(zhì)追求卓越的精神?!兑庖姟窂闹С制髽I(yè)家創(chuàng)新發(fā)展、弘揚工匠精神、追求卓越等方面提出了政策措施。重申了企業(yè)家精神的根本特征是創(chuàng)新,體現(xiàn)為提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),不斷追求卓越。吸收更多企業(yè)家參與科技創(chuàng)新政策、規(guī)劃、計劃、標準制定和立項評估等工作,向企業(yè)開放專利信息資源和科研基地,探索建立創(chuàng)業(yè)保險、擔保和風險分擔制度。建立健全質(zhì)量激勵制度,樹立具有一流質(zhì)量標準和品牌價值的樣板企業(yè)。激發(fā)和保護老字號企業(yè)企業(yè)家改革創(chuàng)新發(fā)展意識。支持企業(yè)家敏銳捕捉市場機遇,培育發(fā)展壯大更多具有國際影響力的領(lǐng)軍企業(yè)。
三是弘揚企業(yè)家履行責任敢于擔當服務(wù)社會的精神。進入新時代,企業(yè)家精神除了創(chuàng)新冒險精神,還應(yīng)當有強烈的社會責任感和國家大局意識,應(yīng)當有更高的境界、更高的追求、更高的市場倫理自覺,增強履行社會責任的榮譽感和使命感。對國有企業(yè)家提出自覺模范履行政治責任、經(jīng)濟責任、社會責任的要求;激發(fā)企業(yè)家致富思源的情懷,激發(fā)國有企業(yè)家服務(wù)黨服務(wù)國家服務(wù)人民的擔當精神;倡導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)家積極投身國家重大戰(zhàn)略實施,為經(jīng)濟發(fā)展拓展新空間。
(三)新時代國有企業(yè)家精神
國有企業(yè)是我國經(jīng)濟的重要支柱,改革開放40年來為我國社會經(jīng)濟發(fā)展作出了歷史性貢獻。其中國有企業(yè)家功不可沒。他們既有企業(yè)家的共同特質(zhì),又有國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的鮮明特征。新時代國有企業(yè)家因其特有的使命責任而呈現(xiàn)出自己鮮明的精神特征。
一是對黨忠誠。國有企業(yè)家是在黨的培養(yǎng)下成長起來的,所以首要的是不辜負黨和人民的信任重托,要懷著強烈的使命感和責任感,珍惜機會和舞臺,團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工帶頭貫徹落實好黨和國家方針政策,主動服從服務(wù)國家戰(zhàn)略,兢兢業(yè)業(yè),在關(guān)鍵時候挺身而出、主動作為、甘于奉獻。
二是勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新作為企業(yè)家的本質(zhì)特征,國有企業(yè)家更不例外。必須帶頭改革,帶頭推進體制機制轉(zhuǎn)換和制度、管理創(chuàng)新,敢為人先,敢闖新路。
三是敢于擔當。國有企業(yè)大多處于關(guān)系國家安全、關(guān)系國民經(jīng)濟命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,規(guī)模體量大、業(yè)務(wù)范圍廣、歷史包袱重,國有企業(yè)家面對復(fù)雜矛盾和艱巨任務(wù),要敢于迎難而上、開拓進取,開創(chuàng)企業(yè)改革發(fā)展的新局面,創(chuàng)出無愧于黨和人民的優(yōu)秀業(yè)績。
四是樂于奉獻。實質(zhì)上就是有為“大我”舍“小我”的犧牲精神,是企業(yè)家的本能所在、職責所在。企業(yè)家就是要在競爭中把握大勢,善抓機遇,積極進取,把企業(yè)帶到一個持續(xù)發(fā)展的新高度。
五是勤于學習。善于經(jīng)營。在紛繁復(fù)雜的形勢和嚴峻的市場考驗面前,國有企業(yè)家遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和企業(yè)發(fā)展規(guī)律,勇立市場競爭的潮頭,帶領(lǐng)企業(yè)在市場競爭中贏得了主動、贏得了優(yōu)勢、贏得了未來。真正的企業(yè)家必須有思想、有境界、有高度,有獨立的學習、思考和辨別能力。實際上這種思考和學習精神是前幾種精神的源泉,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、擔當、奉獻精神,都滲透著思考精神和學習精神。企業(yè)家的政治素養(yǎng)、戰(zhàn)略思維和責任擔當,其全球視野、危機意識和創(chuàng)業(yè)野心,其團隊精神和合作精神,企業(yè)文化的打造都離不開學習;其產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、思維創(chuàng)新,都是學習和思考的結(jié)果。
同時,國有企業(yè)家作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,作為整個班子的核心、整個企業(yè)的關(guān)鍵,把清正廉潔作為精神底色和行為準則,以上率下、以身作則、身體力行,牢記謹慎用權(quán),嚴守底線,公私分明,誠實守信,勇做國有資產(chǎn)的忠誠衛(wèi)士,為黨和人民守護好來之不易的共同財富。
新時代推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、發(fā)展實體經(jīng)濟和助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),需要大量優(yōu)秀企業(yè)家,需要培育保護和大力弘揚企業(yè)家精神。
(一)為企業(yè)家成長創(chuàng)造良好的社會氛圍。一是對企業(yè)家的特質(zhì)和使命有更高的認識,視企業(yè)家為新時代最寶貴的資源和財富,充分肯定企業(yè)家的創(chuàng)新精神、擔當精神、堅持精神,在全社會營造一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文化氛圍,激發(fā)企業(yè)家的創(chuàng)新潛能和活力,積極為有創(chuàng)新沖動和作為、有創(chuàng)新信念和毅力的企業(yè)家“站臺”“吶喊”;二是切實從法律規(guī)制和政策措施等多方面,為企業(yè)家提供成長空間和支持,讓企業(yè)家有施展才華的舞臺,更好地實現(xiàn)精神追求和自身價值;三是從制度安排上營造包容企業(yè)家失敗、寬容過失的社會氛圍,體現(xiàn)對企業(yè)家的呵護和支持。
(二)創(chuàng)造公平有序競爭的市場環(huán)境。一是界定好政府與市場的關(guān)系,真正做到把該放的權(quán)放到位,把該營造的環(huán)境營造好,把該制定的規(guī)則制定好;二是創(chuàng)造良好的法制環(huán)境,對守法經(jīng)營的企業(yè)家能依法保護,保證政策的一貫性和穩(wěn)定性,促使企業(yè)家安心安業(yè),有合理的預(yù)期,有法律的支持和保障;三是在稅收、融資、市場監(jiān)管和政策扶持等方面保證各種經(jīng)濟形式和成分公平競爭;四是強化社會誠信建設(shè)。增強全社會的誠信意識,創(chuàng)造良好的市場經(jīng)營環(huán)境。
(三)維護企業(yè)家的正當權(quán)益。一是保護企業(yè)家的財產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新權(quán)益;二是要維護企業(yè)家作為特殊人力資源的權(quán)利。加快企業(yè)家市場建設(shè)。把企業(yè)家作為稀缺的市場資源去對待、去保護,走企業(yè)家市場化道路,通過建立企業(yè)家市場,使更多具有企業(yè)家潛質(zhì)的人能通過市場找到施展的舞臺和表現(xiàn)的機會,真正發(fā)現(xiàn)和尊重企業(yè)家的價值,使企業(yè)家能獲得與其擔當、能力和貢獻相對應(yīng)的存在感和榮譽感;三是理解包容企業(yè)家,建立改革創(chuàng)新容錯機制。鼓勵探索創(chuàng)新,支持擔當作為,允許試錯,寬容失誤,營造尊重企業(yè)家價值、鼓勵企業(yè)家創(chuàng)新、發(fā)揮企業(yè)家作用的濃厚社會氛圍。
(四)加強對企業(yè)家的引導(dǎo)和保護。要把保護企業(yè)家提高到保護市場活力、保護生產(chǎn)力的高度去認識,幫助企業(yè)家樹立創(chuàng)業(yè)自信。支持鼓勵企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的勇氣與精神,增強其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的信心和決心;幫助督促企業(yè)家進行自我完善和提升,引導(dǎo)其提高層次和境界,有更高的責任擔當和追求,更好地遵循市場規(guī)則和創(chuàng)新規(guī)律,解放思想,提升能力,成就事業(yè)和夢想。