王雨虹

（皖南醫(yī)學(xué)院，安徽 蕪湖 241000）

0 引言

隨著進(jìn)入信息化時(shí)代中，手機(jī)憑借小巧、便捷、無線移動(dòng)等特點(diǎn)和不斷完善的上網(wǎng)、讀書、聽音樂、玩游戲等等功能，漸漸成為大學(xué)生重要的通訊和娛樂工具。特別是最近幾年來，大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度并不斷攀升，有研究顯示我國(guó)有 26.1%的大學(xué)生存在不同程度的手機(jī)依賴，還有一些大學(xué)生因?yàn)檫^度依賴手機(jī)而患上了心理疾病，嚴(yán)重影響到了大學(xué)生的生活，這種疾病被心理專家定義為“手機(jī)依賴癥”。如突然忘帶手機(jī)時(shí)，40% 的大學(xué)生覺得很不舒服，37% 的大學(xué)到生覺得無法忍受，一定要取回；經(jīng)過調(diào)查，一半以上的大學(xué)生表示如果自己過久沒有收到短信，會(huì)把其他同學(xué)的鈴聲認(rèn)為是自己的手機(jī)。手機(jī)依賴癥又被稱為手機(jī)綜合征、手機(jī)焦慮癥、手機(jī)癮，是指?jìng)€(gè)體因?yàn)槭褂檬謾C(jī)行為失控，導(dǎo)致其生理、心理和社會(huì)功能明顯受損的癡迷狀態(tài)。手機(jī)依賴癥并不是單指對(duì)手機(jī)的依賴，而是對(duì)手機(jī)的過度濫用或者是手機(jī)使用者沉湎于玩游戲、上網(wǎng)、發(fā)短信、拍照等手機(jī)功能，并因此影響了工作、學(xué)習(xí)等正常生活和心理健康，本質(zhì)上來說，手機(jī)依賴癥是一種“行為成癮”。

個(gè)體在與他人進(jìn)行交往活動(dòng)之前，對(duì)自己能夠在什么水平上完成該交往活動(dòng)的判斷被稱為人際交往效能感。學(xué)者來燕、邊玉芳在綜合借鑒國(guó)內(nèi)外研究中提出的人際交往結(jié)構(gòu)，得出人際交往效能感的6個(gè)維度：言語表達(dá)，社交調(diào)適，觀察與傾聽，主動(dòng)交往，情緒控制以及問題解決。

1 手機(jī)社交媒介概述

（1）社交媒介

歐洲商學(xué)院教授Andreas M.Kaplan等將社交媒介與Web2.0和用戶生成內(nèi)容進(jìn)行了區(qū)分，學(xué)者們普遍認(rèn)為社交媒介是基于Web 2.0技術(shù)，服務(wù)主體為廣大用戶，以用戶為中心、重視用戶需求、允許用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)和創(chuàng)造的高度互動(dòng)平臺(tái)。

武漢理工大學(xué)趙潔(2010)在此基礎(chǔ)上提出了社交媒介發(fā)展分為三分階段:概念化社交、個(gè)性化社交和真實(shí)化社交。并從較廣的范圍定義了社交媒介，指出社交媒介除了專業(yè)的社交網(wǎng)站外，還包括博客、視頻網(wǎng)站、論壇等一系列有大量用戶的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和平。

根據(jù)趙潔(2010)對(duì)社交媒介發(fā)展階段的劃分，本研究基于社交媒介發(fā)展的第三階段，即真實(shí)化社交展開相關(guān)問題的討論。真實(shí)化社交也可稱為熟人化社交，是基于熟人網(wǎng)絡(luò)關(guān)系建立起來的社交方式 (趙潔，2010)，雖依托網(wǎng)絡(luò)媒介，但其虛擬程度大大降低，因此對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中的社交具有替代性作用。這種社交媒介的出現(xiàn)給個(gè)體增加了一種新的社交途徑，這種社交途徑對(duì)個(gè)體的人際關(guān)系質(zhì)量是否會(huì)帶來改變，這種影響是正面的還是負(fù)面的仍是個(gè)未知數(shù)。

（2）媒介依賴影響因素

Ball-Rokeach(1985)認(rèn)為受眾對(duì)媒介的依賴影響因素可以分為結(jié)構(gòu)依賴、受眾個(gè)性以及受眾的社會(huì)心理特征三個(gè)方面，其中結(jié)構(gòu)依賴對(duì)于依賴的作用最大。也就是表明，影響受眾對(duì)媒介依賴程度的正是媒介本身。對(duì)此觀點(diǎn)，Ball-Rokeach進(jìn)行了進(jìn)一步解釋，他指出，不同的媒介形式在信息資源掌控和傳播信息方面能力不同，受眾可能會(huì)根據(jù)媒介對(duì)于自身獲取信息的可用性來改變他們與不同媒介的依賴關(guān)系。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)于社交媒介依賴因素的研究比較欠缺，多數(shù)學(xué)者采用個(gè)案研究的方法，選擇使用率較高的一個(gè)特定的社交媒介，如微信、騰訊QQ,Facebook等進(jìn)行相關(guān)的研究。例如，劉振聲以大學(xué)生微博依賴為例，研究了社交媒體依賴于媒介需求的關(guān)系。首先，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)于微博使用的普及率很高，微博依賴現(xiàn)象突出。這種依賴現(xiàn)象產(chǎn)生的原因包括以下兩方面，微博本身的便捷性，二則是在發(fā)生使用行為后，行為本身激勵(lì)受眾繼續(xù)使用，受眾主動(dòng)尋求積極媒介滿足的結(jié)果，便產(chǎn)生了之后的微博依賴，又包含顯著的被動(dòng)性和非目的性(劉振聲，2013)。

（3）手機(jī)社交媒介依賴研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)外直接對(duì)手機(jī)社交媒介依賴的探討比較少，對(duì)于手機(jī)依賴相關(guān)的探討己經(jīng)比較豐富。經(jīng)過對(duì)諸多國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)整理發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為個(gè)體手機(jī)依賴的影響因素包括孤獨(dú)感、社會(huì)需要與社會(huì)支持、人格特征、應(yīng)對(duì)方式與心理控制源，他們?yōu)檫M(jìn)行實(shí)證研究并取得了可信的成果。在人格特質(zhì)與手機(jī)依賴關(guān)系研究中，王堵坷提出，大學(xué)生對(duì)智能手機(jī)依賴程度可以用大五人格顯著預(yù)測(cè)，不同應(yīng)對(duì)方式在其中起部分中介作用，并指出大學(xué)生智能手機(jī)依賴于責(zé)任性特質(zhì)和宜人性存在顯著的負(fù)相關(guān);開放性特質(zhì)、神經(jīng)質(zhì)、內(nèi)外向的大學(xué)生智能手機(jī)依賴之間存在顯著正相關(guān)(王堵坷，2014)。

基于對(duì)媒介依賴?yán)碚摰牧私猓狙芯糠秶鷥?nèi)手機(jī)社交媒介依賴是指:一個(gè)人越依賴于使用手機(jī)社交媒介來滿足社交的需求，手機(jī)社交媒介在這個(gè)人社交中所扮演的角色就越重要，而手機(jī)社交媒介對(duì)這個(gè)人的影響力就越大。張?zhí)煊钜舱J(rèn)為社交軟件己經(jīng)與人們口常生活密不可分了，有超過八成的大學(xué)生表示，社交軟件是移動(dòng)設(shè)備一大用途，在社交方式上，大學(xué)生對(duì)于關(guān)系越親，聯(lián)系越緊密的人，選擇“現(xiàn)實(shí)交流”方式(打電話、發(fā)短信)可能性較大，而對(duì)關(guān)系一般或聯(lián)系較疏遠(yuǎn)的人，“虛擬交際”(社交軟件交流方式)則是首選。近年來，手機(jī)社交媒介依賴現(xiàn)象顯現(xiàn)，引起了學(xué)者的關(guān)注與探討，各學(xué)者陸續(xù)將視覺重點(diǎn)放在了手機(jī)社交媒體依賴對(duì)于用戶產(chǎn)生的影響上，繼而一些學(xué)者得出了手機(jī)社交媒介依賴對(duì)于用戶影響的研究結(jié)論。鄭夏冰提出使用移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)Apps超過正常范圍，將會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知偏見，而使用過度和認(rèn)知偏見的程度將會(huì)導(dǎo)致一系列的沖突，包括家庭朋友間的關(guān)系沖突、工作或者學(xué)習(xí)沖突和個(gè)人身體健康的沖突。技術(shù)壓抑癥在以上負(fù)面影響的作用下出現(xiàn)。

2 大學(xué)生手機(jī)依賴癥成因分析

（1）科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境

隨著科技迅速的發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而生的手機(jī)功能也因此越來越豐富，手機(jī)所擁有的的社交、游戲、音樂、拍照、視頻、閱讀等功能被大學(xué)生們廣泛使用，特別是手機(jī)的各種娛樂功能，更是對(duì)大學(xué)生存在極強(qiáng)的吸引力，科技迅速發(fā)展的社會(huì)大環(huán)境是當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)依賴產(chǎn)生的原因之一。

（2）空余時(shí)間更多的大學(xué)環(huán)境

與中學(xué)不同，進(jìn)入大學(xué)之后，沒有了過大的學(xué)業(yè)壓力，學(xué)生可以自由自配的時(shí)間很多，單大部分的大學(xué)生可能會(huì)不知道如何去合理地安排時(shí)間，再加上運(yùn)營(yíng)商為針對(duì)大學(xué)生而制定的多種手機(jī)套餐，校園里便利的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)條件，因此大學(xué)生將大量的時(shí)間用在手機(jī)上，產(chǎn)生了手機(jī)依賴現(xiàn)象。

（3）遠(yuǎn)離父母的家庭環(huán)境

進(jìn)入大學(xué)之后，大部分的大學(xué)生都會(huì)到異地上學(xué)。部分父母存在工作繁忙、距離遙遠(yuǎn)的問題，導(dǎo)致他們并不能對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有效的管束，大學(xué)生與父母交流少，再加上大學(xué)生并不成熟的心理，難以抵擋手機(jī)的眾多功能對(duì)大學(xué)生帶來的誘惑，從而形成了對(duì)手機(jī)的依賴。

（4）大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需要

進(jìn)入大學(xué)之后，因?yàn)橹袑W(xué)長(zhǎng)時(shí)間單調(diào)高壓的學(xué)習(xí)生活和升學(xué)的壓力，學(xué)生需要釋放累積的復(fù)雜情緒，希望在大學(xué)生活中能夠享受自由。其次，大學(xué)生的社交需求也能夠通過手機(jī)得到滿足，因?yàn)槭謾C(jī)通話、短信和各種社交軟件的功能，大學(xué)生可以方便快捷地與他人聯(lián)系。

（5）大學(xué)生自身的人格特質(zhì)

“手機(jī)依賴癥”在一些性格內(nèi)向、缺乏自信的人中尤為多見。這些人往往交際圈小，朋友少，想與外界聯(lián)系又不積極主動(dòng)，所以更容易產(chǎn)生對(duì)手機(jī)的依賴。而在大學(xué)生中，由于部分大學(xué)生的獨(dú)立性和自制能力不強(qiáng)，對(duì)群體有強(qiáng)烈的依賴感，從眾心理人格，存在攀比的心理需求，也是手機(jī)依賴的主觀人格因素。

3 結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)日益普及，社交軟件開發(fā)技術(shù)不斷完善，使用手機(jī)社交媒介己經(jīng)成為大學(xué)生口常生活中必不可少的部分。手機(jī)社交軟件使得大學(xué)生可以隨時(shí)隨地參與社交行為，這種便利性也致使大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交軟件使用愈加頻繁，當(dāng)行為成為一種習(xí)慣、成為生活得一部分，依賴現(xiàn)象顯現(xiàn)而生。大學(xué)生對(duì)于手機(jī)社交媒介的依賴現(xiàn)象作為大學(xué)生社交行為的一部分，社交媒體不是一時(shí)的狂熱，而是人們社交方式的改變，因此必然或多或少改變社交的原貌，本文主要著手于滿意感探究這種手機(jī)社交媒介與人際關(guān)系有著怎樣的關(guān)系，這種關(guān)系會(huì)促進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系滿意感還是抑制，良好的人際關(guān)系可以是個(gè)體獲得榮譽(yù)、自信心和社會(huì)責(zé)任感，因此若是抑制作為大學(xué)生本身、社會(huì)等又應(yīng)從哪些方面入手改善這種情況。結(jié)合本文的研究成果，大學(xué)生手機(jī)社交媒介依賴對(duì)人際關(guān)系滿意感有預(yù)測(cè)作用，二者之間呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)的關(guān)系;自尊對(duì)人際關(guān)系滿意感有預(yù)測(cè)作用，二者呈現(xiàn)出正相關(guān)的關(guān)系;大學(xué)生手機(jī)社交媒介依賴對(duì)自尊有預(yù)測(cè)作用，二者呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)的關(guān)系，對(duì)此也提出以下幾點(diǎn)建議：加強(qiáng)思想教育，加大宣傳力度，豐富校園文化，擴(kuò)展社團(tuán)活動(dòng)，建立良好氛圍，培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性，加強(qiáng)監(jiān)督管理，完善管理制度。

［1］第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.2015.1.

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