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“內(nèi)部市場化視角下的‘大項(xiàng)目部人單合一’”管控模式研究

2018-07-12 08:27:34寧方智鄂托克前旗長城三號(hào)礦業(yè)有限公司
消費(fèi)導(dǎo)刊 2018年21期
關(guān)鍵詞:基層單位項(xiàng)目部人員

寧方智 鄂托克前旗長城三號(hào)礦業(yè)有限公司

牛玉鵬 鄂托克前旗長城三號(hào)礦業(yè)有限公司

翟金芝 內(nèi)蒙古福城礦業(yè)有限公司

結(jié)合內(nèi)部市場化要求,推行大項(xiàng)目部管理,讓項(xiàng)目部具有人、財(cái)、物自主分配權(quán)利,劃分安全類、采煤類、礦建類、機(jī)電類、運(yùn)輸類、通防類等經(jīng)營單元,將基層單位從純生產(chǎn)單元轉(zhuǎn)換成自主經(jīng)營單元,從而形成“大項(xiàng)目部人單合一”管控模式。

一、內(nèi)容概述

(一)大項(xiàng)目部人單合一簡介

內(nèi)部市場化采取從公司到崗位五級(jí)結(jié)算的原則,模擬建立了一個(gè)優(yōu)化、調(diào)配、競爭的生產(chǎn)市場,充分依據(jù)“市場規(guī)則、市場價(jià)格、市場競爭”,把基層生產(chǎn)單位推向內(nèi)部市場,將傳統(tǒng)的“直線式”管理模式轉(zhuǎn)化為“職能+項(xiàng)目化”管理,賦予項(xiàng)目部用人、用物、分配、創(chuàng)新等權(quán)利。建立在“內(nèi)置自主經(jīng)營平臺(tái)”、“項(xiàng)目化管理”、“自我管理”的基礎(chǔ)上,結(jié)合組織結(jié)構(gòu)扁平化要求,打破條塊隸屬關(guān)系,不斷釋放基層單位生產(chǎn)潛力,用市場經(jīng)營的理念,創(chuàng)新內(nèi)控機(jī)制,激發(fā)內(nèi)在活力,實(shí)現(xiàn)崗位創(chuàng)效,達(dá)到提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)營管理水平的目的。

(二)基本原則

1.堅(jiān)持市場化結(jié)算原則

將市場化運(yùn)作機(jī)制引入礦井內(nèi)部,將礦井內(nèi)部確立的三級(jí)到五級(jí)市場主體作為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體“人”,通過項(xiàng)目化運(yùn)營構(gòu)建礦井內(nèi)部各市場主體之間的交易和契約關(guān)系,實(shí)行市場化結(jié)算。

2.堅(jiān)持層級(jí)核算原則

依據(jù)公司現(xiàn)行層級(jí)管理架構(gòu)為基礎(chǔ),確立自上而下的五個(gè)層級(jí)市場主體,每個(gè)市場主體按照市場化的原則,實(shí)行層級(jí)核算。按照易于操作、簡化流程和過程監(jiān)督的要求,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、公正運(yùn)作,將“人”的產(chǎn)出通過“單”的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)出為成果。

3.成本控制與收入提高的原則

經(jīng)濟(jì)效益好壞的決定因素,一是取決于安全生產(chǎn),二是成本管理。公司的安全生產(chǎn)、成本管理工作與工資收入的關(guān)系是成正比例的,三者之間有不可分割的關(guān)系,公司成本居高不下,會(huì)導(dǎo)致分配利潤空間縮小,將會(huì)引發(fā)績效工資總額降低。管理者從“下指令者”變?yōu)椤百Y源提供者”,解決了傳統(tǒng)模式的弊端,提高員工執(zhí)行力,從而降低成本,提高效率,產(chǎn)生實(shí)效。

二、重要意義

(一)實(shí)現(xiàn)全員參與的目的

煤礦企業(yè)的一大特征就是分工明確、層級(jí)清晰,通過扁平化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),管理層次減少,相應(yīng)的管理幅度增大,管理工作不斷擴(kuò)大和深入,企業(yè)為保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn),有賴于基層員工的充分配合,通過讓員工積極參與到內(nèi)部人員聘用、材料計(jì)劃與使用、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等活動(dòng)中來,可以促進(jìn)員工間的思想溝通,這樣更能發(fā)揮員工的創(chuàng)意,也能讓員工獲得成就感,從而更有利于管理控制的開展。

(二)培養(yǎng)復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)者

在“人單合一”的實(shí)踐中,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人在勞動(dòng)組織安排、材料計(jì)劃與使用、安全管理、生產(chǎn)任務(wù)等活動(dòng)過程中,對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)、人力資源、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)會(huì)有清晰明了的安排,有助于提高基層管理者的綜合能力。

(三)不斷釋放基層活力

基層單位成為項(xiàng)目化管理的自主經(jīng)營單元,對(duì)產(chǎn)出和成本負(fù)責(zé),“人”若要想提高“單”的數(shù)額,必然會(huì)加強(qiáng)以下幾項(xiàng)工作:一是在人工成本管控上,各單位從優(yōu)化內(nèi)部勞動(dòng)組織及降低人工成本、提高人均效率出發(fā),會(huì)建立“四長”人員退出機(jī)制,主動(dòng)清退“四長”人員,減少人工成本支出;二是基層單位成為更靈活的市場主體,任務(wù)指標(biāo)不斷攀升,自報(bào)計(jì)劃、自用材料,會(huì)提高增盈能力;三是材料成本不斷降低,材料作為生產(chǎn)成本的主要組成部分,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將材料管控作為日常經(jīng)營的主要內(nèi)容。

三、運(yùn)作流程

按照市場化五級(jí)主體劃分原則,將單價(jià)的確定作為整個(gè)管控模式運(yùn)行的核心,過建立內(nèi)部各市場主體之間交易的價(jià)格體系、結(jié)算體系、組織管理體系以及制度保障體系,公司搭建全新的勞動(dòng)收入分配機(jī)制,將三級(jí)崗位、四級(jí)班組、五級(jí)基層單位作為“人”,將完成的生產(chǎn)任務(wù)及工作量作為一個(gè)“單”;通過項(xiàng)目化運(yùn)營,各經(jīng)營單元可以自主進(jìn)行項(xiàng)目決策和管理,最后公司根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),將“人”的產(chǎn)出最終體現(xiàn)在“單”上,從而將項(xiàng)目化運(yùn)營的基層單位充分打造成自我經(jīng)營的內(nèi)部市場主體。

(一)從用人方面來看

公司只考察任命區(qū)長、書記、技術(shù)負(fù)責(zé)人等職務(wù),跟班人員、班組長等重要崗位和人員交由項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際內(nèi)聘,賦予基層單位用人權(quán),公司負(fù)責(zé)選拔流程的監(jiān)督、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確定、信息資料的備案、職數(shù)的設(shè)置等職能,對(duì)這些崗位的人員安排,公司不予干預(yù);將用人權(quán)力下放,用人自主權(quán)的“歸位”,將有利于改變過去主管部門“統(tǒng)得太緊,管得過多”的局面,進(jìn)一步發(fā)揮用人自主權(quán)在安全生產(chǎn)中的積極作用,同時(shí)將有助于根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)基層單位的隊(duì)伍建設(shè)。

(二)從分配方面來看

公司只管控計(jì)資的準(zhǔn)確性及各類人員比例符合要求,職工的收入更多取決于當(dāng)月收入和內(nèi)部分配制度,充分賦予基層單位的分配權(quán);通過成立職工服務(wù)中心,區(qū)務(wù)大廳履行基層崗位文、材、核工作職責(zé),集中辦理各區(qū)隊(duì)日常區(qū)務(wù)工作,發(fā)揮監(jiān)督、約束、服務(wù)職能,對(duì)于各環(huán)節(jié)工作的銜接、考核實(shí)行閉合管理,為區(qū)隊(duì)提供一站式服務(wù)。區(qū)務(wù)大廳起上承下達(dá)作用,不斷完善登記、反饋制度,為區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)提供便利和保證。

(三)從分權(quán)方面來看

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及管理團(tuán)隊(duì)可以自主制訂和實(shí)施經(jīng)營計(jì)劃,自主組織勞動(dòng)力分配、現(xiàn)場生產(chǎn)指揮、材料計(jì)劃與使用等項(xiàng)目運(yùn)營工作;把公司“給”工資變?yōu)榛鶎訂挝弧皰辍惫べY,勞動(dòng)組織安排越精細(xì)、生產(chǎn)產(chǎn)出越多、工作質(zhì)量越高、材料使用越少,項(xiàng)目部收入越高,作為公司給其結(jié)算的“單”數(shù)額越大,相應(yīng)的工資總額就越多。

(四)從精細(xì)管理來看

公司作為一級(jí)市場主體,負(fù)責(zé)宏觀管理,如制定公司級(jí)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、符合要求的工作流程等;各專業(yè)負(fù)責(zé)二級(jí)市場主體,負(fù)責(zé)進(jìn)程主導(dǎo),組織召開生產(chǎn)會(huì)、專業(yè)會(huì)、經(jīng)營分析會(huì)等會(huì)議,不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題,推動(dòng)項(xiàng)目部業(yè)績呈螺旋式循環(huán)改善,使項(xiàng)目質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,從而建立起一套符合邏輯的工作程序。

四、實(shí)施步驟

(一)全面市場化管理推廣

確定五級(jí)市場及價(jià)格體系,“一級(jí)”市場的結(jié)算價(jià)格隨公司全面市場化考核辦法發(fā)布實(shí)施,“二級(jí)”市場的回采工作面和掘進(jìn)迎頭預(yù)算指導(dǎo)價(jià)格由職能部門負(fù)責(zé)月底前下達(dá)到區(qū)隊(duì),“三、四”內(nèi)部市場結(jié)算價(jià)格由項(xiàng)目部自行制定后報(bào)職能部門,形成價(jià)格目錄,無結(jié)算價(jià)格的不予結(jié)算,不按結(jié)算價(jià)格結(jié)算的對(duì)驗(yàn)收員進(jìn)行處罰;施工地點(diǎn)、施工條件發(fā)生變化時(shí),要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

(二)重新優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

將企業(yè)各基層單位劃定為獨(dú)立核算單元,建立扁平化的組織結(jié)構(gòu),減少內(nèi)部損耗,提高溝通效率。主要從兩個(gè)維度劃分生產(chǎn)業(yè)務(wù)單元和服務(wù)業(yè)務(wù)單元:針對(duì)井上下安全生產(chǎn)人員進(jìn)行劃分,按照主要的生產(chǎn)職能分為采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通防、安全六類項(xiàng)目部;從提供資源和服務(wù)方面進(jìn)行劃分,按照主要的管理職能氛圍生產(chǎn)、黨群、經(jīng)營、物業(yè)四類服務(wù)單位。

每一個(gè)業(yè)務(wù)單元內(nèi)有基礎(chǔ)任務(wù)目標(biāo)、超額任務(wù)目標(biāo)。如果業(yè)務(wù)單元完成基礎(chǔ)任務(wù)目標(biāo),可以獲得全額基礎(chǔ)工資;如果業(yè)務(wù)單元完成超額任務(wù)目標(biāo),除獲得相應(yīng)的基礎(chǔ)工資外,還可以獲得浮動(dòng)效益工資。業(yè)務(wù)單元的任務(wù)由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人自行申報(bào)認(rèn)領(lǐng)。

(三)建立內(nèi)部的分配機(jī)制

業(yè)務(wù)單元?jiǎng)澐趾?,重點(diǎn)要解決的問題就是基于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單元怎樣劃分員工的分配,其實(shí)就是劃定獨(dú)立核算單元后,如何確定職工薪酬。

獨(dú)立核算單元的首要目的是使項(xiàng)目部自主經(jīng)營、更為靈活,員工的發(fā)揮空間更大,提高工作效率。薪酬設(shè)計(jì)從三個(gè)方面考慮,一是生產(chǎn)人員薪酬構(gòu)成,即以計(jì)件工資為基礎(chǔ),結(jié)合多種工資模式的復(fù)合結(jié)構(gòu)工資制,包括基本工資、效益工資、安全工資、各類津補(bǔ)貼等;二是生產(chǎn)人員提成方式,即在完成既定工作量的條件下,提薪的數(shù)額和比例是如何確定的??梢詤⒄栈竟べY+提成工資+超額獎(jiǎng)金的方式,基本工資由基本工作決定,體現(xiàn)為崗位的價(jià)值,按月進(jìn)行發(fā)放;提成工資根據(jù)每月任務(wù)量完成情況,進(jìn)行提??;超額獎(jiǎng)金根據(jù)業(yè)務(wù)員年底任務(wù)完成情況,完成超額目標(biāo)后,發(fā)放額外獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。

(四)建立配套考核體系

劃分獨(dú)立核算單元后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的權(quán)限更大,承擔(dān)的管理職責(zé)更多,公司只對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行任務(wù)完成、安全生產(chǎn)、材料支出等事項(xiàng)進(jìn)行考核,各項(xiàng)目部自組織、自運(yùn)營、自負(fù)盈虧。對(duì)業(yè)務(wù)單元的考核需要更加靈活與簡便,指標(biāo)設(shè)置上基于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元成功路徑的角度進(jìn)行考核指標(biāo)抽取。

(五)創(chuàng)新內(nèi)部單價(jià)

對(duì)內(nèi)部單價(jià)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際和勞動(dòng)組織變動(dòng)情況可以對(duì)結(jié)算價(jià)格進(jìn)行增減或調(diào)整,從目前的運(yùn)行情況來看,暫時(shí)確定結(jié)算單價(jià)2130個(gè),分別為采煤項(xiàng)目部原煤產(chǎn)量結(jié)算單價(jià)(360個(gè))、礦建項(xiàng)目部掘進(jìn)進(jìn)尺結(jié)算單價(jià)(144個(gè))、各類零星工程結(jié)算單價(jià)(433個(gè))、機(jī)電設(shè)備、電纜、管路安裝撤除結(jié)算單價(jià)(475個(gè))等,這些結(jié)算單價(jià)就構(gòu)成了“人單合一”的核心機(jī)制。

五、成果分析

自推行內(nèi)部市場化以來,“大項(xiàng)目部人單合一”模式穩(wěn)步有序發(fā)展,從人員配置、材料使用、生產(chǎn)任務(wù)等方面取得良好成績。

(一)科學(xué)用人方面

在采煤項(xiàng)目部、綜掘隊(duì)、快十隊(duì)等基層單位分別開展了內(nèi)部跟班人員選聘工作,公司組織、人事、紀(jì)檢等部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場的組織及流程監(jiān)督等工作,自我介紹、投票選舉等活動(dòng)交由項(xiàng)目部自行組織,通過自主用人的方式,一大批被職工信得過、業(yè)務(wù)過硬的跟班人員脫穎而出,用最少的配置取得了最優(yōu)的效果。

(二)“四長”人員清退方面

各項(xiàng)目部紛紛建立“四長”人員退出機(jī)制,在長曠人員方面,近一年來累計(jì)清退近百人,降低人工成本近百萬元;在長傷人員方面,準(zhǔn)確定位工傷醫(yī)療期,嚴(yán)格按照政策標(biāo)準(zhǔn)支付醫(yī)療期待遇。因?yàn)榕c自身利益切身相關(guān),項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人員嚴(yán)控時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付待遇,人人成為人力資源方面能手。

(三)材料使用方面

牢固了各項(xiàng)目部“拿著材料當(dāng)錢花”的理念,從計(jì)劃到使用再到回收利用形成了完整的閉環(huán),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人親自抓材料計(jì)劃和使用,提高了材料計(jì)劃的準(zhǔn)確率,材料成本不斷降低,有效的避免了材料浪費(fèi)、閑置等現(xiàn)象;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將材料管控作為日常經(jīng)營的主要內(nèi)容,用多了工資就會(huì)減少,所以無形之中管理意識(shí)就會(huì)增強(qiáng),精打細(xì)算、修舊利廢、回收復(fù)用、杜絕浪費(fèi)就會(huì)成為員工的自覺行為,達(dá)到控制消耗、降低成本的目的,使生產(chǎn)物資管理更加集中規(guī)范,儲(chǔ)備資金與過去相比減少了50 %,有效降低了生產(chǎn)成本。

六、結(jié)語

“大項(xiàng)目部人單合一”是在國家去產(chǎn)能政策大環(huán)境下,遭遇行業(yè)寒冬情況沖擊,為降本增效、破繭重生所推出的商業(yè)模式,通過不斷的時(shí)間和摸索,理論知識(shí)不斷充實(shí),極大的提高和豐富了該管控模式的基本原理和基本方案,本模式涵蓋了市場化管理、項(xiàng)目化運(yùn)營等最新前沿知識(shí),同時(shí)符合了扁平化管理、建設(shè)輕型高效礦井的要求,一定程度上適應(yīng)了當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢的要求。

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