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淺談班主任與學(xué)生家長溝通的語言藝術(shù)

2018-05-18 11:39何世英
讀寫算 2018年28期
關(guān)鍵詞:學(xué)生家長溝通藝術(shù)班主任

何世英

摘 要 家庭教育是學(xué)校教育重要的互補(bǔ)因素,只有兩者配合得越默契,才能使產(chǎn)生的教育合力越大,效果越顯著。要得到家長的教育配合學(xué)校教育,保持一致性,關(guān)鍵在于班主任與家長的溝通,形成學(xué)校與家庭的德育工作統(tǒng)一戰(zhàn)線,班主任要正確處理好與家長的關(guān)系,同家長架起一座溝通的橋梁,才會贏得家長的尊重、理解和合作。

關(guān)鍵詞 班主任;學(xué)生家長;溝通藝術(shù)

中圖分類號:G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-7661(2018)28-0064-01

教育的成功與否與每個(gè)家庭的家長的教育息息相關(guān)。我從教二十多年來,有近20年的班主任工作經(jīng)歷,班主任工作千頭萬緒,對班主任工作中的酸甜苦辣咸其中的味道體會頗深。班主任工作中一塊很重要的工作——班主任如何做好與學(xué)生家長的協(xié)調(diào)教育,盡量的爭取到家長的支持與配合。面對來自不同家庭的學(xué)生家長,每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)各有不同,各個(gè)家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性,有時(shí)我們甚至?xí)龅揭恍┎恢v理的甚至粗魯型的家長,這就必然要求我們在交往不同類型的家長時(shí)講究溝通時(shí)的語言藝術(shù)性。結(jié)合已有的工作經(jīng)驗(yàn),本人從以下幾個(gè)方面談一下粗淺的認(rèn)識:

一、與溺愛孩子的家長溝通

與這樣的家長見面一般都要先肯定其孩子的長處,對其孩子好的一面給予肯定,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會有其閃光點(diǎn),要抓住他們身上的積極品質(zhì)。特別要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,這樣家長才會從心理上接受班主任。同時(shí),也要用懇切的語言向家長反映情況,指出其孩子存在的問題。對于這樣的家長,班主任要在肯定中提出要求,在要求中滲透著婉轉(zhuǎn)。班主任的主要目的是要家長全面的了解孩子,從而主動地與班主任共同商討教育孩子的方法,主動配合學(xué)校的教育工作。

二、與知識較豐富且很配合學(xué)校教育的家長溝通

一般如實(shí)向家長反映情況,主動請他們先提出教育的措施和處理的意見,認(rèn)真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比老師還要深入、細(xì)致、具體,作為班主任應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然,班主任也要站在自己的角度,在聽取家長意見的同時(shí)還要具有自己的判斷力,要冷靜地加以分析。每個(gè)班級都會有這樣的一批家長,他們有一定的知識、修養(yǎng),在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解,與這類學(xué)生家長交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。

三、與脾氣急躁甚至暴躁的家長溝通

這樣的家長往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一但出現(xiàn)錯(cuò)誤,他們也不加分析就拳打腳踢。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法,謹(jǐn)言慎行。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式,要讓家長知道:老師請家長到學(xué)校來并不是希望給自己的學(xué)生招來一頓皮肉之苦,而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識和改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,希望得到家長的積極配合,齊抓共管,共同教育好學(xué)生。如果家長不分青紅皂白,把孩子揍一頓,不但沒使孩子認(rèn)識到錯(cuò)在哪里,該怎樣改正,還可能加深師生間的隔閡,使孩子對班主任極為反感,感到老師很可怕,很可惡。一位前蘇聯(lián)教育家柯曾說過:“用毆打來教育孩子不過和類人猿教養(yǎng)它的后代相類似?!备改覆恢涝诖蛄R孩子的同時(shí),他們也犯下了新的錯(cuò)誤,與其懲罰孩子,不如做個(gè)榜樣。要使家長理解所有這一切,首先就要以情服人,取得家長的信任。使他們相信,老師來家訪不是為了給孩子以懲罰,而是爭取家長的協(xié)助,共同幫助學(xué)生。對于這樣的家長一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。

四、與學(xué)習(xí)困難學(xué)生的家長溝通

我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于“后進(jìn)生”,我們不能用成績這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。要多向家長說一些孩子除了學(xué)習(xí)之外在其他方面的長處與優(yōu)點(diǎn),比如動手能力比較強(qiáng)、愛團(tuán)結(jié)同學(xué)等等。對孩子的缺點(diǎn),不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。相反的,基礎(chǔ)差的學(xué)生還更需要我們老師、家長的關(guān)心,希望我們能加強(qiáng)溝通與交流,能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,把成績趕上去。

五、與對孩子放任不管的家長溝通

多報(bào)一點(diǎn)喜,少報(bào)一點(diǎn)憂,不能把問題夸大,目的要使家長充分認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心和期望心理,積極主動參與到孩子的教育活動中來。更使家長明白,沒有父母的愛培養(yǎng)出來的人,大多是有缺陷的人。家長與子女間的感情一定要加強(qiáng),為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。

家庭教育是學(xué)校教育重要的互補(bǔ)因素,只有兩者配合得越默契,才能使產(chǎn)生的教育合力越大,效果越顯著。要得到家長的教育配合學(xué)校教育,保持一致性,關(guān)鍵在于班主任與家長的溝通,形成學(xué)校與家庭的德育工作統(tǒng)一戰(zhàn)線,班主任要正確處理好與家長的關(guān)系,同家長架起一座溝通的橋梁,才會贏得家長的尊重、理解和合作。

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