摘 要 融媒體、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算……當(dāng)這個(gè)時(shí)代席卷著科技的浪潮呼嘯而來，將媒體行業(yè)沖向轉(zhuǎn)型、重塑、創(chuàng)新的浪尖潮頭。作為地方廣電如何在媒體融合發(fā)展中打造人才隊(duì)伍，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力？文章分析現(xiàn)狀精準(zhǔn)定位存在問題，提出了盤活存量增量、構(gòu)建培訓(xùn)體系、完善激勵(lì)機(jī)制是融媒體時(shí)代廣電人才隊(duì)伍建設(shè)的有效路徑。

關(guān)鍵詞 融媒體時(shí)代；廣電人才；隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）11-0118-03

數(shù)字信息技術(shù)的飛速躍進(jìn)極大地推動(dòng)了融媒體時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)了新聞傳播從“鉛與火”“光與電”走到了“數(shù)與網(wǎng)”的全新時(shí)代。當(dāng)前媒體格局、新聞業(yè)態(tài)、傳播技術(shù)都在發(fā)生著深刻變化，廣電發(fā)展面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)?！肮σ圆懦?，業(yè)由才廣?！敝挥屑訌?qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，才能為創(chuàng)新發(fā)展注入不竭動(dòng)力，提升廣電的傳播力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力[1]。

1 融媒體時(shí)代廣電人才隊(duì)伍建設(shè)的必要性和重要性

黨的十九大提出“建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化干部隊(duì)伍”，是新時(shí)代黨和國家事業(yè)對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)的新要求，也為人才隊(duì)伍建設(shè)提供了鮮明導(dǎo)向和基本遵循。習(xí)近平總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上就提出：“媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)。要加快培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、黨和人民放心的新聞?shì)浾摴ぷ麝?duì)伍?！边@段話，道出了傳媒格局下影響力競(jìng)爭(zhēng)、話語權(quán)爭(zhēng)奪的關(guān)鍵所在[2]。

在融媒體時(shí)代，要實(shí)現(xiàn)廣電傳媒產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)大的人才支持是不可缺少的鳥之雙翼、車之兩輪，不僅需要擁有高素質(zhì)專業(yè)化的各類優(yōu)秀人才，打造適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的人才隊(duì)伍，而且還要有能夠選對(duì)人、留住人、凝聚人、激勵(lì)人、培育人的機(jī)制，讓人力資源資產(chǎn)增值。

2 廣電人才隊(duì)伍現(xiàn)狀和存在問題

從廣電傳媒行業(yè)人力資源總量來看，相對(duì)而言都還是比較充沛的，基本形成了一支以新聞宣傳、節(jié)目創(chuàng)作、工程技術(shù)、經(jīng)營管理為主體的廣播電視傳媒人才隊(duì)伍。但是分析現(xiàn)狀，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

2.1 人才隊(duì)伍供求不平衡

廣電傳媒業(yè)兼有知識(shí)多元化和技能復(fù)雜性的行業(yè)特質(zhì)，對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)有著很高的要求。雖然目前廣電傳媒從業(yè)人員數(shù)量眾多，但中低層次人才飽和冗余，高層次復(fù)合型人才緊缺，人才積壓和不足的同時(shí)出現(xiàn)是廣電傳媒人力資源供求不平衡的突出表現(xiàn)。面臨媒體融合發(fā)展，現(xiàn)有的高層次人才、新媒體人才數(shù)量和質(zhì)量都難以適應(yīng)要求，尤其是復(fù)合型全媒體人才更是極度匱乏。

2.2 人才培訓(xùn)體系不完善

融媒體時(shí)代是傳統(tǒng)媒體與新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、管理、經(jīng)營等方面深度融合與互利共進(jìn)的全新發(fā)展模式，不僅打破了傳統(tǒng)媒體介質(zhì)割裂局面和宣傳報(bào)道格局，也讓新聞?shì)浾摰臅r(shí)效性引導(dǎo)性大大增強(qiáng)。目前廣電傳媒也意識(shí)到變革的緊迫，但人才培訓(xùn)還僅僅停留在去外地考察調(diào)研、請(qǐng)專家授課的基本模式，教育培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、達(dá)成效果都還沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，實(shí)踐明顯滯后于媒體融合的發(fā)展進(jìn)程。

2.3 人才激勵(lì)機(jī)制不健全

目前廣電傳媒大多還存在著不同身份的員工，身份差別導(dǎo)致了在薪酬福利、晉升上的區(qū)別對(duì)待。一個(gè)顯而易見的現(xiàn)實(shí)是：聘用人員經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，日漸成熟成為骨干，但由于身份不明和個(gè)人價(jià)值難以體現(xiàn)，一旦有好的機(jī)會(huì)便另擇高枝。如何打破不公平的身份管理，在機(jī)制上留住優(yōu)秀的聘用人才就顯得至關(guān)重要。另外盡管廣電傳媒已推行了績(jī)效管理，但員工自身的薪酬與個(gè)人貢獻(xiàn)、工作質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益關(guān)聯(lián)度不高，分配上的平均主義還沒有完全打破，缺乏鼓勵(lì)創(chuàng)造和創(chuàng)新的措施，激勵(lì)手段較單一，不能實(shí)現(xiàn)微觀層次的人才合理配置。

3 融媒體時(shí)代廣電人才隊(duì)伍建設(shè)的有效路徑

3.1 盤活存量增量，達(dá)成人才供需平衡

根據(jù)媒體融合發(fā)展需求，要建立能進(jìn)能出、能上能下的人才流動(dòng)規(guī)劃，有針對(duì)性地改善原有人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。第一，要注重挖掘、整合系統(tǒng)內(nèi)的人才隊(duì)伍，在鞏固傳統(tǒng)媒體人才存量的同時(shí)，通過人力資源信息庫分析及綜合考察，有步驟、有重點(diǎn)地強(qiáng)化與新興媒體業(yè)態(tài)相關(guān)的內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等各類人才增量的挖掘、盤活和開發(fā)，選拔骨干，強(qiáng)化培訓(xùn)，有效地幫助他們實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，打造成適應(yīng)媒體融合發(fā)展需要的人才隊(duì)伍，不僅彌補(bǔ)了人才的不足，也鍛煉了他們的才干，增強(qiáng)了個(gè)人價(jià)值和組織競(jìng)爭(zhēng)力。第二，要拓寬補(bǔ)充渠道，積極引進(jìn)人才。媒體融合要推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面深度融合，這其中所需的系統(tǒng)架構(gòu)師、創(chuàng)意設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)分析師等具有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)且創(chuàng)意能力強(qiáng)的高端人才顯然不可能從內(nèi)部供給滿足，就要面向社會(huì)，遵循“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行招聘配置。逐步補(bǔ)齊專業(yè)人才短板，形成多元化專業(yè)化人才隊(duì)伍，從而適應(yīng)媒體融合發(fā)展在生產(chǎn)、制作、設(shè)計(jì)、發(fā)布、傳播等各個(gè)環(huán)節(jié)的人才需求。第三，根據(jù)廣電傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)有人力資源的余缺，余則分流，缺則補(bǔ)充，使各個(gè)環(huán)節(jié)人員實(shí)現(xiàn)合理的組織和配置。通過以上3個(gè)措施，優(yōu)化調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，使廣電傳媒人力資源的數(shù)量調(diào)節(jié)、崗位配備趨于合理化、實(shí)現(xiàn)供給需求平衡，在一定程度上可以緩解媒體融合發(fā)展與人才相對(duì)匱乏的矛盾，促進(jìn)原有正式員工的思想觀念、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)熱情，保持在冊(cè)員工隊(duì)伍數(shù)量的低增長(zhǎng)率，以最優(yōu)的人才隊(duì)伍組合實(shí)現(xiàn)組織效益的最大化。

3.2 構(gòu)建培訓(xùn)體系，提升人才綜合素質(zhì)

融媒體時(shí)代人才培訓(xùn)也需要植入互聯(lián)網(wǎng)思維，重新洞察分析培訓(xùn)的定位、重點(diǎn)、需求、內(nèi)容、方式，構(gòu)建持續(xù)、高效的培訓(xùn)體系。

3.2.1 培訓(xùn)內(nèi)容寬領(lǐng)域

廣電傳媒是黨和人民的喉舌，是重要的宣傳思想文化主陣地，必須把旗幟鮮明講政治作為人才隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)和根本要求。首先，要教育廣電傳媒人堅(jiān)持正確政治方向，堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，堅(jiān)守黨和人民立場(chǎng)，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，深入宣傳黨的理論和路線方針政策，弘揚(yáng)主旋律，釋放正能量，做政治堅(jiān)定、引領(lǐng)時(shí)代的新聞工作者。其次，要培養(yǎng)廣電傳媒人的專業(yè)素養(yǎng)，即與崗位匹配的專業(yè)知識(shí)、履行職責(zé)的專業(yè)能力、善于鉆研的專業(yè)作風(fēng)和勇爭(zhēng)一流的專業(yè)精神。專業(yè)培訓(xùn)突出媒體融合，設(shè)置采編、技術(shù)、營銷、管理等寬領(lǐng)域多層次內(nèi)容，不斷促進(jìn)員工技能轉(zhuǎn)型升級(jí)，歷練成為本職工作的行家里手，成為業(yè)務(wù)精湛的全媒型專家型人才。再次，要引導(dǎo)廣電傳媒人堅(jiān)持正確工作取向，在從業(yè)動(dòng)機(jī)、實(shí)踐方向、職業(yè)愿景三個(gè)維度上進(jìn)行拓展培訓(xùn)，全方位培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，切實(shí)履行肩負(fù)的職責(zé)和使命，以人民為中心，心系人民、謳歌人民，發(fā)揚(yáng)職業(yè)精神，恪守職業(yè)道德，勤奮工作、甘于奉獻(xiàn)，做黨和人民信賴的新聞工作者。

3.2.2 培訓(xùn)方式多樣化

首先，采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去，以內(nèi)部培訓(xùn)和外部行業(yè)專家相結(jié)合為主要形式，開展全方位、全覆蓋、全參與的培訓(xùn)。同時(shí)注重培養(yǎng)開發(fā)內(nèi)訓(xùn)師和員工講堂，讓員工的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在組織內(nèi)部進(jìn)行傳播和分享，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，有利于員工成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)型組織形成。

其次，應(yīng)用新技術(shù)，推進(jìn)移動(dòng)培訓(xùn)微課堂，將大塊學(xué)習(xí)內(nèi)容碎片化設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)化成簡(jiǎn)明精辟的信息片段，打造“主題準(zhǔn)、內(nèi)容精、呈現(xiàn)趣、形式炫”，便于工作節(jié)奏緊張的廣電傳媒人利用碎片化時(shí)間去學(xué)習(xí)，開辟了隨時(shí)隨地持續(xù)學(xué)習(xí)通道，提高培訓(xùn)有效的參與度與關(guān)注度。

再次，體驗(yàn)式培訓(xùn)，利用主題宣傳、業(yè)務(wù)項(xiàng)目組建團(tuán)隊(duì)，形成與工作融合的聚合型學(xué)習(xí)平臺(tái)。當(dāng)?shù)貜V電傳媒開展的“尋找最美創(chuàng)業(yè)臨汾人”采訪暨業(yè)務(wù)技能展示活動(dòng)就是將主題宣傳與業(yè)務(wù)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的一次成功試驗(yàn)。共組織了32支攝制團(tuán)隊(duì)，深入全市各行各業(yè)，采擷全市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生動(dòng)實(shí)踐，講述創(chuàng)業(yè)臨汾人的真實(shí)故事，共播發(fā)相關(guān)新聞270余條次，制作專題56期、廣播劇3集、微電影1部，播發(fā)主題宣傳片600余條次，還專門邀請(qǐng)了省臺(tái)專家對(duì)采訪作品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)打分，以評(píng)代訓(xùn)，提高全員講好臨汾故事的技能本領(lǐng)。采編播全員參與，積極性強(qiáng)，參與度高，拍攝節(jié)目在內(nèi)容、形態(tài)、播報(bào)等方面都有新氣象。通過項(xiàng)目連接，大家共同交流學(xué)習(xí)，激發(fā)工作熱情，既主動(dòng)學(xué)習(xí)，力創(chuàng)精品，又提升技能，凝聚隊(duì)伍，形成知識(shí)供需兩旺、生生不息的學(xué)習(xí)生態(tài)圈。

3.2.3 培訓(xùn)結(jié)果重應(yīng)用

要建立“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的，可良性循環(huán)的培訓(xùn)質(zhì)量控制運(yùn)行機(jī)制。要將辦公室與教室連在一起，將學(xué)習(xí)曲線與發(fā)展曲線掛鉤。培訓(xùn)工作要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估反饋，把人才成長(zhǎng)細(xì)化成考核指標(biāo)，將培訓(xùn)與考核、晉升、評(píng)優(yōu)等相互關(guān)聯(lián)，形成計(jì)劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)的培訓(xùn)閉環(huán)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)員工知識(shí)技能水平的提高，使培訓(xùn)成為保持廣電傳媒持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“源”動(dòng)力。

3.3 完善激勵(lì)機(jī)制，營造良好發(fā)展空間

事業(yè)發(fā)展的核心不止是擁有人才，更要有保有人才的能力，有效的人才激勵(lì)機(jī)制，只有為人才成長(zhǎng)提供了良好的發(fā)展空間，才能吸引人才、激勵(lì)人才、凝聚人才、留住人才。

3.3.1 實(shí)施崗位管理

基于廣電發(fā)展需求，調(diào)整完善組織架構(gòu)，合理配置，實(shí)施科學(xué)的崗位管理，這也是因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、公開競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。在這種管理模式中，各項(xiàng)工作以崗位管理為軸心，對(duì)崗位而不對(duì)個(gè)人，只有業(yè)績(jī)、能力差別而沒有身份差別，建立公平、合理和有效的崗位管理體系，通過競(jìng)聘上崗、全員聘用、雙向選擇等各種舉措，真正消除了員工間的不平等，激發(fā)了員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。

3.3.2 拓寬晉升通道

建立完善業(yè)務(wù)、管理的雙晉升職業(yè)通道，制定業(yè)務(wù)序列晉升機(jī)制，穩(wěn)定核心骨干人員，同時(shí)規(guī)范行政序列干部選拔任免流程，建立儲(chǔ)備機(jī)制，培養(yǎng)后備干部。根據(jù)不同職位設(shè)置不同的培養(yǎng)目標(biāo)和晉升渠道，建立首席記者、核心工程師、資深編輯等新聞采編及技術(shù)等業(yè)務(wù)序列，改變職務(wù)晉升的傳統(tǒng)模式，為好記者、好編輯、技術(shù)核心骨干提供新的職業(yè)發(fā)展空間。還建立橫向換崗機(jī)制，業(yè)務(wù)和管理通道可以自由轉(zhuǎn)換，促進(jìn)人才在不同崗位和不同領(lǐng)域間有序流動(dòng)[3]。

3.3.2 績(jī)效薪酬激勵(lì)

績(jī)效考核是指揮棒，媒體融合發(fā)展，必須創(chuàng)新考核機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體更注重同用戶的互動(dòng)，用戶的分享、評(píng)論、反饋，這些對(duì)擴(kuò)大媒體內(nèi)容產(chǎn)品的影響至關(guān)重要。倒逼機(jī)制將節(jié)目點(diǎn)擊量、閱讀數(shù)、新媒體技術(shù)應(yīng)用、微信公眾號(hào)粉絲數(shù)量等納入了績(jī)效考核指標(biāo)，從根本上強(qiáng)化“新媒體意識(shí)”。同時(shí)按照“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、按效分配”的原則，建立重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才、關(guān)鍵崗位、節(jié)目生產(chǎn)、技術(shù)一線傾斜的薪酬制度。加大對(duì)專業(yè)技術(shù)拔尖人才、優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，有效激勵(lì)人才。薪酬上員工績(jī)效與所在部門績(jī)效緊密結(jié)合，收入分配與績(jī)效考核、貢獻(xiàn)成果緊密相連，另外也增加人文關(guān)懷，對(duì)非物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，從而有效地達(dá)到激勵(lì)人才、保有人才，獲得廣電價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)。

4 結(jié)束語

“世界上唯一不變的就是變化”。變，就是重新尋求發(fā)展空間，以新的思路新的姿態(tài)面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。風(fēng)云激蕩、快速變革的融媒體時(shí)代，地方廣電只有順應(yīng)潮流、迎難而上，盤活存量增量，達(dá)成人才供需平衡；構(gòu)建培訓(xùn)體系，提升人才綜合素質(zhì)；完善激勵(lì)機(jī)制，營造良好發(fā)展空間，才能培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)專業(yè)化的人才隊(duì)伍，在媒體融合發(fā)展中煥發(fā)生機(jī)活力，努力構(gòu)建擁有強(qiáng)大實(shí)力、傳播力和影響力的廣電傳媒。

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