曹化君

臨下班時(shí)，我開(kāi)始收拾辦公用品，準(zhǔn)備離開(kāi)。這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)突然打來(lái)電話：“晚會(huì)兒下班，李總馬上就到?！?/p>

不一會(huì)兒，領(lǐng)導(dǎo)和李總一同走進(jìn)辦公室。我起身接過(guò)李總遞來(lái)的一沓單據(jù)和資料，開(kāi)始認(rèn)真審查。為了防止出錯(cuò)，我審核得格外仔細(xì)，尤其在電腦上輸入?yún)R款人時(shí)，我?guī)缀跏且粋€(gè)字一個(gè)字叨念著打出來(lái)的。

辦理完畢后，我起身將回執(zhí)單據(jù)和資料遞給李總，并說(shuō)了句“請(qǐng)走好”，然后開(kāi)始收拾辦公用品。我心里正有些急躁，領(lǐng)導(dǎo)突然用嚴(yán)肅的口吻說(shuō)：“忘了我們的微笑服務(wù)了么？請(qǐng)向李總道歉！”盡管李總一再為我開(kāi)脫并為他來(lái)晚了深表歉意，我仍然乖乖地向李總鞠躬，說(shuō)了聲“對(duì)不起”。

回到家時(shí)都八點(diǎn)多了。母親問(wèn)我怎么這么晚回來(lái)，我氣呼呼地把加班及挨訓(xùn)的事情說(shuō)了出來(lái)，并委屈地說(shuō)：“業(yè)務(wù)給他圓圓滿滿地辦完了，不就是少了一個(gè)微笑嗎？有那么重要嗎？”

母親沒(méi)有接話，只是催我快洗手吃飯，不一會(huì)兒端著一碗西紅柿蛋湯走了過(guò)來(lái)。母親舀了一小碗放到我面前，說(shuō)：“嘗嘗，味道如何？”我喝了一口，什么味兒也沒(méi)有，便問(wèn)母親：“您忘了放鹽？”母親恍然說(shuō)“是的是的”，轉(zhuǎn)身從廚房盛了一小勺鹽，一邊撒一邊說(shuō)：“我在湯里放了西紅柿、雞蛋、香油、蔥花、雞精，就是忘了放鹽，可喝起來(lái)，就什么味兒都沒(méi)了?！蔽衣?tīng)出母親話里有話，擺出一幅洗耳恭聽(tīng)的樣子。

母親接著說(shuō)：“我雖然不懂你們的規(guī)矩，但我知道它好比一道菜，少了一樣，其他的材料也就跟著被忽略掉了。就拿今天的事兒來(lái)說(shuō)吧，雖然你只是少了一個(gè)笑容，可是你們領(lǐng)導(dǎo)和客戶就會(huì)覺(jué)得你加班加得心不甘情不愿，你的其他付出也就被忽略了?！?/p>

母親的一席話說(shuō)得我心服口服。所謂鹽的味道，其實(shí)也就是用心的味道，萬(wàn)不可缺。