李原
波普藝術家安迪·沃霍爾曾在上世紀60年代說:“未來,每個人都可以成名15分鐘?!碑斚陆柚兑?,一個人的成名時間已經(jīng)被縮短為15秒。
2018年年初,抖音背靠今日頭條的分發(fā)優(yōu)勢和雄厚財力,極速躥紅。不同于美拍、秒拍等傳統(tǒng)橫屏攝像短視頻APP,抖音與快手相似,主打豎屏短視頻,音樂風格多元,并融合了新穎的互動玩法,附帶美顏、濾鏡、道具等功能,但錄制長度只有短短的15秒。
15秒的長度,只夠上傳者集中展示一個亮點來引發(fā)關注。這降低了作者拍攝視頻的技術難度,對創(chuàng)意、才藝提出了更高要求。在抖音上,許多玩家只靠一個獨特的動作、一句搞笑的臺詞、一種有趣的風格,就能收獲大量的粉絲。
這樣一種片段式、平民化、與精品絕緣的短視頻,短時間內(nèi),卻爆發(fā)出強大的病毒擴散和品牌營銷的能量。并且,與其他短視頻軟件相比,抖音在不到一年的時間里,就顯現(xiàn)出商業(yè)化雛形。已經(jīng)有為數(shù)不少的品牌在抖音上嘗試廣告和營銷投放,且收效可觀。
現(xiàn)在,抖音上擁有超過500萬粉絲的紅人,廣告費都已超過百萬元。擁有粉絲超過10萬的紅人,品牌合作起步價也可達到10萬元以上。
抖音為何具有吸附注意力的“魔性”?與快手對戰(zhàn)勝出的籌碼是什么?
作為今日頭條的內(nèi)部孵化產(chǎn)品,抖音上線于2016年9月。在短視頻領域,頭條同時推出了三款產(chǎn)品,打造成矩陣。其中,火山小視頻對標快手;西瓜視頻對標YouTube;抖音則對標Instagram,主打潮流短視頻。
早期的抖音,面向說唱、街舞等小眾人群,風格酷炫。Slogan是“讓崇拜從這里開始”,突出頭部用戶與“表演”的成分。產(chǎn)品功能與小咖秀類似,以“對口型”為主,還一度上線過模仿街舞動作的“抖音尬舞機”。
小眾的定位,讓抖音用戶穩(wěn)定上升,勢頭不溫不火。上線的前半年,業(yè)內(nèi)僅僅將抖音看做是今日頭條的組合型產(chǎn)品,并未被強烈關注。
抖音真正迎來爆發(fā)式增長始于2017年6月。通過贊助綜藝節(jié)目《中國有嘻哈》,節(jié)目的意外火爆讓抖音大大受益。抖音因此邀請到了一批嘻哈選手入駐,并拿到了部分歌曲的版權。不久,嘻哈風與選手因格調(diào)導向問題,被黨媒、央媒多次點名批評,繼而引發(fā)了大量資本和優(yōu)質(zhì)品牌的離場。抖音的亞文化發(fā)展之路被阻斷,開始尋求轉(zhuǎn)型。
抖音出師受挫的同時,快手的日活用戶躥升速度越來越迅猛,到2017年6月,快手的日活已突破6000萬。“火山小視頻”想靠一己之力拖住快手的增速,變得越來越吃力。
出于戰(zhàn)略考慮,接下來幾個月,抖音與火山小視頻站到了同一條戰(zhàn)線上,共同包抄快手。抖音的風格開始向快手靠近,走向了大眾化之路。同時,今日頭條的營銷投放開始向抖音傾斜,無差別地邀請明星入駐。
為了拉動用戶,抖音贊助《快樂大本營》《天天向上》等節(jié)目,花費過億。高投入被證明十分有效,抖音成功地降低了用戶的參與門檻,在暑期的幾個月中,獲得了3000萬日活用戶。
拉動用戶的同時,要保證平臺的活躍度,需要用戶大量主動上傳UGC內(nèi)容。為了調(diào)動用戶的積極性,同時為生產(chǎn)內(nèi)容降低難度,在產(chǎn)品設計上,抖音為視頻作者準備了大量的備用素材,提供了不同風格的備選音樂、臺詞、道具、表情,配之以炫酷的特效,作者只需跟對節(jié)奏和情緒即可。
同時,抖音團隊還找了不少表演達人、HipHop歌手給作者進行示范。豐富的素材選擇,加上有限的長度,大大降低了用戶的參與門檻。因此,舞蹈、搞笑、美食、彩妝、寵物、生活常識等領域的達人都能在抖音上找到自己的表達空間。
春節(jié)前,據(jù)QuestMobile統(tǒng)計數(shù)據(jù),快手日活達到了1.2億。抖音、火山小視頻和西瓜視頻的日活則分別為6200萬、5300萬和4000萬??焓謨?yōu)勢仍然明顯,但抖音也為自己贏得了追趕的空間。
與此同時,留給短視頻平臺競爭的窗口期也在急劇縮窄。2017年,短視頻獨立APP用戶已突破4.1億,而中國互聯(lián)網(wǎng)總用戶也已經(jīng)達到7.72億。各平臺都要從爭奪增量用戶轉(zhuǎn)向爭奪存量用戶的戰(zhàn)爭。
春節(jié)期間,抖音和快手同時打響燒錢大戰(zhàn)。2月初,快手和華鐵傳媒與永達高鐵合作在春節(jié)期間冠名了280列高鐵。據(jù)《界面》新聞報道,在冠名高鐵這一項上,快手就花出了4.7億元。
2月14日到2月17日,快手又以每天1.66億的標準向用戶發(fā)放拜年紅包。春節(jié)過后,快手的日活較1月同期增長了近1000萬。
2月8日,今日頭條也展開了自己的春節(jié)紅包攻略,聯(lián)合12位明星從2月13日開始,每個整點發(fā)放紅包。這幫助抖音在下載量排名上位居前列。
可以說,在這場短視頻戰(zhàn)爭中,今日頭條的投入是不計成本的。昆侖萬維董事長周亞輝曾說:“為了和快手打,今日頭條在2017年拿出了幾億美金。”
2018年3月19日,抖音宣布進行品牌升級,Slogan變成了“記錄美好生活”,與快手的Slogan“記錄生活,記錄你”直接對標。
2018年2月,極光大數(shù)據(jù)顯示,抖音用戶量突破了1億人次,日播放視頻超過10億。每100臺活躍終端,就有超過14臺安裝了抖音,且7天留存率半年均值為73.88%。抖音的每條視頻長度雖然只有15秒,但用戶每天在抖音上消耗的平均時長卻達到了20.27分鐘。
某種程度上,抖音能快速占領市場,與今日頭條的強運營策略密不可分。
快手的核心后臺邏輯是去中心化,不扶持網(wǎng)紅,不做過多的資源傾斜,不依賴頭部資源。堅持自然生長,是快手最大的產(chǎn)品活力之一。這也讓快手在很長時間以來,聚攏了大批底層用戶。
與快手不同,抖音平臺的觀看入口有兩個,分別是“推薦”和“附近”。當一個視頻上傳后,首先是附近的用戶能夠觀看。抖音后臺再根據(jù)這部分用戶的點贊數(shù)、播放時長、評論數(shù)據(jù)等維度,算出星級,決定是否給更多用戶推薦。
抖音產(chǎn)品負責人王曉蔚介紹:“今日頭條對抖音的支持,主要是技術層面。一個是推薦算法支持了產(chǎn)品內(nèi)容分發(fā);另外,是底層技術,包括AI、AR工程等方面?!彼龔娬{(diào),抖音不會刻意地控制流量分配,但會通過運營和推薦的形式,將一些流量分配給符合抖音價值觀的視頻或挑戰(zhàn)。
抖音短視頻總經(jīng)理張楠也介紹:抖音不會使用今日頭條的技術對內(nèi)容進行干預?!岸兑魞?nèi)部梳理了一套抖音的價值觀體系,所有的運營和推薦都圍繞這套價值觀展開?!?/p>
但據(jù)抖音內(nèi)部人員透露,運營對抖音的內(nèi)容控制實際上影響極大。抖音推薦的視頻,在題材選擇上,有一定的配比策略。如紅人、俊男美女、熱舞、搭訕、生活技巧、向往的生活、品牌營銷、惡搞、反轉(zhuǎn)、吐槽等主題,會交替向用戶推薦,通過這種整體分發(fā)和內(nèi)容搭配,達到運營目標。
此外上述工作人員還說,為了保證用戶上傳的高頻,達到病毒傳播的目的,那些易于模仿和復制的視頻,會被抖音推薦到前列。這也是抖音的短視頻往往可以引發(fā)網(wǎng)絡話題的原因之一。
盡管王曉蔚表示,抖音暫時沒有強化社交功能的計劃。但在抖音上,社區(qū)化的雛形已經(jīng)顯現(xiàn),一些用戶自發(fā)組成“過山車大軍”、“赤赤劉赫大軍”、“胡家軍大隊”、“李云龍組織”等類社群,用戶會集體行動,在作品下隔屏互動,或者聯(lián)合互動,共同推動一個話題、作品,或者維系一種文化默契。
在抖音上線的早期,紅人多是風格酷炫的俊男美女。當下,抖音視頻的觀賞性、故事性和拍攝技巧,已經(jīng)與精品漸行漸遠。抖音上的紅人,也已經(jīng)從生活的各個領域蓬勃生長出來。
吳佳煜被稱為“抖音一姐”,她容顏姣好,有超過600萬的粉絲。2017年時,吳佳煜還是一名工作在北京的口腔醫(yī)生。她在抖音上發(fā)的第一條視頻,就得到了吳克群在新浪微博上的轉(zhuǎn)發(fā)。憑借搞笑以及各種充滿腦洞的表演,吳佳煜在抖音快速地收割著粉絲。上線抖音兩個月,她的粉絲就達到了150多萬。
目前,吳佳煜接到了京東、支付寶、雪鐵龍、vivo、優(yōu)衣庫等不少高端品牌的合作。在流傳出的抖音紅人報價單上,她的報價已經(jīng)超過了100萬元。
00后費啟鳴在抖音上擁有超過1300萬粉絲,人稱“狒狒”。他顏值頗高,上傳的短視頻常常是一個治愈性的微笑。前不久,費啟鳴登上了《快樂大本營》等綜藝節(jié)目,并將出演薛凌導演的電視劇《我在未來等你》。
在抖音上火爆的,不光是高顏值素人。剛滿18歲的嚴開超在抖音上叫做“西塘小哥哥”,他在浙江西塘景區(qū)的一個餐館做服務員。在嚴開超拍攝的15秒視頻里,他拈著蘭花指,踩著碎步,用尖細的聲音、夸張的舞姿邊跳邊唱:“討厭,死鬼,小拳拳捶你胸胸哦,進來吃飯么么噠?!边@樣的視頻,在抖音上同樣受眾廣大。嚴開超爆紅之后,簽約了一家演藝公司。
據(jù)企鵝智酷的《抖音&快手用戶研究報告》顯示,57%的用戶會關注抖音上有意思的普通人。以吳佳煜、費啟鳴、嚴開超為代表的抖音紅人,他們身份普通,卻可以在短時間內(nèi)就引爆網(wǎng)絡,風格更親民,更接地氣,同時表現(xiàn)出了強大的帶貨能力。
抖音的紅人是刻意培養(yǎng),還是自發(fā)生長,王曉蔚對此的官方回應是:今日頭條沒有刻意培養(yǎng)紅人,抖音是個開放的平臺。雖然紅人與抖音都否認了彼此的合作和利益分配,但頭條公司確有團隊在負責運營頭部紅人,且核心運營成員來自新浪。
抖音紅人的引爆速度和邏輯,與過去幾年的傳統(tǒng)大V或者明星大相徑庭。大V們面對抖音的崛起和二次元文化的沖擊,普遍顯得焦慮和乏力。同時,傳統(tǒng)的視頻包裝MCN機構更擅長3分鐘以上的視頻展示,對如何在抖音上做品牌營銷,也顯得捉襟見肘。
抖音帶火的不光是一眾在15秒內(nèi)就成名的紅人,還有不少希望分一杯羹的商業(yè)品牌。在抖音上,目前已經(jīng)有不少品牌入駐。如支付寶、小米手機、網(wǎng)易嚴選、聯(lián)想、阿迪達斯、奧迪等。
不少廣告營銷人認為,抖音的出現(xiàn),是對傳統(tǒng)廣告的突破。抖音的產(chǎn)品設計利于將廣告包裝成短小、生活化的小故事,或者只是一個片段,搭配強力的音樂、鏡頭切換、酷炫的效果,很容易能讓品牌形象立體化起來。
比如阿迪達斯以易烊千璽等當下的人氣鮮肉為主角,搭配抖音轉(zhuǎn)換鏡頭的節(jié)奏和時尚的文案,阿迪達斯在抖音的官方賬號上快速攬得了120萬粉絲,獲贊超過300萬——這還不算上推薦給抖音用戶的二次營銷。
2018年1月,一個女生在抖音上對著一杯奶茶問:“奶茶你說我除了長得美,還有什么優(yōu)點嗎?”然后,她解開蓋子,四個字浮現(xiàn)出來:“一無所有”。
這樣一則簡單的視頻,讓鄭州的這款“答案茶”迅速走紅。視頻的發(fā)布者秋涵是答案茶的創(chuàng)始人,她的茶原本只在線上售賣?!按鸢覆琛币曨l發(fā)布后,她的視頻評論區(qū)里涌入了無數(shù)求加盟開店的合作伙伴。
兩個多月的時間,“答案茶”已經(jīng)敲定了250多家加盟店。這樣的零成本營銷收獲的影響力,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的拓展速度里,幾乎無法想象。
一般來說,短視頻的商業(yè)變現(xiàn)方式通常有信息流廣告、直播、電商、MCN孵化等。當下,抖音除了直播,其他幾種商業(yè)化變現(xiàn)正在齊頭并進。同時,受限于早期的用戶和品牌定位,快手的廣告變現(xiàn)之路一直不夠順利,轉(zhuǎn)而將向游戲領域?qū)で笞儸F(xiàn)的突破。面對快手急于破局的野心,今日頭條也在尋求游戲聯(lián)運的業(yè)務拓展。
可以說,這場抖音與快手的短視頻戰(zhàn)局目前只是剛剛打響,尚未到中局,誰都難以迅速獲得壓倒性的優(yōu)勢。如果進一步爭取用戶的關注和支持,是雙方接下來的酣戰(zhàn)核心。
(于軍薦自《中國企業(yè)家》)