沈曉靜 常鳳雛 羅茜 潘星宇

摘 要 調查研究主要通過走訪南京各大高校，以發(fā)放的300份紙質問卷和個人深入采訪為樣本，考察南京地區(qū)高校大學生使用網絡資源的有償及無償的情況。在調研過程中我們發(fā)現大學生群體一方面認同資源應有償使用并對資源質量十分重視，另一方面又利用獲取信息的能力使用盜版網絡資源，出現認知和行為矛盾的現象。在認知層面上大學生普遍版權意識較高，并認為網絡資源的付費使用會成為未來的發(fā)展方向。

關鍵詞 網絡資源付費；大學生；版權意識

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）209-0134-02

1 概述

隨著流量紅利的殆盡，“付費閱讀”“付費觀看”等新的互聯網盈利模式迅速興起。在網絡資源有償使用這一消費形態(tài)中，大學生已經成為一個特殊的群體；了解這個群體在網絡付費模式的轉變與探索中的行為與心理，不僅能為國家網絡環(huán)境及網絡盜版現象的治理提供參考和建議，也會對網絡平臺付費模式的發(fā)展有重要的啟發(fā)和影響。

從這個角度出發(fā)，我們決定對大學生使用網絡資源時有償及無償的情況進行調查，探求大學生網絡使用的付費偏好，以及獲取網絡資源的其他的途徑，即盜版資源的來源具有十分重要的現實意義。

2 調查結果分析

本調查通過線下問卷的方法，在2017年10月25日至2017年10月28日在南京地區(qū)部分高校發(fā)放問卷，包括南京大學、南京師范大學、南京航空航天大學、東南大學以及河海大學。問卷為手動派發(fā)，現場填寫，并后期分類整理。問卷共300份，回收300份，其中無效問卷（填寫不完整、前后信息矛盾等問題）10份，有效問卷為290份，有效率達96.7%，以下是對調查結果的描述性分析。

2.1 調查對象的基本數據描述

在290份有效調查問卷中，受訪者男性比例為45.86%，女性為54.14%，其中985院校、211院校共占96.89%，且有42.07%的學生文化程度在研究生及以上，整體調查對象顯現出高學歷背景，符合假設即受教育程度高，資源獲取能力比較強的群體。

對于調查問卷中關于每個月生活費的問題，有60.34%的受訪者在1 500元/月以下，只有14.4%的受訪者月生活費在2 000元以上，整體生活費不高，能對網絡資源付費的額度范圍有限。

基于以上調查對象的基本數據，我們可以就大學生群體相較于其他網絡資源付費用戶的不同點做出如下假設：

一是大學生群體具有獲取免費盜版資源的能力，是否付費很大程度上取決于他們對于內容的認可程度，而不是被付費資源范圍所迫而不得不付費使用。

二是大學生群體的消費能力還是處于較為低下的程度，可供學習娛樂等方面的支出有限。

三是大學生群體的版權意識相較于其他用戶是否更高，對于正版的認知以及道德水平、法律認識的提升是否會促使他們更多的選擇正版付費內容。

2.2 調查對象的網絡資源使用情況

2.2.1 大學生對付費資源的使用范圍

對于最常用的獲取信息的途徑這一問題中，有93.45%的受訪者選擇了上網瀏覽搜索，也就是說大學生群體在線資源的使用量巨大，需要獲取的資源的量也就更多。在“是否有過想獲取某些信息/資源/技能，卻無從入手的情況 ”這一問題中有12.41%的受訪者表示基本沒有，70%的受訪者表示偶爾，只有17.59%的受訪者表示經常。以上可以部分印證上文假設一。那大學生對于哪些內容更傾向于付費獲取呢？在付費內容的范圍多選題的回答里，對于付費咨詢、付費資料下載和付費視頻、音樂等會員資費兩方面，均超過五成，而對付費知識問答社區(qū)以及打賞上均不超過15%，同時，在付費內容的偏好的矩陣題（表1）上，能提高工作效率或收入的知識/經驗的方面平均分占4.1，業(yè)余興趣愛好（包括視頻、音樂、游戲等娛樂）占3.55，對于學習和娛樂內容的滿意程度更高。

也就是說大學生群體對于學習和娛樂方面的內容傾向于付費，而對網絡上的可選擇是否付費的內容上傾向于免費使用。對付費內容是否認可，與其是否為必需內容而成正相關，對網絡資源有著較高的要求，高品質正版資源更傾向于付費使用，對于無出處、難以判斷品質的網絡資源更多選擇不付費。

2.2.2 大學生消費能力對其付費使用資源行為的影響

根據問卷受訪者的回答內容來看，關于“每月平均為多少種網絡資源付費”有71.72%受訪者選擇了每月3種以下，10.34%的受訪者選擇從不購買；在“平均每為網絡資源付費的金額”問題上，也是0-30元/月的受訪者占61.72%，整體呈現付費網絡資源在整體網絡資源中所占的份額較少。

在“影響您為網絡資源付費的因素中重要程度”問題中，價格問題在矩陣平均分數為3.63，且“沒什么偏好，根據付費內容和價格進行權衡”的重要程度，非常重要的占比到25.52%。

據以上我們可以印證假設二，大學生群體對學習和娛樂等支出消費較少，且更看重性價比，會進行更多的摘選比較來進行網絡資源付費，各方面因素考慮全面，對資源的質量要求更高。

2.3 調查對象的版權意識情況

2.3.1 大學生對網絡盜版資源的使用情況

受訪者中，超過五成的人主動分享過盜版資源，沒有分享過的人有33.79%。47.93%的人支持網盤分享資源；49.66%的人持中立態(tài)度，僅有2.41%的人反對。可見，使用網絡盜版資源在大學生中屬普遍現象。在使用盜版資源時，較少人會進行法律層面的考量。

在獲取盜版資源的途徑上，通過公眾號、資源博的分享是主要途徑占79.31%，其次為購買他人會員賬號占28.97%，此外，還有網絡錄屏、直接購買盜版資源等途徑共占28.27%。其中，視頻、電子書和音樂是受訪者最傾向于尋找的資源類型，分別占比69.66%、53.1%和47.24%。

2.3.2 大學生對網絡資源付費使用的態(tài)度

在“如何看待網絡資源付費使用的現象上”，大部分人認為網絡資源付費“是趨勢”占68.97%，不少人持觀望態(tài)度，認為“網絡資源種類多，不好定價”占37.59%；持消極態(tài)度的人占15%，觀點主要為“知識付費后會損害無償分享的意愿”和“有忽悠和炒作的成分”；“可解決長期困惑”和“一個愿打一個愿挨”的觀點也在少部分人中存在。對于“考慮自己的立場和需求，您支持為資源付費嗎？”這一問題，僅有13.79%的人表示略微反對。

對網絡資源付費使用將產生的影響，大多數受訪者認為“付費激勵更優(yōu)秀的內容產生”“傳播了‘知識有價值的觀念”和能夠“提供一種更高效的信息篩選渠道”；持消極看法的受訪者認為對網絡資源付費使用會“傳播一種‘無金錢不買賣的思想”“抑制知識的自由傳播”。

基于數據可以得出：大學生對網絡資源付費使用的接受程度高；大學生對網絡資源付費使用的原因持包容的態(tài)度，保護知識產權被認為是最重要因素；大學生群體對于網絡資源付費使用會帶來的影響普遍持積極判斷。

2.3.3 大學生對版權保護和網絡資源付費使用的建議

針對保護版權的措施，“加大對盜版行為的處罰力度”“積極宣傳版權知識”和“加大版權使用范圍并收取版權使用費”被超過半數人認為是保護版權的有效措施，“對大型文化企業(yè)公司等行為作出更多的管控”也得40.69%的人的支持。

針對網絡資源付費使用，大多數受訪者的建議集中在網絡資源付費使用首先需要規(guī)范合理定價上；其次為對付費使用的網絡資源需要提高內容質量；不少受訪者從立法角度出發(fā)，提出在網絡資源付費方面需要出臺更清晰的法律法規(guī)，使網絡資源的付費更加規(guī)范化、制度化，才能保障網絡資源付費使用機制的良性發(fā)展。