陳春花

我平常比較繁忙，跟我媽媽之間真正相處的時(shí)間比較少，但我一直都把她帶在身邊。有一年母親節(jié)，她看報(bào)紙上一家房地產(chǎn)公司的廣告寫著：如果你愛你的母親，讓她住在水邊，請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯。

我媽媽覺得“住在水邊”的難度有點(diǎn)兒大，所以她問我說，你愛我嗎？我說當(dāng)然愛了。她說，那請(qǐng)我吃哈根達(dá)斯吧。我?guī)チ斯_(dá)斯的門店，她進(jìn)店后才反應(yīng)過來，原來就是吃冰淇淋。

我們住在一個(gè)很大的社區(qū)，在那之后我發(fā)現(xiàn)很多老人主動(dòng)跟我打招呼說，你對(duì)你媽媽真好。我很奇怪，回去問媽媽，結(jié)果她說把吃哈根達(dá)斯的事情告訴了大家。

她把自己的幸福感通過吃一次哈根達(dá)斯傳遞了出去，這成了我們倆很重要的記憶。這些就是品牌的美好所在。

我跟媽媽出去旅游再遇到哈根達(dá)斯的門店時(shí)，她就會(huì)說，這個(gè)我認(rèn)識(shí)。

這成為了她生活中很重要的一部分，因?yàn)樗谀抢镉羞^幸福感和美好的回憶。而且，一位80歲的老人跟你講哈根達(dá)斯，你也會(huì)覺得她很時(shí)尚，這種感覺很美好。

那些具有強(qiáng)大影響力的品牌之所以能夠融入我們的生活，是在于它們回歸了生活的本質(zhì)，融入了人們的生活，甚至改變了人類，改變了這個(gè)世界。比如微軟說：給人類一個(gè)看世界的窗口。這讓人覺得很獨(dú)特。

喬布斯說過一句話：生活其實(shí)是有殘缺的藝術(shù)。設(shè)計(jì)是什么？是讓生活變得完美。

商業(yè)也是在做同樣的事情，讓我們的生活變得完美。

生活本來就很苦、很難、讓人很焦慮，如果你能夠提供一種解決方案，讓人們?cè)谀硞€(gè)領(lǐng)域或某個(gè)部分變得完美、變得不焦慮、變得很愉悅，這種產(chǎn)品怎么會(huì)不成功呢？

說到底，生意中最重要的事情是滿足人們對(duì)美好生活的向往。