武 萍

（中國(guó)民用航空東北地區(qū)空中交通管理局通信網(wǎng)絡(luò)中心，沈陽(yáng) 110043）

1 SIPDS系統(tǒng)介紹

沈陽(yáng)區(qū)域管制中心工程綜合信息顯示與處理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱SIPDS）是空管自動(dòng)化系統(tǒng)的輔助配套設(shè)施，主要完成對(duì)氣象信息、航行情報(bào)信息、飛行計(jì)劃信息、空軍活動(dòng)信息、專機(jī)保障信息、通用航空信息和其他靜態(tài)航行資料信息的處理和顯示，以及班前準(zhǔn)備和交接班的服務(wù)功能，為管制員提供豐富詳實(shí)的航行情報(bào)信息、氣象情報(bào)信息以及各種靜態(tài)資料，并且將各種信息綜合到一個(gè)界面上切換顯示，方便管制人員對(duì)各種信息的獲取，減輕管制人員的勞動(dòng)負(fù)荷，提高工作效率，保障空中交通安全。其中，航行情報(bào)信息由飛行服務(wù)中心發(fā)布，氣象情報(bào)信息則通過(guò)氣象中心實(shí)時(shí)獲取，飛行計(jì)劃和電報(bào)信息通過(guò)前置系統(tǒng)或自動(dòng)化系統(tǒng)獲取。

系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)接口，核心服務(wù)，管制終端和遠(yuǎn)程維護(hù)端等幾個(gè)部分，參見系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。其中數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)的接入，核心服務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯，管制終端為最終用戶提供與系統(tǒng)交互的人機(jī)界面，遠(yuǎn)程維護(hù)是技術(shù)支持人員的系統(tǒng)入口。

系統(tǒng)機(jī)構(gòu)圖

SIPDS系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要包括幾個(gè)部分：外接系統(tǒng)，SIPDS機(jī)房，塔臺(tái)管制室、進(jìn)近管制室和區(qū)管中心的終端席位。

（1）外接系統(tǒng)包括氣象系統(tǒng)、通告系統(tǒng)、報(bào)文處理系統(tǒng)，通過(guò)路由器與SIPDS系統(tǒng)互連。

（2） SIPDS機(jī)房?jī)?nèi)放置所有的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

（3）SIPDS系統(tǒng)的終端分布在塔臺(tái)、航管樓和區(qū)管中心的管制大廳、模擬訓(xùn)練室、崗前準(zhǔn)備室和應(yīng)急搜救室。不同終端運(yùn)行軟件不同，根據(jù)客戶實(shí)際需求確定。

（4）區(qū)管SIPDS系統(tǒng)均采用雙網(wǎng)設(shè)計(jì)，一樓匯聚交換機(jī)連接至二樓的東、西匯聚交換機(jī)，各島交換機(jī)分別連接至東、西匯聚交換機(jī)。各島的用戶終端雙網(wǎng)卡連接至本島交換機(jī)。用戶終端的雙網(wǎng)卡建立網(wǎng)橋，配置IP，將網(wǎng)關(guān)設(shè)置成本島交換機(jī)。

2 典型維護(hù)案例

日常對(duì)SIPDS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)關(guān)的維護(hù)十分重要，出現(xiàn)的問(wèn)題維護(hù)人員要及時(shí)分析總結(jié)。下面列舉一下網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)方面的案例：

2.1 案例一

故障現(xiàn)象：2月16日區(qū)管監(jiān)控告警，網(wǎng)關(guān)及數(shù)據(jù)庫(kù)全部標(biāo)紅，網(wǎng)關(guān)及數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)連接不上等故障，按照崗位應(yīng)急預(yù)案及時(shí)處理，重啟網(wǎng)關(guān)服務(wù)器手工同步日志，清理數(shù)據(jù)庫(kù)日志等一系列操作，隨后恢復(fù)正常。

處置過(guò)程：重啟網(wǎng)關(guān)服務(wù)器手工同步日志，清理數(shù)據(jù)庫(kù)日志等一系列操作，隨后恢復(fù)正常。

故障原因分析：根據(jù)故障現(xiàn)象分析得出，網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)故障很有可能是服務(wù)器出現(xiàn)了問(wèn)題，在重啟服務(wù)器以后得到了解決，數(shù)據(jù)庫(kù)故障是因?yàn)閭浞萑罩景汛疟P空間占滿導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)節(jié)點(diǎn)2啟動(dòng)不起來(lái)被踢出了集群造成的。

建議及措施：

（1）定時(shí)對(duì)網(wǎng)關(guān)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)層面巡檢，預(yù)防此類事情再次發(fā)生。

（2）重新對(duì)清理數(shù)據(jù)庫(kù)日志腳本進(jìn)行了編寫，防止數(shù)據(jù)庫(kù)日志再次占滿磁盤事件再次發(fā)生。

（3）清理冗余文件腳本。

2.2 案例二

故障現(xiàn)象：數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控告警，發(fā)現(xiàn)集群中節(jié)點(diǎn)1出現(xiàn)故障，經(jīng)過(guò)排查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)集群軟件啟動(dòng)失敗，存儲(chǔ)資源連接不上，確認(rèn)是網(wǎng)卡出現(xiàn)了故障，故而集群軟件啟動(dòng)失敗，集群中檢測(cè)不到數(shù)據(jù)庫(kù)節(jié)點(diǎn)1的存在，把節(jié)點(diǎn)1踢出了集群，節(jié)點(diǎn)2單節(jié)點(diǎn)運(yùn)行。

造成的影響；集群中一個(gè)節(jié)點(diǎn)故障，另一個(gè)節(jié)點(diǎn)保障，未造成影響。

處置過(guò)程：值班員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控告警，立即對(duì)網(wǎng)卡和集群軟件進(jìn)行重啟，集群節(jié)點(diǎn)恢復(fù)正常。

故障原因分析：

（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間，查看數(shù)據(jù)庫(kù)日志，集群日志以及一致性日志和系統(tǒng)日志，發(fā)現(xiàn)集群節(jié)點(diǎn)1網(wǎng)卡出現(xiàn)故障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)集群節(jié)點(diǎn)之間通信出現(xiàn)故障，節(jié)點(diǎn)1被踢出集群。

（2）抓取及分析日志

抓取了告警日志，集群日志，一致性日志和系統(tǒng)日志進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榧汗?jié)點(diǎn)1網(wǎng)卡出現(xiàn)故障，重啟集群軟件失敗，無(wú)法通過(guò)集群軟件控制集群造成的。

（3）重啟網(wǎng)卡故障得到解決

在重新啟動(dòng)網(wǎng)卡后，數(shù)據(jù)庫(kù)節(jié)點(diǎn)1恢復(fù)正常，為了防止類似事情再次發(fā)生，聯(lián)系相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)卡進(jìn)行更換。

建議及措施：為了防止同類故障再次發(fā)生，采取措施如下：

（1）定時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)集群進(jìn)行巡檢，保證集群安全正常運(yùn)行。

（2）聯(lián)系硬件廠商IBM售后對(duì)故障網(wǎng)卡進(jìn)行檢測(cè)及更換。

（3）定時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)日志，集群日志，一致性日志，系統(tǒng)日志進(jìn)行追蹤分析，預(yù)防類似事情再次發(fā)生。

3 SIPDS維護(hù)重點(diǎn)

通過(guò)以上案例了解到，SIPDS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)關(guān)日常維護(hù)操作是對(duì)系統(tǒng)安全運(yùn)行起到至關(guān)重要的作用，歸納為維護(hù)主用數(shù)據(jù)庫(kù)及備用數(shù)據(jù)庫(kù)兩方面如下：

SIPDS主用數(shù)據(jù)庫(kù)：

（1）服務(wù)狀態(tài)查看（每天查看一次）：使用grid 用戶。

（2）查看數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)狀況（一星期查看一次）：查看asm磁盤組使用情況。使用客戶端查看表空間情況，如有使用率超過(guò)80%的，需要擴(kuò)展表空間。查看表空間使用情況，如果發(fā)現(xiàn)超過(guò)80%的表空間，對(duì)表空間進(jìn)行擴(kuò)展，否則不操作。

（3）查看兩個(gè)節(jié)點(diǎn)alert日志有無(wú)報(bào)錯(cuò)（每天查看一次）：使用Oracle 用戶查看。

（4）查看rman備份情況（每天查看一次）；在192.168.167.2節(jié)點(diǎn)查看。查看rman備份目錄使用情況。查看rman備份日志。cd/rman/logs 查看最近的備份日志，如日志中出現(xiàn)錯(cuò)誤，需要排查。

SIPDS備用數(shù)據(jù)庫(kù)：

查看監(jiān)聽（每天查看一次），使用oracle用戶執(zhí)行l(wèi)snrctl status。查看alert日志。

4 結(jié)束語(yǔ)

保障SIPDS系統(tǒng)正常運(yùn)行，維護(hù)人員需要檢查系統(tǒng)監(jiān)控工具各個(gè)監(jiān)控項(xiàng)是正常狀態(tài)，并查看網(wǎng)關(guān)日志輸出欄日志是否正常，日志輸出時(shí)間是否是最近的。同時(shí)查看服務(wù)器及磁盤陣列前面板LED是否有錯(cuò)誤警告，最后確認(rèn)查看客戶端軟件運(yùn)行正常。

[1] 李歡.西南地區(qū)SIPDS系統(tǒng)負(fù)載均衡的配置.科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2014年 第36期.

[2] 張蕾.淺析通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)安裝SIPDS系統(tǒng)終端[J].空中交通，2017年 第9期.