喬艷明

企業(yè)的發(fā)展離不開職工的積極進(jìn)取，企業(yè)的改革、穩(wěn)定和發(fā)展更需要職工的銳意進(jìn)取。而職工只有自己的生活幸福有序，才能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中去。在企業(yè)內(nèi)部，由于一些個人原因或者天災(zāi)人禍，存在著一些生活困難的員工。面對自己的經(jīng)濟(jì)壓力，職工有時會把情緒帶到工作中去，給工作造成困難，影響企業(yè)的精神風(fēng)貌和有效發(fā)展。

面對生活有困難的職工，工會要切實履行起自己的職責(zé)，給予一定的救助。這不但是提高職工經(jīng)濟(jì)生活水平的需要，也是團(tuán)結(jié)職工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的需要。具體來說，工會對企業(yè)職工的幫扶有下面積極的意義：1.幫扶困難職工，有助于加快企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力，只有企業(yè)把職工當(dāng)家人，職工才會付出全部心力來為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。在獲取單位救助和關(guān)懷的時候，職工感受到了集體的溫暖，感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，反過來會投桃報李，加倍努力工作，把自己當(dāng)成企業(yè)的主人翁，會有效地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2.幫扶困難職工，有助于提高企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)能否蓬勃向上發(fā)展的有效保障，每個職工都有自己的思想和感情，企業(yè)的人文關(guān)懷會讓他們感受到集體和其他員工對自己的關(guān)懷，心靈上得到歸屬感，也會更愿意去幫助別人，從而更加愿意奉獻(xiàn)，更樂于融入集體，加強(qiáng)了和企業(yè)其他員工的溝通和交流。

那么，作為對職工進(jìn)行救助幫扶工作的主要負(fù)責(zé)部門，工會應(yīng)該如何有效地對企業(yè)困難職工進(jìn)行幫扶呢？具體來說，幫扶救助工作主要應(yīng)該從下面幾點進(jìn)行開展。

一、改變對困難職工的幫扶形式

工會傳統(tǒng)意義上對困難職工的幫扶，主要集中在逢年過節(jié)對困難職工的慰問上，或者主要是在單位內(nèi)部進(jìn)行捐款活動。這些幫扶形式，并不能起到實質(zhì)性的作用，改變不了職工困難的現(xiàn)狀，甚至有些捐款的數(shù)額對于職工遇到的困難來說，可謂是杯水車薪。所以，這種救助方式造成了對困難職工的幫扶停留在形式上，起不到應(yīng)有的作用。

二、詳細(xì)了解職工遇到的困難類型

工會應(yīng)該清楚，導(dǎo)致職工生活困難的原因是多方面的，只有“對癥下藥”，才能取得良好的效果。工會在進(jìn)行幫扶救助工作的時候，應(yīng)該提前具體詳細(xì)了解員工困難的類型，了解清楚職工是因病致貧、因故返貧還是因為其他家庭成員的緣故遇到了困難，然后有針對性地進(jìn)行救助。

三、針對職工遇到的困難有針對性地救助

導(dǎo)致職工生活困難的原因，是多方面的，應(yīng)該具體問題具體分析，確保救助行動起到良好的效果，切實改善職工的現(xiàn)狀。比如，面對因病致貧的職工時，企業(yè)可以幫助職工聯(lián)系治療效果好的醫(yī)院，并積極辦理對職工醫(yī)療費用的報銷，還可以組織職工進(jìn)行自發(fā)捐款。工會可以設(shè)置救助資金，對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行救助，切實幫助職工解決實際困難。對因為家庭成員的原因致貧的，了解類型后進(jìn)行幫助，比如，對工作能力較低的員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，幫助他們跟上時代的需要，改善困窘的生活。

四、對困難職工進(jìn)行心理疏導(dǎo)

對于生活困難的職工，經(jīng)濟(jì)上的改善是一方面，心理上的救助也是非常必要的。工會應(yīng)該切實履行起自己的職責(zé)，積極找員工談話，幫助他們重拾生活的信心，獲取上進(jìn)的勇氣，提高他們的生產(chǎn)生活積極性。要讓他們明白，困難只是暫時的，只要努力就一定能克服困難，迎接更美好的生活。

總而言之，群眾利益無小事，職工的生活水平和精神狀態(tài)，直接影響著企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。工會應(yīng)該積極建立和完善對困難職工的幫扶機(jī)制，轉(zhuǎn)變救助觀念，提高工作效率，更好地為企業(yè)的和諧發(fā)展服務(wù)。