衛(wèi)莉

摘 要 本文依次對跨境電商小包物流、郵政EMS、國際四大商業(yè)快遞、物流專線等跨境電商主要的物流方式進行了優(yōu)勢和劣勢的比較分析，以期能根據(jù)所發(fā)貨物特性選擇適合的物流方式。

關(guān)鍵詞 跨境電商 物流方式

現(xiàn)在跨境電商外貿(mào)賣家越來越多，每當(dāng)開始做業(yè)務(wù)開始有定單時，第一個要考慮的問題就是怎么選擇快遞物流把貨發(fā)到國外去。一般來講，只要是小賣家可以通過平臺發(fā)貨，可以選擇國際小包等渠道。但是現(xiàn)在大賣家或者獨立平臺的賣家，他們需要優(yōu)化物流成本，需要考慮客戶體驗，需要整合物流資源并探索新的物流形式，本文就跨境電商主要的物流方式進行了優(yōu)劣勢比較分析。

1小包優(yōu)劣分析

1.1中國郵政小包

優(yōu)勢：國際網(wǎng)絡(luò)覆蓋全；價格低廉；收貨接口多，選擇靈活。

劣勢：速度不穩(wěn)定；收貨量大，易爆倉；中轉(zhuǎn)多，不可控因素多；易受政策變動影響；重量限制。

1.2香港郵政小包

優(yōu)勢：國際網(wǎng)絡(luò)覆蓋全；老牌的國際小包服務(wù)商；信譽度較好，上網(wǎng)即交航。

劣勢：速度不穩(wěn)定；收貨量大，易爆倉；價格較貴，特別是掛號包裹；只能貨代收貨，頭程易出問題；重量限制。

1.3高端小包（德國郵政、英國郵政、比利時郵政、瑞士郵政等）

優(yōu)勢：本質(zhì)上不屬于“郵政”服務(wù)，從“物流—海關(guān)”流程上講，類似“專線服務(wù)”；各自主打方向速度快；清關(guān)便利，特別是在歐盟。

劣勢：成本相對高；目的地有限制；重量有一定限制。

2郵政EMS優(yōu)劣分析

郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球，比其他任何物流渠道都要廣。這主要得益于萬國郵政聯(lián)盟和卡哈拉郵政組織（KPG）。萬國郵政聯(lián)盟是聯(lián)合國下設(shè)的一個關(guān)于國際郵政事務(wù)的專門機構(gòu)，通過一些公約法規(guī)來改善國際郵政業(yè)務(wù)，發(fā)展郵政方面的國際合作。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國出口跨境電商70%的包裹都是通過郵政系統(tǒng)投遞，其中中國郵政占據(jù)50%左右。中國賣家使用的其他郵政包括香港郵政、新加坡郵政等。

優(yōu)勢：隸屬萬國郵聯(lián)下的業(yè)務(wù)項，各國均由國家背景公司運營；清關(guān)便利，特別是在俄羅斯、巴西、澳洲；速度相對小包快很多；收貨范圍較廣。

劣勢：小件（2kg以下）與超大件（10kg以上）成本都高；速度慢于四大商業(yè)快遞。

3四大商業(yè)快遞優(yōu)劣分析

四大商業(yè)快遞指DHL、FEDEX、TNT和UPS。這些國際快遞商通過自建的全球網(wǎng)絡(luò)，利用強大的IT系統(tǒng)和遍布世界各地的本地化服務(wù)，為網(wǎng)購中國產(chǎn)品的海外用戶帶來極好的物流體驗。例如通過UPS寄送到美國的包裹，最快可在48小時內(nèi)到達(dá)。然而，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)伴隨著昂貴的價格。一般中國商戶只有在客戶時效性要求很強的情況下，才使用國際商業(yè)快遞來派送商品。

優(yōu)勢：商業(yè)、專業(yè)；速度極快；超大件價格好（10公斤-21公斤以上，大貨價格）；商業(yè)快遞專用報關(guān)渠道，方便報關(guān)實現(xiàn)。

劣勢：價格普遍貴；收貨要求嚴(yán)格，電、粉、磁、液都不收。

3.1 DHL

優(yōu)點：去日本、東南亞、澳洲有優(yōu)勢，適宜走小件；可送達(dá)國家網(wǎng)點比較多；一般2-4日工作日可送達(dá)；去歐洲一般3個工作日，到東南亞一般2個工作日；查詢網(wǎng)站貨物狀態(tài)更新也比較及時，遇到問題解決速度快。

缺點：走小貨價格稍有優(yōu)勢；對托運物品的限制比較嚴(yán)格，拒收許多特殊商品。

3.2 FeDex

優(yōu)點：適宜走21KG以上的大件，到中南美洲和歐洲的價格較有競爭力；一般2-4日工作日可送達(dá)；網(wǎng)站信息更新快，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全，查詢響應(yīng)快。

缺點：價格較貴，需要考慮產(chǎn)品體積重；對托運物品限制也比較嚴(yán)格。

3.3 TNT

優(yōu)點：全球貨到付款服務(wù)、速度快、通關(guān)能力強，報關(guān)代理服務(wù)；免費及時準(zhǔn)確貨物追蹤查詢，無偏遠(yuǎn)派送附加費；在歐洲和西亞、中東及政治、軍事不穩(wěn)定的國家有絕對優(yōu)勢；時效2-4個工作日通至全球，特別是到西歐3個工作日，可送達(dá)國家比較多；網(wǎng)絡(luò)比較全，查詢網(wǎng)站信息更新快，遇到問題響應(yīng)及時。

缺點：要算拋重，對所運貨物限制也比較多。

3.4 UPS

優(yōu)點：速度快、服務(wù)好；強項在美洲線路和日本線路，特別是美加、南美、英國，適宜發(fā)快件；一般2-4日工作日可送達(dá)，去美國的話，差不多48個小時能到達(dá)；貨物可送達(dá)全球200多個國家和地區(qū)；可以在線發(fā)貨、全國109個城上門取貨服務(wù)；查詢網(wǎng)站信息更新快，遇到問題解決及時。

缺點：運費較貴，要計算產(chǎn)品包裝后的體積重；對托運物品的限制比較嚴(yán)格。

4物流專線優(yōu)劣分析

跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運輸?shù)絿?，再通過合作公司進行目的國的派送。專線物流的優(yōu)勢在于其能夠集中大批量到某一特定國家或地區(qū)的貨物，通過規(guī)模效應(yīng)降低成本。因此，其價格一般比商業(yè)快遞低。在時效上，專線物流稍慢于商業(yè)快遞，但比郵政包裹快很多。市面上最普遍的專線物流產(chǎn)品是美國專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等，也有不少物流公司推出了中東專線、南美專線、南非專線等。

優(yōu)勢：為電商設(shè)計，特殊重量段，特殊方向上價格好、速度快；目的國統(tǒng)一管理，清關(guān)便利；價格適中、合理。

劣勢：目的國單一，國家覆蓋面窄；國內(nèi)物流司運作，旺季運力需測速監(jiān)控。

對于跨境電商的賣家來說，首先應(yīng)該根據(jù)所售產(chǎn)品的特點（尺寸、安全性、通關(guān)便利性等）來選擇合適物流模式，比如大件產(chǎn)品（例如家具）就不適合走郵政包裹渠道，而更適合海外倉模式；其次，在淡旺季要靈活使用不同物流方式，例如在淡季時使用中郵小包降低物流成本，在旺季或者大型促銷活動時期采用香港郵政或者新加坡郵政甚至比利時郵政來保證時效；最后，售前要明確向買家列明不同物流方式的特點，為買家提供多樣化的物流選擇，讓買家根據(jù)實際需求來選擇物流方式。

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