“洗稿”很普遍，但是合法嗎

趙占領(lǐng)（中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心特約研究員）

5月13日晚，上交所一紙問詢函讓深圳公眾號運營公司量子云科技受到輿論強烈關(guān)注。此前，上市公司浙江瀚葉發(fā)布公告，擬作價38億元收購深圳量子云科技有限公司100%股權(quán)，后者旗下有981個公號，粉絲數(shù)合計超過2.4億。

讓人震驚的是，擁有這981個公號的量子云公司，2016年及2017年編輯部門人數(shù)僅為16人與50人。他們少有原創(chuàng)內(nèi)容，只用很少的人力“攢稿”，然后在各個號進行分發(fā)，“流水線式的操作模式”是其核心運營秘訣。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需花費大量時間精力去制作，而現(xiàn)在很多自媒體為了追求傳播速度和流量，內(nèi)容抄襲、造謠、侵權(quán)等問題比比皆是。相比全文抄襲，“洗稿”則是營銷公眾號普遍的行為，即把別人的內(nèi)容、觀點等重新整合形成相似的稿件，這種稿件甚至常常被標(biāo)記為“原創(chuàng)”。調(diào)查顯示，近6成自媒體作者曾遭遇過內(nèi)容侵權(quán)，但維權(quán)成本高而收益低。

之所以原創(chuàng)者維權(quán)困難，是因為知識產(chǎn)權(quán)保護制度有一個“軟肋”，給予創(chuàng)作者保護的時候，也要兼顧公眾的創(chuàng)作自由，有時就不可避免會出現(xiàn)一個介于知識產(chǎn)權(quán)保護范圍和公眾創(chuàng)作自由之間的灰色地帶。

“洗稿”雖然普遍，但真的就是合法行為嗎？從法律角度分析，洗稿是否涉嫌侵犯他人著作權(quán)，必須從“洗”后的作品來分析?，F(xiàn)行的著作權(quán)法主要保護原作品的表達，若一篇文章被“洗”后，與原作品的主題相同，但表達不—樣，則很難被認(rèn)定為侵權(quán)。但網(wǎng)絡(luò)上流傳的“偽原創(chuàng)”軟件，只是將原作品中的相關(guān)詞語用同義詞代替，或簡單改變語序段落結(jié)構(gòu)，那么其產(chǎn)出的“偽原創(chuàng)”應(yīng)該被認(rèn)為是對原作品的侵權(quán)，同時軟件的制作者和販?zhǔn)壅邉t涉嫌幫助侵權(quán)。

無底線“蹭熱點”行為怎么治

嚴(yán)嫣（上海嚴(yán)嫣律師事務(wù)所主任）

5月11日，二更公司名下公眾號“二更食堂”以空姐深夜乘網(wǎng)約車遇害事件為素材，撰寫并發(fā)布文章《托你們的福，那個殺害空姐的司機，正躺在家數(shù)錢》，文中多處用語不當(dāng)，粗鄙、露骨地消費死者，引發(fā)網(wǎng)友一致聲討。

當(dāng)下，公眾號內(nèi)容競爭早已不是一片藍海，為了搏擊“10萬+”“100萬+”的點擊量，許多公眾號運營者常年游走在法律和道德的邊緣。

二更事件十分典型。很多類似的公眾號生產(chǎn)爆款的秘訣就是無底線“蹭熱點”，語不驚人死不休，越是話題爭議大，越是表述出格，贏得的經(jīng)濟效益越大。

廣告收益是公眾號最主要的盈利方式。點擊量與廣告收益掛鉤，使得“標(biāo)題黨”成為現(xiàn)象級公眾號的標(biāo)配。在部分公眾號運營者看來，點擊遠比內(nèi)容重要，吸引用戶點進去，就要從標(biāo)題上下功夫。一般來說，越是聳人聽聞、光怪陸離和劍走偏鋒的標(biāo)題，也就越能誘導(dǎo)用戶點擊進去，用戶一點，廣告費就跟著來。盡管網(wǎng)信、文化和廣電等管理部門已經(jīng)多次針對“標(biāo)題黨”進行專項治理，但效果卻并不持久，根本原因就在于動搖公號的盈利模式很難。

就算某些時候，“蹭熱點”的不良公號內(nèi)容引發(fā)社會聲討，一般的處理方案也不過是地方網(wǎng)信辦約談，涉事公眾號停更。然而風(fēng)聲一過，涉事公眾號往往換一身馬甲，重新披掛上陣。比如最近，有網(wǎng)友就發(fā)現(xiàn)疑似二更食堂的小號已經(jīng)上線。

從實踐看，長期以來監(jiān)管注意力往往更多分配給時政類新聞領(lǐng)域，近期對直播平臺的集中整治，說明自媒體等非時政內(nèi)容的傳播也已受到主管部門的關(guān)注。但需要指出的是，長遠問題不能完全靠各種專項行動來解決。

在缺乏傳播法直接淵源的情況下，建議監(jiān)管部門將歷次整治的成果匯編總結(jié)成“既判例”，以類型化案例來劃清傳播邊界并盡快擬定監(jiān)管法規(guī)。

刷量應(yīng)和刷單一樣受到嚴(yán)懲

全開明（上海市錦天城律師事務(wù)所律師）

據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計，2017年營運類微信公眾號中，86.2%運營者有刷閱讀量行為。旺盛的刷量需求滋養(yǎng)刷量產(chǎn)業(yè)鏈，造就高度工業(yè)化、分工精細(xì)化的刷量產(chǎn)業(yè)。刷量市場規(guī)模持續(xù)增長，2017年就突破了510億元。

想達到“10萬+”閱讀量，不到3000元就能搞定。微信刷量途徑分人工刷和技術(shù)刷。如今還在“堅持”傳統(tǒng)水軍作業(yè)的營銷公司已很少了，技術(shù)化刷量工具經(jīng)多次更新，除了刷閱讀量，還能刷點贊、刷粉絲，為了規(guī)避平臺監(jiān)測，有些刷量工具甚至可以設(shè)置閱讀量增長的速度和運作時間段。

公眾號刷量和網(wǎng)店刷單，都是在電子商務(wù)背景下出現(xiàn)的新型不正當(dāng)競爭行為。

網(wǎng)店刷單犯法，這一點已經(jīng)沒有爭議。2017年11月17日，“電商起訴刷單平臺第一案”，阿里巴巴起訴杭州簡世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司案在杭州西湖區(qū)人民法院落槌。法院認(rèn)為，簡世公司組織炒信的行為違背了公平、誠實信用原則和商業(yè)道德，嚴(yán)重侵害消費者利益并擾亂了電商平臺的經(jīng)營秩序，判決簡世公司賠償阿里巴巴經(jīng)濟損失20.2萬元。阿里方面表示，該案的判決是對刷單炒信平臺的一種警告，只有炒信無利可圖，才能維護守法商家和消費者合法權(quán)益。

相比于刷單，公眾號刷量問題目前還沒有引起足夠的重視。微信平臺也曾對刷量發(fā)起過整治行動。2016年9月底，微信平臺通過技術(shù)升級，屏蔽了公眾號刷量工具，不少公眾號閱讀量呈現(xiàn)“斷崖式”下跌。未來，微信平臺應(yīng)不斷升級技術(shù)，不斷提高公眾號刷量的技術(shù)門檻，另一方面，可以參考法院對于電商刷單的判決，對公眾號運營機構(gòu)的刷量行為以及專業(yè)刷量公司作出更嚴(yán)厲的處罰。

如何遏制“黑稿”產(chǎn)業(yè)鏈

朱?。ㄖ袊ù髮W(xué)傳播法研究中心研究員、副教授）

近兩年，自媒體和企業(yè)之間的糾紛案件呈明顯上升趨勢，多個自媒體賬號因涉嫌發(fā)布“黑稿”等不實文章，被企業(yè)訴諸法庭。

2017年7月，二手車交易平臺瓜子二手車起訴微信公眾號“互聯(lián)網(wǎng)一些事”，瓜子二手車訴稱，2017年2月27日，“互聯(lián)網(wǎng)一些事”發(fā)布的稿件《二手車電商熱戰(zhàn)背后的冷思考》一文，多處存在針對瓜子二手車的貶損性語言，并且此文在互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播，影響惡劣。法院最終判令文章作者和公眾號運營公司承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。

發(fā)布“黑稿”是很多自媒體營利的重要來源。一些自媒體人瞄準(zhǔn)大型公司、知名人士，或是請利益方在背后提供“黑料”、或是自己炮制真假參半的負(fù)面稿件，一篇“黑稿”的價格少則幾千元，多則數(shù)十萬元。

面對“黑稿”，大多數(shù)企業(yè)采取訴訟方式來維權(quán)。盡管打官司有不菲的時間和經(jīng)濟成本，但訴訟的澄清效果卻是最好的。通過訴訟，可以揭穿不實內(nèi)容，再次形成社會熱點，讓整個事件更加真實、全面地呈現(xiàn)在公眾面前。

盡管如此，全面消滅“黑稿產(chǎn)業(yè)鏈”不是任何單個企業(yè)能做到的。近兩年，中國正從法律法規(guī)層面阻斷“黑稿”等商業(yè)詆毀行為。同時，由于大量“黑稿”背后其實是同行業(yè)的企業(yè)競爭，企業(yè)的自律十分重要。企業(yè)間應(yīng)當(dāng)通過信息分享、法律支持和共同行動建立起一整套聯(lián)動機制，推動建立更加誠信、透明的商業(yè)生態(tài)。