金亮 王金彪
摘要:為切實(shí)解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口運(yùn)營中存在的安全隱患,提高服務(wù)質(zhì)量,改善涉渡群眾的出行條件。結(jié)合富陽區(qū)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口現(xiàn)狀,深入剖析渡口安全生產(chǎn)管理過程中存在的問題,在學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,對富陽區(qū)域渡口公交化的可行性進(jìn)行了分析,提出了相關(guān)對策和建議,為政府決策提供良好的參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞:內(nèi)河 渡口 渡運(yùn) 公交化 探析
0引言
我國內(nèi)河渡運(yùn)公交化改革已在很多地區(qū)開展與實(shí)施,并取得了不少成功經(jīng)驗(yàn),值得借鑒。雖然內(nèi)河渡運(yùn)公交化改革的目的是相同的,但是因各地區(qū)的水域特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)條件及人文狀況等方面有所不同,所以公交化改革的模式也存在差異。探究一種好的改革模式,能為政府決策提供良好的依據(jù)。
杭州市富陽區(qū)是剛剛納入杭州市主城區(qū)的市屬管轄區(qū),她也是杭州市的渡口大區(qū),目前擁有各類渡口8個(gè),超過杭州市渡口總量(25個(gè))的三分之一。其中,東洲街道的新沙、五豐村又是兩座孤島,渡運(yùn)是村民出行唯一的交通工具。受困于渡口經(jīng)營模式和管理模式等因素的制約,渡口渡船長期以來存在安全隱患,是富陽區(qū)水上交通安全管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。近幾年來,杭州市富陽區(qū)交通運(yùn)輸局多次組織相關(guān)管理部門和街道等單位,前往改革試點(diǎn)地區(qū)考察學(xué)習(xí),在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),不斷探索和推動富陽區(qū)渡運(yùn)公交化的改革。
1 富陽區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡運(yùn)現(xiàn)狀與特點(diǎn)
富陽區(qū)現(xiàn)有農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口8個(gè),渡船12艘。其中車客渡船5艘,載車定額41輛,不載車時(shí)最大可載客358人;客渡船7艘,載客定額670人。在崗渡工32人,其中管理1人,船長和駕駛員18人,輪機(jī)長和輪機(jī)員10人,水手3人。2016年渡運(yùn)量約96萬人次,車輛約35萬輛次。
渡運(yùn)的總體特點(diǎn):一是渡運(yùn)呈“點(diǎn)多、線長、面廣”的分布特點(diǎn),渡口分布自上游桐洲島到富陽東大門五豐島之間;二是渡運(yùn)發(fā)展水平差異較大,渡運(yùn)方面的建設(shè)、營運(yùn)和管理水平參差不齊;三是渡運(yùn)經(jīng)營模式不一,有義務(wù)渡運(yùn)、集體經(jīng)營、承包經(jīng)營等多種模式。
1.1 經(jīng)營模式
在同一區(qū)域內(nèi),各渡口的經(jīng)營模式存在較大的差異。其中里山鎮(zhèn)里山渡自收自支,做到以渡養(yǎng)渡,管理比較規(guī)范;東洲街道五豐渡、新沙渡和靈橋鎮(zhèn)滿庵渡均為承包制,三年為期,渡船修理由村委會負(fù)責(zé);東洲街道紫沙渡和小沙渡屬義務(wù)渡運(yùn),由村委會聘用渡工、發(fā)放工資,渡船修理由村委會負(fù)責(zé);新桐鄉(xiāng)王家渡由渡工自收自支,渡船修理由渡工自行負(fù)責(zé)。
1.2 財(cái)政投入
在區(qū)政府的大力支持下,近幾年加大了對渡口的資金投入,渡埠建設(shè)和渡船更新步伐加快,2015-2017年,共投入資金642余萬元。2013—2015年,8個(gè)渡口獲上級燃油補(bǔ)貼207余萬元,均按規(guī)定發(fā)放到位。
2 存在的主要問題
2.1 管理水平不高
現(xiàn)有8家渡口,除里山渡口屬集體經(jīng)營外(各項(xiàng)制度執(zhí)行比較到位),其余大多為村級承包經(jīng)營,承包人多為個(gè)體,存在較多問題,其一是專業(yè)技術(shù)薄弱,船舶客運(yùn)專業(yè)性強(qiáng),涉及技術(shù)門類多,有航海技術(shù)、輪機(jī)工程、應(yīng)急自救等,受機(jī)制和經(jīng)費(fèi)限制,技術(shù)人員多數(shù)空缺,渡工年齡偏大,平均年齡55周歲左右,造成管理缺位;其二是渡工服務(wù)意識不強(qiáng),由于文化程度低、收入低、工作不穩(wěn)定等原因,服務(wù)質(zhì)量不高,特別是重大節(jié)假日渡運(yùn)繁忙時(shí)段,容易造成不良的社會反響;其三是信息化手段不高,渡船開航受氣象、水文、渡埠設(shè)施等條件限制較多,一旦發(fā)生停航,往往信息滯后,導(dǎo)致群眾出行受阻;其四是主管領(lǐng)導(dǎo)不固定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整頻繁,時(shí)常出現(xiàn)剛熟悉業(yè)務(wù)又被調(diào)走或調(diào)整分工的情況,導(dǎo)致工作銜接不連貫。
2.2 資源調(diào)配不易
由于渡口經(jīng)營權(quán)是以渡口為單位,各自為政,幾個(gè)重點(diǎn)渡口普遍存在忙時(shí)運(yùn)力不夠,日常運(yùn)力(船舶)閑置的現(xiàn)象。例如五一、十一等節(jié)假日期間,新沙渡口運(yùn)力嚴(yán)重不足,需調(diào)撥運(yùn)力時(shí),由于存在用船、耗油、工資結(jié)算和船員資質(zhì)等問題,主管部門和行業(yè)管理部門很難協(xié)調(diào)到位。
2.3 管理職責(zé)不清
根據(jù)《內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》和《內(nèi)河渡口渡船安全管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡船的安全管理職責(zé),但在實(shí)際工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和渡口運(yùn)營人缺位嚴(yán)重,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)片面認(rèn)為檢查是海事部門的責(zé)任,對海事部門檢查發(fā)現(xiàn)的隱患通報(bào)置之不理,渡口運(yùn)營人往往一包(承包)了之,未能很好地履行職責(zé)。
2.4 管理機(jī)制不全
根據(jù)《浙江省渡口安全管理辦法》規(guī)定,渡口安全管理實(shí)行“誰經(jīng)營、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則。渡口經(jīng)營者對渡口安全負(fù)全面責(zé)任,渡口安全主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口所在地的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府對渡口安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,但富陽區(qū)大部分渡口實(shí)行承包方式,把管理責(zé)任“一竿子”推到渡船管理人身上。
2.5 船員配備不足
海事部門要求每艘渡船都按照《最低配員規(guī)則》配備合格足額的船員,但是渡口經(jīng)營人為了節(jié)約人員開支,往往不能滿足最低配員要求開航。海事部門也多次查處并處罰,但往往是治標(biāo)不治本。2009年發(fā)生的“7·26翻船死人事故”就是因?yàn)橹挥幸蝗笋{船,沒有人制止超載車輛上船,才釀成慘劇。
2.6 規(guī)章制度不循
渡口各自為政,日常渡船又停不下來,導(dǎo)致渡船長時(shí)間運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)跟不上。目前,12艘渡船船齡大多在10年以上,有的已經(jīng)超過20年,船型船況不佳,給渡口安全運(yùn)行帶來不利。在“三防”要求停航期間,個(gè)別渡口有冒險(xiǎn)航行現(xiàn)象,雖然海事部門可依法實(shí)施行政強(qiáng)制措施,但對于渡船,強(qiáng)制措施有時(shí)難以有效實(shí)施,如新沙、五豐村是兩座孤島,如果按要求停航或強(qiáng)制執(zhí)行,群眾就無法出行;如果不按要求停航或強(qiáng)制執(zhí)行,群眾出行又不安全。部分群眾還存在錯(cuò)誤的認(rèn)識,認(rèn)為只要渡船可以航行、渡船有人駕駛就可以了,一旦停航,就有人打市長公開電話投訴。
2.7 人車混載航行
隨著人民生活水平不斷提高,家用車輛越來越普及,目前渡船設(shè)計(jì)已趨落后,特別是二十世紀(jì)九十年代設(shè)計(jì)建造的渡船,人車混渡已成為普遍現(xiàn)象,對渡運(yùn)安全十分不利。
2.8 航區(qū)環(huán)境復(fù)雜
富陽區(qū)具有豐富的礦山資源,水運(yùn)年吞吐量巨大。富春江航段江面較寬,但船舶通航密度大。橫越的渡船雖然屬于讓行船,受潮、流及貨運(yùn)船舶等影響,要保障渡船的安全航行仍有較大難度。
“三防”(防洪防臺防潮)工作給渡運(yùn)安全帶來很大壓力。特別是新沙、五豐村兩座孤島,渡船是村民出行唯一的交通工具,每月兩次大潮對五豐渡沖擊很大,每年汛期和臺風(fēng)期造成渡口停航給群眾帶來不便,投訴較多,影響了政府形象和社會評價(jià)度。
3渡運(yùn)機(jī)制轉(zhuǎn)型對策和建議
鑒于目前大部分渡埠、渡船的建設(shè)、維護(hù)都是政府投入的現(xiàn)實(shí)情況,要改變以述問題,從集約資源、降低生產(chǎn)成本和安全保障出發(fā),參考渡運(yùn)公交化管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,建議成立渡運(yùn)公交經(jīng)營公司,組建專業(yè)管理隊(duì)伍,由公司對全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口,包含渡埠、渡船、船員實(shí)行統(tǒng)一管理和經(jīng)營。這種公司化運(yùn)營,不但可以在建設(shè)和管理資金上得到政府支持,而且還可以避免不良競爭,重視公益性、安全性和高效性。
3.1 公司化運(yùn)營
由區(qū)人民政府牽頭,召集相關(guān)部門,做好渡口、渡船、渡埠產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)交接,并辦理相關(guān)手續(xù),組建專營公司,將現(xiàn)有的渡運(yùn)管理和經(jīng)營職能從涉渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)村中剝離,劃歸公司統(tǒng)一經(jīng)營管理,實(shí)現(xiàn)專業(yè)的事情由專業(yè)的人來做,船員用工實(shí)行勞務(wù)派遣。
3.2 制定公交渡運(yùn)新政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡運(yùn)公交具有公益性,事關(guān)民生。為促進(jìn)和保障渡運(yùn)公交化改革與健康發(fā)展,必須制定相關(guān)政策,以利于改革與發(fā)展。除正常經(jīng)營收益外,將渡運(yùn)成本列入?yún)^(qū)級財(cái)政預(yù)算部分補(bǔ)助,同時(shí),渡口設(shè)施建設(shè)與養(yǎng)護(hù),由交通主管部門向省、市港航管理部門申報(bào)建、養(yǎng)計(jì)劃,列入水上康莊工程規(guī)劃,取得上級資金補(bǔ)助等。
3.3 建立安全管理責(zé)任體系
明確渡運(yùn)公司承擔(dān)安全生產(chǎn)經(jīng)營主體責(zé)任,區(qū)交通運(yùn)輸局為行業(yè)主管部門,涉渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)屬地安全管理責(zé)任,海事部門負(fù)行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。
4 預(yù)期效果
借鑒一些渡運(yùn)改革成功的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合富陽區(qū)渡運(yùn)實(shí)際情況,通過以上對渡運(yùn)機(jī)制的徹底改革并制定相關(guān)的制度,渡運(yùn)公交化改革有望達(dá)到如下預(yù)期的效果:
4.1 整合資源,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡運(yùn)轉(zhuǎn)型公司化管理,渡運(yùn)實(shí)現(xiàn)模式化、集約化、規(guī)范化經(jīng)營,預(yù)增抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí)可整合運(yùn)力、人力和管理資源,能夠科學(xué)布局渡運(yùn)航線、班次,統(tǒng)一船舶調(diào)度,發(fā)揮資源效益最大化。
4.2 規(guī)模運(yùn)營,節(jié)省成本
一是實(shí)行公司化管理,可有效減少因資源重復(fù)投入、運(yùn)力浪費(fèi)、管理粗放等造成的損失;二是渡口管養(yǎng)機(jī)制規(guī)范化,明確由渡運(yùn)公司管理,可避免多頭管理又互相扯皮的現(xiàn)象,渡口的建、養(yǎng)計(jì)劃,由渡運(yùn)公司統(tǒng)一制定規(guī)劃,列入政府建設(shè)規(guī)劃,組織實(shí)施;三是從現(xiàn)有渡口經(jīng)營情況看,總體還是略有盈余的,實(shí)行公司化管理不會給財(cái)政帶來太大負(fù)擔(dān)。
4.3 專業(yè)管理,提升理念
實(shí)行公司化管理,建立嚴(yán)格的操作規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系、獎懲機(jī)制等,科學(xué)、合理地安排生產(chǎn)成本,引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,嚴(yán)格用工制度,強(qiáng)化績效考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,激勵員工積極性,配備專業(yè)裝備和救援設(shè)施,使渡運(yùn)管理科學(xué)化、專業(yè)化、制度化。
實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡運(yùn)服務(wù)體系,努力構(gòu)建“美麗渡口”、“平安渡運(yùn)”的質(zhì)量體系,達(dá)到服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的“三優(yōu)三化”管理,確保全區(qū)渡運(yùn)健康平安有序發(fā)展。
4.4 責(zé)任明確,保障平安
行政、行業(yè)和企業(yè)安全監(jiān)督與管理責(zé)任明確,企業(yè)負(fù)生產(chǎn)經(jīng)營安全主體責(zé)任,涉渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)安全屬地管理責(zé)任,行業(yè)管理部門負(fù)行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任。建立健全一套行之有效、安全責(zé)任落實(shí)到位的渡運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任體系,達(dá)到保障一方平安的效果。
5 結(jié)束語
綜上所述,無論從群眾出行、保障安全,還是從資源合理配置、節(jié)約成本等方面考慮,富陽區(qū)渡運(yùn)公交化改革是十分必要的,且各種條件日趨成熟,建議從實(shí)際出發(fā),盡快協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,研究制定方案,盡早實(shí)施,并可將改革成果推廣至國內(nèi)類似地區(qū)。
參考文獻(xiàn):
[1] 蔣銳,盧毅,錢俊君,張生.湖南省內(nèi)河渡運(yùn)業(yè)公交化改革探討[J].交通企業(yè)管理,2015,30 (10) :4-6.
[2] 伍廣博.關(guān)于加強(qiáng)渡運(yùn)安全管理的幾點(diǎn)思考[C].中國航海學(xué)會內(nèi)河船舶駕駛專業(yè)委員會學(xué)術(shù)會議論文集,2010.
[3] 周航.內(nèi)河渡運(yùn)“多中心管理”的思考[C].中國航海學(xué)會海事管理學(xué)術(shù)年會優(yōu)秀論文集, 2014.