高琳輝 王福生 徐成見(jiàn) 劉宗仁

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4G技術(shù)在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應(yīng)用思考

高琳輝 王福生 徐成見(jiàn) 劉宗仁

中國(guó)電信股份有限公司宿州分公司，安徽 宿州 234000

現(xiàn)階段，我國(guó)旅游景區(qū)普遍具有范圍廣闊、地理?xiàng)l件復(fù)雜、季節(jié)性較強(qiáng)、客流量大等特點(diǎn)。這加大了旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控難度和管理難度。4G技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)橐曨l監(jiān)控系統(tǒng)的不斷完善提供推動(dòng)力。為此，從4G技術(shù)在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應(yīng)用問(wèn)題出發(fā)，分析了其應(yīng)用方向和應(yīng)用方式，供旅游景區(qū)工作人員參考和借鑒。

4G技術(shù)；旅游景區(qū)；視頻監(jiān)控系統(tǒng)；應(yīng)用方式

引言

現(xiàn)階段，旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行和管理面臨著維護(hù)難度較大和運(yùn)行成本較高的局面，致使監(jiān)控系統(tǒng)很難根據(jù)游客的實(shí)際情況對(duì)景區(qū)管理工作進(jìn)行部署，并且容易出現(xiàn)監(jiān)控盲點(diǎn)和管理難點(diǎn)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，4G技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。4G技術(shù)在景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應(yīng)用能夠妥善解決上述問(wèn)題，為視頻監(jiān)控管理工作的高效率進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。因此，探究4G技術(shù)在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應(yīng)用具有十分重要的實(shí)踐意義。

1 景區(qū)視頻監(jiān)控現(xiàn)狀問(wèn)題

1.1 景區(qū)內(nèi)監(jiān)控水平不均衡

近年來(lái)，盡管旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在逐漸發(fā)展并完善，但是整體的發(fā)展水平呈現(xiàn)出參差不齊的狀態(tài)。大部分旅游景區(qū)應(yīng)用的視頻監(jiān)控系統(tǒng)由于需要傳輸視頻數(shù)據(jù)，對(duì)寬帶運(yùn)行速度有一定的要求，但現(xiàn)階段大部分景區(qū)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這給景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的布線(xiàn)工作帶來(lái)了較大問(wèn)題，同樣也增加了景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建成本。此外，當(dāng)前景區(qū)主要采用有線(xiàn)監(jiān)控，景區(qū)內(nèi)環(huán)境地形差異較大，導(dǎo)致僅有部分景區(qū)位置監(jiān)控工作到位。有些地方線(xiàn)纜布放困難和施工難度較大，導(dǎo)致了該地區(qū)出現(xiàn)監(jiān)控不到位問(wèn)題。

為了解決上述問(wèn)題，大多數(shù)景區(qū)在安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)前，會(huì)對(duì)景區(qū)地形和各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的安裝進(jìn)行全面分析和規(guī)劃，但是景區(qū)具有人流量變化快且不穩(wěn)定的特點(diǎn)。監(jiān)控系統(tǒng)避免不了在后期進(jìn)行改變，這增加了景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)盲區(qū)的概率。

1.2 監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)成本高

第一，旅游景區(qū)的地理?xiàng)l件較為復(fù)雜。應(yīng)用的有線(xiàn)搭建方式，增加了視頻監(jiān)控體系的外線(xiàn)搭建工作難度，提高了施工成本和后期的運(yùn)行維護(hù)成本。

第二，旅游景區(qū)的占地面積一般較大。這要求視頻監(jiān)控的范圍足夠大，以滿(mǎn)足景區(qū)的監(jiān)控需求。這增加了管理人員在景區(qū)視頻監(jiān)控中的成本投入。

1.3 監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用單一

4G技術(shù)除了可以應(yīng)用在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控以外，還可以應(yīng)用在視頻宣傳中，但是現(xiàn)階段旅游景區(qū)宣傳主要以報(bào)紙和電視為媒介，通過(guò)視頻可移動(dòng)客戶(hù)端向群眾推廣和介紹景區(qū)仍然處于發(fā)展階段[1]。大部分景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)只是用于監(jiān)控景區(qū)狀況，受限于有線(xiàn)監(jiān)控方式，沒(méi)有開(kāi)發(fā)更多的應(yīng)用，如進(jìn)行視頻宣傳等。

除此之外，景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)處于封閉式運(yùn)行狀態(tài)?，F(xiàn)階段的景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)并沒(méi)有整合和應(yīng)用智能終端，導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)無(wú)法和游客進(jìn)行信息互動(dòng)，不能起到提高景區(qū)管理效率和加大景區(qū)宣傳力度的效果。

2 4G技術(shù)在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應(yīng)用建議

2.1 完善應(yīng)用目標(biāo)

為了滿(mǎn)足現(xiàn)階段旅游景區(qū)的視頻監(jiān)控需求和運(yùn)行要求，4G技術(shù)在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應(yīng)用目標(biāo)應(yīng)包含以下幾項(xiàng)：提高監(jiān)控點(diǎn)的部署效率和精確程度，并確保監(jiān)控點(diǎn)能夠被靈活調(diào)整；減少視頻監(jiān)控系統(tǒng)外線(xiàn)搭建給景區(qū)環(huán)境造成的影響，以此減少景區(qū)的經(jīng)濟(jì)損失；結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的運(yùn)行特點(diǎn)，將景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和人工智能終端整合在一起，提高監(jiān)控系統(tǒng)的開(kāi)放性和傳播性。

2.2 完善應(yīng)用體系

為了實(shí)現(xiàn)上述應(yīng)用目標(biāo)，景區(qū)管理者需要以4G技術(shù)為核心，通過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃、合理部署、靈活調(diào)整的方式來(lái)構(gòu)建景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用體系，并結(jié)合景區(qū)的地理特點(diǎn)和客流量等客觀(guān)因素，合理調(diào)整已部署好的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。此外，應(yīng)用體系的構(gòu)建需要考慮多方面因素，如施工建設(shè)成本、運(yùn)行維護(hù)成本、對(duì)景區(qū)的影響等[2]。為此，建設(shè)團(tuán)隊(duì)可以先應(yīng)用光纜對(duì)景區(qū)大門(mén)和主干道等固定程度較高的地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控布置，隨后再應(yīng)用4G技術(shù)對(duì)景區(qū)人流量較大的地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控布置，最后將整體的景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和智能終端及車(chē)載系統(tǒng)整合起來(lái)。

2.3 提高全面布控工作的靈活性

旅游景區(qū)管理需要體現(xiàn)安全和科學(xué)化這兩點(diǎn)特征。為了體現(xiàn)這兩點(diǎn)特征，景區(qū)需要對(duì)主要區(qū)域進(jìn)行全面的視頻監(jiān)控系統(tǒng)部署，提高全面布控工作的靈活性，并且確保監(jiān)控的及時(shí)性和有效性。監(jiān)控人員應(yīng)及時(shí)了解并掌握景區(qū)內(nèi)發(fā)生的事件，并對(duì)意外事件做出正確判斷，給予景區(qū)工作人員快速的指導(dǎo)，避免不良事件和意外事故給景區(qū)游客及景區(qū)運(yùn)行帶來(lái)過(guò)多影響。此外，布控工作靈活性的提高，有利于視頻信息傳輸系統(tǒng)將圖像快速傳遞到監(jiān)控中心。這樣一來(lái)，監(jiān)控中心的工作人員能夠結(jié)合視頻監(jiān)控圖像和信息對(duì)突發(fā)事件做出正確的判斷。

為了提高全面布控工作的靈活性，在網(wǎng)絡(luò)傳輸方面，景區(qū)工作人員可以在景區(qū)固定位置，如大門(mén)和主干道等，設(shè)立PON系統(tǒng)進(jìn)行傳輸。在后期監(jiān)控點(diǎn)調(diào)整方面，景區(qū)工作人員可以在應(yīng)急監(jiān)控點(diǎn)和臨時(shí)監(jiān)控點(diǎn)位置，設(shè)立4G-VPN系統(tǒng)進(jìn)行傳輸，并在此基礎(chǔ)上建立相關(guān)的視頻監(jiān)控分系統(tǒng)，如人流量變化較快區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)、季節(jié)性風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、智能終端現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、車(chē)載監(jiān)控系統(tǒng)等[3]。

2.4 開(kāi)發(fā)智能手機(jī)相關(guān)App

在4G技術(shù)和智能終端設(shè)備逐漸發(fā)展的形勢(shì)下，旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要做出新的改變，緊跟時(shí)代的和信息技術(shù)的發(fā)展形勢(shì)。為此，景區(qū)可以提高智能手機(jī)和景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)之間的聯(lián)系程度，將智能手機(jī)和景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的景區(qū)網(wǎng)站、視頻監(jiān)控、消防報(bào)警、廣播通知等功能結(jié)合在一起，并由此延伸安防預(yù)警、宣傳引導(dǎo)、客流量控制、旅游管理等功能，游客可以通過(guò)智能手機(jī)建立和景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的連接，有利于提高景區(qū)的管理效率和質(zhì)量。此外，通過(guò)開(kāi)發(fā)智能手機(jī)相關(guān)App，景區(qū)工作者可以實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的可視化管理，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行客流量控制和游客疏散等工作。管理人員可以在固定位置實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)的全面管理，也可以做到在監(jiān)控中心全面處理景區(qū)中出現(xiàn)的問(wèn)題，大幅提高景區(qū)管理的有效性和及時(shí)性。

2.5 提高視頻通信質(zhì)量

旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)階段面臨的主要問(wèn)題之一，是如何提高視頻通信質(zhì)量。4G技術(shù)的應(yīng)用能夠解決視頻通信質(zhì)量問(wèn)題。例如，通過(guò)交互干擾有效控制技術(shù)，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的移動(dòng)通信信號(hào)傳輸質(zhì)量可以得到大幅提高；通過(guò)多用戶(hù)自由檢測(cè)技術(shù)和識(shí)別技術(shù)，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的自動(dòng)監(jiān)控效果和人流量調(diào)節(jié)效果可以得到大幅提高；通過(guò)自我愈合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的自動(dòng)排除網(wǎng)絡(luò)安全隱患并消除網(wǎng)絡(luò)故障的效果可以得到大幅提高；通過(guò)無(wú)線(xiàn)電接收技術(shù)及無(wú)線(xiàn)電接收器，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的無(wú)線(xiàn)電功能將得到大幅穩(wěn)定，并降低移動(dòng)終端設(shè)備的能量消耗；通過(guò)無(wú)線(xiàn)電技術(shù)和RAN技術(shù)，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在3G、4G、固定網(wǎng)絡(luò)之間的自由切換，由此實(shí)現(xiàn)景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的自由控制。

圖1 某景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)圖像

圖1為某景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)圖像。這個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)主要應(yīng)用了4G技術(shù)。這個(gè)景區(qū)建立了一套系統(tǒng)的景區(qū)監(jiān)控中心，將4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋在整個(gè)景區(qū)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、規(guī)范的管理，提升了監(jiān)控的質(zhì)量。

2.6 旅游景區(qū)視頻監(jiān)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例分析

目前，云南的麗江古城移動(dòng)就用4G技術(shù)實(shí)現(xiàn)了全景區(qū)的監(jiān)控。為給每一位旅游者提供一個(gè)美好的休閑環(huán)境，景區(qū)采用穩(wěn)定無(wú)線(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各個(gè)景點(diǎn)安全、科學(xué)、有效的管理，對(duì)旅游區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施全方位24小時(shí)監(jiān)控及人員流動(dòng)記錄，達(dá)到加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和安全管理、提高服務(wù)質(zhì)量的目的，使工作管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、準(zhǔn)確化、智能化、信息化，為旅游區(qū)安全工作提供有力保障。

3 總結(jié)

綜上所述，旅游景區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有一定的特殊性。4G技術(shù)在其中的應(yīng)用，解決了現(xiàn)階段存在于景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行管理中的問(wèn)題，在提高全面布控工作的靈活性和視頻通信質(zhì)量方面發(fā)揮著十分有效的作用。為此，工作人員可以加強(qiáng)對(duì)4G技術(shù)的應(yīng)用力度，進(jìn)一步推動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展和完善，在提高視頻監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)范程度的同時(shí)，完善其監(jiān)控和管理性能。

[1]劉春林，王長(zhǎng)清. 4G技術(shù)在旅游景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應(yīng)用研究[J]. 電腦與信息技術(shù)，2017，25（1）：38-40.

[2]李東和，孟影，李經(jīng)龍. 旅游目的地救援系統(tǒng)構(gòu)建的初步研究——以黃山市為例[J]. 旅游學(xué)刊，2014，26（9）：29-36.

[3]周迪. 告別“石器時(shí)代”4G使高清遠(yuǎn)程無(wú)線(xiàn)監(jiān)控成為可能[J]. 中國(guó)安防，2014（21）：77-80.

Reflection on the Application of 4G Technology in Video Surveillance System of Scenic Spots

Gao Linhui Wang Fusheng Xu Chengjian Liu Zongren

China Telecom Corporation Limitied Suzhou Branch, Anhui Suzhou 234000

At this stage, China’s tourist attractions are generally characterized by a wide range, complex geographical conditions, strong seasonality and large passenger flow. This has increased the monitoring difficulty and management difficulty of the video surveillance system for tourist attractions. The application of 4G technology can provide impetus for the continuous improvement of video surveillance systems. Therefore, based on the application of 4G technology in the video surveillance system of tourist attractions, the application direction and application methods of the 4G technology are analyzed to provide reference and reference for the tourist attractions staff.

4G technology; tourist attraction; video surveillance system; application method

TN929.53；TN948.6

A

高琳輝（1975—），女，漢族，主要從事移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。王福生（1981—），男，漢族，主要從事移動(dòng)網(wǎng)維護(hù)及網(wǎng)優(yōu)工作。徐成見(jiàn)（1987—），男，漢族，主要從事移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。劉宗仁（1984—），男，漢族，主要從事移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。