摘要：本文從電子商務行業(yè)發(fā)展現狀入手，著重分析了中職電子商務專業(yè)現狀及中職學生現狀，并探索了中職電子商務教育存在的問題，提出了中職電子商務教育的優(yōu)化策略，以提升中職電子商務教學效果，培養(yǎng)高質量電子商務人才。

關鍵詞：中職；電子商務；教學；問題；策略

在互聯網時代，電子商務的發(fā)展已經成為經濟發(fā)展的重要模式，改變了傳統的營銷方式。隨著電子商務的快速發(fā)展，社會對電子商務人才的需求量不斷增加，而中職學校作為技能型人才培養(yǎng)的基地，肩負著為社會提供高素質電子商務人才的責任。在這種情況下，中職學校也積極開展電子商務教學改革，加速應用型和技術型電子商務人才的培養(yǎng)。然而，受傳統職業(yè)教育的影響，中職電子商務教育仍存在著專業(yè)定位不準確、課程設置不科學、師資力量薄弱、實踐教育不足等問題，中職電子商務教學質量普遍不高。研究中職電子商務教育，不僅能夠有效提高中職電子商務教學質量，而且對電子商務人才培養(yǎng)及電子商務發(fā)展意義重大。

一、電子商務發(fā)展現狀

電子商務是互聯網技術的產物，也是現階段經濟發(fā)展的重要產業(yè)。電子商務對新技術、信息流、資金及高素質人才的依賴程度較強，能夠為客戶提供新型的產品使用體驗。電子商務的經濟成本較低，市場競爭力較強，借助互聯網的便利，電子商務已經朝著全球化發(fā)展。同時，在線支付技術打破了經濟貿易中的地域限制，充分發(fā)揮了電子商務的資源集約化、低成本等優(yōu)勢。另外，移動終端、電腦等電子設備的普及極大地推動了電子商務的發(fā)展，使電子商務成為我國重要的經濟發(fā)展形式。最后，電子商務的發(fā)展改變了傳統的很生產方式和消費方式，優(yōu)化了社會資源的配置，促進了產業(yè)變革，為我國經濟發(fā)展提供了動力。

二、電子商務專業(yè)發(fā)展現狀

隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，越來越多的中職學校開設了電子商務專業(yè)。電子商務是新興行業(yè)，中職學校電子商務專業(yè)發(fā)展時間較短，電子商務教育仍存在著較多問題。具體來講，很多學校開設電子商務專業(yè)只是順應人才市場的需求，缺乏科學的研討和論證，電子商務專業(yè)教師大多來自其他專業(yè)學科，缺乏電子商務的理論基礎和教學經驗，教師一邊教學，一邊探索電子商務知識和技能。與此同時，部分中職學校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標不夠清晰，沒有明確電子商務專業(yè)的技能培養(yǎng)目標，畢業(yè)生的就業(yè)方向不清晰，嚴重影響了電子商務專業(yè)學生的職業(yè)發(fā)展。另外，有些中職學校的電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標過于寬泛，學生雖然學習了電子商務發(fā)展的各方面知識，但是卻缺乏對知識和技能的深入學習，學生學的多但不精。在這種情況下，中職學校以培養(yǎng)萬能的電子商業(yè)人才為目標，導致電子商務學生的技術層次較低。再者，中職電子商務專業(yè)缺乏統一的教材，學校對于教材的選擇相對隨意，而且市場上電子商務教材內容雷同，教材理論知識較多，實踐內容缺乏，難以吸引學生對電子商務知識的學習興趣。

三、中職學生現狀

在普通高中擴招背景下，文化基礎較好、學習能力較強的學生都進入了普通高中，中職學校的學生數量大幅度減少，學生質量也在不斷下降。由于中職學校生源質量不高，學生文化基礎差，學習能力和學習習慣都存在不足，在課堂學習過程中也經常出現上課玩手機、逃課、在課堂上聊天等不良行為，學生的學習積極性存在一定問題，學習興趣較低，學生專業(yè)能力提升難度較大。另外，由于中職學校與高等院校的學歷差異，有些企業(yè)在人才招聘的過程中不認可中職學歷的學生，自身技能不足，學歷上也沒有任何優(yōu)勢，畢業(yè)生在就業(yè)市場上毫無競爭力可言，有些學生因這一因素而放棄了電子商務的學習。

四、中職電子商務教育存在的問題

1.專業(yè)定位不準確

電子商務是一門綜合性的學科，涵蓋了管理學、計算機應用、互聯網技術等多門學科。某些學校專業(yè)培養(yǎng)目標模糊，專業(yè)定位不準確，不清楚要培養(yǎng)什么類型的電子商務人才，導致在課程設置的時候缺乏針對性，課程設置較為隨意，電子商務行業(yè)所有技能均成為備選課程，其結果就是學生什么都學過，但是什么都不會，專業(yè)技能不足，人才層次較低。另一種情況，學校對專業(yè)人才培養(yǎng)目標有具體定位，但是忽略了當地行業(yè)需求，培養(yǎng)的人才無法找到合適的工作崗位。

2.課程設置不科學

現階段，很多中職學校電子商務專業(yè)課程設置較隨意，缺乏科學的課程體系。具體來講，有些中職學校的電子商務課程內容范圍較廣，缺乏對電子商務知識的深入講解，電子商務核心課程不夠完善，不利于學生對電子商務核心知識的學習和特定技能的掌握。另外，某些中職學校的電子商務課程內容缺乏銜接性，電子商務知識缺乏順序性與互通性，不利于學生對電子商務專業(yè)知識的系統學習。此外，部分學校急于追求行業(yè)熱點，社交網絡熱門時開社交網絡相關課程，團購熱門開團購相關課程，課程毫無體系，對行業(yè)熱點的內涵理解不足，對學生專業(yè)技能的培養(yǎng)毫無益處。此外，很多學校忽略了學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。很多企業(yè)反饋，中職學校學生的職業(yè)素養(yǎng)較差，不會溝通，不能吃苦。學校在課程設置的時候，往往只關注知識和技能的培養(yǎng)，而忽略了職業(yè)素養(yǎng)的教育。

3.師資力量薄弱

中職學校電子商務教學需要優(yōu)秀的電子商務教師的支撐，然而現階段，中職學校電子商務專業(yè)的師資力量普遍薄弱，電子商務教師難以滿足中職教學的需求。具體來講，中職學校的電子商務專業(yè)教師數量較少，教師和學生的比例不合理。在這種情況下，電子商務專業(yè)教師需要負責多個教學班、多門專業(yè)課的課堂授課，難以顧及每個學生的學習狀況，不利于因材施教的開展，也不利于教師對某個領域的深入鉆研。有些中學校電子商務專業(yè)教師的職稱結構不合理，專任教師較多，高級職稱教師和雙師型教師較少，電子商務教師整體素質有待提升。另外，還有一些中職學校電子商務教師缺乏專業(yè)發(fā)展意識，沒有積極參加教師進修和企業(yè)實踐，忽視了對先進的電子商務技能的學習，專業(yè)能力提升較慢，不利于電子商務教學水平的提升。

4.實踐教學不足

實踐基地是中職電子商務開展實踐教學的物質基礎，然而現階段，很多中職學校的電子商務實踐基地建設滯后，嚴重阻礙電子商務實踐教學的開展。具體來講，有些中職學校的電子商務實踐基地的規(guī)模較小，實踐教學落后，難以滿足學生對電子商務實踐教學的需求。并且，有些中職學校電子商務實訓方式和實訓設備更新慢，沒有及時跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，學生無法掌握現階段企業(yè)需要的專業(yè)技能。另外，還有一些中職學校仍以理論教學為主，忽視了實踐教學基地的建設，認為學生只要學好電子商務理論知識即可，電子商務實踐可以在日后工作中進行。這種錯誤思想導致中職學校實踐基地建設缺乏，嚴重影響電子商務實踐教學的實施。

5.評價機制不完善

現階段，中職學校電子商務教學的評價機制還不夠完善，很多中職學校電子商務專業(yè)仍采用試卷考試的方式來評價學生，將學生的試卷成績作為唯一的評價標準。這種評價方式忽視了對學生實踐能力、電子商務專業(yè)技能、綜合素質等方面的評價，不利于學生的全面發(fā)展。并且，大多數中職學校的電子商務專業(yè)教學評價以教師評價為主，而教師經常根據自己的主觀印象對學生進行評價，教學評價的客觀性較差，導致電子商務教學評價缺乏科學性。

五、中職電子商務教育優(yōu)化策略

1.優(yōu)化人才培養(yǎng)模式

中職學校應積極根據市場人才要求改變人才培養(yǎng)模式，實現市場人才需求與市場人才供給的雙向驅動。為此，中職學校應對電子商務行業(yè)的發(fā)展進行深入探索，了解當地電子商務行業(yè)發(fā)展對人才的要求。具體來講，中職學校應積極尋找與學校電子商務教學相符合的行業(yè)領域，從行業(yè)發(fā)展現狀與學校電子商務教學現狀出發(fā)，明確電子商務人才發(fā)展的方向。并且，中職學校應重視電子商務行業(yè)發(fā)展的需求，及時去除與學校專業(yè)定位不相關的課程，重視學生在電子商務領域的長遠發(fā)展，增強電子商務教學的針對性。另外，中職學校應積極采取校企一體化的教育模式，積極開展校企合作，將企業(yè)文化、企業(yè)培訓機制、企業(yè)員工考核方式引入到學校專業(yè)教學當中來。

2.加快課程建設

針對電子商務課程不科學的問題，中職學校應加快電子商務課程建設，構建科學的電子商務課程體系。為此，中職學校應加快建設集群式專業(yè)課程，強調學生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)能力方面，中職學校應重視電子商務實踐課程的建設，不斷提高電子商務實踐課程比例，平衡電子商務理論課程與實踐課程，使學生能夠在電子商務理論知識學習之后通過實踐課程強化理論知識在電子商務實踐中的應用，進而夯實學生的理論基礎，提高學生電子商務專業(yè)能力。職業(yè)素養(yǎng)方面，中職學生在職業(yè)素養(yǎng)方面普遍存在不足，學校應該根據專業(yè)特點，從入校到畢業(yè)，從課程到校園文化各方面不停地強化學生的職業(yè)素養(yǎng)。

3.促進教師發(fā)展

電子商務教學對教師要求較高，需要學校加快教師的專業(yè)化發(fā)展，不斷提高電子商務教師質量。為此，中職學校應加強電子商務教學互動，積極鼓勵電子商務教師與學生進行情感交流和知識交流，優(yōu)化師生關系，使教師能夠及時接收學生的教學反饋，反思自己在電子商務教學中的問題，促進教師電子商務教學的改進，進而實現教學相長。并且，中職學校應重視雙師型教師的培養(yǎng)與發(fā)展，提高電子商務教師的雙師型發(fā)展意識，鼓勵電子商務教師進行電子商務實踐，豐富電子商務教師的實踐經驗，加強培養(yǎng)既具備電子商務理論知識，又具備電子商務實踐能力的雙師型教師，為電子商務實戰(zhàn)教學提供科學指導。另外，中職學校應不斷提高教師素質，嚴格電子商務教師準入制度，要求電子商務教師必須具備教師資格證及電子商務發(fā)展的相關專業(yè)證書，確保電子商務教師的教學能力與專業(yè)發(fā)展能力。

4.強化實踐基地建設

針對電子商務實踐基地建設滯后的問題，中職學校應加強電子商務實踐基地建設，促進電子商務實踐教學的開展。具體來講，中職學校應加快校外電子商務實踐基地，深化校企合作，促進電子商務實訓教學，為電子商務課題研究提供場地。為此，中職學校應積極與電子商務企業(yè)進行合作，充分利用企業(yè)的物質資源與人力資源加快建設實踐基地，為學生的企業(yè)實訓提供物質保障。并且，中職學校應積極建設校內實踐基地，設置校內實踐基地建設專項資金，購置先進的實踐設備，使學生能夠在學校模擬企業(yè)電子商務發(fā)展的流程，掌握基本的電子商務操作技能。

5.改進教學評價

針對電子商務教學評價不夠客觀、科學這一問題，中職學校應積極改進電子商務教學評價，構建科學的電子商務教學評價機制。為此，中職學校應明確多元化的教學評價主體，改變傳統教師評價的方式，重視學生和家長在教學評價中的作用，將教師評價、學生自我評價、學生互評、家長評價等多樣化的評價方式相結合，使學生客觀認識自己，充分發(fā)揮學生和家長對電子商務教學的監(jiān)督作用。并且，中職學校應積極改進電子商務教學評價的內容，改變傳統以學生試卷成績?yōu)槲ㄒ粯藴实慕虒W評價方式，將學生的關鍵能力、職業(yè)能力、職業(yè)態(tài)度、創(chuàng)新能力、專業(yè)水平等納入電子商務教學評價內容體系，對學生的電子商務學習進行綜合評價。另外，中職學校應改變以考試結果為依據的評價方式，重視對學生電子商務知識學習過程、電子商務實踐過程、學習態(tài)度、進步情況等的評價，將總結性評價與過程評價相結合，增強電子商務教學評價的系統性。

電子商務是一個快速革新的行業(yè)，中職電子商務教育必須解決自身存在的問題，與時俱進，加深與企業(yè)融合，提升教學實效，培養(yǎng)出優(yōu)秀的電子商務人才，以促進電子商務行業(yè)的發(fā)展。

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作者簡介：

孫令，男（1986.02—），漢族，重慶市云陽縣，本科，講師，研究方向：電子商務職業(yè)教育