流念珠

孟遠(yuǎn)是中鐵十局在肯尼亞的常務(wù)副經(jīng)理。前不久，他在肯尼亞基蘇木修一條26公里長(zhǎng)的路，公路周圍有大片荒地，荒地上有一種沙礫土，它長(zhǎng)不出莊稼，但卻是非常好的修路材料。孟遠(yuǎn)和十幾名中國(guó)同事興高采烈地來到村民家購(gòu)買，沒想到村民居然獅子大開口，開出了比他們賣給當(dāng)?shù)厝烁?0倍的價(jià)格！

“我們修的這段路，原本要走兩個(gè)半小時(shí)，但修好之后只走25分鐘！”孟遠(yuǎn)的一個(gè)同伴苦口婆心地和村民們談了半個(gè)多小時(shí)，說明這條公路的重要性，以及公路修好了之后有多方便。可任由他怎么說，村民始終不松口。有意思的是，孟遠(yuǎn)一只用幾句話就說服了村民：“這種沙礫土長(zhǎng)不出莊稼，我們買走之后給你們換一層能長(zhǎng)出莊稼的土，好不好？”村民們一聽，樂了，立馬答應(yīng)把這些土原價(jià)賣給了孟遠(yuǎn)。

原來，孟遠(yuǎn)留意到，同伴在做思想工作時(shí)幾個(gè)村民嘴里一直蹦出一個(gè)詞——“阿里巴巴”。他私下問一個(gè)面善的老人“阿里巴巴”是什么意思，對(duì)方告訴他，這個(gè)詞是“強(qiáng)盜”的意思。從這個(gè)詞語里孟遠(yuǎn)讀出村民的真實(shí)心思——他們以為一群中國(guó)人要來掠奪他們的土地，所以報(bào)出天價(jià)，想嚇走“強(qiáng)盜”。

同伴談修好路的未來如何如何好，村民卻始終不為所動(dòng)。孟遠(yuǎn)只談莊稼和土，立馬就解除了村民對(duì)他的信任危機(jī)。為什么？因?yàn)槊线h(yuǎn)是揣摩好了村民的心思再交談。對(duì)村民而言，未來是“遠(yuǎn)方”，虛無縹緲，而莊稼和土是“眼前”，切實(shí)可信。不說遠(yuǎn)方，只談眼前，所以，孟遠(yuǎn)只用幾句話就輕易俘獲了村民的心。