呂梁

1 無線驅(qū)動的重置

最常見的問題可能出在無線驅(qū)動程序上，處理的方法也最簡單。右鍵單擊“開始”按鈕并從菜單中選擇“設(shè)備管理器”，啟動到設(shè)備管理器窗口后，展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”分支，找到代表無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備項，右鍵單擊該項并選擇“更新驅(qū)動程序”，對無線驅(qū)動程序進行更新（圖1）。更新驅(qū)動后重啟系統(tǒng)看能否上網(wǎng)。

2 Modem、路由器和電腦重置

有時，系統(tǒng)會自動配置I P地址，這個地址稱為A P I P A（Automatic Private IP Address，自動私有IP地址）。APIPA是一個保留地址塊，它的地址范圍是169.254.0.0～169.254.255.255。當(dāng)由于網(wǎng)絡(luò)故障而找不到DHCP服務(wù)器時，便會使用APIPA。如果不能很好地利用APIPA，就需要對Modem、路由器、電腦等設(shè)備進行一輪重置操作。

如果驅(qū)動更新后仍不能上網(wǎng)，可通過重置Modem、路由器來嘗試解決。先關(guān)閉Modem、路由器和電腦，等待一分鐘以上；然后開啟Modem，等所有的指示燈亮起；之后開啟路由器，等所有的指示燈亮起。最后，打開電腦啟動Windows，嘗試網(wǎng)絡(luò)是否能夠連接。

3 利用硬件和設(shè)備疑難解答

在上述方法還不能連通網(wǎng)絡(luò)的情況下，我們需要就近利用系統(tǒng)自身提供的“疑難解答”功能來尋求幫助解決。點擊“開始”按鈕，然后點擊“設(shè)置”，在設(shè)置窗口中點選“更新和安全”按鈕，在“更新和安全”列表中選擇“疑難解答”，然后點擊右側(cè)窗格中的“硬件和設(shè)備”，緊接著點擊該項下方的“運行疑難解答”（圖2）。隨后按照向?qū)崾具M行操作，看是否能夠解決無線連接問題。

除上述疑難解答向?qū)?，我們還可以通過運行網(wǎng)絡(luò)疑難解答命令，解決三種網(wǎng)絡(luò)相關(guān)疑難問題。具體操作在Win+R運行窗口完成，或在管理員命令提示符窗口中完成。

要解決Internet連接問題，執(zhí)行如下命令（圖3）：

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb

然后會開啟Internet連接問題解決向?qū)Т翱?，點擊“下一步”，根據(jù)提示進行操作即可。

要解決傳入連接和防火墻問題，執(zhí)行如下命令（圖4）：

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound

之后會啟動“傳入的連接”向?qū)Т翱?，同樣點擊“下一步”，根據(jù)向?qū)崾具M行操作。

要解決網(wǎng)絡(luò)適配器的問題，執(zhí)行如下命令（圖5）：

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkA dapter

啟動網(wǎng)絡(luò)適配器問題向?qū)?，點擊“下一步”，按向?qū)崾静僮骷纯伞?h3> 4 更換無線網(wǎng)絡(luò)安全性方案

將安全性協(xié)議級別提高可讓網(wǎng)絡(luò)更安全，但有時這樣設(shè)置又可能不允許網(wǎng)絡(luò)連接。這時可將安全性設(shè)置標(biāo)準適當(dāng)降低，例如從WPA更改為WEP，雖然這只能使用10位密碼，但也許可以解決網(wǎng)絡(luò)連接問題。

設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全性方案，要在使用路由器管理地址，通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進入路由器設(shè)置界面之后，從“安全類型”選單中進行相應(yīng)的更改（圖6）。不同的路由器設(shè)置界面可能會有所不同。

5 進行網(wǎng)絡(luò)重置

如果上述過程均不能解決，最后可通過進行網(wǎng)絡(luò)重置來徹底解決。首先通過開始菜單的“設(shè)置”按鈕，進入系統(tǒng)設(shè)置窗口，選擇“網(wǎng)絡(luò)和Internet”（圖7）。接下來，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置窗口中選擇左側(cè)欄中的“狀態(tài)”一項，然后在右側(cè)窗格列表中找到“重置網(wǎng)絡(luò)”并點擊（圖8）。最后，點擊“立即重置”按鈕進行網(wǎng)絡(luò)重置（圖9）。重置網(wǎng)絡(luò)操作將刪除所有網(wǎng)絡(luò)適配器并重新安裝它們，并將其他網(wǎng)絡(luò)組件設(shè)回原始設(shè)置。