高敏
摘 要:對于醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展來說,除了要保障藥品質(zhì)量之外,最關(guān)鍵的就是藥品營銷渠道,如果營銷渠道效率高,所取得效果好,那么對于醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展是能夠起到很顯著的推動作用的。但是隨著藥品市場競爭力的不斷增大,對于營銷渠道的發(fā)展也提出了更高的要求,但是結(jié)合實際情況來看,也確實存在非常多亟待解決的問題,這些問題導(dǎo)致藥品營銷受到抑制,營銷渠道的發(fā)展停滯不前。為此本文針對當前我國醫(yī)藥企業(yè)的具體發(fā)展狀況,對其營銷渠道所存在的不足之處進行詳細的分析和介紹,并且提出了相應(yīng)的解決辦法,希望能夠有效促進其發(fā)展。
關(guān)鍵詞:藥品;營銷渠道;發(fā)展
前言:當前所采取的大多是中間商代理這種營銷方式,中間所經(jīng)歷的環(huán)節(jié)非常多,在此過程中容易產(chǎn)生各種影響營銷效果的因素,可以看出目前我國的藥品營銷渠道發(fā)展并不是十分順利的。在本文的內(nèi)容中,會針對實際情況對這些切實存在的問題進行仔細的介紹,其目的就是能夠使更多的人注意到這些問題,這樣才能夠及時采取最為有效的解決辦法,進而促進我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展,為人們的健康提供更大程度上的保障。
1.當前我國藥品營銷渠道存在的不足之處
1.1營銷理念存在嚴重的落后現(xiàn)象
當前我國藥品營銷渠道發(fā)展過程中存在的一個最為嚴重的問題就是營銷理念上的落后,在很大程度上影響著營銷渠道的拓展。傳統(tǒng)的營銷理念在很多人的頭腦中都是根深蒂固的,均是以企業(yè)的發(fā)展為中心,所有工作的開展都是以提高中間各企業(yè)的經(jīng)濟效益為目的,并沒有考慮到營銷渠道的長期發(fā)展狀況。而生產(chǎn)藥品的目的是為人們所服務(wù)的,而傳統(tǒng)的營銷模式摒棄了為人民服務(wù)的理念,將利益放在了最高的位置。而且現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展前景并不樂觀,市場競爭壓力非常巨大,同樣的藥品不同的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)出來,在質(zhì)量和效果上并沒有太大的差別,所以只能從消費者的滿意程度上進行競爭,消費者的滿意程度高,該企業(yè)的發(fā)展就會占據(jù)有利地位。而要想使消費者滿意,最直接的方法就是在營銷渠道上有所體現(xiàn),結(jié)合實際情況,我國藥品營銷渠道的發(fā)展是不容樂觀的,還需從理念上有本質(zhì)的改變。
1.2營銷方式的使用及管理都存在一定的弊端
藥品營銷方式有很多,目前最常采用的還是有藥品生產(chǎn)商進行生產(chǎn),中間經(jīng)過代理商、經(jīng)銷商、零售商,最終再到消費者這種方式,這種營銷方式存在較為嚴重的問題。在這中間的諸多環(huán)節(jié)中無疑會有資金的損耗,而且每一個中間商都會賺取一定的差價,而最后補上這些差價的就是消費者,所以消費者購買成本很低的藥品往往需要花很高的價錢,這對于消費者來說是比較不合理的,而且長期下去該營銷渠道必然是無法繼續(xù)使用的。另外,采用這種營銷方式會嚴重阻礙生產(chǎn)商和消費者之間的溝通,這對于藥品使用效果的反饋會造成嚴重的阻礙,醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展會受到一定程度的影響。再加上管理不夠嚴格,使得藥品市場較為混亂,消費者的合法權(quán)益得不到保障,甚至出現(xiàn)惡意壓低藥品價格的現(xiàn)象,中間商從中獲取的利益越多,藥品質(zhì)量就越難保障,因為生產(chǎn)商為了使企業(yè)能夠發(fā)展,必然是需要獲得足夠的利益的,而往往這些利益就來自于藥品質(zhì)量上的縮減,會嚴重影響藥品的使用效果。由此看來,營銷方式的選擇及管理上存在的問題是我國藥品營銷渠道發(fā)展過程中所面臨的一個嚴重的阻礙,是需要及時進行妥善解決的。
1.3營銷人員的理念和工作能力存在不足
在以上內(nèi)容中已經(jīng)介紹到傳統(tǒng)的營銷理念在人們的腦海中是根深蒂固的,因此現(xiàn)如今還是有很多營銷人員在理念上難以進行轉(zhuǎn)變,因此在開展工作時就會還按照傳統(tǒng)的營銷方式進行,甚至不注重營銷,這一現(xiàn)象是非常普遍的,也是一個比較值得重視的問題。理念上的落后必然伴隨著工作能力上的落后,很多企業(yè)都不重視營銷人員的工作能力,而且也沒有足夠重視相應(yīng)人才的培養(yǎng),所以導(dǎo)致大部分營銷人員無論是在理念上還是在行為上都體現(xiàn)出非常嚴重的落后現(xiàn)象,這在激烈的競爭環(huán)境下必然會被淘汰,而且對于藥品營銷渠道的發(fā)展也是非常不利的,為此還需要采取相應(yīng)的方法有效解決這一問題。
2.我國藥品營銷渠道發(fā)展對策
2.1及時轉(zhuǎn)變營銷理念
營銷理念的及時轉(zhuǎn)變是對相關(guān)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的要求,因為傳統(tǒng)理念在人們的意識中占據(jù)非常大的比重,所以領(lǐng)導(dǎo)者需要起到帶頭作用,進而不斷宣傳新的營銷理念。應(yīng)當以消費者為中心,考慮到消費者的需求,為其提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這才是發(fā)展的關(guān)鍵。為此,各個醫(yī)藥企業(yè)都應(yīng)有完善的營銷制度,對客戶進行全方面了解,清楚客戶的需求,并且要與客戶保持溝通,只有及時接收到消費者的反饋信息,才能夠做出相應(yīng)的調(diào)整,進而使得藥品營銷渠道受到更多人的歡迎,在激烈的市場競爭下占據(jù)有利位置。
2.2選擇合適的營銷方式并加強管理
營銷方式的不恰當是一個顯而易見的問題,其實這也是受到傳統(tǒng)的營銷理念的影響,所以在營銷理念有所轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)之上,也需要選擇合適的營銷方式并加強管理。結(jié)合當前實際采取的營銷方式,可以通過簡化中間環(huán)節(jié)而保障營銷渠道的發(fā)展,消費者從生產(chǎn)商手中直接購買藥品,這樣能夠省去很多中間需要消耗成本的環(huán)節(jié),既保障了生產(chǎn)商的經(jīng)濟效益,同時也維護了消費者的合法權(quán)益。同時還需加強管理,因為當前藥品生產(chǎn)廠家數(shù)量是非常多的,彼此之間存在非常激烈的競爭關(guān)系,為了能夠在激烈的競爭下占據(jù)一席之地,惡意競爭現(xiàn)象是時有發(fā)生的。尤其是當營銷方式有所轉(zhuǎn)變但是還不太成熟的過程中,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)會更加明顯,所以應(yīng)當加強管理,肅清藥品市場,保障該種營銷方式的順利實施。
2.3提高對營銷人員綜合能力的要求
在藥品營銷渠道的發(fā)展過程中,營銷人員是占據(jù)著不可替代的作用的,因此當前國家需要大力培養(yǎng)相關(guān)人才,首先是在其意識上要有所養(yǎng)成,必須具備最先進的營銷理念。另外,在工作能力上要進行全方面的培訓(xùn),當前網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)非常發(fā)達,營銷渠道也是需要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的,所以營銷人員必然也需要具備這方面的能力。只有這樣才能夠保障營銷工作的順利開展,營銷渠道的發(fā)展能夠取得較為理想的效果。
3.結(jié)語
本文主要論述了當前我國醫(yī)藥營銷渠道的發(fā)展狀況,從中不難發(fā)現(xiàn),很多問題都是非常嚴重的,需要在最短的時間內(nèi)進行妥善解決。但是受到傳統(tǒng)營銷方式的影響,以及太多的人對于營銷的重要意義并不了解,使得我國藥品營銷渠道在發(fā)展過程中不斷面臨各種阻礙。而本文所介紹的內(nèi)容的主要目的,就是希望能夠引起人們的重視,使得藥品營銷渠道更加完善,既使醫(yī)藥行業(yè)能夠向前發(fā)展,同時也能夠為人們帶來福利,在權(quán)益上得到保障,身體健康上也能夠為其提供最大的保護,希望通過本文的介紹,能夠達到這樣一個目的。
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