文| 張秀杰

引言

企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展離不開統(tǒng)計(jì)人才的支持，對(duì)于郵政企業(yè)而言，郵政統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)管理和實(shí)踐的重要組成部分。郵政統(tǒng)計(jì)工作人員在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用。郵政統(tǒng)計(jì)人員為企業(yè)管理人員的管理策略定奪提供了數(shù)據(jù)支持。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和管理模式已經(jīng)不能滿足郵政企業(yè)的發(fā)展需求。信息化時(shí)代加快了郵政企業(yè)的改革速度，與此同時(shí)也對(duì)郵政統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。本文將從大數(shù)據(jù)的概念和特點(diǎn)入手，淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下如何有效的開展郵政統(tǒng)計(jì)工作。

大數(shù)據(jù)的概念以及特點(diǎn)概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)的大范圍普及以及光纖網(wǎng)絡(luò)的大范圍架設(shè)，計(jì)算機(jī)已經(jīng)融入到了人們的日常中去，計(jì)算機(jī)在給人們的日常生活帶來便利的同時(shí)極大的豐富了互聯(lián)網(wǎng)的資料和數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息共享度較高，郵政信息統(tǒng)計(jì)人員可以直接在網(wǎng)絡(luò)中找尋到相關(guān)的統(tǒng)計(jì)信息?；ヂ?lián)網(wǎng)中含有著豐富的信息，隨著計(jì)算機(jī)等設(shè)備的廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)指數(shù)爆炸型增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)過于龐雜多樣，如何刪選出有用的信息是當(dāng)前關(guān)注的重點(diǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠更經(jīng)濟(jì)、高效的將互聯(lián)網(wǎng)中大量的數(shù)據(jù)中刪選出更具價(jià)值的信息。

大數(shù)據(jù)時(shí)代要求相關(guān)工作人員用數(shù)據(jù)來解決問題和發(fā)現(xiàn)問題，用數(shù)據(jù)來說明問題，通過高端技術(shù)的引用，將互聯(lián)網(wǎng)中的繁雜多樣的信息進(jìn)行高效的整合歸納，找尋出與郵政統(tǒng)計(jì)關(guān)系的文章。逐步的刪選出最具價(jià)值的數(shù)據(jù)。下文將從大數(shù)據(jù)時(shí)代所具備的容量問題、類型問題、價(jià)值問題、效率問題等方面入手，介紹大數(shù)據(jù)具有的特性。

當(dāng)前我國(guó)郵政企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀概述

在2014年《財(cái)富》雜質(zhì)中刊登的世界500強(qiáng)企業(yè)，其中有5家為郵政類企業(yè)。從全球的視角來看日本的郵政收入排名占據(jù)第23位，總經(jīng)營(yíng)收益高達(dá)1500多億美元。我國(guó)在2014年以總收益為590億美元占據(jù)世界第168位，相比往年而言我國(guó)的排名上升了27名。這就能夠看出郵政行業(yè)的巨大潛力。郵政行業(yè)在我國(guó)具有著悠久的歷史，隨著新興科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和推廣，郵政行業(yè)受到了較大的沖擊，例如：來自通信行業(yè)的沖擊。

在大數(shù)據(jù)背景下郵政行業(yè)依舊在世界排名中占據(jù)重要地位，這就能夠說明郵政行業(yè)還有著巨大的潛力和提升空間。因此要想有效的開展郵政統(tǒng)計(jì)工作就應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)下的科學(xué)技術(shù)和我國(guó)的實(shí)際狀況，拉近統(tǒng)計(jì)工作與實(shí)際的距離，這樣才能促進(jìn)郵政企業(yè)的良好發(fā)展。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下有效的開展郵政統(tǒng)計(jì)工作的必要性概述

郵政行業(yè)在我國(guó)具有著十分悠久的歷史，相比于我國(guó)其他傳統(tǒng)行業(yè)而言，郵政企業(yè)具有著十分顯著的優(yōu)勢(shì)。郵政企業(yè)的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在數(shù)據(jù)資源的高度集中化。例如：美國(guó)的郵政業(yè)每天要處理的郵件數(shù)量占據(jù)全球郵件總量的百分之四十，每天的實(shí)際處理量高達(dá)六億以上，可以說美國(guó)的郵件數(shù)量占據(jù)著全球郵件數(shù)量的一半。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的多少是衡量行業(yè)的主要標(biāo)志之一，數(shù)據(jù)自身就具有著一定的研究?jī)r(jià)值，因此可以說大數(shù)據(jù)時(shí)代為郵政行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，與此同時(shí)還應(yīng)當(dāng)注重?cái)?shù)據(jù)的應(yīng)用，只有將數(shù)據(jù)的靈動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來才能讓數(shù)據(jù)具有實(shí)際價(jià)值。

郵政行業(yè)應(yīng)當(dāng)使用專門的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)量收管理系統(tǒng)建設(shè)是中國(guó)郵政信息化工作進(jìn)程中的一項(xiàng)重大決策，是標(biāo)志著中國(guó)郵政的信息化建設(shè)重點(diǎn)從業(yè)務(wù)處理向經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，降低數(shù)據(jù)手工統(tǒng)計(jì)的失真風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化充分利用各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能，加強(qiáng)收入、集郵的存貨管理，強(qiáng)化各專業(yè)的欠費(fèi)管理，強(qiáng)化綜合或?qū)ｎ}分析，提高報(bào)表編制效率，為郵政信息化進(jìn)程作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我國(guó)郵政設(shè)立的營(yíng)業(yè)支局的總數(shù)高達(dá)5萬(wàn)余處，能夠投遞信件的地道多達(dá)4萬(wàn)余處，儲(chǔ)備網(wǎng)點(diǎn)多達(dá)4萬(wàn)余處。我國(guó)人口眾多，具有著13億人口的龐大的市場(chǎng)資源。郵政企業(yè)可以通過深入的了解用戶的需求，將用戶的需求融入到企業(yè)服務(wù)中去，進(jìn)而通過已有的信息系統(tǒng)來不斷的積累用戶，進(jìn)而掌握更多的數(shù)據(jù)資源。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建郵政數(shù)據(jù)平臺(tái)，以我國(guó)的郵政數(shù)據(jù)為主體，逐步的進(jìn)行郵政信息數(shù)據(jù)的整理、收集、歸納，使得數(shù)據(jù)不在僅僅是冰冷的數(shù)據(jù)。運(yùn)用云存儲(chǔ)技術(shù)構(gòu)建新體制，刪選出最具價(jià)值的信息，為郵政企業(yè)的發(fā)展通過明確的引導(dǎo)。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下如何有效開展郵政統(tǒng)計(jì)工作

數(shù)據(jù)資源的整合和共享

構(gòu)建大數(shù)據(jù)郵政信息共享平臺(tái)的主要目的是為了將現(xiàn)有這個(gè)資源進(jìn)行集中化管理和整合，構(gòu)建出我國(guó)郵政數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化管理新模式，進(jìn)而提升郵政信息的管理效率，切實(shí)的加強(qiáng)管理效果。大數(shù)據(jù)郵政信息共享平臺(tái)的搭建高效的提升了郵政信息的共享度。大數(shù)據(jù)郵政信息共享平臺(tái)的搭建可以分成以下幾個(gè)步驟：其一，搭建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，將所有與郵政相關(guān)的信息進(jìn)行整理和歸納，為郵政統(tǒng)計(jì)人員提供數(shù)據(jù)方面的支持。其二，將數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行信息共享，數(shù)據(jù)的實(shí)際價(jià)值在于運(yùn)用而不是占有，郵政統(tǒng)計(jì)工作人員可以運(yùn)用創(chuàng)新的方式優(yōu)化設(shè)計(jì)，提升郵政業(yè)務(wù)能力。其三，交叉營(yíng)銷，為用戶提供高度共享的信息，以此來提升客戶對(duì)數(shù)據(jù)的綜合分析能力和問題解決能力。其四，互聯(lián)網(wǎng)中豐富的數(shù)據(jù)資源為主體，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，逐漸的推行我國(guó)郵政行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，推進(jìn)我國(guó)郵政企業(yè)轉(zhuǎn)型。其五，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系。其六，優(yōu)化郵寄物品的運(yùn)用流程，提升郵政服務(wù)質(zhì)量。

構(gòu)建郵政統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)新思路

就一般情況而言，大數(shù)據(jù)時(shí)代中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和生產(chǎn)可以劃分成以下幾個(gè)方面：大數(shù)據(jù)整體戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)構(gòu)建目標(biāo)、大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)框架、大數(shù)據(jù)具體措施、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)維護(hù)等。因此在構(gòu)建郵政統(tǒng)計(jì)的過程中可確立以下幾點(diǎn)思路。其一，運(yùn)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，逐步的構(gòu)建以云架構(gòu)為主體的能夠不斷擴(kuò)充的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，并對(duì)于郵政相關(guān)的企業(yè)收集資料，了解到我國(guó)當(dāng)前的企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)而構(gòu)建出更有貼合力的數(shù)據(jù)服務(wù)管理體系。其二，通過多種不同的方式來加強(qiáng)郵政資料的收集，并通過資料的再次加工合理用，提升數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)度，提升數(shù)據(jù)資源的價(jià)值。其三，在改革的過程中應(yīng)當(dāng)不斷的找尋探索新方法、新模式，改進(jìn)和完善大數(shù)據(jù)平臺(tái)，優(yōu)化郵政服務(wù)流程，進(jìn)而為提升郵政統(tǒng)計(jì)工作的工作效率奠定基礎(chǔ)。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下要想開展郵政統(tǒng)計(jì)工作需要領(lǐng)導(dǎo)重視

無(wú)論是何種企業(yè)或行業(yè)，企業(yè)的未來發(fā)展方向都是由領(lǐng)導(dǎo)人決定的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度會(huì)直接影響到工作是否能夠良性的展開。領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度往往決定了一項(xiàng)策略發(fā)揮的實(shí)際作用多寡。對(duì)于郵政行業(yè)來說同樣如此。因此郵政行業(yè)要想更適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，就應(yīng)當(dāng)在政策上給予適當(dāng)?shù)姆艑挘趯?shí)際的工作過程中給予充分的肯定和鼓勵(lì)，以領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)員工的方式來提升員工的工作熱情，郵政企業(yè)也下發(fā)了《郵政統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任制度》、《郵政統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度》、《郵政統(tǒng)計(jì)資料管理在制度》、《中國(guó)郵政集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》使得郵政統(tǒng)計(jì)人員在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的過程中有所依照。這就顯著的規(guī)范了郵政統(tǒng)計(jì)人員的工作流程，讓統(tǒng)計(jì)人員在實(shí)際的統(tǒng)計(jì)過程有條例可依，在這樣的前提條件下，保障了統(tǒng)計(jì)工作的精準(zhǔn)性。

結(jié)語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，給人們的日常生活帶來了較大的沖擊，大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅僅提升了我國(guó)的社會(huì)生產(chǎn)力，使得我國(guó)的社會(huì)生產(chǎn)力又上了一個(gè)臺(tái)階，為我國(guó)國(guó)民的生活帶來了多元化的選擇。就目前而言，我國(guó)的郵政統(tǒng)計(jì)工作在大數(shù)據(jù)時(shí)代的帶領(lǐng)下雖然依舊嚴(yán)重的過往的額信息化手段，但是求提升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)效率、數(shù)據(jù)收集效率。在這個(gè)過程中應(yīng)當(dāng)注意的是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的“大統(tǒng)計(jì)”里，我國(guó)相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)秉持著堅(jiān)持不懈的觀念，逐步的學(xué)習(xí)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)理念，運(yùn)用創(chuàng)新的方式來改進(jìn)數(shù)據(jù)的獲取、收集、整理能力。進(jìn)而讓郵政統(tǒng)計(jì)工作更為適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境。

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