趙祥
摘要:本文以《侵權(quán)責(zé)任法》為基礎(chǔ),對網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行有效論述,首先分析了網(wǎng)絡(luò)平臺安全保障義務(wù)的性質(zhì),并對網(wǎng)絡(luò)運營者的社會角色定位進(jìn)行全面闡述,網(wǎng)絡(luò)運營者在網(wǎng)絡(luò)平臺中起著重要作用,這就需要網(wǎng)絡(luò)運營者明確自身的義務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)平臺的安全性,希望網(wǎng)絡(luò)運營者做好自身的安全保障義務(wù),為人們創(chuàng)造一個安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)運營者;安全保障義務(wù);網(wǎng)絡(luò)安全
中圖分類號:TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2018)13-0062-02
自從我國通過《網(wǎng)絡(luò)安全法》以來,對于網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行有效規(guī)定,讓網(wǎng)絡(luò)平臺有法可依,其中對網(wǎng)絡(luò)安全概念進(jìn)行明確規(guī)定,指出了網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)該承擔(dān)保障網(wǎng)絡(luò)安全的義務(wù),這就需要網(wǎng)絡(luò)運營者認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,避免在網(wǎng)絡(luò)平臺上出現(xiàn)不良信息,給用戶帶來錯誤的引導(dǎo),影響我國社會秩序的穩(wěn)定。
1 網(wǎng)絡(luò)平臺安全保障義務(wù)性質(zhì)分析
1) 確定了安全保障義務(wù)的主體
近年來,信息技術(shù)得到了快速發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分,在此背景下,網(wǎng)絡(luò)的安全性受到了人們高度重視,《網(wǎng)絡(luò)安全法》在很大程度上解決了網(wǎng)絡(luò)相關(guān)法律空白的問題,為人們營造一個安全的網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)絡(luò)空間主要由網(wǎng)絡(luò)運營者和運營平臺作為支撐,網(wǎng)絡(luò)平臺成為人們獲取信息的重要渠道,網(wǎng)絡(luò)平臺是否安全決定了網(wǎng)絡(luò)空間的安全性。網(wǎng)絡(luò)平臺是運營者以信息技術(shù)作為基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建一個平臺,在這個平臺上用戶能夠相互交流,了解相關(guān)內(nèi)容,從而吸引更多的用戶加入平臺中。
2) 為網(wǎng)絡(luò)安全問題提供參考依據(jù)
《網(wǎng)絡(luò)安全法》是網(wǎng)絡(luò)運營者履行安全保障義務(wù)的重要前提,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的安全性有著重要影響,有明確的法律規(guī)定不但能夠解決網(wǎng)絡(luò)平臺中出現(xiàn)的問題,為網(wǎng)絡(luò)安全問題提供重要參考依據(jù),還能對違法人員進(jìn)行有效處罰,這就需要相關(guān)人員加強對網(wǎng)絡(luò)平臺安全保障義務(wù)的了解,對其性質(zhì)進(jìn)行全面分析,一方面能夠為人們營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,另一方面能夠有效避免網(wǎng)絡(luò)平臺上出現(xiàn)不良信息,給青少年帶來負(fù)面影響。
2 網(wǎng)絡(luò)運營者的社會角色定位
1) 是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運營者是網(wǎng)絡(luò)是管理者,是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者,在網(wǎng)絡(luò)平臺中網(wǎng)絡(luò)運營者起著重要作用,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,網(wǎng)絡(luò)運營者根據(jù)用戶實際需求提供相應(yīng)的服務(wù),從而增強用戶對網(wǎng)絡(luò)平臺的滿意度。由于網(wǎng)絡(luò)具有較強的可使用性,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用戶可以獲得想要的信息,從而滿足用戶的需求。網(wǎng)絡(luò)運營者可以以租賃或外包的方式把網(wǎng)絡(luò)提供給他人進(jìn)行使用,在這個過程中,網(wǎng)絡(luò)運營者可以獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報,這也就是網(wǎng)絡(luò)運營者為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的過程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以分為兩類:其一,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供者(IAP)。主要是向用戶提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)[1],確保用戶能夠?qū)ο嚓P(guān)網(wǎng)站進(jìn)行訪問,使其不受到限制,IAP是用戶與國際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相互聯(lián)系的中轉(zhuǎn)站,IAP對于網(wǎng)絡(luò)的安全性起著至關(guān)重要的作用,能夠確保用戶使用期間的安全性。其二,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供者(ICP)。主要是向用戶提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)平臺向用戶提供他們所需要的內(nèi)容,從而滿足用戶實際需求。
2) 是社會公共服務(wù)的提供者
在信息技術(shù)背景下,信息技術(shù)無論在工作還是生活中都占有重要地位,人們越來越依賴信息技術(shù),與此同時,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的社會公共服務(wù)屬性逐漸被強化,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成為社會中的公共產(chǎn)品,這也意味著網(wǎng)絡(luò)運營者是社會公共服務(wù)的提供者。相關(guān)學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)具有“非競爭性”和“非排他性”,“非競爭性”主要指當(dāng)用戶數(shù)量逐漸增加時,不會對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)生較大影響,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因有:首先,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所花費的成本幾乎為零,也就是當(dāng)用戶數(shù)量逐漸增加時,網(wǎng)絡(luò)運營者所獲得的成本也不會增加。對于ICP而言,這一理論是能夠成立的,但用戶數(shù)量不斷增加時,會使得IAP的成本逐漸增加,比如,網(wǎng)絡(luò)運營者需要增加基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量,為更多用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。從這個方面來看,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不完全是公共產(chǎn)品。其次,當(dāng)用戶數(shù)量逐漸增加時,網(wǎng)絡(luò)運營者的服務(wù)質(zhì)量不會下降,根據(jù)目前情況來看,網(wǎng)絡(luò)運營者所提供的服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,因此,用戶服務(wù)質(zhì)量不會受到影響?!胺桥潘浴敝饕府?dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)入到消費領(lǐng)域后,任何人都不能獨占網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的消費[2],網(wǎng)絡(luò)主要是對所有人進(jìn)行開放,沒有群體的限制,任何人都可以享受到信息技術(shù)給人們帶來的便利性。
3 網(wǎng)絡(luò)運營者安全保障義務(wù)的基本要求
1) 基本內(nèi)容
《網(wǎng)絡(luò)安全法》對網(wǎng)絡(luò)運營者的安全保障義務(wù)進(jìn)行明確規(guī)定,這也是網(wǎng)絡(luò)運營者履行自身義務(wù)的最低要求,網(wǎng)絡(luò)安全保障的主要目的是實現(xiàn)信息的可用性和完整性[3],網(wǎng)絡(luò)運營者所要履行的安全保障義務(wù)主要體現(xiàn)在:其一,業(yè)務(wù)連續(xù)性義務(wù)。主要指由于一些原因使信息服務(wù)出現(xiàn)中斷,這時就需要網(wǎng)絡(luò)運營者在規(guī)定時間內(nèi)使業(yè)務(wù)恢復(fù)到正常狀態(tài),確保用戶能夠正常使用??捎眯允前踩U狭x務(wù)中最基本要求,但對于用戶對于網(wǎng)絡(luò)的使用有著重要影響,因此,網(wǎng)絡(luò)運營者要加強對可用性的重視,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其二,數(shù)據(jù)安全義務(wù)。主要指網(wǎng)絡(luò)運營者通過相關(guān)技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效保護(hù),避免數(shù)據(jù)遭到黑客的入侵,使得數(shù)據(jù)發(fā)生泄漏,給用戶帶來較大的損失。目前數(shù)據(jù)安全義務(wù)更加傾向于對數(shù)據(jù)的保密,防止受到一些因素的影響,使得數(shù)據(jù)遭到披露。其三,內(nèi)容審查義務(wù)。主要指網(wǎng)絡(luò)運營者對向用戶所要提供的信息進(jìn)行內(nèi)容上的審查,避免把有害信息傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上,給社會穩(wěn)定秩序帶來不利影響。對于侵權(quán)信息,網(wǎng)絡(luò)運營者要對相關(guān)信息內(nèi)容進(jìn)行及時刪除,避免信息繼續(xù)傳輸,在這個過程中,網(wǎng)絡(luò)運營者可以及時向相關(guān)部門進(jìn)行報告,從而交給專業(yè)部門進(jìn)行處理。
2) 適用要求
現(xiàn)在法律對于網(wǎng)絡(luò)運營者安全保障義務(wù)主要以公共利益和國家安全作為出發(fā)點,但維護(hù)公共利益的同時,并不需要網(wǎng)絡(luò)運營者做出較大犧牲,給網(wǎng)絡(luò)運營者帶來較大損失,因此,了解安全保障義務(wù)的適用要求對于網(wǎng)絡(luò)運營者來說是非常必要的。首先,安全保障義務(wù)要與網(wǎng)絡(luò)運營者的能力相適應(yīng)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全成為人們關(guān)注的重要問題,如果只靠政府部門進(jìn)行管理,很難解決網(wǎng)絡(luò)平臺上出現(xiàn)的問題,這就需要網(wǎng)絡(luò)運營者承擔(dān)起自身的義務(wù),對違法問題進(jìn)行有效管理,但在管理過程中,網(wǎng)絡(luò)運營者要充分了解自身情況,遇到無法解決的問題,及時向相關(guān)部門尋求幫助。其次,與自身業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)。在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺安全的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)運營者要看實際情況與自己的業(yè)務(wù)范圍是否相適應(yīng),能夠有效解決網(wǎng)絡(luò)平臺中存在的問題,這樣才能履行好安全保障義務(wù)。
4 結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)運營者的安全保障義務(wù)對于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有著重要影響,因此,網(wǎng)絡(luò)運營者要不斷提高綜合素養(yǎng),從而為人們創(chuàng)造一個安全的網(wǎng)絡(luò)空間。
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