鄧思琴

（婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院，湖南 婁底 417000）

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商的概述及發(fā)展

（一）概述

跨境電商指的是企業(yè)或個體在不同關(guān)境內(nèi)通過電子商務(wù)平臺來完成交易和支付結(jié)算，借助跨境物流傳送商品的一種國際商務(wù)活動?；诖?，我們能夠?qū)缇畴娚痰奶卣髁私庖欢Ｊ紫?，合理利用電子商?wù)平臺，提升交易效率。其次，對傳統(tǒng)跨境貿(mào)易形式進行更換與創(chuàng)新。最后，針對跨境物流行業(yè)進行有效應(yīng)用，展開密切合作，提高跨境貿(mào)易發(fā)展質(zhì)量及水平，推動市場貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展。

（二）發(fā)展

跨境電商的發(fā)展形式主要體現(xiàn)在以下幾點：一是跨境電商規(guī)模逐漸擴大，在國內(nèi)進出口行業(yè)中占據(jù)較大比例。二是優(yōu)化國內(nèi)進出口構(gòu)造在跨境電商中起著至關(guān)重要的作用。跨境電商最明顯的特征是操作便捷、門檻低、速率快和成本低。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院?？缇畴娚陶n程教學(xué)改革的必要性

第一，針對學(xué)生角度來講，對這類教學(xué)模式進行改革能夠提升學(xué)生跨境電商課程的理論知識水平，實踐化操作跨境電子商務(wù)平臺的綜合能力，實施高質(zhì)量的業(yè)務(wù)操作，為后期學(xué)習(xí)與發(fā)展提供保障。例如，合理運用理論知識與實踐操作方法能夠為企業(yè)帶來高額效益，展現(xiàn)企業(yè)價值。

第二，針對老師角度來講，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對跨境電商課程教學(xué)進行改革，有助于老師更好地借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為學(xué)生們講解課程內(nèi)容，加強學(xué)生實踐化操作能力。例如，對學(xué)生實施直接性與形象性教學(xué)，幫助學(xué)生更好的理解理論知識，進行實踐化技能聯(lián)系。

第三，針對學(xué)校角度來講，其他課程能夠以此作為參考開展教學(xué)改革，從而提升高職院校教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)水平，加強高校在社會上的信譽度和影響力。

第四，針對社會角度來講，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校實施跨境電商課程教學(xué)改革，能夠為社會培育出更多優(yōu)秀的跨境電商人才，緩解我國跨境電商人才短缺的現(xiàn)狀，為我國跨境電商行業(yè)做出巨大貢獻，推動行業(yè)的發(fā)展腳步，提高國際貿(mào)易在市場中的競爭力，將對外貿(mào)易的經(jīng)濟價值完全體現(xiàn)出來。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校跨境電商課程教學(xué)改革策略

（一）合理擬定課程計劃

受“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，高職院校應(yīng)合理擬定跨境電商課程教學(xué)計劃，從根本上加強學(xué)生理論知識水平與實踐化操作能力，為學(xué)生后期進入社會奠定良好基礎(chǔ)。首先，課程設(shè)計要打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容的課程模式，以真實的跨境電商平臺的操作為切入點，讓學(xué)生在完成具體項目的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)能力。其次，授課內(nèi)容的選取既要充分考慮高等職業(yè)教育對理論知識學(xué)習(xí)的需要，也要考慮相關(guān)職業(yè)資格證書對學(xué)生知識、技能和態(tài)度的要求。

（二）提升教師團隊質(zhì)量及水平

高職院校要想實施跨境電商課程教學(xué)改革首先要做的就是提升教師團隊的質(zhì)量及水平。總體來說，首先，高職院校應(yīng)在政府部門的幫助下加強跨境電商課程的投入力度，采購專業(yè)化教學(xué)設(shè)備和材料；其次，高職院校應(yīng)聘請專業(yè)性強、綜合素質(zhì)強、具有跨境電子商務(wù)實踐經(jīng)驗的老師來學(xué)校任教，鼓勵教師進行課堂思維模式創(chuàng)新，豐富教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，從而提高學(xué)生的理論知識水平和實踐能力。第三，加強老師和學(xué)生之間的互動和溝通，如果學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到難題可以在老師的指導(dǎo)下解決問題。例如，熟悉應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機技術(shù)的操作流程，具有解決各類難題的能力，拓展企業(yè)在國際中的影響力，提高市場競爭力和企業(yè)經(jīng)濟效益，彰顯社會價值。

（三）合理運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

老師應(yīng)合理運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。首先，開創(chuàng)微課教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)，借助二者的特征來提升學(xué)生的理論及實踐能力。其次，運用任務(wù)型全真教學(xué)法。借助真實的跨境電子商務(wù)平臺，鼓勵學(xué)生在目前主流的跨境電商平臺如速賣通、亞馬遜、eBay等開展網(wǎng)上開店實踐鍛煉，鼓勵學(xué)生通過課程網(wǎng)站進行自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生收集分析網(wǎng)上信息的主法能力、順應(yīng)市場發(fā)展趨勢的應(yīng)變能力和商機分析能力、跨境店鋪選品、定價、運營、跨境客戶研發(fā)與客戶管理等技能，讓學(xué)生能夠在激烈的市場競爭中更好的運用電子商務(wù)平臺，將學(xué)習(xí)、操作、教學(xué)融合，提升高校教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生謀求更好的發(fā)展。

（四）加強實踐化訓(xùn)練

首先，學(xué)校應(yīng)加強與跨境電商企業(yè)合作，例如，合作辦學(xué)，創(chuàng)建實訓(xùn)化人員培訓(xùn)基地，這樣學(xué)生可以在學(xué)習(xí)理論知識的同時，對企業(yè)大量的實踐化案例進行操作，并且通過大講堂的形式讓企業(yè)具有實踐經(jīng)驗的專業(yè)人員為學(xué)生培訓(xùn)，專業(yè)解答學(xué)生在實際操作中的一些問題，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為后期的學(xué)習(xí)與發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。其次，老師應(yīng)指引學(xué)生到企業(yè)中學(xué)習(xí)，完成跨境電子商務(wù)課程的實踐化訓(xùn)練任務(wù)。例如，老師利用寒暑假或周末帶領(lǐng)學(xué)生到合作的跨境電商企業(yè)中學(xué)習(xí)，在實踐化環(huán)境下學(xué)習(xí)專業(yè)化貿(mào)易知識的運用、向客戶介紹平臺的優(yōu)點、產(chǎn)品質(zhì)量、性能、電商平臺的養(yǎng)護與管理、營銷手段和解決跨境交易糾紛等，全方位的提高學(xué)生的理論知識與應(yīng)用技能。

（五）優(yōu)化考核模式

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職院校應(yīng)對學(xué)生考核模式進行優(yōu)化。首先，優(yōu)化考核內(nèi)容，把學(xué)生的理論知識成績、課堂表現(xiàn)以及實訓(xùn)課程融入到企業(yè)的實習(xí)成績中去，綜合評價學(xué)生實踐操作能力。其次，優(yōu)化考核方式，采取教師、學(xué)生、企業(yè)共同參與的多元考核、鼓勵學(xué)生不斷追求完善的動態(tài)考核和重視平時學(xué)習(xí)過程的隨機考核。利用該考核模式，學(xué)生會在學(xué)習(xí)過程中，重點關(guān)注實踐化技能的訓(xùn)練，在良好理論知識的指引下能夠精準(zhǔn)的解決在實踐操作中存在的一些問題，全面提升自身素質(zhì)素養(yǎng)。

綜上所述，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對高職院校跨境電商課程教學(xué)改革予以研究，有助于高職院?？缇畴娚陶n程老師運用大量有效方法來提高跨境電商課程的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。在穩(wěn)固高校社會影響力與信譽度的同時，培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的跨境電商人才，從根本上提高我國跨境電商行業(yè)的水平。