□《中國(guó)農(nóng)資》記者韓瑋
俗話說(shuō),打虎親兄弟,上陣父子兵。在農(nóng)資圈父子共同經(jīng)營(yíng)農(nóng)資店的例子并不鮮見(jiàn)。但在青州市永慶農(nóng)資店,徐允慶祖孫三代的農(nóng)資故事卻讓人印象深刻。
當(dāng)記者一行人來(lái)到徐允慶家中的時(shí)候,祖孫三人早已等候多時(shí)了。徐允慶的父親徐中聲已是一位年逾90的老者,但依舊精神矍鑠,神采奕奕,思路清晰,徐家的化肥生意就是從老爺子這輩開(kāi)始的。在聊到當(dāng)年做農(nóng)資的情形時(shí),徐中聲說(shuō):"我做農(nóng)資已經(jīng)25年了,當(dāng)年剛成立這家農(nóng)資店時(shí),就開(kāi)始賣(mài)撒可富復(fù)合肥,但是許多老百姓對(duì)這個(gè)品牌并不熟悉,為了達(dá)到推廣的目的,不管農(nóng)戶訂購(gòu)多少化肥,我都親自送貨上門(mén),并講解用法用量。"就這樣,依靠著踏實(shí)肯干的作風(fēng),徐中聲從零開(kāi)始,逐漸將生意越做越大,現(xiàn)在每年的銷(xiāo)量都能夠穩(wěn)定在500多噸,而與銷(xiāo)量同時(shí)增長(zhǎng)的,還有農(nóng)戶們對(duì)他的信任。
如今,徐中聲并沒(méi)有退居二線,頤養(yǎng)天年,他和兒子孫子仍一起經(jīng)營(yíng)農(nóng)資店,徐中聲管記賬,管倉(cāng)庫(kù),60多歲的徐允慶則負(fù)責(zé)發(fā)展客戶,組織發(fā)貨,孫子徐志博負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品宣傳。祖孫三代齊上陣,配合默契。我們不僅看到了撒可富品牌在祖孫三代人間的傳承,更看到了這一家人對(duì)撒可富品牌的忠誠(chéng)。徐允慶對(duì)記者說(shuō):"撒可富復(fù)合肥質(zhì)量有保障,大棚蔬菜使用后,長(zhǎng)勢(shì)旺盛,增產(chǎn)增收,通過(guò)多年的推廣,老百姓非常認(rèn)可撒可富復(fù)合肥,近五六年來(lái),我每年至少要開(kāi)三場(chǎng)大型訂貨會(huì),每場(chǎng)都有一百多人前來(lái)參加。而且,中阿公司對(duì)于我們的支持力度非常大,對(duì)于我們這些基層零售商十分關(guān)心,每年都會(huì)有許多優(yōu)惠的政策,在技術(shù)方面,區(qū)域經(jīng)理和專家們還會(huì)為農(nóng)戶提供相應(yīng)的指導(dǎo)。"
據(jù)當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)理介紹,由于做生意誠(chéng)信,做人厚道,徐允慶一家人的口碑非常好,20多年來(lái),他們一直堅(jiān)持著一條服務(wù)準(zhǔn)則,那就是無(wú)論農(nóng)戶購(gòu)買(mǎi)多少化肥,都要送貨上門(mén),量多量少一視同仁。在徐允慶眼中,人情比生意更加重要,有時(shí)寧愿自己賠錢(qián),也不愿農(nóng)戶受損失。有一次,有農(nóng)戶反映,一部分化肥出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,他們一家人立刻聯(lián)系了中阿公司的業(yè)務(wù)員去處理問(wèn)題,通過(guò)追溯查詢和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是由于儲(chǔ)存不當(dāng)導(dǎo)致的受潮脹袋,中阿公司隨即為農(nóng)戶更換了新的產(chǎn)品,徐允慶說(shuō):“正是這種處理問(wèn)題的態(tài)度和效率,讓我和農(nóng)戶們一直對(duì)撒可富品牌堅(jiān)信不疑?!?/p>
在當(dāng)?shù)兀蕬c農(nóng)資店的營(yíng)銷(xiāo)獨(dú)樹(shù)一幟,經(jīng)常組織重點(diǎn)客戶參觀中阿公司工廠,了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程,極大地提升了農(nóng)戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心,同時(shí)還連續(xù)多年舉辦大戶北京游、港澳游,回饋農(nóng)戶的同時(shí),也增加了彼此之間的情感。值得一提的是,徐允慶的兒子還是一個(gè)發(fā)明家,他自主研發(fā)的大棚遙控器、電動(dòng)軌道噴霧器和電動(dòng)軌道運(yùn)輸車(chē)等產(chǎn)品已經(jīng)申請(qǐng)了國(guó)家專利,在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?,許多人都慕名前來(lái)購(gòu)買(mǎi),這無(wú)形之中為自家的農(nóng)資店和撒可富品牌起到了巨大的宣傳作用。
攀談間,徐允慶的一句話讓記者印象深刻,"不要開(kāi)賣(mài)化肥的會(huì)議,而要開(kāi)買(mǎi)化肥的會(huì)議",這一字之差,便道出了徐允慶一家人做生意的準(zhǔn)則,同樣,也是撒可富品牌的準(zhǔn)則,那就是,以農(nóng)戶為本,想農(nóng)戶之所想,急農(nóng)戶之所急,一切都是為了農(nóng)戶有個(gè)好收成。徐允慶這一家,老中青三代搭檔,爺爺老當(dāng)益壯,寶刀未老,兒子運(yùn)籌帷幄,干勁十足,孫子奇思妙想,充滿活力,我們相信,在與中阿撒可富的默契配合下,定會(huì)書(shū)寫(xiě)一段根尖上的不朽傳奇。