本刊編輯部

有企業(yè)將一系列“新營銷”的實(shí)踐，轉(zhuǎn)化為“心營銷”的落地概念，打通虛實(shí)、連接內(nèi)外。甚妙。

“心”是一種果實(shí)嗎？營銷是打節(jié)奏感的，但終究要對結(jié)果做出交付。

麥?zhǔn)盏臅r(shí)節(jié)到了，麥香之于農(nóng)夫，就是一種結(jié)果交付。是可以估量的價(jià)值、掂量的幸福。

“心”若有香，幾斤幾兩？

釋迦牟尼曾向弟子們講了這樣一個(gè)故事：

不是所有木頭的重力都小于浮力，有種木頭放到水里會(huì)沉下去。它就是傳說中的“沉香”。

古印度有一個(gè)經(jīng)營橡膠生意的商人，經(jīng)過一生的努力，晚年時(shí)家族的財(cái)富已富可敵國。但是他唯一的兒子卻常常與父親爭論，說做珠寶生意更掙錢。

沉香木雕十八羅漢拜佛祖

商人知道，如果兒子不能在實(shí)踐中磨礪出真知，家業(yè)最終會(huì)敗在他手里。他決定放兒子出去闖蕩。他告訴兒子，在大河盡頭處的森林中，有一種非常珍貴的樹叫沉香，希望兒子能夠找到它帶回來。

兒子獨(dú)自劃著船，渡過了無數(shù)的暗礁巨浪，終于達(dá)到了父親所說的大河盡頭。果然，那里有著廣闊的熱帶雨林，里面有著數(shù)不清的各種樹木。他發(fā)現(xiàn)，有一種樹高達(dá)十余米，腐爛的樹皮包裹著黑色的內(nèi)心，散發(fā)著濃郁的香氣。

他斷定這就是傳說中的沉香。他砍了幾棵，帶回到船上。正要掉頭返回，突然想到，如果把這種沉香在當(dāng)?shù)刭u了，換成珠寶帶回去，不是可以掙到更多的錢嗎？

他把沉香帶到當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)集市上叫賣。十多天過去了，也沒有賣掉一棵樹。當(dāng)?shù)氐娜瞬⒉蝗鄙龠@樣的香料，誰家需要就去森林里砍一些，誰會(huì)花錢買呢？相反，鄰近攤位上賣木炭的生意卻十分紅火。他靈機(jī)一動(dòng)，為什么不把沉香燒成木炭賣呢？果然。一段時(shí)間下來，也賣了一些錢。

眼看父親囑咐的返程時(shí)間到了。他帶著賣木炭的錢返回到千里之外的故鄉(xiāng)，高興地向父親陳述著自己的“創(chuàng)業(yè)”經(jīng)歷，并洋洋自得地炫耀著自己的機(jī)靈變通。

看著眉飛色舞的兒子，父親老淚縱橫，說：被你燒成木炭賣的樹木，正是珍貴的沉香，只要你切下一小塊磨成粉末，在我們這里的價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一車的木炭。

佛祖意在用這個(gè)故事告誡弟子：每一個(gè)人的手里都有沉香，不同的只是，很多人羨慕別人手里的木炭，反而丟棄了自己的沉香。

上路的時(shí)間久了，常常會(huì)忘記為什么出發(fā)。

故事中的商人讓兒子帶回的不是可以賺大錢的沉香，而是一份可以守得住的家族事業(yè)；也不是橡膠的買賣，而是生意的真諦：只有將自己的內(nèi)在能力與生意的內(nèi)在本質(zhì)對接了，你才能找到那棵散發(fā)著悠悠香氣的沉香。

文學(xué)被稱為是對結(jié)果不可期許，但最終是人類靈魂的救贖。與文學(xué)不同，營銷則必須對結(jié)果做出交付，講求效益與效率，目的明確。

撒下了種子，便渴望豐收。布谷聲聲里，夏收的時(shí)節(jié)到了，農(nóng)夫的最大心事就是“顆粒歸倉”。任正非就將做市場比喻為種莊稼——沒有優(yōu)良土壤、沒有優(yōu)質(zhì)種子，沒有播種耕耘，就沒有收獲，這本是農(nóng)業(yè)文明磨出的智慧。當(dāng)工人從農(nóng)民中分離出來、經(jīng)理人從工人中分離出來，收獲的最大轉(zhuǎn)化也就有了可能的期許，也包括可能的迷失——這就是創(chuàng)業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人的天職分工——前者善攻，后者善建。而經(jīng)年磨合后，我們也可以看到二者的轉(zhuǎn)化——即具有職業(yè)素養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)家與具有企業(yè)家精神的經(jīng)理人。于是守望相助就成了一道風(fēng)景。

40年的改革開放，讓我們見證了一段非凡的歷程——對應(yīng)西方市場經(jīng)濟(jì)200多年歷史的壓縮進(jìn)程，以及終于在高端的“狹路相逢”。

生意有心經(jīng)，科技有“芯”結(jié)。一場“中國芯”的遭遇大戰(zhàn)，引起全民憂切關(guān)注，痛悔“失心（芯）”之虞時(shí)，也驀然發(fā)現(xiàn)，那些走在市場之路上的民企，卻忠實(shí)于一方地頭的真氣，竟然摸到了生意的秘籍——“以眾人之私，成就眾人之公”。他們沒有豪言壯語，卻暗合了時(shí)代的節(jié)拍；他們不示遠(yuǎn)大志向，卻擔(dān)起了國運(yùn)民生。

孫尚傳的大富科技堅(jiān)持在根本上做事情——構(gòu)筑工業(yè)母機(jī)與智聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，致力于收回中國制造的主導(dǎo)權(quán)。

任正非將華為的事業(yè)描述為：“做企業(yè)就是磨豆腐，磨好豆腐給爹吃，給娘吃，給孩子吃?！?/p>

李雷將“產(chǎn)品如果不能端給自己的父母，不要端給消費(fèi)者”這樣的字樣印在“好+1”核桃乳產(chǎn)品包裝上，意在將好佳一置于天眼之下——民以食為天。

他們的持守都是源于對內(nèi)心真實(shí)的忠誠。

一直倡導(dǎo)顧客價(jià)值的陳春花老師，在《在蒼茫中點(diǎn)燈》一書中這樣寫道：“你最貴重的財(cái)產(chǎn)和最偉大的力量，常常是看不見和摸不著的，沒有人能拿走它們，只有你才能夠分配它們。”

有“心”方有“芯”。

“不忘初心，方得始終”。對于企業(yè)人，所謂“初心”，原是一個(gè)時(shí)間的概念。因?yàn)榻桓督Y(jié)果的秤砣是——“不忘”。

我們更應(yīng)該給“背著因襲的重?fù)?dān)，肩住了黑暗的閘門，放他們（孩子們）到寬闊光明的地方去”（魯迅《我們現(xiàn)在怎樣做父親》）的砥礪前行者鼓與呼！

奧康王振滔說過：“之前是互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在是物聯(lián)網(wǎng)，今后是心聯(lián)網(wǎng)。”“老板經(jīng)營產(chǎn)品，企業(yè)家經(jīng)營作品，作品即人心?！?/p>

心若有香，產(chǎn)品有魂。靈魂有香氣，品牌可以立。