張茸

“又要去參加展會(huì)了！”詹納嘟嘟囔囔地自說自話，一副無可奈何的表情。在她心里，這個(gè)每年一度的展會(huì)就是一場(chǎng)勞民傷財(cái)?shù)聂[劇。但看著同行們都對(duì)這種事樂此不疲，她也沒有辦法說服領(lǐng)導(dǎo)走小眾路線缺席。所以，每年這個(gè)時(shí)候她總是硬著頭皮和一堆一堆她覺得非常俗氣的宣傳小冊(cè)子打交道。

反正這些小冊(cè)子印了也是送出去，自己又不會(huì)留，詹納的要求就是———不求最湊合，但求最便宜。于是她左手托著下巴，右手握著鼠標(biāo)，斜著眼睛盯著顯示器，百無聊賴地在網(wǎng)上搜索最低報(bào)價(jià)。

在搜索引擎的廣告置頂欄里，詹納發(fā)現(xiàn)一家印刷廠的報(bào)價(jià)基本就是其他家的一半?！皥?bào)價(jià)這么低，怎么可能還會(huì)有錢做搜索引擎廣告？”這個(gè)念頭讓詹娜突然來了精神，“尤其是印刷這種成本幾乎透明的行業(yè)，他們是怎么做到的？”

詹納充滿好奇地打通網(wǎng)站的聯(lián)系電話，和眾多小微公司一樣，業(yè)務(wù)電話都是由老板親自接聽的。詹納簡(jiǎn)單說明自己對(duì)于成本和質(zhì)量的疑問之后，對(duì)方倒是很爽快地回答：“你要是有疑問，歡迎您來我們?cè)诮紖^(qū)的車間參觀生產(chǎn)流程和樣品。”

既然對(duì)方熱情邀請(qǐng)，詹納欣然接受。一部分動(dòng)力來自于對(duì)便宜貨的向往，另一部分則來自于對(duì)這種顯然不真實(shí)的報(bào)價(jià)的好奇?！叭f一是真的呢？”詹納驅(qū)車來到這片城鄉(xiāng)接合部的區(qū)域，站在工廠神秘的大門外，打電話跟聯(lián)系人說自己已經(jīng)到了。

很快就有人從里面打開大鐵門，示意詹納直接開進(jìn)去，詹納猶豫了一下，還是照做了。

因?yàn)橐獏⒂^的是個(gè)工廠，詹納特意穿了一雙運(yùn)動(dòng)鞋。印刷廠老板阿文倒是西裝革履地出來迎接，這讓詹納反而有些尷尬。她本想解釋一下，但張開嘴后，話又沒說出來。

“您就是詹小姐吧？”阿文很年輕，雖然外表不出眾，但從里到外一副干練和精明，“歡迎您來參觀！”

“阿文，你好！”詹納禮貌地回答，“感謝您邀請(qǐng)我來工廠參觀。一般來說，詢價(jià)階段我們只會(huì)看到各種報(bào)價(jià)單和樣本，像您這么熱情的，并不多見。而且，坦率地說，我們的需求也就是一個(gè)小展臺(tái)的幾個(gè)易拉寶和一些宣傳材料而已，您能這么重視，讓我印象深刻。”

“這也都是沒辦法的辦法?。　卑⑽穆燥@苦澀地說，“您先跟我進(jìn)辦公室，我們坐下來談。”

辦公室就是廠房一角的一個(gè)小隔間。雖然關(guān)上門窗，詹納也能聽到數(shù)臺(tái)大型打印機(jī)一起開動(dòng)的轟鳴聲。因此，對(duì)話的音量不得不比平時(shí)高出幾度。

“您看起來也是個(gè)大忙人，我就長話短說?！卑⑽脑谡布{對(duì)面坐下，“詹小姐，以前我們也是帶著宣傳品去拜訪客戶，但很多人都不相信，以為我們?cè)诖蹬?。所以，現(xiàn)在只要有可能的客戶，我們都會(huì)邀請(qǐng)過來參觀。我們每天都會(huì)接待像您這種充滿懷疑的客戶?！?/p>

“那你們不怕商業(yè)機(jī)密泄露出去嗎？”詹納追問。

“要是商業(yè)機(jī)密都是一看就會(huì)的東西，那也算不上是什么機(jī)密了吧？”阿文倒是很坦率。

在阿文的帶領(lǐng)下，詹納先是參觀了一下各種成品，然后再到嘎嘎作響的打印機(jī)前參觀。設(shè)備看起來都很新，和詹納想象中的沒什么區(qū)別。她又充滿好奇地前后左右地看了幾圈，也看不出有什么地方可以節(jié)約成本。

再次回到辦公室，反正也不是什么大規(guī)模采購合同，詹納當(dāng)場(chǎng)就決定委托這家廠來制作這次的展臺(tái)用品。她大筆一揮就簽好了合同，現(xiàn)場(chǎng)就付了定金。

這時(shí)候，阿文說：“詹小姐，您真的想知道我們節(jié)約成本的秘訣么？”

“當(dāng)然想，”詹納雙眼閃出興奮的光芒，“只可惜這種商業(yè)機(jī)密，估計(jì)您也不會(huì)輕易告訴我們這些外人吧？我也不能勉強(qiáng)您！”

阿文回答道：“我可以告訴您?！?/p>

“首先，我只是好奇，并不想改行從事印刷行業(yè)?！闭布{說，“其次，就算我學(xué)會(huì)了，最多也就只能做到和您一個(gè)水平，您還是有先發(fā)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的。”

“您果然在談判上很有一套?。　卑⑽恼f，“坦白說，我們就是在耗材上有些改進(jìn)。”

“您自己還能做研發(fā)？”詹納瞪大眼睛。

“也不算是??！”阿文被看得有些不好意思了，“我們只是把民用的打印機(jī)噴頭拆下來，換在商業(yè)打印機(jī)上。這樣雖然打印速度降低了很多，但成本降低更多，而且也都是原廠配件，質(zhì)量上絕對(duì)沒有問題?！?p>

“你們能夠從廠家那里買到原廠配件？”詹納將信將疑，“按你這么說，豈不是沒有人去買商業(yè)打印機(jī)的配件了么？”

“當(dāng)然買不到?。　卑⑽恼f，“我們就是大量買進(jìn)使用這種噴頭的打印機(jī)，然后拆成散件，把外殼扔掉，相當(dāng)于就用一個(gè)打印機(jī)的價(jià)格買了一個(gè)零件。即使這樣，仍然有很大的利潤空間。這也就是為什么我們有這么大成本優(yōu)勢(shì)的原因。”

“哦！原來是這樣?！闭布{豁然開朗，“那研發(fā)過程困難么？”

“這倒不難！”阿文一臉輕松，“一個(gè)品牌的打印機(jī)就那幾個(gè)型號(hào)，多拆幾個(gè)試試就能找到了。”

直到參觀結(jié)束，阿文把詹納送到她的車旁邊，詹納還是不能理解為什么阿文會(huì)跟她說這么核心的商業(yè)秘密。當(dāng)她準(zhǔn)備告別上車的時(shí)候，對(duì)方終于揭開了謎底。

“詹小姐，我聽說您是在美國IT公司工作過的，之所以跟您說這么多，也是想問問，在美國大家是怎么解決這種敲詐式的耗材價(jià)格的？”

“你憑什么說這耗材價(jià)格是敲詐式的？”詹納反問。

“我把替代型號(hào)的噴頭拆下來，其余部分都扔掉，成本仍能便宜三分之一，這還不說明問題么？”對(duì)方也是反問。

詹納點(diǎn)頭默認(rèn)了對(duì)方的觀點(diǎn)，說：“在美國，基本上沒有什么辦法可以對(duì)抗壟斷，除了進(jìn)口。舉個(gè)例子，比如幾十年前，美國為了保護(hù)本土汽車工業(yè)而限制進(jìn)口，并沒有促進(jìn)工廠的回流。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)減少，美國廠家競(jìng)相減產(chǎn)以獲取壟斷利潤。”

“那按您的理論，國內(nèi)市場(chǎng)上的原廠耗材價(jià)格高，需求少，也是他們故意為之，以此獲得最大利潤？”阿文很快就可以觸類旁通。

“道理差不多?！闭布{點(diǎn)點(diǎn)頭，“薄利多銷是只有中國才認(rèn)可的營銷策略。”

離開的時(shí)候，詹納一時(shí)也不知應(yīng)該如何看待這個(gè)行業(yè)趨勢(shì)。但有一點(diǎn)她很明確，她是支持此類黑科技的。雖然說，創(chuàng)新是應(yīng)該對(duì)應(yīng)豐厚的利潤，但當(dāng)一種技術(shù)變成了綁架市場(chǎng)的工具的時(shí)候，創(chuàng)新反而會(huì)為之所累。因?yàn)檩p而易舉就能得來的高額利潤，會(huì)讓人把注意力都集中在操縱市場(chǎng)上。

雖然阿文這種嘗試對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展并沒有革命性的意義，但這種超級(jí)接地氣的黑科技，依然閃現(xiàn)著小人物身上的勇氣和智慧。至于消費(fèi)者什么時(shí)候才能在這個(gè)特定市場(chǎng)上得到物有所值的產(chǎn)品，只能交給時(shí)間來解答了。