“珍惜生命,遠(yuǎn)離毒品。這不僅僅是一句口頭禪,我以后每天都會銘記于心,并且付出行動(dòng)。”2018年3月20日,戒毒人員張某某寫給陜西省女強(qiáng)制隔離戒毒所(簡稱強(qiáng)戒所)的感謝信,讓工作不滿兩年的年輕戒毒警察耿昕字頗感欣慰,有興奮,有感動(dòng),有堅(jiān)持”。但就在10天前,年僅24歲的耿昕宇和同事屈小娜劉穎等人的心情一樣,也曾擔(dān)心、委屈。事情的原因,還要從2018年3月10日開始的一場跨越生死連續(xù)幾天的”特殊值守”說起。
“快!有戒毒人員呼吸困難”
“我忽然之間感覺呼吸困難,頭痛欲裂。當(dāng)時(shí),也失去了說話的力氣?!睆埬衬吃诟兄x信中提及事發(fā)當(dāng)天的情形時(shí)說,耿昕宇等人將她送到醫(yī)務(wù)室時(shí),她就昏昏沉沉不太清醒了,再醒來發(fā)現(xiàn)自己躺在醫(yī)院的ICU病房。耿昕宇回憶說,事發(fā)當(dāng)天,作為強(qiáng)戒所一大隊(duì)一分隊(duì)的分隊(duì)長,她像往常一樣正在批改戒毒人員周記,填寫值班日志。突然,民管會委員(為了便于對戒毒人員進(jìn)行有效管理,在戒毒警察監(jiān)督下,強(qiáng)戒所內(nèi)成立了戒毒人員民主生活委員會,簡稱民管會,委員會委員均為戒毒人員,主要任務(wù)是互幫互助互相監(jiān)督)按響戒毒人員生活區(qū)緊急呼叫警鈴:“快!有人呼吸困難!”
“立即扶她到通風(fēng)處,我馬上打電話給醫(yī)生!”耿昕宇話未說完就按鍵呼叫了醫(yī)務(wù)室。但情況比耿昕宇想象的更嚴(yán)重,雖然醫(yī)生迅速掛上氧氣瓶給張某某吸氧,但張某某仍然呼吸急促,且心跳不斷加快。”屈姐,情況沒有好轉(zhuǎn),怎么辦?”耿昕宇的呼吸也加快了。這位入職不到19個(gè)月的年輕戒毒警察打給同事的電話聲音有些顫抖。這是她人生第一次感到生命如此脆弱,2006年8月,陜西師范大學(xué)思想政治教育專業(yè)畢業(yè)生耿昕宇,正式從一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生變身戒毒警察。
這一次,耿昕宇有些怕了?!坝腥嗽盐覀冞@里比作工廠,說‘只有認(rèn)真負(fù)責(zé),才能向社會輸出合格產(chǎn)品??墒?,如果我們連產(chǎn)品都輸出不了,還談什么合格產(chǎn)品?!惫㈥坑顡?dān)心張某某的健康,也擔(dān)心自己工作有閃失。很快,屈小娜來了,救護(hù)車來了。這位在戒毒警察崗位工作近20年的強(qiáng)戒所一大隊(duì)副隊(duì)長,得知消息后,第一時(shí)間撥打120急救電話,并趕了過來。這種事情她不陌生,但見到張某某的一剎那,屈小娜還是嚇了一跳?!昂粑貏e急促感覺人喘不上氣似的,脖子也腫了。醫(yī)生測試顯示,心率一直在110次/分鐘左右?!币庾R到事態(tài)的嚴(yán)重性,屈小娜考慮再三,還是撥通了正攜父母在廈門休年假的強(qiáng)戒所一大隊(duì)隊(duì)長劉穎的電話。
醫(yī)生下病危通知書
“隨時(shí)匯報(bào)病人情況,抓緊聯(lián)系家屬!”電話那頭的劉穎果斷下命令。2005年10月,部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到強(qiáng)戒所的劉穎,麻利、干練,素來辦事風(fēng)風(fēng)火火。這一次,也不例外。接到同事電話的瞬間,劉穎想,必須回去。“老人通達(dá),說工作最重要,趕快回去吧!”劉穎放不下老人,可又擔(dān)心戒毒人員有閃失,耿昕宇處理事情經(jīng)驗(yàn)不足。就在劉穎躊躇不定時(shí),耿昕宇來電話了,“姐,醫(yī)生下了病危通知書?!眲⒎f再也坐不住了。她立刻打電話訂機(jī)票,當(dāng)天晚上,劉穎趕回了西安。
到底什么病,醫(yī)生下了病危通知書。張某某事后回憶說,2018年3月7日洗頭發(fā)時(shí),感覺腦袋后面長了東西,原以為是粉刺,當(dāng)天臉上也長了粉刺,并未在意。3月8日,感覺它越長越大,且疼痛,遂看醫(yī)生,吃了消炎藥。3月9日,醫(yī)生診斷為“疥子”,給她打了針。打針后,疼痛略有減輕。但3月10日下午1點(diǎn)左右她突然感覺呼吸困難,頭痛欲裂。
“醫(yī)生連續(xù)給我們下了三次病危通知書,讓我們盡快通知家屬?!惫㈥孔终f,張某某40多歲,今年1月轉(zhuǎn)到強(qiáng)戒所,此前她已經(jīng)過了5個(gè)月的強(qiáng)制戒毒期。按照正常情況,應(yīng)該不會再有強(qiáng)烈的戒斷綜合征。但醫(yī)生最終診斷張某某為毒品戒斷綜合反應(yīng),外加“癤腫”同時(shí)發(fā)作,遂出現(xiàn)危急情況。
“看到手術(shù)室門]打開,聽到醫(yī)生說病人脫離危險(xiǎn)后,人仿佛一下子被抽掉了全身力氣?!?月10日下午6點(diǎn)左右,經(jīng)過四個(gè)多小時(shí)緊張的搶救張某某脫離危險(xiǎn),屈小娜連續(xù)重復(fù)了三次“這下可放心了”!
“最累的,就是不被理解”
耿昕宇說,這次張某某突發(fā)疾病,大家始料未及,然而生死時(shí)速的考驗(yàn)讓每位民警都不敢掉以輕心??紤]到張某某戒毒人員身份的特殊性,以及為了讓醫(yī)生更放心對其進(jìn)行治療,即使是在24小時(shí)有人看護(hù)的重癥監(jiān)護(hù)室,她和其他民警也是雙人在崗寸步不離。
張某某脫離危險(xiǎn),轉(zhuǎn)入普通病房等待醫(yī)院安排引流手術(shù)時(shí)耿昕宇、屈小娜、劉穎等民警像照顧親人一樣,陪伴張某某做檢查換藥給她買飯、喂飯,陪她說話,聊天。但張某某親人趕到后質(zhì)疑不斷。屈小娜等按照程序通知張某某家屬后,3月11日,張某某的姐姐姐夫,哥哥一行七八人趕到大聲質(zhì)問:“我妹妹受到了什么迫害?你們是不是打我妹妹了?給她吃了什么藥?”
“打也不可能打出外傷感染?!鼻∧群蛣⒎f特別委屈,不約而同陷入了沉默。旁邊醫(yī)生看不下去了,說:“打沒打,你們可以進(jìn)去問問她本人。”這才讓緊張的氣氛緩和了不少。
“不想說話,不想解釋。人很憋屈,壓根就不想解釋?!鼻∧然貞浾f,這就是基層工作。它“不是體力上的辛苦,而是心理上的折磨”。
“最累的,就是不被理解?!眲⒎f說,自張某某進(jìn)入強(qiáng)戒所以來,他們組織多次親情活動(dòng),但張某某的親人很少露面。張某某這次住院以后,她的哥哥、姐姐、姐夫、嫂子都來了?!拔页3=虒?dǎo)干警不能用平常眼光看問題,工作流程要規(guī)范。但發(fā)生這樣的事情,會讓你沒有職業(yè)成就感。”劉穎說,“在這里,你的工作會被許多人誤解。你兢兢業(yè)業(yè)訓(xùn)練的人,也會很快食言再回來?!?/p>
劉穎說,工作大概五六年后,這種無力感、挫敗感特別強(qiáng)烈。記得剛工作不久,一位來自陜北的戒毒人員改造特別積極,不但思想轉(zhuǎn)變快,而且學(xué)習(xí)了多項(xiàng)技能,“出去之前,一再承諾,再也不回來了。但兩年后,她又回來了?!笨墒?,干一行就要愛一行。劉穎很快調(diào)整了自己,就像此次面對張某某家屬的責(zé)難一樣,當(dāng)張某某家屬不再嚷嚷時(shí),她平靜地說:“除醫(yī)生建議外,你們還可以檢查傷口,看監(jiān)控?!?/p>
“處理很多突發(fā)狀況,我們需要拿出十二分的耐心,讓公眾、家屬去理解。當(dāng)然,這的確很累。”劉穎說,許多同事由于在單位和戒毒人員說了太多的話,以至于回家“話都不想說了”。
“不要說別人理解,老公和我一個(gè)單位都不理解?!鼻∧日f,孩子小升初時(shí),在家里,她擔(dān)心戒毒人員安全;在單位,她擔(dān)心孩子學(xué)習(xí)。有一回給孩子打電話,孩子說“媽,你別給我打電話,找你的戒毒人員去?!痹瓉恚⒆右恢毕M麐寢屇芘闼曩I些書,可是屈小娜老是騰不出時(shí)間。
劉穎說,由于戒毒警察工作瑣碎,很多同事常彼此之間幫忙照看孩子。有一年除夕,她在家正和父母準(zhǔn)備年夜飯,有戒毒人員突發(fā)疾病,她不得不迅速趕回單位,回家已是大年初一了。
年輕的耿昕宇說:“了解得越多,擔(dān)心就越多。生怕一不小心,會影響戒毒人員的安全,整個(gè)大隊(duì)的安危?!币粓鲲L(fēng)波很快過去了。3月15日下午4點(diǎn),耿昕宇等為張某某辦理了出院手續(xù),把她接回強(qiáng)戒所悉心照料,按照醫(yī)囑,每日監(jiān)督她按時(shí)服藥,保持清淡飲食。4月17日,張某某完全康復(fù)。耿昕宇說,這次事件后,張某某說了很多感謝的話。屈小娜說她發(fā)現(xiàn),張某某看人的眼神不一樣了,有柔和、暖意、溫馨等。劉穎說,這件事警醒大家:工作不僅要抓細(xì),更要抓細(xì)微。屈小娜又說,盡管戒毒工作困難重重,有許多強(qiáng)戒人員出去后會復(fù)吸,但只要有一個(gè)人成功戒毒,他們的工作就有意義。三天后,張某某寫了文章開頭的感謝信。在信的末尾,她說:”在此,我要感謝每一位隊(duì)長,還有每一位照顧我的醫(yī)護(hù)人員、戒毒人員。我絕不辜負(fù)你們的期望,請你們看我的行動(dòng)吧!”